Tiểu luận wedintime tổ chức sự kiện

MỤC LỤC Phần 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Phạm vi nghiên cứu 2 Phần 2: NỘI DUNG 2.1 Lý thuyết tổng quát 2.1.1 Định nghĩa doanh nghiệp 2.1.2 PR doanh nghiệp 2.1.3 Thương hiệu giá trị thương hiệu 2.2 Tổng quan WedinTime 11 2.2.1 Sự đời WedinTime 11 2.2.2 Cơ cấu tổ chức WedinTime 12 2.2.3 Các dịch vụ WedinTime 13 2.2.4 Bộ nhận diện thương hiệu 18 2.3 Chiến dịch PR cho WedinTime mùa cưới năm 2012 .20 2.3.1 Mục đích chiến dịch 20 2.3.2 Công chúng mục tiêu 21 2.3.3 Các hoạt động PR 22 2.3.4 Bản dự trù kinh phí chi tiết 28 2.4 Phân tích, đánh giá chiến dịch 29 Phần 3: KẾT LUẬN 33 Phần 4: NGUỒN THAM KHẢO 34 1 Phần 1: M Ở ĐẦ U 1.1 Lý chọn đề tài Wedding Planner – Lên kế hoạch tổ chức đám cưới chuyên nghiệp ngành công nghiệp dịch vụ thịnh hành giới, nh ưng v ẫn mẻ Việt Nam Tuy loại hình dịch v ụ đ ược xem mỏ vàng tiềm cần khai thác Vì sao? Cuộc sống đại địi hỏi người phải ln thay đ ổi đ ể b k ịp với nhịp sống xã hội Sự bận rộn khiến người ta khơng có đủ th ời gian để quan tâm đến tất thứ xung quanh, việc tự tay chuẩn bị Lễ cưới cho thân Thêm vào đó, nhờ phát triển xã h ội, điều kiện kinh tế người dân cải thiện rõ r ệt, việc t ổ ch ức đám cưới hoành tráng nhu cầu cần thiết khơng ph ận người ăn nên làm nước ta Đây m ột h ướng tích c ực cho người làm dịch vụ Tổ chức đám cưới chuyên nghiệp có c h ội phát triển doanh nghiệp nói riêng, phát triển ngành d ịch v ụ nói chung Tổ chức đám cưới chun nghiệp khơng gói gọn nh ững công việc như: cho thuê xe đưa dâu, chuẩn bị mâm quả, cho thuê đồ c ưới, ch ụp ảnh quay phim, dựng rạp, nấu đồ ăn, cho thuê MC… Mà người tổ ch ức trọng đến việc đưa ý tưởng đắt hàng, làm nên đám cưới đặc biệt, độc đáo ấn tượng cho cô dâu, rể ngày tr ọng đ ại; vi ết k ế hoạch chi tiết, lập dự trù kinh phí… khơng khác nh ững ng ười lên k ế hoạch cho kiện Điều cô dâu, r ể làm cho đám cưới Khi áp l ực công vi ệc, áp l ực t xã hội ngày đè nặng lên chúng ta, việc thuê doanh nghi ệp để tổ chức đám cưới chu đáo hơn, hoàn hảo điều hết s ức h ợp lý Tính chuyên nghiệp người tổ chức thể việc cho đám cưới khách hàng diễn cách suôn sẻ nhất, không đ ể xảy b ất sai sót gì, tính chun nghiệp thể khâu chuẩn bị cho đám cưới Một ê-kíp tổ chức tiệc cưới đầy đủ thường bao gồm nhân viên phát triển ý tưởng lập kế hoạch, nhân viên thiết kế đ ể thiết k ế thiệp mời, trang phục, nhân viên chụp ảnh, quay phim, m ột nhà t ạo mẫu lo trang phục, trang điểm, chuyên gia hoa trang trí h ội trường, số nhân viên hậu cần, âm ánh sáng… quan tr ọng trưởng nhóm điều phối tất cơng việc Mỗi ngành nghề có thuận lợi khó khăn định, nghề Tổ chức đám cưới chuyên nghiệp ngoại lệ Tuy nhiên, gạt khó khăn, thân em ln tin tưởng vào t ương lai phát triển ngành nghề Việt Nam, nhu c ầu t ất y ếu mà sống người ngày nâng cao Ở Việt Nam nói chung Hà Nội nói riêng, số l ượng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Tổ chức đám cưới chun nghiệp cịn ít, chủ yếu hướng đến đối tượng có thu nhập cao, th ế điểm hạn chế cho cơng chúng có thu nh ập v ừa khá, có nhu cầu mong muốn tổ chức đám cưới riêng mình, khơng giống ai, gắn liền với dâu, rể Vì vậy, đề tài tiểu luận c em nh ằm đ ưa doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Tổ chức đám cưới chuyên nghiệp, đáp ứng thêm nhiều nhu cầu công chúng h ơn, với chiến dịch PR cho doanh nghiệp nh ững đánh giá cho chiến dịch 1.2 Phạm vi nghiên cứu Trong phạm vi tiểu luận, em chọn thời gian cho chiến dịch PR c từ tháng 4/2012 đến hết tháng 10/2012 Sở dĩ em ch ọn kho ảng thời gian mùa thu thường mùa đôi uyên ương xem đ ẹp năm để tổ chức tiệc cưới cho Đây mùa mà th ời ti ết dường chiều lịng người, khơng khí mát mẻ, không bị n ắng gắt mùa hạ, tránh đợt rét mùa đông, mưa phùn c mùa xuân S ự thuận lợi thiên nhiên đồng nghĩa với thuận lợi c s ống vợ chồng Hạnh phúc nên bắt đầu t Phần 2: NỘI DUNG 2.1 Lý thuyết tổng quát 2.1.1 Định nghĩa doanh nghiệp Theo định nghĩa Luật doanh nghiệp, ban hành ngày 29 tháng 11 năm 2005 Việt Nam, Doanh nghiệp Tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định Pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Theo Luật trên, ta phân loại doanh nghiệp thành:  Công ty trách nhiệm hữu hạn: Là doanh nghiệp mà thành viên cơng ty (có thể tổ chức hay cá nhân công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên ) chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty  phạm vi số vốn điều lệ công ty Công ty cổ phần: Là doanh nghiệp mà vốn điều lệ công ty chia thành nhiều phần gọi cổ phần Cá nhân hay tổ chức sở hữu cổ phần doanh nghiệp gọi cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài  sản khác phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp Cơng ty hợp danh: Là doanh nghiệp có hai thành viên chủ sở hữu công ty, kinh doanh tên chung (gọi thành viên hợp danh) Thành viên hợp danh phải cá nhân chịu trách nhiệm toàn tài sản v ề nghĩa vụ cơng ty Ngồi cơng ty hợp danh cịn có  thành viên góp vốn Doanh nghiệp tư nhân: Là doanh nghiệp cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm tồn tài sản hoạt động doanh nghiệp Mỗi cá nhân quy ền thành lập doanh nghiệp tư nhân 2.1.2 PR doanh nghiệp Trong bối cảnh thị trường nay, xuất hàng loạt nh ững nhãn hàng, dịch vụ đa đạng, phong phú khiến người tiêu dùng th ật khó đ ể phân biệt, đánh giá lựa chọn sản phẩm Vì mà doanh nghiệp cố gắng tạo dựng cho chỗ đứng định thị trường, cách hay cách khác, điều quan trọng phải đưa uy tín cho s ản phẩm mình, đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng biệt, ấn tượng cơng chúng, nhằm mục đích tăng lợi nhuận, doanh thu Có nhiều cách để doanh nghiệp định vị chỗ đứng lịng cơng chúng: Sử dụng hình th ức Quảng cáo, PR, Ti ếp th ị, Bán hàng trực tiếp, Truyền miệng,… Tuy nhiên, số hoạt động k ể trên, PR đánh giá hoạt động có tác động tích cực đến nh ận th ức c công chúng, thơng qua chương trình lên kế hoạch m ột cách tỉ mỉ, chi tiết, kiện nhằm thu hút ý giới truy ển thông, đưa đến cơng chúng nhìn khách quan nhất, thông tin đ ến h ọ hoạt động doanh nghiệp PR có vai trị cầu nối thông tin doanh nghiệp công chúng doanh nghiệp thơng qua ph ương tiện truy ền thơng nh ư: Báo chí, Ra-đi-ơ, Ti-vi, mạng Internet… Chính đ ược ti ếp c ận v ới thông tin doanh nghiệp thông qua ph ương tiện truy ền thông đ ại chúng, nên khách hàng doanh nghiệp, nhóm đối tượng có liên quan họ tiếp nhận thơng tin cách khách quan tin tưởng Đối với doanh nghiệp vừa nhỏ, PR cách hữu hiệu nh ất để tạo nên dư luận Quảng cáo Marketing không làm việc Đ ể chuẩn bị tung sản phẩm mới, làm sản phẩm cũ, hay đ ể nâng cao uy tín doanh nghiệp,… người làm PR bao gi d ựa phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến cơng chúng, Thơng cáo báo chí Hằng ngày đ ọc báo, mà cập nhật thơng tin báo chí nhanh nhạy có hiệu PR giúp doanh nghiệp tạo dư luận tốt thông qua s ự ủng h ộ c giới truyền thông chuyên gia phân tích th ương mại Việc sử dụng hai hình thức PR Quảng cáo cho chiến dịch để h ỗ tr ợ doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu, làm tăng lợi nhuận Tuy nhiên, công chúng dễ dàng tin tưởng vào báo hay báo chí viết sản ph ẩm doanh nghiệp, TVC Quảng cáo sản phẩm doanh nghiệp Quảng cáo phương pháp nhắc nhớ người tiêu dùng sau h ọ bước đầu có tin tưởng vào doanh nghiệp, vào sản phẩm Ngồi ra, PR cịn giúp doanh nghiệp ển dụng nh ững nhân tài giỏi Tâm lý người lao động thường thích làm việc nh ững cơng ty, doanh nghiệp có uy tín, có tên tuổi th ị trường, b ởi h ọ tin tưởng vào vững mạnh cơng ty đó, mong muốn có mơi trường làm việc tốt nhất, chuyên nghiệp Vậy nên, có nh ững chiến dịch PR tốt, hoạt động PR phù hợp giúp nâng cao uy tín c doanh nghiệp, đưa tên tuổi doanh nghiệp đến với nhiều ng ười tiêu dùng, người lao động Không có vậy, làm PR cịn giúp cho doanh nghiệp vượt qua nh ững sóng gió gặp phải q trình kinh doanh Khi có kh ủng ho ảng, doanh nghiệp nhận ủng hộ giới truyền thông việc cứu vãn uy tín giữ vững hình ảnh đẹp lịng cơng chúng Đây m ột điều kỳ diệu bỏ tiền mua hoạt động PR tốt Có thể thấy, PR tương tác chủ yếu với báo chí, nên mức độ truy ền thơng lớn, mang lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.3 Thương hiệu giá trị thương hiệu  Thương hiệu gì? Theo Simon Anholt (Cố vấn Chính phủ Anh xây dưng thương hiệu Quốc gia): Thương hiệu sản phẩm, dịch vụ hay tổ chứ, có tên gọi, nhận diện hay uy tín công nhận (Dịch Chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang) Tuy đưa định nghĩa rõ ràng vậy, Thương hiệu mang nhiều ý nghĩa sâu sắc mà nắm bắt Gi ới chuyên môn cho rằng, để hiểu khái niệm Thương hiệu, trước tiên cần trả lời câu hỏi Sản phẩm gì? Là người Việt Nam tiếp cận thực tiễn Thương hiệu thơng qua q trình làm việc nghiên cứu, Chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang cho Thương hiệu hình thức sản phẩm Vì vậy, để hiểu khái niệm Thương hiệu, cần định nghĩa khái niệm Sản phẩm Sản phẩm tất đáp ứng nhu cầu cụ th ể ng ười, hay nhóm người Hoặc định nghĩa khác: Sản phẩm tập hợp lợi ích để thỏa mãn nhu cầu cụ thể người Định nghĩa thay đổi làm cho bao quát với định nghĩa đưa ban đầu, b ởi nhu cầu người vô đa dạng phong phú, t v ật ch ất, đ ến tinh thần… nên sản phẩm đưa nhằm th ỏa mãn tập hợp nhu cầu Tuy nhiên, số lượng sản phẩm định bày bán thị trường với nhiều nguồn cung cấp khác khiến cạnh tranh chất lượng doanh nghiệp sản xuất m ột loại sản phẩm tăng lên Ngoài ra, yêu cầu chất lượng đối v ới s ản ph ẩm người tiêu dùng nhiều hơn, họ phải bỏ lượng tiền đ ể mua sản phẩm, hay dịch vụ Như vậy, song song với khái niệm Sản phẩm, nhận thức người ngày rõ rệt khái niệm Chất lượng Các chuyên gia định nghĩa rằng: Chất lượng cam kết trì tập hợp lợi ích sản phẩm Khi sản phẩm cụ thể với chất lượng cam kết thể người mua tin tưởng, hình thành th ương hiệu, t ức s ản phẩm trở thành thương hiệu Điều đồng nghĩa với việc: ngày hôm bạn làm sản phẩm, ngày mai, bạn thuyết ph ục đ ược người mua sản phẩm bạn, sản phẩm trở thành th ương hiệu quan điểm khách hàng mà bạn chinh ph ục T có th ể thấy, Thương hiệu nhìn Khách hàng, cịn Sản phẩm đến từ góc nhìn Doanh nghiệp Để xây dựng thương hiệu quan điểm khách hàng, chuyên gia đưa công thức: Sản phẩm + Nhãn hiệu = Thương hiệu Công thức thực chất cấp độ hữu m ột sản ph ẩm, th ể hi ện Thương hiệu đỉnh cao sản phẩm Có thể lý giải sau: Ở cấp độ – Sản phẩm – Ví dụ: người tiêu dùng có nhu cầu mua bột giặt, chấp nhận ‘chọn bừa’ sản phẩm đó, khơng kể đến có đ ược đảm bảo chất lượng hay khơng, tỉ lệ rủi ro xảy đ ối v ới ng ười tiêu dùng cao Ở cấp độ – Sản phẩm + Nhãn hiệu – người tiêu dùng thỏa mãn n tâm với sản phẩm có Nhãn hiệu bảo đ ảm độ an toàn cho sản phẩm Người tiêu dùng thường tìm đến nhãn hiệu h ọ tiếp xúc, nghe qua, nhãn hiệu h ọ chưa thấy Ở cấp độ 3, mà người tiêu dùng th ỏa mãn đ ược nhu cầu sản phẩm yên tâm với nhãn hiệu, sản phẩm cần mang tính thẩm mỹ định, có hình ảnh thu hút, cá tính… lúc đạt đến Thương hiệu Đó lý Thương hiệu đỉnh cao Sản phẩm Xét cho cùng, khái niệm Thương hiệu hiểu cấp độ cao sản phẩm, đạt vị trí uy tín nh ất định quan điểm người tiêu dùng Tuy tập h ợp không th ể chia tách, Sản phẩm xem khái niệm hữu hạn, Thương hiệu xem khái niệm vơ hạn Đơn giản Thương hiệu chuỗi sản phẩm, hay chuỗi sản phẩm m ột doanh thống nhận diện thương hiệu mình: Tên thương hiệu, Logo, Danh thiếp, Bảng hiệu  Tên thương hiệu: - Logo: - Danh thiếp - Bảng hiệu 21 Sử dụng tông màu tím làm chủ đạo, với ý nghĩa: WedinTime cam kết “thủy chung” chất lượng dịch vụ khách hàng, ln phục vụ khách hàng với tận tình nhất, làm việc v ới ni ềm đam mê l ớn nhất, đem lại cho khách hàng đám cưới hoàn hảo Niềm vui, niềm hạnh phúc khách hàng ngày cưới, niềm vui, niềm hạnh phúc mãn nguyện doanh nghiệp 2.3 Chiến dịch PR cho WedinTime mùa cưới năm 2012 2.3.1 Mục đích chiến dịch Là doanh nghiệp nhỏ với 18 thành viên, lại thành lập, đ ể thúc đẩy phát triển mình, đưa tên WedinTime – doanh nghiệp Tổ chức đám cưới chuyên nghiệp đến gần với cơng chúng, phịng PR WedinTime lên kế hoạch chi tiết cho chiến dịch PR diễn tháng, từ tháng 4/2012 đến hết tháng 9/2012 Trong chiến dịch truyền thông này, WedinTime tung sưu tập trang phục cưới mùa cưới mình, đồng thời chuỗi hoạt động mà WedinTime tổ chức cho cặp đôi khách hàng tham gia khơng ngồi mục đích đem đến cho họ đám cưới “trong m ơ” mà vất vả, lo toan ảnh hưởng đến công việc khác Những gói sản phẩm mà cơng ty cung cấp hy vọng đem lại nh ững k ỷ niệm không 22 quên đời cô dâu – rể Và nh m ột lời chúc phúc mà công ty muốn gửi đến khách hàng Khơng vậy, kiện đám cưới hệ, cơng ty cịn mu ốn thay bạn gửi đến cha mẹ lời tri ân công ơn d ưỡng d ục S ự ki ện cịn buổi đại đồn viên, gắn kết thành viên gia đình Một chuỗi kiện diễn tháng cao điểm kiện di ễn cuối chiến dịch truyền thông thành công mốc đánh dấu tốt đẹp cho mùa cưới năm 2012 Đồng thời, qua viết báo chí, gi ới truy ền thơng kiện góp phần quảng bá hình ảnh công ty đến v ới công chúng Đây tiền đề cho việc công chúng bi ết đ ến đón nhận WedinTime cơng ty có khả đáp ứng tốt yêu cầu đám cưới, từ kích thích hoạt động kinh doanh c doanh nghiệp 2.3.2 Công chúng mục tiêu Để chiến dịch PR thành công tốt đẹp, điều người làm truyền thông cần xác định rõ nhóm cơng chúng chiến d ịch Trong chiến dịch truyền thơng mình, để th ể tiêu chí c cơng ty – phục vụ đối tượng khách hàng có thu nhập tr lên, ch ứ không đánh vào đối tượng khách hàng thu nhập cao, WedinTime đưa kiện phù hợp dành cho cặp bạn trẻ ngoại tỉnh nh ưng làm sinh sống làm việc Hà Nội, có nhu cầu tổ ch ức đám c ưới v ới chi phí thấp, không phần sang trọng WedinTime nhắm vào gia đình có chuẩn bị tổ ch ức lễ c ưới, thân nh ững ông bố, bà mẹ muốn tổ chức đám cưới lần – lễ kỉ niệm ngày cưới – cho riêng Việc tổ chức lại đám cưới, hay tổ chức ngày lễ kỉ niệm ngày c ưới với không giúp cặp bố mẹ gợi nhớ lại nh ững phút giây h ạnh phúc đời người mà lần trải quá, mà 23 dịp để gia đình họ có hội chia sẻ v ới niềm vui, niềm hạnh phúc Trong lễ cưới, khơng diện tình u lứa đơi, mà bên cạnh cịn tình cảm gia đình khăng khít 2.3.3 Các hoạt động PR  Sự kiện: - Ra mắt sưu tập trang phục cưới cho mùa cưới Bộ sưu tập váy cưới nhà thiết kế WedinTime vẽ, lựa chọn chất liệu, giám sát chặt chẽ trình may đo hồn thiện từ váy có thiết kế đơn giản, đến mẫu váy có thiết kế cầu kỳ, phức tạp Điểm khác lạ sưu tập m ẫu thiết kế không dành cho giới trẻ, mà số mẫu váy thiết kế đơn giản mà sang trọng, không rườm rà, phù hợp với độ tuổi trung niên 10 váy cưới WedinTime trình diễn Cung Văn hóa Lao động Hữu nghi Việt Xơ – Số 91, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà N ội – vào lúc 19 00 đến 21 30 ngày 15/4/2012 V ới s ự góp m ặt đ ội ngũ người mẫu đến từ Công ty đào tạo người mẫu chuyên nghiệp 9Group, diện thành viên công ty, 150 khách m ời nhà thiết kế tiếng Việt Nam như: Hà Linh Thư, Kelly Bùi, Hà Duy… khách hàng tiềm WedinTime, phóng viên trang báo điện tử: www.dantri.com.vn , www.vnexpress.net , www.ngoisao.net … Dưới số mẫu váy cưới WedinTime nhiều bạn trẻ ưa chuộng: 24 25 - Đám cưới gia đình Trong phần cuối buổi trình diễn thời trang, Giám đốc c WedinTime – chị Trần Quỳnh Hoa thay mặt đội ngũ nhân viên công ty phát động kiện công ty tổ chức vào tháng 9/2012 có tên: Đám cưới gia đình Đây đám cưới dành cho 10 cặp cô dâu – rể bố mẹ họ, Tổ chức Cung Văn hóa Lao động H ữu nghi Vi ệt Xô vào ngà 15/9/2012 Trong phát biểu, chị Hoa nêu rõ nh ững Quyền lợi Nghĩa vụ người tham gia, công ty 26 Để tổ chức đám cưới này, cặp đơi gửi th đăng ký hịm th công ty: wedintime@gmail.com với tiêu đề “Tham gia Đám cưới gia đình” với mẫu đăng ký tải từ trang web công ty: www.wedintime.com từ trang mạng xã hội www.facebook.com/wedintime Thời hạn đăng ký tham gia từ ngày phát động kiện 15/4/2012 đ ến hết ngày 15/5/2012 Sau tháng phát động, dựa đơn đăng ký mà cặp đôi g ửi v ề cho công ty, WedinTime lựa chon gia đình với tiêu chí, ưu tiên: Các bạn trẻ có khơng có hộ khẩu, sinh sống làm việc Hà Nội, muốn tổ chức đám cưới chung v ới bố mẹ Ngày 20/5/2012 ngày WedinTime cơng bố gia đình tham gia kiện Đám cưới gia đình Cơng ty Tổ chức đám cưới chun nghiệp WedinTime tổ chức Ngày 25/5/2012, WedinTime tổ chức buổi gặp gỡ thân mật công ty gia đình, tương ứng với 10 c ặp đơi đ ể trao đ ổi kỹ h ơn v ề chắn tham gia kiện họ, trao đổi mong muốn họ đám cưới này, lịch làm việc cụ th ể để chuẩn bị cho đám cưới Khi có chắn 10 cặp đôi, WedinTime tiến hành chụp ảnh cưới cho đôi bạn trẻ từ ngày 30/5 đến 30/6, c ặp đôi b ố mẹ tổ chức chụp ảnh từ ngày 1/7/2012 đến 31/7/2012 Cũng buổi gặp gỡ này, cặp đôi có nhu cầu nghỉ tuần trăng mật địa điểm đề nghị với WedinTime, phía cơng ty giúp họ xem xét đặt tour hợp lý Những váy cưới mà 10 cô dâu mặc ngày chụp ảnh cử hành hôn lễ họ tự tay chọn từ sưu tập mới, mẫu váy c ưới có sẵn WedinTime Studio Đám cưới thức diễn vào lúc 19 00 kết thúc vào 21 00 ngày 15/9/2012 * Về Quyền lợi Nghĩa vụ người tham gia: 27 Các cặp đôi ký hợp đồng với công ty đóng khoản kinh phí 35.000.000đ/gia đình (Ba mươi lăm triệu đồng Việt Nam cho gia đình, tức 02 cặp đôi) Trong trường hợp bố m ẹ bên c cô dâu rể muốn tham gia, người đăng ký ph ải báo tr ước cho Cơng ty từ ngày 20/5/2012 đến ngày 25/5/2012, s ố kinh phí 48.000.000đ/gia đình (Bốn m ươi tám triệu đ ồng Vi ệt Nam cho gia đình gồm 03 cặp đơi) Số lượng khách m ời cho m ỗi gia đình có 02 cặp đơi 90 người; số lượng khách m ời cho gia đình 03 cặp đơi 130 người Với số tiền vậy, cặp đôi nhận Quyền lợi sau:  Được tặng album ảnh cưới 15 trị giá 7.000.000   (Bảy triệu đồng Việt Nam) DVD ngày cưới Được miễn phí thiết kế in thiệp cưới Được cử hành hôn lễ sang trọng, đầy đủ nghi lễ cần thiết tiệc buffet Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô  Mỗi cặp đôi tặng 01 bánh cưới 01 tầng Về phía cơng ty, WedinTime cam kết cặp đơi có đám cưới diễn tốt đẹp, sang trọng ý  Phương tiện truyền thông Là doanh nghiệp nhỏ, để thực chiến dịch truyền thông này, WedinTime lựa chọn phương tiện truyền thông chủ yếu trang mạng xã hội như: facebook, zingMe, trang báo điện tử: www.dantri.com.vn, www.vnexpress.net, www.ngoisao.net Ngày 08/4/2012, để chuẩn bị cho buổi mắt Bộ sưu tập váy c ưới mới, WedinTime gửi tin cho trang báo điện tử, đồng th ời viết trang web công ty, tạo “event” trang facebook để thơng báo buổi mắt Ngày 13/4/2012, WedinTime tiếp tục gửi Thông cáo báo chí đến trang báo điện tử, gửi giấy mời tham dự buổi trình diễn th ời trang Ra mắt sưu tập đến phóng viên trang báo 28 Sau kết thúc buổi mắt sưu tập, ngày 16/4/2012 phòng PR WedinTime chuẩn bị viết kiện Đám cưới gia đình cơng ty Bài viết đăng tải trang mạng xã h ội nh trang web www.wedintime.com Sẽ khơng nhiều công sức để quảng bá cho kiện này, giới truyền thơng sau dự buổi m sưu tập WedinTime viết buổi lễ mà khơng qn phần quan trọng sau cùng, phát biểu, phát động cho ki ện Đám cưới gia đình Giám đốc WedinTime – chị Trần Quỳnh Hoa Trong tháng tiếp nhận đăng ký tham dự Đám cưới gia đình, cơng ty treo banner quảng cáo đường dẫn link đến trang web www.wedintime.com cho kiện trang www.dantri.com.vn, www.vnexpress.net, www.ngoisao.net, nhằm thu hút quan tâm đưa thông tin đến giới trẻ nhiều Ngày 20/5/2012, sau lựa chọn gia đình tham gia t ổ chức Đám cưới gia đình, phịng PR WedinTime tiếp tục gửi cho trang báo, thông báo danh sách cặp đôi ch ọn l ịch trình làm việc cơng ty để chuẩn bị cho đám cưới từ ngày 25/5/2012 đến ngày 15/9/2012 Trước ngày cử hành hôn lễ cho 10 cặp uyên ương, 10/9/2012 14/9/2012 WedinTime gửi tin thơng báo thơng cáo báo chí đến 03 tờ báo mạng kể hôn lễ 10 c ặp uyên ương diễn vào hồi 19 ngày 15/9/2012 Trong đám c ưới có s ự hi ện diện số phóng viên đến từ trang báo mạng, nh ững phóng viên cơng ty tiếp đón dự tiệc khách mời Đám cưới gia đình Sau đám cưới (ngày 16/9/2012) viết s ự thành cơng kiện, hài lịng cặp đôi lời cảm ơn c WedinTime đến cặp đôi tham gia kiện Ngày 22/9/2012 – tuần sau Đám cưới gia đình, viết suy nghĩ, cảm nhận dâu, rể s ự kiện c WedinTime đăng tải 03 trang báo mạng, trang web th ức 29 trang mạng xã hội công ty Đây viết kết thúc chiến dịch truy ền thông, thể niềm hạnh phúc người tham gia, nh niềm vui, hay khó khăn mà họ WedinTime trải qua để có Đám cưới gia đình thành cơng tốt đẹp 2.3.4 Bản dự trù kinh phí chi tiết Các hoạt động Bộ sưu tập váy cưới 10 Tổ chức buổi mắt Bộ sưu tập váy cưới  Thuê hội trường  Âm thanh, ánh sáng  Trang trí chi phí khác Tổ chức Đám cưới gia đình  Thuê hội trường  Tiệc buffet cho 500 khách  Album ảnh cưới cho 10 cặp đôi  Bánh cưới 01 tầng  Thiệp cưới cho 500 khách  Trang trí, âm ánh sáng  Quà tặng khách mời Các phương tiện truyền thông  www.dantri.com.vn (Right banner 2, chuyên mục cấp 1)  www.vnexpress.net (Big 7, 8, trang nhóm 1)  www.ngoisao.net (Big logo 3, trang chủ) Tổng Chi phí thu từ cặp đơi Tổng chi phí phải bỏ  Chi phí 50.000.000 15.000.000 12.000.000 10.000.000 19.000.000 50.000.000 70.000.000 2.500.000 1.000.000 20.000.000 5.000.000 40.000.000 40.000.000 36.000.000 370.500.000 175.000.000 195.500.000 2.4 Phân tích, đánh giá chiến dịch Nghiên cứu thị trường yêu tố ảnh hưởng Yếu tố trị (Politically) Nhìn chung, tình hình trị nước nước ta tương đối ổn định, xảy biến động tranh chấp cá nhân, tạo tác động tốt cho phát triển đa dạng loại hình kinh tế với quy mô t lớn đến nh ỏ Hơn 30 nữa, nhà nước có nhiều sách khuyến khích kinh doanh, sản xu ất lĩnh vực, mà doanh nghiệp ngồi n ước, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp liên doanh có c hội để gia tăng sản xuất, thúc đẩy trình kinh doanh c  Yếu tố kinh tế (Economically) Nền kinh tế phát triển tạo nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp nước ta Nhất ngành dịch vụ, nh ững năm v ừa qua quan tâm Chính phủ, cụ thể là: Thủ tướng Chính phủ đạo thành lập Tổ công tác liên ngành dịch vụ, đồng th ời Th ủ tướng Chính phủ Chỉ thị phát triển dịch vụ kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2006-2010 Theo thị Thủ tướng Chính phủ, nên xem ngành dịch vụ ngày mũi nhọn để phát triển kinh tế đất nước, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh d ịch vụ th ị trường nội địa, khu vực quốc tế; đẩy mạnh khai thác tiềm l ợi lĩnh vực dịch vụ, tăng cường hợp tác lĩnh v ực d ịch vụ để cạnh tranh phát triển, thêm vào đẩy mạnh xã hội hố để phát triển dịch vụ văn hoá, giáo dục y tế, thể dục th ể thao, dịch v ụ việc làm…theo chế thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân dân bước hội nhập quốc tế Việc đời chiến dịch truyền thông WedinTime làm tăng yếu tố cạnh tranh doanh nghiệp khác hoạt động lĩnh v ực tổ chức đám cưới chuyên nghiệp nói riêng, doanh nghiệp hoạt động tronng ngành Dịch vụ nói chung  Yếu tố xã hội (Socially) Xã hội ngày phát triển với điều kiện kinh tế ng ười ngày nâng cao, điều đòi hỏi nhà cung cấp dịch v ụ phải quan tâm làm dịch vụ mình, nâng cao chất l ượng ph ục phụ làm phong phú loại hình dịch vụ Tổ ch ức đám c ưới 31 chuyên nghiệp hình thức kinh doanh Việt Nam, nhiên loại hình dịch vụ ngày phát triển chiếm cảm tình c đơng đảo cơng chúng, đưa để phục vụ nhu c ầu h ết s ức h ợp lý người dân – tổ chức cho họ đám cưới ệt vời nh m mà họ mong ước, khơng có thời gian, chưa có đủ ý tưởng để thực  Điểm mạnh chiến dịch truyền thông Nắm bắt nhu cầu đông đảo người trẻ đại, thu nhập vừa phải (khoảng 5.000.000đ – Năm triệu đồng Việt Nam – tháng), có nhu cầu tổ chức đám cưới khơng tốn nhiều chi phí sang trọng ấm cúng, chiến dịch thu hút đ ược l ượng công chúng định cho WedinTime Khơng hướng đến giới trẻ, chiến dịch cịn mở rộng cho ông bố, bà mẹ trung tuổi, muốn tổ ch ức lễ kỷ niệm cho đám cưới mình, điều đặc biệt lễ kỷ niệm lại làm với đám cưới họ Điều làm cho y ếu tố gia đình đưa lên cả, phù hợp với văn hóa n ước ta Trong ngày c ưới, khơng có hạnh phúc lứa đơi, mà bao trùm lên nh ững tình cảm gia đình cha mẹ, dành cho Việc tổ ch ức đám c ưới chung nh điều chúc phúc cho gia đình ln có h ạnh phúc trọn vẹn, ngày 15/9/2012 ngày mà m ỗi gia đình đ ều đ ạt chữ Song hỷ, niềm vui nhân đôi, bền vững Với tất tình cảm gửi gắm đến khách hàng, gia đình c khách hàng, WedinTime đánh vào tâm lý người Việt, ln coi trọng Gia đình Chính điều khiến cơng ty có nhi ều c ảm tình cơng chúng biết đến nhiều Ngoài ra, việc lựa chọn phương tiện truyền thông phù h ợp v ới mục tiêu chiến dịch đề Sử dụng khai thác triệt để ểm m ạnh internet: đối tượng chủ yếu giới trẻ, làm việc văn phòng, th ường xuyên lên mạng cập nhật tin tức 32 Chuỗi kiện diễn liền mạch hỗ trợ lẫn nhau, góp ph ần quảng bá hình ảnh dịch vụ cơng ty Thêm vào đó, th ời ểm truy ền thông tháng trước mùa cưới, kiện cuối chiến dịch đ ược diễn đầu mùa cưới (Từ tháng âm lịch năm đ ến tháng âm lịch năm sau), giống tiếng trống mở cho mùa hạnh phúc l ứa đôi, điều thuận lợi cho việc thu hút khách hàng tháng ti ếp theo mùa cưới 2012 – 2013 Trong chiến dịch này, WedinTime đưa dự trù kinh phí ngân sách chi tiết, dễ dàng kiểm soát chi tiêu, tránh vi ệc th ất thoát hay lãng phí tiền cơng ty  Điểm hạn chế chiến dịch Là doanh nghiệp nhỏ thành lập, cố gắng đưa chiến dịch truyền thông cho mùa cưới 2012 – 2013 nhằm qu ảng bá hình ảnh cơng ty, WedinTime tránh khỏi việc vấp phải điểm hạn chế Chiến dịch PR xác định nhóm cơng chúng có mục đích, ý tưởng rõ ràng, nhiên chưa đưa thông điệp cụ th ể cho tất c ả chuỗi kiện trên, mà tập trung tìm thơng điệp cho s ự kiện cuối Việc tổ chức đám cưới chung bố mẹ việc làm mang ý nghĩa gia đình, nhiều gia đình tổ ch ức t ại m ột đ ịa điểm vơ hình chung điều làm giảm yếu tố Gia đình c bu ổi lễ Mặc dù gia đình có khoảng khơng gian riêng để ti ếp khách c mình, số lượng khách lớn dễ gây nhầm lẫn khó khăn vi ệc tiếp đón Điều địi hỏi tỉ mỉ chặt chẽ h ơn n ữa nhà t ổ ch ức, đ ể tránh việc khách gia đình “ngồi nhầm” bàn tiệc gia đình khác 33 Phần 3: KẾT LUẬN Những điểm hạn chế kế hoạch truyền thông điều cản trở phát triển lâu dài đường khẳng đ ịnh Th ương hiệu WedinTime Ngành dịch vụ ngành cịn Chính phủ Nhà nước đầu tư phát triển, để trở thành mũi nhọn kinh tế nước ta, thời kỳ hội nhập, việc phát triển mơ hình kinh doanh mới, loại hình dịch vụ ln xã hội đón nhận ủng h ộ Nhất thời điểm này, mà nghề PR nói chung, tổ ch ức đám c ưới chun nghiệp nói riêng cịn nghề mẻ n ước ta, v ẫn đà phát triển, nhà chuyên môn đánh giá ngành nghề có tiềm tương lai Mỗi ngành nghề có thách thức, cạnh tranh nh ất định, với niềm đam mê tổ chức kiện, muốn góp cơng sức c vào việc giúp đỡ xây dựng hạnh phúc khách hàng, nh ững ng ười ho ạt động ngành dịch vụ này, cụ thể WedinTime làm mình, để phát triển khơng tên tuổi cơng ty, mà cịn phát triển ngành d ịch vụ Tổ chức đám cưới Việt Nam trở nên chuyên nghiệp 34 Phần 4: NGUỒN THAM KHẢO Các trang mạng: http://www.massogroup.com/cms/content/view/1252/lang,vn/ http://www.vnbrand.net/Kien-thuc-thuong-hieu/cip-bo-nhan-dienthuong-hieu.html http://khatvongdoanhnhan.wordpress.com/2010/09/02/doanh-nghi?pla-gi/ 4.http://moj.gov.vn/hoidappl/Lists/DanhSachCauHoi/View_Detail.aspx? ItemID=2843 5.http://moj.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php %20lut/View_Detail.aspx?ItemID=16744 6.http://www.vnbrand.net/Kien-thuc-thuong-hieu/brand-thuong-hieu-lagi.html 7.http://www.lantabrand.com/cat5news2547.html 8.http://www.bythuongtran.com/vn/bythuongtran Sách: Kiến thức tảng Quản trị thương hiệu, Patricia F Nicolino, NXB Lao động – Xã hội 35 ... muốn tổ chức đám cưới chung v ới bố mẹ Ngày 20/5/2012 ngày WedinTime cơng bố gia đình tham gia kiện Đám cưới gia đình Cơng ty Tổ chức đám cưới chun nghiệp WedinTime tổ chức Ngày 25/5/2012, WedinTime. .. Acura khó 11 12 2.2 Tổng quan WedinTime 2.2.1 Sự đời WedinTime WedinTime doanh nghiệp tư nhân hoạt động lĩnh vực Tổ chức đám cưới chuyên nghiệp Được thành lập tháng 5/2011, WedinTime có đội ngũ... vào gia đình có chuẩn bị tổ ch ức lễ c ưới, thân nh ững ông bố, bà mẹ muốn tổ chức đám cưới lần – lễ kỉ niệm ngày cưới – cho riêng Việc tổ chức lại đám cưới, hay tổ chức ngày lễ kỉ niệm ngày