Nghiên cứu có mục tiêu cơ bản là xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện của người dân trên địa bàn thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An. Tác giả sử dụng kết hợp mô hình thái độ, dựa trên mối quan hệ giữa thái độ và ý định hành vi, đồng thời phỏng vấn sâu đối với 6 chuyên gia để xây dựng mô hình nghiên cứu.
Số 27 – Tháng 04/2021 TẠP CHÍ KINH TẾ - CÔNG NGHIỆP NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN CỦA NGƯỜI DÂN TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ KIẾN TƯỜNG, TỈNH LONG AN Factors affecting the intention to participate in the voluntary Social Insurance of people in the area of Kien Tuong commune, Long An province Nguyễn Thị Kim Thanh 1 Học viên cao học Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, Long An, Việt Nam ntkimthanh2015@gmail.com Tóm tắt — Nghiên cứu có mục tiêu xác định đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện người dân địa bàn thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An Tác giả sử dụng kết hợp mơ hình thái độ, dựa mối quan hệ thái độ ý định hành vi, đồng thời vấn sâu chuyên gia để xây dựng mơ hình nghiên cứu Tác giả khảo sát 200 người dân thuộc nhóm đối tượng chưa tham gia tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện địa bàn nghiên cứu Kết rằng, yếu tố đề xuất, có yếu tố kế thừa từ nghiên cứu trước, yếu tố phát triển có ảnh hưởng đến ý định tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện người lao động địa bàn thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An Các yếu tố “Kiến thức”, “Niềm tin”, “Cảm xúc” , “Thái độ tham gia Bảo hiểm Xã hội” cuối yếu tố phụ thuộc “Ý định” Trên sở đó, tác giả đề xuất số giải pháp khuyến nghị nhằm thu hút người dân thuộc đối tượng địa bàn tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện Abstract —This study has the basic goal of identifying and measuring the degree of ìnluence of the factors to participate in voluntary Social Insurance of people in the area of commune Kien Tuong, Long An province The author has used combination of attitude model, based on the relationship between attitudes and behavioral intentions, simultaneously in-depth interviews with experts to build research models The author has surveyed 200 people in the group of subjects who have not participated and have participated in voluntary Social Insurance in the study area The results show that, of the proposed factors, there are studies inherited from previous studies, new development factor affects the employee's intention to participate in voluntary Social Insurance in Kien Tuong commune, Long An province Factors are respectively "Knowledge", "Faith", "Emotion", "Attitude to participate in social insurance" and finally factor is depend on factor "Intent" On that basis, the author proposes a number of solutions and recommendations to attract people who are subjects participating in the area to participate in voluntary Social Insurance Từ khóa: Ý định tham gia; Bảo hiểm Xã hội tự nguyện Kiến Tường; Intent to participate, voluntary Social Insurance Giới thiệu Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tự nguyện sách theo Nhà nước có sách hỗ trợ người tham gia BHXH tự nguyện qua cho thấy lĩnh vực Nhà nước quan tâm (Quốc hội, 2014) Theo thống kê BHXH Việt Nam, năm 2019 tồn quốc có 551.000 người tham gia BHXH tự nguyện, tăng 281.000 người so với năm 2018 Số người tham gia BHXH tự nguyện năm 2019 nước đánh giá “Sự đột phá số lượng người tham gia”, kết vận động 10 năm trước Tuy nhiên so với tổng số 51 triệu người thuộc nhóm đối tượng độ tuổi lao động nước số 551.000 người chiếm 1,08% Qua cho thấy số người tham gia BHXH tự nguyện dù tăng nhanh chưa tương xứng với tiềm lao động nước ta Thị xã Kiến Tường huyện biên giới chia tách từ huyện Mộc Hóa, người dân chủ yếu sinh sống nghề nơng, đất rộng, người thưa, khơng có khu cụm cơng nghiệp, có doanh nghiệp tư nhân, hộ kinh doanh cá thể mua bán sản xuất kinh doanh nhỏ lẻ số chi nhánh công ty địa phương khác đóng địa bàn Số người tham gia BHXH tự nguyện năm 52 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Số 27 – Tháng 04/2021 2019 so với năm 2017, tăng gấp lần tương ứng 153 người số tiền thu tăng 659 triệu đồng Tuy nhiên, phân tích kỹ số 204 người đóng BHXH tự nguyện năm 2019, có 10 người tham gia BHXH tự nguyện có thời gian tham BHXH bắt buộc trước nên muốn đóng thêm để đủ điều kiện hưởng chế độ hưu trí Có 22 người tham gia BHXH tự nguyện cán bán chuyên trách xã phường ngân sách Nhà nước hỗ trợ 70% mức đóng, cịn lại 172 người dân tham gia BHXH tự nguyện Qua cho thấy số người tham gia BHXH tự nguyện địa bàn thị xã Kiến Tường cịn thấp, sách BHXH tự nguyện chưa thu hút người dân tham gia Để tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhiều lao động chưa chủ động tham gia BHXH tự nguyện, đồng thời đề giải pháp nhằm thu hút người lao động tham gia cần thiết có vai trò quan trọng việc đảm bảo hệ thống an sinh xã hội địa bàn thị xã nói riêng Việt Nam nói chung (Bảo hiểm Xã hội thị xã Kiến Tường, 2019) Nghiên cứu nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH tự nguyện người dân địa bàn thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An Cơ sở lý thuyết phương pháp nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết Thái độ đại diện cho niềm tin tích cực hay tiêu cực người đánh giá hành vi Thái độ nói đến đánh giá người kết hành vi (Ajzen, 1991) Việc nhận biết thái độ khách hàng sản phẩm cụ thể giúp suy phản ứng khách hàng sản phẩm tương lai Nếu người khơng thích dịch vụ BHXH tự nguyện khơng mong đợi người tham gia sử dụng dịch vụ BHXH tự nguyện Ngược lại, thích dịch vụ BHXH tự nguyện người hình thành ý định tham gia dịch vụ Mơ hình thái độ đơn thành phần (single–component attitude models) cho cảm nhận ưa thích người tiêu dùng dịch vụ thường xem thái độ người tiêu dùng dịch vụ Mơ hình có ưu điểm tiết kiệm thời gian, thiết kế bảng câu hỏi đơn giản thực nghiên cứu không phức tạp Tuy nhiên, nhược điểm khơng cung cấp đầy đủ sâu sắc yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá khách hàng Mơ hình thái độ ba thành phần (tricomponent attitude model) theo Schiffman Kanuk (2007), thái độ miêu tả gồm ba thành phần: Nhận thức (cognition), cảm xúc hay ưa thích (affection) xu hướng hành vi (intention) Thành phần nhận thức: Liên quan đến hiểu biết (knowledge) niềm tin (belief) cá nhân đối tượng Nhận thức dựa kiến thức hay hiểu biết khách hàng dịch vụ thông qua thông tin nhận liên quan đến dịch vụ kinh nghiệm khách hàng có sử dụng dịch vụ, từ hình thành niềm tin khách hàng Thành phần cảm xúc: Sự ưa thích đại diện cho cảm giác chung khách hàng việc thích hay khơng thích đối tượng Thành phần thể ưa thích nói chung đối tượng khơng phân biệt thuộc tính đối tượng Thành phần xu hướng hành vi: Còn gọi ý định tham gia thể qua xu hướng tham gia người dân Họ có xu hướng tham gia hay không tham gia BHXH tự nguyện Xu hướng tham gia yếu tố định hành vi tham gia BHXH tự nguyện, ví dụ tơi tham gia BHXH tự nguyện (vì lý mang lại lợi ích đó) Mối quan hệ thái độ ý định hành vi: Thái độ làm thay đổi khía cạnh sống họ Trong có thái độ với vật tượng dẫn đến hành vi dự định vật tượng Nếu họ có thái độ tích cực dẫn đến hành động tích cực, ngược lại thái độ họ tiêu cức họ có dự định tiêu cực 53 Số 27 – Tháng 04/2021 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP 2.2 Mơ hình nghiên cứu Từ vấn đề phân tích trên, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu dựa mơ hình thái độ mối quan hệ thái độ ý định hành vi Cụ thể mối quan hệ thể mơ hình đề xuất Hình Mơ hình thái độ thành phần H1 Kiến thức (knowledge) H2 Thái độ (attiude) Niềm tin (belief) Cảm xúc (affection) Ý định hành vi (intention) H3 Giới tính (nam, nữ) Nghề nghiệp (nơng dân, tiểu thương, tự do) Thái độ (tích cực, khơng tích cực) Dựa sở phân tích giả thuyết nghiên cứu có ảnh hưởng ý định tham gia BHXH tự nguyện tham khảo nghiên cứu trước nội dung Tác giả tiếp nhận tổng hợp nhân tố có ảnh hưởng đến việc tham gia BHXH tự nguyện xem xét cụ thể nghiên cứu theo mơ hình nghiên cứu đề xuất có khái niệm tiềm ẩn là: “Kiến thức; Niềm tin; Cảm xúc; Thái độ; Ý định hành vi ” Nghiên cứu kế thừa thang đo khái niệm phát triển thang đo cho khái niệm “Cảm xúc” 2.3 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực thơng qua giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ sử dụng phương pháp định tính tiến hành sở lý thuyết, kế thừa thang đo tác giả nghiên cứu trước Thông tin thu thập qua thảo luận nhóm với chuyên gia người dân nhằm đưa thang đo thức gồm 19 biến quan sát, thang đo cảm xúc phát triển quan sát Nghiên cứu thức sử dụng phương pháp định lượng thực thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An với mẫu chọn thuận tiện, phi xác suất nhằm cho phép lượng hóa đo lường thông tin thu thập số thực tế Từ đó, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu hoàn chỉnh Đối tượng khảo sát người dân tham gia BHXH tự nguyện chưa tham gia BHXH tự nguyện Kết nghiên cứu 3.1 Phân tích Cronbach’s Alpha Sau phân tích độ tin cậy biến quan sát có hệ số Cronbach’s Alpha ngưỡng chấp nhận (từ 0.6 - 0.95) hệ số tương quan biến tổng đạt yêu cầu (>= 0.3) Trong đó, thang đo “Niềm tin” (NT) bị loại biến NT1 (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) 54 Số 27 – Tháng 04/2021 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Bảng Kết Cronbach’s Alpha thang đo thành phần Mã hóa Số biến quan sát Cronbach's Alpha Thang đo Kiến thức KT 868 Đạt độ tin cậy Thang đo Niềm tin NT 791 Đạt độ tin cậy Thang đo Cảm xúc CX 756 Đạt độ tin cậy Thang đo Thái độ tham gia BHXH TD 812 Đạt độ tin cậy Thang đo Ý định YD 852 Đạt độ tin cậy Tên thang đo Kết luận Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS 3.2 Phân tích EFA Hệ số KMO = 0.803 > 0.5 Sig = 0.000; Phương sai trích 66.7%; Eigenvalues = 1.720, tất số thỏa (Nguyễn Đình Thọ, 2013) Bảng Phân tích EFA cho biến độc lập Com pone nt Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Varianc tive % e Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Varianc tive % e 3.697 33.610 33.610 3.697 33.610 33.610 2.868 26.069 26.069 1.921 17.468 51.077 1.921 17.468 51.077 2.321 21.100 47.169 1.720 15.637 66.714 1.720 15.637 66.714 2.150 19.545 66.714 685 6.227 72.942 549 4.990 77.931 544 4.948 82.879 490 4.455 87.334 431 3.922 91.256 362 3.290 94.546 10 330 2.996 97.542 11 270 2.458 100.000 Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS Bảng Phân tích EFA cho biến độc lập/phụ thuộc Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.563 64.082 64.082 690 17.240 81.322 394 9.855 91.177 353 8.823 100.000 Total 2.563 % of Variance Cumulative % 64.082 64.082 Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS 55 Số 27 – Tháng 04/2021 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Hệ số KMO = 0.724 > 0.5 Sig = 0.000; Phương sai trích 77.162%; Eigenvalues= 2.315, tất cas1c số thỏa (Nguyễn Đình Thọ, 2013) Bảng Phân tích EFA cho biến phụ thuộc Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % 2.315 77.162 77.162 396 13.201 90.362 289 9.638 100.000 Total % of Variance Cumulative % 2.315 77.162 77.162 Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS Phân tích EFA biến độc lập cho thấy, sau loại biến NT1 quan sát lại đạt độ tin cậy cần thiết biến phụ thuộc đạt yêu cầu phân tích EFA 3.3 Phân tích hồi quy bội Bảng Hệ số hồi quy bội Model Unstandardized Coefficients B Standardized Coefficients Std Error (Constant) 632 317 KT 206 074 NT 248 CX 316 t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 1.997 047 189 2.804 006 880 1.136 066 250 3.748 000 905 1.106 073 284 4.325 000 927 1.079 Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS Phân tích hồi quy với biến độc lập (KT, NT, CX) biến phụ thuộc TD, tác giả nhận thấy biến độc lập có ý nghĩa thống kê mức 95% Kết thái độ người dân thị xã Kiến Tường phụ thuộc vào thành phần là: (1) Kiến thức; (2) Niềm tin; (3) Cảm xúc Ba giả thuyết thỏa mãn H1, H2, H3 với độ tin cậy 95% phương trình hồi quy chuẩn hóa là: TD = 0.189*KT + 0.250*NT + 0.284*CX (1) Tác giả nhận thấy nhân tố “Cảm xúc” có hệ số tác động cao (β = 0.284) Bảng Hệ số hồi quy bội Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Std Error 2.706 234 249 071 Standardized Coefficients t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance 11.569 000 3.496 001 TD 248 1.000 Nguồn: Tác giả ước lượng từ phần mềm SPSS Phân tích hồi quy với biến độc lập (TD) biến phụ thuộc YD, hồi quy có ý nghĩa thống kê mức 95% Kết ý định người dân thị xã Kiến Tường phụ thuộc vào thành phần thái độ với giả thuyết thỏa mãn H4 với độ tin cậy 95% phương trình hồi quy chuẩn hóa là: YD = 0.284*TD (2) Kết luận khuyến nghị Nghiên cứu dựa kết khảo sát 200 người dân thuộc nhóm người chưa tham gia tham gia BHXH tự nguyện địa bàn 02 phường 01 xã thị xã Kiến Tường Dữ liệu 56 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Số 27 – Tháng 04/2021 thống kê, xử lý phần mềm SPSS 20 nhằm đánh giá tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha Sau kiểm định giá trị khái niệm thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA, cuối kiểm định giả thuyết nghiên cứu mơ hình hồi quy tuyến tính Hồi quy (1) (2) có ý nghĩa thống kê Khi xem xét ý định mua BHXH tự nguyện theo khác biệt theo giới tính, thái độ, nghề nghiệp có phân nhóm theo thái độ có khác biệt Theo đó, nhóm có thái độ cao có xu hướng mua BHYT tự nguyện cao Trên sở kết nghiên cứu biến quan sát, tác giả đề xuất số khuyến nghị để tăng thu hút người tham gia BHXH tự nguyện địa bàn thị xã Kiến Tường sau: Thứ nhất: Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền trực tiếp đa dạng hình thức phối hợp cơng tác tuyên tuyền sách BHXH tự nguyện đến người dân Thứ hai: Tăng cường biện pháp quản lý đại, nâng cao lực, chất lượng phục vụ quan BHXH nhân viên đại lý thu BHXH tự nguyện Thứ ba: Kiến nghị với Quốc hội nghiên cứu sửa đổi bổ sung chế độ sách BHXH tự nguyện, tăng mức hỗ trợ từ ngân sách Nhà nước, xem xét việc cấp thẻ BHYT cho người dân thời gian tham gia BHXH tự nguyện để làm tăng tính hấp dẫn tham gia người dân TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bảo hiểm Xã hội thị xã Kiến Tường (2019) Báo cáo kết hoạt động giai đoạn 2017 – 2019 [2] Hoàng Trọng Chu nguyễn Mộng Ngọc (2005) Phân tích liệu với SPSS Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê [3] Nguyễn Đình Thọ (2013) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh TPHCM: Nhà xuất Tài Chính [4] Quốc hội Việt Nam (2014) Luật Bảo hiểm Xã hội số 58/2014/QH13 [5] Ajzen, I (1991) The theory of planned behavior Organizational Behavior and Human Decision Process 50: 179-211 [6] Schiffman, L.G and Kanuk, L.L (2007) Consumer Behavior 9th edn New Jersey: Prentice Hall Ngày nhận: 04/03/2021 Ngày duyệt đăng: 01/04/2021 57 ... chung (Bảo hiểm Xã hội thị xã Kiến Tường, 2019) Nghiên cứu nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH tự nguyện người dân địa bàn thị xã Kiến Tường, tỉnh Long An Cơ sở lý thuyết phương... gọi ý định tham gia thể qua xu hướng tham gia người dân Họ có xu hướng tham gia hay khơng tham gia BHXH tự nguyện Xu hướng tham gia yếu tố định hành vi tham gia BHXH tự nguyện, ví dụ tơi tham gia. .. người tham gia BHXH tự nguyện địa bàn thị xã Kiến Tường cịn thấp, sách BHXH tự nguyện chưa thu hút người dân tham gia Để tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhiều lao động chưa chủ động tham gia