Vận dụng lý thuyết, lập kế hoạch trong ngắn, trung hoặc dài hạn nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại công ty cổ phần vật tư nông nghiệp và xây dựng hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH - BÀI TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI : Tìm hiểu phương pháp lãnh đạo tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Vật tư nông nghiệp xây dựng Hải Phòng Vận dụng lý thuyết, lập kế hoạch ngắn, trung dài hạn nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng đào tạo nhân Công ty cổ phần Vật tư nông nghiệp xây dựng Hải Phòng Sinh viên thực hiện: Phạm Duy Hà Mã sinh viên: 213134101208 Lớp: Quản trị Tài Kế toán K22 Khoa: Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh Số báo danh: 898623 Năm học 2021-2022 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấ p thiết củ a đề tà i Mụ c đích nhiệm vụ nghiên u .1 Đố i tượ ng nghiên u .2 Kết cấ u củ a luậ n văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG HẢI PHỊNG .3 1.1 Quá trình hình nh phá t triển củ a Cô ng ty .3 1.2 Bộ má y tổ c củ a Cô ng ty 1.3 Kết hoạ t độ ng củ a Cô ng ty CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 2.1 Tạ o độ ng lự c m việc thơ ng qua cá c sá ch tà i 2.1.1 Chính sách tiền lương 2.1.2 Chính sách tiền thưởng .8 2.1.3 Chính sách phúc lợi, dịch vụ 2.2 Tạ o độ ng lự c thô ng qua cá c sá ch phi tà i 10 2.2.1 Đánh giá thực công việc 10 2.2.2 Bố trí sử dụng nhân 11 2.3 Cô ng tá c đà o tạ o tuyển dụ ng đà o tạ o nhâ n lự c tạ i Cô ng ty 14 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 17 3.1 Đá nh giá chung cô ng tá c tạ o độ ng lự c m việc 17 3.1.1 Những ưu điểm nguyên nhân: 17 3.1.2 Những nhược điểm nguyên nhân .17 3.2 Mộ t số biện phá p tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i cô ng ty cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng 18 3.2.1 Hoàn thiện phương pháp trả lương công ty 19 3.2.2 Thực tốt sách phúc lợi xã hội .21 3.2.3 Hoàn thiện cơng tác phân tích cơng việc .21 3.2.4 Hoàn thiện hệ thống đánh giá lực người lao động .23 3.3 Kết luậ n 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạ n nguồ n nhâ n lự c củ a tổ c ng vai trị hết sứ c quan trọ ng, nhâ n tố định nên nh bạ i kinh doanh củ a tổ c Độ ng lự c m việc mộ t nhữ ng vấn đề cá c doanh nghiệp quan tâ m hà ng đầ u bở i đâ y nguồ n gố c thú c đẩ y tă ng suấ t lao độ ng, nâng cao chấ t lượ ng nguồ n lự c ngườ i Do vấ n đề tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng mộ t nhữ ng nộ i dung quan trọ ng củ a cô ng tá c n trị nhâ n doanh nghiệp, thú c đẩ y ngườ i lao độ ng hă ng say m việc nâng cao suấ t lao độ ng Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng mộ t cô ng ty chuyên cung ứ ng Vậ t tư phâ n bó n, xâ y dự ng, hướ ng tớ i cá c mụ c tiêu ổ n định, bền vữ ng phá t triển Cô ng ty khô ng ngừ ng thự c cá c biện phá p để tậ n dung cá c tiềm nă ng sẵ n có , đổ i mớ i cô ng tá c tổ c, n lý, đổ i mớ i cô ng nghệ nâ ng cao nă ng lự c điều hà nh Vớ i tính chấ t ngà nh nghề đặ c thù , cô ng ty luô n đa ng hó a nguồ n hà ng, l n i tiến đổ i mớ i phương thứ c kinh doanh dịch vụ , chủ độ ng khai thá c nguồ n hà ng đá p ứ ng nhu cầ u thị hiếu củ a thị trườ ng, luâ n chuyển hà ng hó a tố i ưu để giả m thiểu tố i đa chi phí kinh doanh Để trì phá t triển thị phầ n nâng cao chấ t lượ ng kinh doanh dịch vụ Cơ ng ty cầ n phả i có lự c lượ ng lao độ ng khô ng mạ nh chun mơ n mà cị n tâ m huyết nỗ lự c m việc tố t để tạ o đượ c uy tín vớ i ch hà ng Trong nỗ lự c phấ n đấ u cầ n có chung sứ c cố ng hiến củ a n thể ngườ i lao độ ng Cô ng ty Nhậ n thứ c đượ c vai trị có tính chấ t định củ a nguồ n lự c, Cơ ng ty luô n quan tâ m trọ ng o cô ng tá c tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng Hiện nay, Cô ng ty xâ y dự ng đượ c lự c lượ ng lao độ ng có chuyên mô n kinh nghiệm tố t Tuy nhiên độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng chưa cao Điều thể chỗ tỷ lệ thơ i việc cị n cao, tiến độ thự c ng việc cị n chậ m, tinh thầ n tự giá c cam kết thự c tố t cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng thấ p Hiện tượ ng ả nh hưở ng tớ i tình hình kinh doanh củ a Cơ ng ty thờ i gian gầ n đâ y Điều nà y dà i hạ n nguyên nhâ n khiến ng ty mấ t uy tín vớ i ch hà ng giả m lự c cạ nh tranh thị trườ ng kinh doanh Từ nhữ ng lý tô i chọ n đề tà i: “Tìm hiểu cá c phương phá p lã nh đạ o tạ o độ ng lự c cho ngườ i lao độ ng Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng Vậ n dụ ng lý thuyết, lậ p kế hoạ ch ngắ n, trung hoặ c dà i hạ n nhằ m nâ ng cao chấ t lượ ng cô ng tá c tuyển dụ ng đà o tạ o nhâ n tạ i Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng.” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Đề xuấ t giả i phá p để khắ c phụ c nhữ ng hạ n chế để tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng Nhiệm vụ nghiên cứu: Mộ t , hệ thố ng hó a lý luậ n bả n lã nh đạ o tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng doanh nghiệp Hai , phâ n tích đá nh giá thự c trạ ng tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng Ba , đề xuấ t giả i phá p kiến nghị tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng Đối tượng nghiên cứu Đố i tượ ng nghiên u củ a tiểu luậ n tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng Cô ng ty cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng Kết cấu luận văn Ngoà i phầ n mở đầ u, kết luậ n, tà i liệu tham khả o, nộ i dung bà i tiểu luậ n cò n bao gồ m chương: Chương 1: TỔ NG QUAN VỀ CÔ NG TY CỔ PHẦ N VẬ T TƯ NÔ NG NGHIỆ P VÀ XÂ Y DỰ NG HẢ I PHÒ NG Chương 2: THỰ C TRẠ NG TẠ O ĐỘ NG LỰ C LÀ M VIỆ C CHO NGƯỜ I LAO ĐỘ NG TẠ I CÔ NG TY Chương 3: KẾ T LUẬ N CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG HẢI PHỊNG 1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Cô ng ty Cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng doanh nghiệp đượ c nh lậ p ngà y 26/05/2005 Giấ y phép kinh doanh số : 0103007853 Trụ sở : Số 125, Trầ n Thà nh Ngọ , Kiến An, Hả i Phò ng Điện thoạ i/Fax : 04.3714.5416 Từ ngà y nh lậ p Cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng hoạ t độ ng chủ yếu lĩnh vự c Vậ t tư, phâ n bó n Bướ c sang nă m 2010, Cô ng ty bổ sung thêm ngà nh nghề kinh doanh sả n xuấ t buô n bá n Vậ t liệu xây dự ng Vớ i mụ c tiêu chấ t lượ ng - uy tín - phá t triển, Cơ ng ty gâ y dự ng đượ c mô i trườ ng m việc thuậ n lợ i, hị a hợ p cho tồ n thể ngườ i lao độ ng Cô ng ty, tạ o tả ng vữ ng chắ c cho cô ng việc kinh doanh cũ ng cá c mố i quan hệ vớ i đố i tá c củ a Vớ i độ i ngũ kỹ sư chuyên nghiệp có nă ng lự c đượ c đà o tạ o theo cá c chương trình chuyên sâ u, cù ng vớ i phương châ m phụ c vụ tậ n tình, nhanh chó ng, đả m bả o xá c từ ng loạ i sả n phẩ m, Cô ng ty từ ng bướ c tạ o đượ c uy tín địa bà n nh phố , hoà n nh chấ t lượ ng cao Mặ t c, khô ng đạ t đượ c tín nhiệm từ đố i tá c ch hà ng n nh phố mộ t số tỉnh bạ n, Cơ ng ty cị n tạ o dự ng đượ c mố i quan hệ chặ t chẽ tin cậ y vớ i cá c Cơ ng ty phâ n bó n có uy tín đượ c chọ n đạ i lý phâ n phố i tạ i thị trườ ng nh phố Cô ng ty luô n đưa đượ c cá c phương n tố i ưu cũ ng cung cấ p đượ c cá c dịch vụ hà ng hó a cạ nh tranh Sau nhữ ng nă m kinh nghiệm cạ nh tranh nhữ ng mặ t hà ng có uy tín, Cơ ng ty Cổ phầ n vậ t tư nơ ng nghiệp Hả i Phị ng tiếp tụ c mở rộ ng cá c mặ t hà ng phâ n bó n phụ c vụ nơ ng nghiệp xâ y dự ng, dịch vụ cung ứ ng nhằ m đá p ứ ng nhu cầ u xu hướ ng ngà y cà ng tă ng củ a ch hà ng 1.2 Bộ máy tổ chức Công ty Cơ cấ u tổ c củ a Cô ng ty đượ c tổ c theo cấ u c bao gồ m Hộ i đồ ng n trị, ban giá m đố c cá c trạ m quậ n huyện trự c thuộ c Cô ng ty Ngà nh nghế chủ yếu: Kinh doanh phâ n bó n cá c loạ i, Vậ t liệu xâ y dự ng, dịch vụ kho bã i 1.3 Kết hoạt động Công ty Cơ cấu tổ c củ a Cô ng ty đượ c tổ c theo cấu c bao gồ m Hộ i đồ ng n trị, ban giá m đố c phò ng c nă ng: Phị ng Cơ ng nghệ thơ ng tin; Phị ng Kỹ thuậ t, Phị ng dự án; Phò ng Kinh doanh tổ ng hợ p; Phị ng tà i kế tốn Phị ng Tổ c hà nh Cơ ng ty cị n có tổ độ i, trạ m kinh doanh để thự c hợ p đồ ng kinh doanh Phòng dự án, Phòng Kinh doanh tổng hợ p khai thác đượ c Mặc dù Công ty có cấu dạng c nhiều lớ p nhìn chung cấu tổ c gọn nhẹ linh hoạt - Bộ má y tổ c huy ng trình + Giá m đố c đạ o trự c tiếp cá c phị ng chun mơ n nghiệp vụ lậ p kế hoạ ch cụ thể vố n, tà i chính, Vậ t tư thiết bị, nhâ n lự c để phụ c vụ việc kinh doanh + Trạ m trưở ng cá c huyện chịu đạ o trự c tiếp củ a Giá m đố c, chịu trá ch nhiệm n diện trướ c Giá m đố c tổ c cá c mặ t đượ c giao tiến độ cung cấ p hà ng hó a, giao hà ng + Bộ má y tổ c thi cô ng tạ i cô ng trình: + Ban huy thi ng: Gồ m có huy thi ng kiêm kỹ sư phụ trá ch kỹ thuậ t phậ n trự c tiếp tổ c n lý điều hà nh thi ng ng trình đả m bả o tiến độ , chấ t lượ ng, kỹ thuậ t, an n lao độ ng theo yêu cầ u củ a hồ sơ thiết kế đượ c duyệt phù hợ p vớ i cá c quy định, tiêu chuẩ n củ a nhà nướ c + Bộ phậ n hà nh chính; Bộ phậ n kỹ thuậ t thi cô ng; Bộ phậ n n lý chấ t lượ ng ng trình Cá c phậ n nà y có trá ch nhiệm phố i hợ p vớ i nhằ m giú p Giá m đố c điều hà nh thi cô ng nhịp nhà ng, kinh tế vớ i chấ t lượ ng cao, thự c tố t quy trình thi ng theo quy định chung củ a Cô ng ty + Cù ng vớ i cấ u tổ c chặ t chẽ, Cơ ng ty cị n có hệ thố ng má y mó c, thiết bị thi cô ng đạ i, đồ ng , đả m bả o đá p ứ ng đượ c yêu cầ u củ a cá c dự n lớ n Kết kinh doanh Công ty Trong nă m 2014 -2016, đâ y giai đoạ n kinh tế gặ p nhiều khó khă n tá c độ ng củ a khủ ng hoả ng kinh tế 2008 để lạ i, nhiều doanh nghiệp nhỏ vừ a phả i thu hẹp sả n xuấ t, ng cử a Trong bố i nh kinh tế vậ y doanh thu củ a ng ty có xu hướ ng giả m, kinh doanh mặ t hàng phâ n bó n hó a họ c ngà y cà ng liệt tiềm ẩ n nhiều rủ i ro cung lớ n cầ u Nếu nă m 2014 doanh thu đạ t gầ n 57 tỷ đồ ng; nă m 2015 đạ t gầ n 54 tỷ đồ ng đến nă m 2016 doanh thu củ a Cô ng ty đạ t 45 tỷ đồ ng Sụ t giả m doanh thu kéo theo lợ i nhuậ n củ a Cô ng ty cũ ng giả m từ 4,1 tỷ đồ ng nă m 2014 xuố ng cò n 3,3 tỷ đồ ng nă m 2016 Do vậ y, từ nă m 2014 đến nă m 2016 thu nhậ p bình quâ n củ a ngườ i lao độ ng khơ ng đượ c tă ng mà có xu hướ ng giả m (từ 6.9 triệu đồ ng nă m 2014 xuố ng 6,7 triệu đồ ng nă m 2016) Hà ng loạ t sá ch khuyến khích ngườ i lao độ ng khô ng đượ c triển khai dẫ n đến số lượ ng lớ n ngườ i lao độ ng có chun mơ n, trình độ cao xin thô i việc Điều cho thấ y thự c trạ ng tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty chưa phù hợ p, khô ng khuyến khích đượ c ngườ i lao độ ng m việc gắ n bó lâ u dà i vớ i Cô ng ty Kết kinh doanh củ a Cô ng ty giai đoạ n nă m 2014 – 2016 Bảng Kết kinh doanh Công ty giai đoạn năm 20142016 Nă m So Chỉ sá nh tiêu 20 14/2015 2014 2015 2016 +/- % +/- S o sá nh 015/2 016 % Tổ ng doanh thu 56.90 53.744 45.490 -3.164 94.44% 84.64% 11.418 Tổ ng chi phí 51.99 48.438 41245 -3.557 93.16% 85.15% 10.750 Lợ i nhuậ n trướ c 4.212 thuế 5.306 4.245 1.094 125,97 % Thuế TNDN 1.053 1.167 934 114 -119 80.00% Lợ i nhuậ n sau thuế 3.159 4.139 3.311 980 110,85 % 131.01 % 9,8 9,33% 195 171 - 30 86,6% - 54 87,69% 6.900 6.700 0.400 Tỷ suấ t lợ i nhuậ n 7,41 % Số lao độ ng (ngườ i) 225 Thu nhậ p quâ n bình 6.500 LD (Ng̀n: Phịng tài kế tốn) 33 80.00% 152 80,00% 106,15 0.200 97,10% % CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY 2.1 Tạo động lực làm việc thơng qua sách tài Hiểu đượ c nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng nhâ n tố quan trọ ng giú p cho cá c sá ch củ a Cơ ng ty gắ n kết chặ t chẽ vớ i mong muố n, tâ m tư củ a ngườ i lao độ ng Khi đạ t đượ c điều mứ c độ hà i lò ng củ a ngườ i lao độ ng cô ng việc Cô ng ty củ a tă ng lên vậ y cố ng hiến nhiều thự c tế, ban Giá m đố c Cô ng ty chưa ý đến yếu tố chưa coi mộ t chiến lượ c quan trọ ng để giữ châ n ngườ i lao độ ng.Hệ tấ t yếu ngườ i lao độ ng khô ng m thấ y hà i lị ng vớ i Cơ ng ty muố n tìm đến mộ t mơ i trườ ng m việc mớ i hoặ c cố trì m việc cầ m chừ ng, hiệu Hơn nữ a, việc lã nh đạ o Cô ng ty khô ng hiểu đượ c cá c nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng tạ o nên ngă n cá ch, chia rẽ bè phá i giữ a cá c nhó m, cá c phậ n vớ i nhau, ả nh hưở ng đến hiệu hoạ t độ ng củ a doanh nghiệp Để giả i vấ n đề này, Lã nh đạ o Cơ ng ty cầ n có nhữ ng quy định rõ ràng việc tìm hiểu nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng Việc đượ c thự c bằ ng nhiều cá ch c việc tiến hà nh cá c cuộ c nghiên u, điều tra nhu cầ u hà i lò ng củ a ngườ i lao độ ng đượ c coi phương thứ c sử dụ ng rộ ng rã i nhấ t, đem lạ i hiệu cao thườ ng đượ c tiến hà nh vớ i mộ t chi phí hợ p lý Hà ng nă m, Cơ ng ty nên tiến hà nh cá c cuộ c điều tra hà i lò ng củ a ngườ i lao độ ng đố i vớ i cô ng việc họ m, đố i vớ i cá c phò ng ban đố i vớ i tồ n Cơ ng ty i chung Điều giú p cho lã nh đạ o Cô ng ty nhìn nhậ n mộ t cá ch tương đố i xá c cá c nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng để đưa cá c sá ch hợ p lý Khi ngườ i lao độ ng đượ c chia sẻ, họ m thấ y gắ n bó vớ i tổ c củ a đương nhiên nâng cao suấ t hiệu m việc Trá nh đượ c nhữ ng hậ u đá ng tiếc ngườ i lao độ ng thự c i lý củ a định chuyển cô ng tá c hoặ c xin nghỉ việc nhữ ng lý khơ ng đá ng có Để tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng hiệu , nhà n lý cầ n phả i xá c định phâ n loạ i nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng Tuy nhiên, nhữ ng nă m trở lạ i đâ y Cô ng ty Cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phị ng khơ ng tiến hà nh cá c hoạ t độ ng xá c định phâ n loạ i nhu cầ u lao độ ng nên việc tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng cò n thiếu hiệu chưa có hệ thố ng 2.1.1 Chính sách tiền lương Theo định nghĩa “Tiền lương giá sức lao động hình thành qua thỏa thuận người sử dụng sức lao động người lao động phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường” Tiền lương đượ c coi mộ t nhữ ng nhâ n tố tạ o độ ng lự c mạ nh nhấ t quan trọ ng nhấ t cho ngườ i lao độ ng, khuyến khích họ hồ n nh tố t cô ng việc đượ c giao, gó p phầ n o hồ n nh kế hoạ ch sả n xuấ t kinh doanh củ a Cô ng ty Trong nhữ ng nă m qua, Cô ng ty trọ ng đến cô ng tá c trả lương cho ngườ i lao độ ng.để nâ ng cao độ ng lự c m việ củ a họ Thự c tế trả lương cho ngườ i lao độ ng tạ i cô ng ty đượ c thự c vớ i nhữ ng hình thứ c sau: Trả lương theo thời gian: hình thứ c trả lương cho ngườ i lao độ ng, că n ngà y m việc thự c tế củ a thá ng Lương thờ i gian p dụ ng cho ngườ i lao độ ng vă n phò ng ngườ i lao độ ng m việc hà nh tạ i cá c phậ n c Trả lương khốn: hình thứ c trả lương cho ngườ i lao độ ng theo khố i lượ ng chấ t lượ ng ng việc phả i hồ n nh Mứ c lương khoá n p dụ ng cho cá c cấ p n lý củ a Cô ng ty Mứ c lương thử việc: 85% lương tố i thiểu củ a Cô ng ty Cô ng ty chia bậ c lương m 12 loạ i, tương ứ ng khoả ng 12 nă m cô ng tá c Định kỳ tă ng lương củ a Cô ng ty mỗ i nă m lầ n, mỗ i lầ n tương ứ ng khoả ng 10% Việc tă ng lương ngoà i khung Ban giá m đố c định theo từ ng lầ n cụ thể Nhâ n viên mớ i p dụ ng bậ c lương Giá m đố c định tù y theo kết tuyển dụ ng, nhiên thô ng thườ ng, mứ c thử việc lấ y tương ứ ng vớ i bậ c kinh nghiệm củ a ứ ng viên trừ bậ c Bảng Thang bậc lương theo chức danh công việc Cơng ty Đơn vị tính: Nghìn đờng CHỨC DANH CƠNG VIỆC BẬC I II III IV V VI VII VIII 01 Giám đốc - Mức 5.900 6.195 Lương 6.505 6.830 7.172 7.531 7.908 8.303 02 Phó Giám đốc - 5.200 5.460 Mức Lương 5.733 6.020 6.321 6.637 6.969 7.317 03 Kế toán trưởng 5.000 5.250 - Mức Lương 5.513 5.789 6.078 6.382 6.701 7.036 04.Nhân viên kinh 3.500 3.700 doanh - Mức lương 3.900 4.200 4.500 4.800 5.200 5.600 ( Ng̀n: Phịng tở chức hành chính) * Ngun tắc trả lương cơng ty sau: - Việc tính tố n lương cho ngườ i lao độ ng dự a o thờ i gian m việc thẻ chấ m cô ng, đượ c đố i chiếu vớ i bả ng chấ m cô ng cầ n thiết - Việc tính tố n lương dự a nguyên tắ c xá c số liệu, đả m bả o thờ i gian trả lương cho ngườ i lao độ ng đú ng theo quy định - Việc chi trả lương theo nguyên tắ c cô ng bằ ng cô ng khai Nhữ ng vị trí ng việc nhau, khố i lượ ng ng việc nhau, việc nhậ n tiền cô ng Đi sâ u nghiên u tá c độ ng sá ch tiền lương củ a cô ng ty tá c độ ng đến độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng có mộ t số đặ c điểm nổ i bậ t sau: Qua kết khả o sá t điều tra cho thấ y, sá ch tiền lương củ a ng ty có ả nh hưở ng tố t tớ i độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng thể qua bả ng số liệu dướ i đâ y: 2.1.2 Chính sách tiền thưởng Tạ i Cô ng ty Cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng việc thự c thưở ng cho cá c cá nhâ n hay tậ p thể theo tiêu chuẩ n khen thưở ng củ a Cô ng ty Hà ng nă m, Cô ng ty kinh doanh có lã i Cơ ng ty trích từ lợ i nhuậ n để thưở ng cho ngườ i lao độ ng mứ c thưở ng tù y thuộ c o lợ i nhuậ n mỗ i nă m Bảng Bảng tóm tắt mức độ hài lịng tiền thưởng CB CNV Thu nhập Không hài Tạm hài Hài lòng lòng lòng 1.1 Anh (Chị) đượ c thưở ng tương xứ ng vớ i nh tích ng gó p 33,3% 44,4% 22,2% 1.2 Chính sá ch khen thưở ng rõ rà ng, cô ng bằ ng, cô ng khai 11,1% 6,7% 82,2% Nguồn: Kết khảo sát tác giả tháng 9/năm 2017 Nhın ̀ o bả ng ta thấ y có 22,2% cho thưở ng tương xứ ng vớ i nh tıć h mà họ ̣đó ng gó p; 44,4% tạ m hà i lò ng thưở ng tương xứ ng vớ i nh tıć h ng gó p; cị n 33,3% thı̀ cho rằ ng thưở ng khô ng tương xứ ng vớ i nh tı́ch ng gó p 82,2% đồ ng ý vớ i chı́nh sá ch khen thưở ng rõ rà ng, cô ng bằ ng, cô ng khai ; 6,7% taṃ hà i lị ng; chı̉ có 11,1% thı̀ cho chın ́ h sá ch khen thưở ng khô ng rõ rà ng, cô ng khai Chın ́ h sá ch khen thưở ng rõ rà ng mứ c thưở ng laị khô ng tương xứ ng vớ i nh tı́ch mà ho ̣đó ng gó p Cơ ng tá c khen thưở ng cị n mang tı́nh hı̀nh thứ c, nghĩa cuố i nă m xét thi đua khen thưở ng thı ̀ cũ ng có bằ ng khen, giấ y khen theo quy điṇ h củ a Nhà nướ c thı̀ mứ c thưở ng lạ i khơ ng cao độ sử dụ ng lao độ ng trá i ngà nh nghề đượ c thể qua bả ng số liệu 3.5 tỉ lệ tương đố i cao vớ i tỉ lệ trung bình chung lên tớ i 37% Điều đò i hỏ i ng ty cầ n phả i có biện phá p điều chỉnh hiệu Đi sâ u phâ n tích ng tá c bố trí sử dụ ng lao độ ng cho thấ y mộ t số nộ i dung hoạ t độ ng bố trí sử dụ ng lao độ ng đạ t đượ c mộ t số kêt thể qua bả ng sau: Bảng Bố trí sử dụng lao động ảnh hưởng đén động lực làm việc TT Tiêu chí đánh giá Điểm Sai lệch TB chuẩn Bố trí ng việc phù hợ p vớ i nă ng lự c, sở trườ ng củ a tô i 4.0 0,03 Nhiệm vụ cô ng việc đượ c giao rõ rang, cụ thể 3.0 0,04 Cơ ng việc giao có tính thá ch thứ c khuyến khích tơ i phá t triển 3.8 nghề nghiệp chuyên mô n 0,03 Cô ng việc giao cho tô i so vớ i mọ i ngườ i cô ng bằ ng, ch 4.2 quan 0,04 Tơ i chủ độ ng thự c cô ng việc đượ c giao, phá t huy 4.3 tính sang tạ o cá nhâ n 0,05 Cơ ng việc giao giú p tơ i tang them thu nhậ p 3.0 0,03 Vị trí ng việc củ a tơ i giú p tô i họ c hỏ i kinh nghiệm củ a 3.0 nhữ ng ngườ i đồ ng nghiệp 0,03 Khố i lượ ng cô ng việc giao mứ c lương thù lao tương xứ ng 4.2 vớ i 0,04 Mứ c độ că ng thẳ ng củ a cô ng việc chấ p nhậ n đượ c 3,0 0,03 10 Tô i hà i long vớ i cô ng việc tạ i 3,0 0,03 11 Tơ i câ n bằ ng giữ a cuộ c số ng cá nhâ n ng việc 3,0 0,03 13 12 Điểm trung bình 3,5 0,04 Nguồn: Kết khảo sát tác giả tháng 9/năm 2017 Qua kết khả o sá t cho thấ y, ng tá c bố trí sử dụ ng lao độ ng củ a cô ng ty đượ c đá nh giá chung mứ c độ : 3,5 điểm (trung bình ) Đâ y mứ c độ khô ng cao, cô ng ty cầ n phả i phấ n đấ u nâ ng cao nữ a nhữ ng nă m để nâ ng cao độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng Phâ n tích sâ u cho thấ y: - Có mộ t số nộ i dung bả n củ a ng tá c bố trí sử dụ ng nhâ n lự c đượ c thự c tương đố i tố t vớ i mứ c độ điểm từ 4,0 điểm trở lên như: “Bố trí ng việc phù hợ p vớ i nă ng lự c, sở trườ ng củ a tô i” (4,0 điểm); “Cô ng việc giao cho tô i so vớ i mọ i ngườ i cô ng bằ ng, ch quan” (4,2 điểm); “Tơ i chủ độ ng thự c cô ng việc đượ c giao, phá t huy tính sang tạ o cá nhâ n” (4,3 điểm); “Khố i lượ ng cô ng việc giao mứ c lương thù lao tương xứ ng vớ i nhau.” (4,2 điểm); Đâ y nhữ ng nộ i dung bả n củ a việc bố trí sử dụ ng nhâ n lự c đượ c thự c tố t có tá c độ ng tích cự c nhấ t định đến độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng Tuy nhiên bên cạ nh nhữ ng điểm đạ t đượ c, cò n mộ t số nộ i dung củ a ng tá c bố trí sử dụ ng nhâ n lự c m cò n bị đá nh giá mứ c độ trung bình Điều có ả nh hưở ng chung đến việc tạ o độ ng lự c m việc ngườ i lao độ ng qua ng tá c bố trí sử dụ ng lao độ ng củ a cô ng ty Nhữ ng nộ i dung củ a cô ng tá c bố trí sử dụ ng lao độ ng cầ n cố gắ ng khắ c phụ c tố t : “Nhiệm vụ ng việc đượ c giao rõ rang, cụ thể” (3,0 điểm); “Cơ ng việc giao có tính thá ch thứ c khuyến khích tơ i phá t triển nghề nghiệp chuyên mô n” (3,8 điểm); “Cô ng việc giao giú p tơ i tă ng thêm thu nhậ p” (3,0 điểm); “Vị trí ng việc củ a tơ i giú p tơ i họ c hỏ i kinh nghiệm củ a nhữ ng ngườ i đồ ng nghiệp” (3,0 điểm) “Mứ c độ că ng thẳ ng củ a cô ng việc chấ p nhậ n đượ c” (3,0 điểm); “Tô i hà i long vớ i cô ng việc tạ i” (3,0 điểm); “Tơ i câ n bằ ng giữ a cuộ c số ng cá nhâ n cô ng việc” (3,0 điểm) Đâ y nhữ ng nộ i dung bả n cô ng tá c bố trí sử dụ ng lao độ ng nhâ n lự c thờ i gian tớ i cô ng ty cầ n phả i khắ c phụ c để từ nâ ng cao độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng 2.3 Công tác đào tạo tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Hoạ t độ ng đà o tạ o phá t triển nguồ n nhâ n lự c hoạ t độ ng có ả nh hưở ng tớ i độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng bở i đá p ứ ng đượ c nhu cầ u bả n củ a ngườ i lao độ ng Thự c tế, cô ng tá c đà o tạ o nhâ n lự c đượ c Cô ng ty bắ t đầ u quan tâ m ba nă m trở lạ i đâ y vệc mở rộ ng quy mô nhâ n lự c suố t thờ i gian qua ả nh hưở ng tớ i chấ t lượ ng nhâ n lự c Trướ c tình hình , Cơ ng ty bắ t đầ u xét đến vấn đề chấ t lượ ng nhâ n lự c, m để có độ i ngũ ngườ i lao độ ng đá p ứ ng đượ c yêu cầ u củ a cô ng việc, nhấ t độ i ngũ n lý m nhiệm vụ , yêu cầ u 14 củ a cô ng việc ngà y mộ t phứ c tạ p Bên cạ nh , mộ t số lao độ ng mớ i đượ c tuyển dụ ng, thay m cho chấ t lượ ng cũ ng bị ả nh hưở ng Cô ng ty chưa đủ nguồ n lự c để đà o tạ o kịp thờ i Đá nh giá đượ c tình hình trên, Cơ ng ty quan tâ m đến vấ n đề đà o tạ o nâ ng cao chấ t lượ ng nhâ n lự c, đà o tạ o cá c kỹ nă ng hỗ trợ nghiệp vụ cho ngườ i lao độ ng để phù hợ p vớ i yêu cầ u củ a cô ng việc - Nhu cầ u đà o tạ o đượ c xá c định dự a cá c că n sau: Từ nhiệm vụ kế hoạ ch đượ c giao hà ng nă m, tình hình lao độ ng tạ i Cơ ng ty khả nă ng biến độ ng lao độ ng như: chuyển cô ng tá c, nghỉ việc, thai sả n Că n o ng ty xâ y dự ng kế hoạ ch đà o tạ o cầ n thiết Că n o yêu cầ u củ a cô ng việc, lĩnh vự c hoạ t độ ng củ a Cô ng ty, phá t triển đổ i mớ i củ a cô ng nghệ lĩnh vự c ng nghệ thơ ng tin Từ Cơ ng ty xá c định mụ c tiêu cầ n đà o tạ o để đá p ứ ng yêu cầ u củ a cô ng việc Că n o kế hoạ ch kinh doanh củ a Cô ng ty Khi Cô ng ty mở sang mộ t lĩnh vự c mớ i, Phò ng Tổ c hà nh phả i xá c định số lượ ng yêu cầ u nhâ n đố i vớ i mỗ i vị trí dự a tình hình thự c tế để đưa cá c phương n đà o tạ o -Cá c hình thứ c đà o tạ o: Từ kế hoạ ch đà o tạ o đượ c phê duyệt, Phị ng Tổ c hà nh phố i hợ p vớ i cá c đơn vị có liên quan để tiến hà nh tổ c thự c cô ng tá c đà o tạ o Cá c khó a đà o tạ o Cô ng ty tự đà o tạ o nộ i hoặ c đà o tạ o từ bên ngồ i + Hình thứ c đà o tạ o nộ i : đượ c p dụ ng đố i vớ i cá c đố i tượ ng ngườ i lao độ ng bá n hà ng, ngườ i lao độ ng kỹ thuậ t, ngườ i lao độ ng triển khai trự c tiếp Chủ yếu vớ i cá c đố i tượ ng nà y đà o tạ o cá c kỹ nă ng mềm nhằ m phụ c vụ cho cô ng việc Để tổ c cá c khó a đà o tạ o nộ i , Phò ng Tổ c hành phố i hợ p vớ i cá c đơn vị liên quan triển khai cá c ng việc cụ thể cho từ ng khó a họ c + Hình thứ c đà o tạ o bên ngoà i: Á p dụ ng chủ yếu cho đố i tượ ng n lý họ c thêm cá c khó a họ c ngắ n hạ n lã nh đạ o hoặ c cá c khó a họ c chun mơ n nghiệp vụ như: kế toá n trưở ng, nghiệp vụ thuế, nghiệp vụ kê khai, kỹ bá n hà ng Việc cử ngườ i đà o tạ o xá c định cầ n đượ c đà o tạ o trưở ng cá c Phò ng trự c tiếp đề xuấ t Giá m đố c ngườ i trự c tiếp xét duyệt đố i vớ i cá c vị trí từ n lý trở lên Giá m đố c xét duyệt đố i vớ i cá c cá nhâ n ngườ i lao độ ng trự c thuộ c Phò ng Trướ c thờ i điểm đà o tạ o theo kế hoạ ch 15 ngà y, Phò ng Tổ c hà nh liên hệ vớ i cá c Phị ng để tiến hà nh thố ng nhấ t thờ i gian thự c thô ng bá o tớ i cá c Phò ng sắ p xếp bố trí thờ i gian để cá n ngườ i lao độ ng thuộ c diện đà o tạ o đượ c theo họ c đầ y đủ Cô ng ty cấ p 100% kinh phí đố i vớ i nhữ ng đố i tượ ng thuộ c diện Cô ng ty cử 15 họ c Nhữ ng đố i tượ ng chủ độ ng đề xuấ t xin họ c Cô ng ty hỗ trợ 50% kinh phí Nhữ ng ngà y họ c o ngà y m việc đượ c tính ngà y m Vớ i cá ch thứ c mà cô ng tá c đà o tạ o đượ c thự c tạ i Cô ng ty trên, thờ i gian vừ a qua, tạ i Cô ng ty mở đượ c nhữ ng khó a đà o tạ o tiến hành đà o tạ o cho số lao độ ng sau: Bảng Kết đào tạo nhân lực Công ty giai đoạn 2014 – 2016 Số người Tốc độ năm sau Chỉ tiêu so với năm trước (%) 2014 2015 2016 2014/20 2015/201 15 Tổ ng số ngườ i đượ c đà o 12 15 10 25,00% - 33,33% tạ o từ bên ngoà i Tổ ng số ngườ i đượ c đà o 86 tạ o từ bên 105 96 22,09% - 8,57% Chi phí (triệu đồ ng) 97,5 78 23,42 - 20,00% 79 (Ng̀n: Phịng tở chức hành chính) Theo kết điều tra tạ i bả ng thấ y chi phí dà nh cho đà o tạ o nă m 2015 tă ng lên 23,42% Trong nă m 2016, số ngườ i đượ c đà o tạ o chi phí đà o tạ o giả m Vớ i cá ch thứ c tiến hà nh xá c định nhu cầ u đà o tạ o mớ i xá c định đượ c số lượ ng lao độ ng cầ n đà o tạ o cá c vị trí nộ i dung đà o tạ o liên quan đến cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng mà chưa xá c định đượ c thự c ngườ i lao độ ng thiếu hụ t kiến thứ c, kỹ nă ng cầ n phả i đà o tạ o cá c nộ i dung đà o tạ o có thự c đá p ứ ng đú ng vớ i nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng hay khô ng Thự c trạ ng mộ t số nguyên nhâ n: - Hoạ t độ ng phâ n tích ng việc củ a Cơ ng ty cị n thiếu, nộ i dung sơ sà i, cá c bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng chưa đượ c hồ n thiện Vì vậ y, thiếu sở khoa họ c để xá c định xá c nhu cầ u đà o tạ o - Hệ thố ng đá nh giá kết thự c cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng chưa phụ c vụ cho mụ c đích đà o tạ o phá t triển nguồ n nhâ n lự c củ a Cơ ng ty Tó m lạ i, nă m qua ng ty có nhiều cố gắ ng đẩ y mạ nh cô ng tá c đà o tạ o phá t triển nguồ n nhâ n lự c bằ ng nhiều hoạ t độ ng c đà o tạ o cá c khoá ngắ n hạ n, dà i hạ n, đà o tạ o bên bên ngoà i doanh nghiệp để nâng cao nă ng lự c củ a ngườ i lao độ ng, qua nâng cao độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng Bên cạ nh nhữ ng kết đạ t đượ c, cô ng tá c đà o tạ o phá t 16 triển nhâ n lự c cò n nhiều khiếm khuyết như: đầ u tư đà o tạ o chưa hiệu , chưa thự c tạ o độ ng lự c cho ngườ i lao độ ng gắ n kết vớ i cô ng việc, vv… 17 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 3.1 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc Qua phâ n tích thự c trạ ng quy trình tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phị ng , Cơ ng ty có nhữ ng ưu điểm hạ n chế trình tạ o độ ng lự c cho ngườ i lao độ ng, ưu điểm tậ p trung o cá c bướ c thiết kế biện phá p tạ o độ ng lự c m việc triển khai tạ o độ ng lự c Cụ thể sau: 3.1.1 Những ưu điểm nguyên nhân: Về thiết kế biện phá p tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng - Đố i vớ i biện phá p tạ o độ ng lự c m việc tà i Tạ o độ ng lự c thô ng qua tiền lương: Cô ng ty xâ y dự ng đượ c cá c sá ch trả lương chi tiết cụ thể đến từ ng phậ n c Bên cạ nh , Cơ ng ty xét tă ng lương định kỳ hà ng nă m nhằ m ghi nhậ n độ ng viên kịp thờ i ngườ i lao độ ng Tạ o độ ng lự c thô ng qua tiền thưở ng: Cô ng ty xây dự ng đượ c tiêu chuẩ n khen thưở ng rõ rà ng Tạ o độ ng lự c thô ng qua phú c lợ i: Cô ng ty xây dự ng đượ c hệ thố ng cá c chương trình phú c lợ i đầ y đủ phù hợ p Cơ ng ty có chế độ phú c lợ i tố t đố i vớ i ngườ i lao độ ng - Đố i vớ i tạ o độ ng lự c phi hà nh Tạ o độ ng lự c thô ng qua đá nh giá thự c cô ng việc: Cô ng ty quan tâ m xâ y dự ng hệ thố ng đá nh giá ngườ i lao độ ng hà ng thá ng Tạ o độ ng lự c thơ ng qua phâ n tích ng việc rõ rà ng m sở bố trí, sử dụ ng nhâ n lự c hợ p lý: Ban Giá m đố c Cô ng ty quan tâ m đến ng tá c phâ n tích cô ng việc, bằ ng cá ch tiến hà nh xâ y dự ng ban hà nh Bộ quy định tiêu chuẩ n c danh cô ng việc cho ngườ i lao độ ng Tạ o độ ng lự c thô ng qua đà o tạ o nhâ n lự c: cá c chương trình đà o tạ o củ a Cô ng ty đưa tố t phù hợ p vớ i mụ c tiêu củ a tổ c Tạ o độ ng lự c thơ ng qua bầ u khơ ng khí m việc: Qua phâ n tích mơ i trườ ng điều kiện m việc tạ i Cô ng ty, thấ y Cơ ng ty rấ t trọ ng đến việc tạ o điều kiện m việc thuậ n lợ i cho ngườ i lao độ ng Bầ u khơ ng khí m việc tạ i Cô ng ty rấ t thoả i má i tinh thầ n hợ p tá c, phố i hợ p hiệu , vẫ n đả m bả o nguyên tắ c m việc Về triển khai tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng: Cô ng ty xâ y dự ng đượ c văn bả n hướ ng dẫ n phâ n cô ng đố i tượ ng tương đố i đầ y đủ 3.1.2 Những nhược điểm nguyên nhân Cù ng vớ i nhữ ng kết đạ t đượ c, quy trình tạ o độ ng lự c m việc tạ i Cô ng ty cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng cò n mộ t số hạ n 18 chế cầ n quan tâ m khắ c phụ c thờ i gian tớ i sau: Về xá c định phâ n loạ i nhu cầ u ngườ i lao độ ng: Nhữ ng nă m gầ n đâ y, Cô ng ty chưa có mộ t hoạ t độ ng thứ c, mộ t thố ng kê hay thă m dò nà o đượ c tiến hà nh nhằ m xá c định phâ n loạ i nhu cầ u ngườ i lao độ ng Về thiết kế biện phá p tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng -Đố i vớ i biện phá p tạ o độ ng lự c m việc tà i Tạ o độ ng lự c thô ng qua tiền lương: Quy chế tiền lương củ a Cơ ng ty chưa có phâ n chia hợ p lý giữ a cá c c danh chưa thự c cô ng bằ ng Việc xét tă ng lương củ a Cô ng ty chưa có tiêu chí đá nh giá , đo lườ ng kết cô ng việc, chủ yếu dự a nhậ n xét chủ quan củ a cá c Trưở ng phậ n Phò ng Tổ c hành Tạ o độ ng lự c thô ng qua tiền thưở ng: Ngườ i lao độ ng củ a Cô ng ty chưa hà i lò ng vớ i chế độ khen thưở ng tạ i, việc xét khen thưở ng chưa kịp thờ i dà nh nhiều ưu i cho cá n n trị Việc xét khen thưở ng chủ yếu vẫ n dự a nhậ n xét chủ quan củ a cá c Trưở ng phị ng Tạ o độ ng lự c thơ ng qua phú c lợ i: Mứ c ng bả o hiểm cho ngườ i lao độ ng củ a Cô ng ty chưa mứ c lương phù hợ p vớ i thu nhậ p củ a họ chưa ng đượ c 100% bả o hiểm cho ngườ i lao độ ng - Đố i vớ i tạ o độ ng lự c phi tà i Tạ o độ ng lự c thô ng qua đá nh giá thự c cô ng việc: Hệ thố ng đá nh giá thự c cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty chưa hồ n thiện Cơ ng ty mớ i dừ ng lạ i đá nh giá đượ c mộ t phầ n nà o kết thự c cô ng việc củ a ngườ i lao độ ng Tạ o độ ng lự c thơ ng qua phâ n tích ng việc rõ rà ng m sở bố trí, sử dụ ng nhâ n lự c hợ p lý: Hạ n chế lớ n nhấ t củ a Cô ng ty cũ ng hạ n chế có ả nh hưở ng đặ c biệt đến mụ c tiêu tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng ng tá c phâ n tích ng việc vẫ n cị n sơ sà i, đơn giả n việc thự c mang tính hình thứ c Hiện nay, cá c bả n mô tả cô ng việc, bả ng yêu cầ u cô ng việc đố i vớ i ngườ i thự c cô ng việc bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc củ a Cơ ng ty vẫ n cị n chưa hoà n thiện Tạ o độ ng lự c thô ng qua đà o tạ o nhâ n lự c: Mụ c tiêu đà o tạ o củ a Cô ng ty mớ i chủ yếu tậ p trung o khía cạ nh đà o tạ o, đá p ứ ng yêu cầ u cô ng việc trướ c mắ t mà hầ u bỏ qua khía cạ nh phá t triển Đố i vớ i cô ng tá c đà o tạ o phá t triển, Cơ ng ty có quan tâ m đến hoạ t độ ng nà y vẫ n chưa hiệu kinh phí đà o tạ o nguồ n nhâ n lự c củ a Cô ng ty cò n hạ n hẹp Tạ o độ ng lự c thô ng qua bầ u khô ng khí m việc: Cơ ng ty chưa xâ y dự ng văn bả n phá t triển vă n hó a ng ty vă n bả n xâ y dự ng mô i trườ ng m việc Về triển khai tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng: Do phâ n cô ng trá ch 19 nhiệm thự c chưa rõ rà ng giữ a cá c phậ n nên dẫ n đến đù n đẩ y thiếu tính trá ch nhiệm ng việc Về đá nh giá tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng: Khâ u đá nh giá chương trình tạ o độ ng lự c chưa đượ c xâ y dự ng nh văn bả n 3.2 Một số biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần vật tư nông nghiệp xây dựng Hải Phịng 3.2.1 Hồn thiện phương pháp trả lương cơng ty Hiện nay, quy trình cá c tiêu chí xét tă ng, giả m, điều chỉnh lương tạ i ng ty chưa đượ c hồ n thiện cị n chung chung, mang tính cà o bằ ng, chưa rõ rà ng ch quan Cơ ng ty cầ n có nhữ ng quy định rõ rà ng cụ thể minh bạ ch vấ n đề xét tă ng lương Để sá ch tiền lương i chung quy trình điều chỉnh lương i riêng thự c tạ o độ ng lự c cho ngườ i lao độ ng Cơ ng ty bổ sung o quy chế trả lương củ a cô ng ty mộ t số nộ i dung cụ thể: Về điều chỉnh khung lương Khung lương củ a ngườ i lao độ ng đượ c điều chỉnh ngườ i lao độ ng thay đổ i vị trí ng việc nằ m cá c khung c bẳ ng khung bậ c lương củ a cô ng ty Trườ ng hợ p chuyển sang cô ng việc nằ m khung lương mớ i cao hơn: + Đố i vớ i cá c trườ ng hợ p ngườ i lao độ ng điều độ ng nhu cầ u cô ng việc: bậ c lương củ a ngườ i lao độ ng khung mớ i tương đương bậ c tạ i cộ ng thêm bậ c củ a khung lương cũ Nếu khung mớ i khơ ng có bậ c tương đương vậ y đượ c xếp o bậ c củ a khung mớ i hoặ c tù y o đá nh giá lự c mà Giá m đố c định xếp bậ c cao khung lương mớ i (1 bậ c ) + Đố i vớ i cá c c danh có định bổ nhiệm từ tổ trưở ng trở lên: bậ c lương củ a c danh đượ c bổ nhiệm tưở ng đương bậ c tạ i cô ng thêm bậ c củ a khung lương cũ , thấ p bậ c mớ i xếp bằ ng bậ c củ a khung lương mớ i Nếu c danh mớ i bổ nhiệm khơ ng có bậ c tương đương vậ y đượ c xếp o bậ c củ a khung mớ i hoặ c tù y o đá nh giá nă ng lự c mà Giá m đố c định xếp bậ c cao khung lương mớ i (1 bậ c) trườ ng hợ p chuyển sang cô ng việc nằ m khung lương mớ i thấ p hơn: + Đố i vớ i cá c trườ ng hợ p ngườ i lao độ ng điều độ ng nhu cầ u cô ng việc: mứ c lương củ a ngườ i lao độ ng khung mớ i tính bằ ng mứ c tương đương củ a bậ c tạ i khung mớ i tính bằ ng mứ c tương đương củ a bậ c tạ i khung lương mớ i, khô ng có bậ c tương đương đượ c xếp o bậ c gầ n nhấ t + Đố i vớ i trườ ng hợ p ngườ i lao độ ng bị miễn nhiệm c vụ : bậ c lương củ a c danh miễn nhiệm khung mớ i hạ mộ t bậ c so mớ i bậ c lương 20 hưở ng, khơ ng có bậ c tương đương xếp o bậ c gầ n nhấ t nâ ng bậ c lương khung Trong trườ ng hợ p ngườ i lao độ ng vẫ n đả m nhậ n vị trí ng việc cù ng khung lương, có điều chỉnh bậ c lương khung Tù y o tình hình kết kinh doanh củ a cô ng ty, hộ i đồ ng xét duyệt nâ ng lương xem xét điều chỉnh bậ c lương hà ng nă m cho cá c cá nhâ n Điều kiện phương phá p xá c định mứ c độ điều chỉnh bậ c lương đượ c quy định dướ i đâ y: Điều kiện nâng bậ c lương thô ng thườ ng Trong cá c điều kiện thô ng thườ ng, cá nhâ n đượ c xét nâng mộ t bậ c lương thô ng thườ ng nă m că n o điều kiện sau: + Điều kiện thờ i gian: ngườ i lao độ ng giữ bậ c cũ tố i thiểu 12 thá ng + Điều kiện chấ t lượ ng cô ng việc: Că n o kết đá nh giá mứ c độ hồ n nh ng việc đượ c giao số lượ ng, chấ t lượ ng ý thứ c chấ p hà nh kỷ luậ t lao độ ng Cá c trườ ng hợ p nghỉ thai sả n đú ng thờ i gian quy định vẫ n đượ c xét nâng bậ c lương hiệu Cá c trườ ng hợ p nghỉ ố m hoặ c nghỉ việc riêng khơ ng hưở ng lương có đơn xin phép nghỉ đượ c phê duyệt theo quy định, trườ ng hợ p thá ng đầ u nă m hoặ c thá ng cuố i nă m phả i có nhấ t kỳ thá ng đạ t loạ i A đượ c xét nâng bậ c lương thô ng thườ ng nă m Riêng nhữ ng trườ ng hợ p nghỉ ố m hoặ c nghỉ việc riêng khô ng hưở ng lương liên tụ c giữ a kỳ, m ả nh hưở ng tớ i thi đua củ a kỳ thá ng, hộ i đồ ng xét duyệt nâ ng lương că n o thờ i gian nghỉ để xem xét cụ thể từ ng trườ ng hợ p (nếu có ) Cá c trườ ng hợ p nghỉ việc riêng khô ng hưở ng lương nghỉ ố m thờ i gian nghỉ dà i nă m, mà bị hạ kỳ xét thi đua thá ng khô ng xét nâ ng bậ c lương hiệu thô ng thườ ng nă m Tấ t cá c trườ ng hợ p vi phạ m nộ i quy, kỷ luậ t lao độ ng từ khiển trá ch trở lên, khơ ng hồ n nh nhiệm vụ , gâ y tai nạ n lao độ ng yếu tố chủ quan nghỉ tự ( khô ng xin phép) bị hạ bậ c thi đua từ loạ i B trở xuố ng thá ng đầ u nă m hoặ c thá ng cuố i nă m dù giữ bậ c cũ tố i thiểu 12 thá ng cũ ng khô ng đượ c nâng bậ c lương hiệu thô ng thườ ng nă m Cá c trườ ng hợ p đủ điều kiện thờ i gian khô ng đượ c nâ ng bậ c lương hiệu thô ng thườ ng nă m cá c lý trên, sau thá ng hộ i đồ ng xét duyệt nâng lương xem xét că n o mứ c độ hồ nh nh ng việc ý thứ c chấ p hà nh kỷ luậ t để điều chỉnh lạ i Thờ i gian để xét nâng bậ c hộ i đồ ng xét duyệt nâng lương xem xét điều kiện nâ ng bậ c lương độ t xuấ t: Trườ ng hợ p ngườ i lao độ ng có nh tích đặ c biệt xuấ t sắ c đượ c khen thưở ng đượ c nâ ng bậ c lương trướ c thờ i hạ n hoặ c nâ ng nhiều bậ c 21 lương tớ i hạ n Ngườ i lao độ ng đượ c xem xét nâ ng lương tạ i tố i thiểu thá ng Về hạ lương Hộ i đồ ng xét duyệt nâ ng lương că n o định kỷ luậ t từ mứ c khiển trá ch trở lên định hạ bậ c lương hiệu củ a ngườ i chịu kỷ luậ t Việc xét hạ bậ c hộ i đồ ng xét duyệt nâ ng lương củ a cô ng ty xem xét thự c ngà y có định kỷ luậ t Về điều chỉnh n hệ thố ng khung bậ c lương Điều chỉnh n mứ c lương cá c bậ c lương Lã nh đạ o cô ng ty sau lấ y ý kiến củ a tổ c ng đồ n xem xét mứ c lương thị trườ ng cá c điều kiện cụ thể c củ a cô ng ty Bả ng khung bậ c lương đượ c thay đổ i cho phù hợ p thay đổ i khung cho mộ t số vị trí ng việc yêu cầ u thay đổ i, thay đổ i mứ c khở i điểm kết thú c củ a dả i lương, hoặ c thay đổ i n cấ u trú c hệ thố ng khung bậ c ( số khung, số bậ c từ ng khung tương quan cá c khung lương) Vớ i nhữ ng quy định cụ thể việc tă ng giả m, điều chỉnh lương tạ o đượ c tính minh bạ ch sá ch lương củ a ng ty, đồ ng thờ i tạ o tâ m lý thoả i má i, cô ng bằ ng độ ng viên ngườ i lao độ ng yên tâ m cô ng tá c 3.2.2 Thực tốt sách phúc lợi xã hội Că n thự c trạ ng cho thấ y sá ch phú c lợ i củ a Cô ng ty bả n tố t Cơ ng ty khuyến khích vậ t chấ t tinh thầ n cho ngườ i lao độ ng tương đố i đầ y đủ Để sá ch phú c lợ i củ a Cơ ng ty đượ c hồ n thiện tạ o độ ng lự c m việc tố t cho ngườ i lao độ ng Nhằ m mụ c tiêu hướ ng tớ i hoà n thiện cá c hoạ t độ ng phú c lợ i củ a cô ng ty đượ c ý nghĩa Cơ ng ty thự c ng bả o hiểm đầ y đủ cho tấ t ngườ i lao độ ng nhằ m hướ ng tớ i cô ng bằ ng đả m bả o quyền lợ i cho tấ t mọ i ngườ i Khơ ng có phâ n biệt đố i xử việc ng cá c chế độ bả o hiểm theo quy định củ a phá p luậ t cho ngườ i lao độ ng Đồ ng thờ i việc ng bả o hiểm phả i thự c kịp thờ i sau ngườ i lao độ ng ký hợ p đồ ng lao độ ng, khơ ng để tình trạ ng để họ m việc suố t mộ t thờ i gian dà i rồ i mớ i ng bả o hiểm Như vậ y m giả m rấ t nhiều hiệu củ a việc thự c sá ch phú c lợ i Bên cạ nh , Cơ ng ty p dụ ng mộ t số sá ch phú c lợ i mở rộ ng như: Xe đưa n ngườ i lao độ ng xa nơi cô ng tá c Hỗ trợ điều trị tà u xe nghỉ phép nă m, hiếu hỷ đau ố m phụ cấ p tà u xe đườ ng thă m quê Bả o hiểm y tế, bả o hiểm xã hộ i đượ c ký kết hợ p đồ ng lao độ ng thứ c Trang bị bả o hộ lao độ ng đầ y đủ , đú ng quy định phá p luậ t Chế độ sá ch xét thâ m niên cô ng tá c 22 Trợ cấ p nhâ n cá c kiện đặ c biệt củ a ngườ i lao độ ng Trợ cấ p hưu đố i vớ i ngườ i lao độ ng có thâ m niên cố ng hiến tạ i Cô ng ty Khá m sứ c khỏ e định kỳ tạ i nhữ ng trung tâ m y tế chấ t lượ ng, uy tín Cá c chương trình chă m lo cho em ngườ i lao độ ng ngà y hộ i gia đình hỗ trợ đà o tạ o, khen thưở ng ngườ i lao độ ng có nh tích họ c tậ p tố t 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Qua q trình phâ n tích thự c tế cho thấ y ng tá c phâ n tích ng việc tạ i Cơ ng ty cò n rấ t nhiều hạ n chế cầ n phả i có giả i phá p hồ n thiện sau: Phâ n tích trá ch nhiệm củ a cá c cá nhâ n hoạ t độ ng phâ n tích ng việc Hoạ t độ ng phâ n tích ng việc mộ t q trình phứ c tạ p đị i hỏ i tham gia phố i hợ p củ a ngườ i lao độ ng, ngườ i n lý cá c phậ n Phò ng tổ c hà nh để thự c Tạ i cô ng ty hoạ t độ ng phâ n tích ng việc chủ yếu trưở ng cá c phò ng ban tự xâ y dự ng cù ng vớ i Phò ng tổ c hà nh Tuy nhiên trá ch nhiệm củ a từ ng cá nhâ n chưa đượ c phâ n định rõ rà ng mà chung chung Chính vậ y trướ c hết cầ n phả i phâ n định trá ch nhiệm củ a mỗ i cá nhâ n hoạ t độ ng phâ n tích ng việc Trong phị ng tổ c hà nh có vai trị vớ i cá c nhiệm vụ sau: Xá c định mụ c đích phâ n tích ng việc, lậ p kế hoạ ch tổ c điều hà nh n cá c hệ thố ng trình liên quan, cá c bướ c tiến hà nh phâ n tích Xâ y dự ng chuẩ n bị cá c vă n bả n thủ tụ c cầ n thiết để phâ n tích ng việc Tổ c bố trí nhâ n lự c o hoạ t độ ng phâ n tích ng việc Nhâ n viên chuyên mô n n lý nhâ n trự c tiếp viết cá c bả n mô tả cô ng việc yêu cầ u củ a cô ng việc dướ i phố i hợ p củ a ngườ i lao độ ng cá n n lý có kinh nghiệm củ a Cô ng ty Hướ ng dẫ n, đà o tạ o ngườ i n lý cá c phị ng ban cá ch viết bả n mơ tả cô ng việc, tiêu chuẩ n thự c cô ng việc, yêu cầ u đố i vớ i ngườ i thự c cô ng việc Trá ch nhiệm củ a ngườ i n lý: Cung cấ p cá c thô ng tin cá c điều kiện phố i hợ p vớ i cá n phâ n tích ng việc xâ y dự ng bả n mô tả cô ng việc cá c bả n yêu cầ u củ a cô ng việc Trự c tiếp xâ y dự ng bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc Xâ y dự ng hồ n thiện bả n mơ tả ng việc yêu cầ u củ a cô ng việc đố i vớ i ngườ i thự c cô ng việc bả n tiêu chuẩ n thự c ng viêc Cá c nộ i dung củ a phâ n tích ng việc cị n sơ sà i thiếu nhiều nộ i dung chưa có phâ n định rõ rà ng Hiện tạ i, Cô ng ty mớ i có bả n mơ tả cô ng việc kết hợ p chung vớ i bả n yêu cầ u đố i vớ i ngườ i thự c ng việc mà chưa có bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc Do Cơ ng ty phả i nghiên u xâ y dự ng lạ i hệ thố ng cá c vă n bả n phâ n tích ng việc cho từ ng c danh cô ng việc mộ t cá ch đầ y đủ hợ p lý 23 Trong q trình thự c kết hợ p quan sá t thự c tế, chụ p ả nh bấ m đố i vớ i từ ng loạ i cô ng việc c Trong : Bả n mơ tả ng việc phả i bao gồ m cá c nộ i dung sau: Phầ n xá c định cô ng việc: bao gồ m cá c thô ng tin liên quan đến cô ng việc c danh cô ng việc mã số củ a cô ng việc nơi thự c cô ng việc, c danh củ a ngườ i lã nh đạ o trự c tiếp, số ngườ i lao độ ng dướ i quyền, ngoà i tó m tắ t mụ c đích c củ a cô ng việc Phầ n tó m tắ t cá c nhiệm vụ trá ch nhiệm thuộ c cô ng việc bao gồ m cá c nộ i dung cá c nhiệm vụ trá ch nhiệm cá c mố i quan hệ cô ng việc Cá c nộ i dung củ a phâ n tích ng việc cị n sơ sà i thiếu nhiều nộ i dung chưa có phâ n định rõ rà ng Hiện tạ i cô ng ty mớ i có bả n mơ tả ng việc kết hợ p chung vớ i bả n yêu cầ u đố i vớ i ngườ i thự c ng việc mà chưa có bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc Do Cơ ng ty phả i nghiên u xâ y dự ng lạ i hệ thố ng cá c vă n bả n phâ n tích ng việc cho từ ng c danh cô ng việc mộ t cá ch đầ y đủ hợ p lý Trong q trình thự c kết hợ p quan sá t thự c tế chụ p ả nh bấ m đố i vớ i từ ng loạ i cô ng việc c Bả n yêu cầ u củ a cô ng việc đố i vớ i ngườ i thự c hiện: Phả i liệt kê đầ y đủ cá c yêu cầ u củ a cô ng việc đố i vớ i ngườ i thự c cá c khía cạ nh, kiến thứ c kỹ kinh nghiệm trình độ đà o tạ o cá c yêu cầ u sứ c khỏ e phẩ m chấ t Cá c yêu cầ u chun mơ n đị i hỏ i phả i có liên quan rõ rà ng tớ i việc thự c cô ng việc mứ c chấ p nhậ n đượ c, khô ng nên yêu cầ u cao khô ng phù hợ p Bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc mộ t hệ thố ng cá c tiêu thể cá c yêu cầ u số lượ ng chấ t lượ ng củ a hoà n nh cá c nhiệm vụ quy định bả n mô tả cô ng việc Cô ng ty phả i cầ n sớ m xâ y dự ng cá c tiêu chuẩ n thự c cô ng việc cho từ ng c danh cô ng việc mộ t cá ch cụ thể quy định vă n bả n Mâ u bả n mô tả cô ng việc bả n yêu cầ u cô ng việc đố i vớ ngườ i thự c bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc theo mẫ u bả n mô tả cô ng việc để Giá m đố c xem xét p dụ ng Tiến hà nh rà soá t lạ i tiến hà nh phâ n tích ng việc đố i vớ i tấ t cá c cô ng việc theo chu kỳ mộ t nă m mộ t lầ n nhằ m sử a đổ i bổ sung nộ i dung cá c cô ng việc cho phù hợ p kịp thờ i vớ i tình hình thự c tế Để chi tiết hơn, tá c giả xin đề xuấ t phiếu mô tả cô ng việc tổ c hà nh củ a Phị ng tổ c hành thuộ c ng ty m ví dụ Đâ y cô ng việc giú p Giá m đố c đạ o n lý điều hành cô ng tá c tổ c lao độ ng tiền lương ng tá c hà nh n trị vă n thư lưu trữ , chă m lo đờ i số ng vậ t chấ t tinh thầ n đố i vớ i ngườ i lao độ ng đơn vị theo đú ng quy định Nhà nướ c quy chế nộ i củ aCô ng ty 3.2.4 Hoàn thiện hệ thống đánh giá lực người lao động 24 Nhằ m thú c đẩ y độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng i ngộ nhữ ng ngườ i tà i đượ c tố t bên cạ nh việc đá nh giá thự c cô ng việc Cô ng ty câ n thiết lậ p quy trình đá nh giá lự c ngườ i lao độ ng để cô ng tá c đá nh giá tạ i Cơ ng ty đượ c tồ n diện hiệu Nộ i dung hệ thố ng đá nh giá nă ng lự c: Mụ c tiêu bao trù m củ a đá nh giá khô ng đo lườ ng kết thự c cô ng việc mà quan trọ ng khó khă n phá t đượ c tiềm nă ng củ a ngườ i lao độ ng Phương phá p đá nh giá lự c ngườ i lao độ ng đượ c đề xuấ t dướ i đâ y nhằ m đá nh giá mộ t cá ch n diện ngườ i lao độ ng bao gồ m: tầ m nhìn kiến thứ c kinh nghiệm, cá c kỹ nă ng chuyên mô m kết thự c cô ng việc khả nă ng tiềm ẩ n củ a ngườ i lao độ ng Nộ i dung phương phá p xá c định cụ thể sau: Xá c định mụ c đích đá nh giá : Cơ sở để trả lương, thưở ng, nâ ng bậ c hà ng nă m đố i vớ i ngườ i lao độ ng Nhằ m phụ c vụ cô ng tá c hoạ ch định nguồ n nhâ n lự c, tuyển dụ ng đà o tạ o phá t triển nguồ n nhâ n lự c nộ i cô ng ty Tìm kiếm phá t nhữ ng cá nhâ n xuấ t sắ c tìm nhữ ng nhà n lý có tầ m tương lai Cơ sở để xâ y dự ng độ i ngũ lã nh đạ o kế cậ n có că n bổ nhiệm đề bạ t đố i vớ i cá c vị trí c cầ n Phạ m vi đá nh giá : p dụ ng tồ n Cơ ng ty Thờ i gian đá nh giá : Cá c kỳ đá nh giá đượ c tổ c theo định kỳ mộ t q mộ t lầ n Ngồ i đá nh giá độ t xuấ t cá c trườ ng hợ p có yêu cầ u việc bố trí sắ p xếp lạ i nhâ n hoặ c xem xét đề bạ t lên vị trí cao Că n để đá nh giá ngườ i lao độ ng: Khi đá nh giá lự c kết m việc củ a ngườ i lao độ ng, cá c nh viên tham gia đá nh giá phả i că n o cá c yếu tố sau: Kết m việc thự c tế củ a ngườ i lao độ ng tạ i Cô ng ty Kết bà i kiểm tra nă ng lự c hà ng quý Bả n mô tả cô ng việc: Bả n tiêu chuẩ n thự c cô ng việc bả n yêu cầ u cô ng việc đố i vớ i ngườ i thự c cô ng việc Quy trình cá ch thứ c thự c ng việc sau: Hà ng q, tồ n Cô ng ty bao gồ m n lý ngườ i lao độ ng phả i hoà n thiện mộ t bà i kiểm tra theo quy định Yêu cầ u củ a bà i kiểm tra nă ng lự c sau” Qua trình m việc anh/chị có đá nh giá nhậ n xét ng việc củ a thự c thự c trạ ng cá c cô ng tá c lã nh đạ o, n lý đố i vớ i cá c hoạ t độ ng củ a Cô ng ty nay? Hã y phả n nh i t thự c trạ ng nhữ ng ưu điểm hạ n chế có , đề xuấ t vớ i Cô ng ty nhữ ng giả i phá p đố i vớ i nhữ ng hạ n 25 chế theo quan điểm củ a anh/chị 3.3 Kết luận Tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng vấn đề có vai trò ngà y cà ng trở lên quan trọ ng đố i vớ i mụ c tiêu ổ n định phá t triển nguồ n nhâ n lự c củ a doanh nghiệp Hoạ t độ ng tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng đượ c thự c tố t thú c đẩ y đả m bả o nguồ n lự c cho tổ c số lượ ng chấ t lượ ng, đồ ng thờ i tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng hă ng say m việc, cố gắ ng phấ n đấ u họ c tậ p nâng cao trình độ để nâ ng cao kết m việc, gó p phầ n nâng cao hiệu sả n xuấ t kinh doanh củ a Cô ng ty Mặ t c quy trình cá c yếu tố tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng củ a Cô ng ty hợ p lý, thỏ a mã n nhữ ng nhu cầ u củ a ngườ i lao độ ng m cho ngườ i lao độ ng yên tâ m m việc gắ n bó vớ i Cơ ng ty Vớ i nhữ ng nộ i dung nghiên u m rõ mộ t số vấn đề lý thuyết cũ ng nghiên u điều tra thự c tế tạ i Cô ng ty cổ phầ n vậ t tư nô ng nghiệp xâ y dự ng Hả i Phò ng củ a luậ n vă n đượ c trình bà y đâ y.Tá c giả hy vọ ng đưa cá i nhìn tổ ng t vai trò củ a tạ o độ ng lự c cá c giả i phá p tạ o độ ng lự c m việc thô ng qua hệ thố ng i ngộ , cá c nguyên tắ c xâ y dự ng hệ thố ng cá c biện phá p khích lệ tinh thầ n mộ t cá ch khoa họ c hợ p lý, từ lơ i kéo ngườ i lao độ ng phá t huy cao nhấ t khả nă ng củ a họ , kết hợ p nh mộ t khố i thố ng nhấ t để cù ng đạ t tớ i mụ c đích chung 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Quố c Bả o, 2010, Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam Luậ n vă n thạ c sỹ Trườ ng Đạ i họ c Kinh tế Quố c dâ n Vũ Thù y Dương Hoà ng Vă n Hả i, 2010 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nộ i NXB Thố ng kê Nguyễn Vâ n Điềm Nguyễn Ngọ c Quâ n, 2010 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nộ i: NXB Kinh tế quố c dâ n Trương Minh Đứ c, 2010 Ứ ng dụ ng mơ hình định lượ ng đá nh giá mứ c đọ tạ o độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng Cô ng ty Trá ch nhiệm hữ u hạ n FRICSSON tạ i Việt Nam Tạp chí khoa học, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế Kinh doanh, số 27, trang 240-247 Nguyễn Hữ u Lam, 2006, Giáo trình hành vi tở chức TP Hồ Chí Minh NXB Giá o dụ c Nguyễn Xuâ n Lan, 2010, Giáo trình quản trị học TP Hồ Chí Minh: NXB Phương Đô ng Phạ m Vũ Luậ n, 2008, Quản trị doanh nghiệp thương mại Hà Nọ i NXB Đạ i họ c Quố c gia Hà Nộ i Lưu Thị Bích Ngọ c cộ ng , 2013 Nhữ ng nhâ n tố tá c độ ng dến độ ng lự c m việc củ a ngườ i lao độ ng ch sạ n Tạp chí khoa học Đại học sư phạm Thành phố Hờ Chí Minh, số 49, trang 22-30 Hồ Bá Thâ m, 2004, Động lực tạo động lực phát triển xã hội Nhà xuấ t bả n trị Quố c gia 10 Bù i Anh Tuấ n, 2011, Giáo trình hành vi tở chức, Hà Nộ i NXB Đạ i họ c kinh tế Quố c dâ n 11 Lê Anh Tuấ n, 2009 Tạo động lực làm viêc cho người lao động Công ty Cở phần Cơ điện ng Bí –TKV Luậ n vă n thạ c sĩ Trườ ng Đạ i họ c kinh tế Quố c dâ n 12 Vũ Thị Uyên, 2007 Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước địa thành phố Hà Nội đến năm 2020 Luậ n n Tiến sĩ Trườ ng Đạ i họ c Kinh tế Quố c dâ n 27 ... CÔ NG TY Chương 3: KẾ T LUẬ N CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG HẢI PHỊNG 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cơ ng ty Cổ phầ n Vậ t tư nô ng nghiệp. .. nghiên u .1 Đố i tư? ?? ng nghiên u .2 Kết cấ u củ a luậ n văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG HẢI PHỊNG .3 1.1... n lự c thờ i gian tớ i cô ng ty cầ n phả i khắ c phụ c để từ nâ ng cao độ ng lự c m việc cho ngườ i lao độ ng 2.3 Công tác đào tạo tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Hoạ t độ ng đà o tạ o phá