Trình bày hiểu biết của anh (chị) về cách thâm nhập thị trường quốc tế của tập đoàn microsoft (tổng quan KDQT)

1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT TIỂU LUẬN MÔN: TỔNG QUAN KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: TRÌNH BÀY HIỂU BIẾT CỦA ANH (CHỊ) VỀ CÁCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN MICROSOFT? Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Mã sinh viên: Lớp: Hà Nội, Tháng 02/2022 Mục lục MỞ ĐẦU NỘI DUNG .4 I TỔNG QUAN VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ .4 Khái niệm thâm nhập thị trường quốc tế Vai trò việc thâm nhập thị trường quốc tế .4 2.1 Doanh nghiệp có hội chiếm lĩnh thị trường nước khác 2.2 Thị trường nước ngồi mang lại lợi nhuận cao .4 2.3 Doanh nghiệp tận dụng nguồn lực nước .4 2.4 Doanh nghiệp muốn phân tán rủi ro II CÁCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA MICROSOFT.5 Sơ lược trình hình thành phát triển Microsoft Một số chiến lược điển hình Microsoft 2.1 Chiến lược phát triển sản phẩm 2.2 Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm .6 2.3 Chiến lược tồn cầu hóa Hình thức thâm nhập thị trường quốc tế Microsoft 3.1 Hình thức mua lại sát nhập: 3.2 Hình thức liên doanh: 3.3 Hình thức cấp giấy phép kinh doanh: 3.4 Hình thức chìa khóa trao tay: III BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐƯỢC RÚT RA TỪ CÁCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA MICROSOFT MỞ ĐẦU Trong xu hướng hội nhập quốc tế ngày cao, hàng hóa khơng cịn giới hạn phạm vi quốc gia Các công ty muốn tồn phát triển khơng thể quanh quẩn thị trường nội địa mà phải vươn thị trường quốc tế Ta bắt gặp hình ảnh “gã khổng lồ ngành cơng nghiệp thức ăn nhanh” McDonald’s với khoảng 36.000 nhà hàng 119 quốc gia phục vụ 43 triệu lượt khách ngày, hay dịch vụ kết nối công nghệ vận tải Grab có mặt hầu hết quốc gia Đông Nam Á phục vụ thị trường 675 triệu người Khơng nằm ngồi quy luật đó, ông lớn ngành công nghiệp phần mềm Microsoft có chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế suốt chặng đường hình thành phát triển Sau đây, nhóm 02 xin chọn đề tài số 03 làm tập nhóm để làm rõ cách thâm nhập thị trường quốc tế tập đoàn Microsoft 5 NỘI DUNG I TỔNG QUAN VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Khái niệm thâm nhập thị trường quốc tế Thâm nhập thị trường (Market penetration) thước đo mức độ sản phẩm dịch vụ khách hàng sử dụng so với tổng thị trường ước tính cho sản phẩm dịch vụ Thâm nhập thị trường quốc tế hình thức đặc biệt việc tăng trưởng, nghĩa doanh nghiệp tìm cách gia tăng thị phần hàng hóa thời thị trường quốc tế với cách đưa phương án marketing hỗn hợp tích cực có hiệu Vai trò việc thâm nhập thị trường quốc tế 2.1 Doanh nghiệp có hội chiếm lĩnh thị trường nước khác Trong thời gian dài, doanh nghiệp tham gia vào cạnh tranh đối đầu trực diện thị trường nội địa nhằm đạt tăng trưởng không ngừng lợi nhuận Tuy nhiên với nguồn lợi nhuận lại ngày hạn hẹp, việc tìm kiếm thị trường chưa khai thác đem lại hội cho tăng trưởng có khả mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp 2.2 Thị trường nước ngồi mang lại lợi nhuận cao Việc đầu tư nước giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận cao tận dụng nguồn tài nguyên, nguyên liệu chỗ, tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hóa tận dụng hạn ngạch nhập nước sở Hơn nữa, nhờ lợi so sánh chi phí sản xuất với tiến khoa học kỹ thuật, doanh nghiệp lựa chọn phương pháp sản xuất nhằm tối ưu hóa lợi nhuận 2.3 Doanh nghiệp tận dụng nguồn lực nước Đối với quốc gia, nguồn lực vốn, đất đai, tài ngun, khống sản, cơng nghệ… sẵn có khơng phải vơ hạn mà có giới hạn, chí khan Do vậy, thơng qua việc tìm kiếm, mở rộng thị trường nước ngồi, doanh nghiệp có điều kiện vươn tới sử dụng nguồn lực Các nguồn lực nước ngồi nhân cơng dồi giá rẻ; thị trường tiêu thụ rộng lớn đa dạng; nguyên nhiên vật liệu phong phú… nguồn lực mà doanh nghiệp hướng tới nhằm giảm chi phí, nâng cao khả tiêu thụ góp phần gia tăng lợi nhuận 2.4 Doanh nghiệp muốn phân tán rủi ro Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nay, rủi ro khó tránh khỏi Những doanh nghiệp mạo hiểm, chủ động trước rủi ro doanh nghiệp có lực đặc biệt họ có cách xử lý hợp lý rủi ro Khi mở nhiều công ty nhiều thị trường khác nhau, công ty thuộc hệ thống liên kết với nhau, gánh vác rủi ro chung công ty mẹ Như vậy, cơng ty mẹ vừa mở rộng qui mơ lại vừa thu hút thêm khách hàng Khi có vấn đề xảy cơng ty thị trường có công ty thị trường khác gánh vác chung khoản thua lỗ, rủi ro công ty chia sẻ, không trở thành gánh nặng lớn công ty 7 II CÁCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA MICROSOFT Sơ lược trình hình thành phát triển Microsoft Microsoft tập đoàn đa quốc gia Hoa Kỳ có trụ sở Redmond, Washington; chun phát triển, sản xuất, kinh doanh quyền phần mềm hỗ trợ diện rộng sản phẩm dịch vụ liên quan đến máy tính Cơng ty sáng lập Bill Gates Paul Allen vào ngày tháng năm 1975 Nếu tính theo doanh thu Microsoft hãng sản xuất phần mềm lớn giới Nó gọi "một cơng ty có giá trị giới" Được thành lập để phát triển phần mềm trình thơng dịch BASIC cho máy Altair 8800, Microsoft vươn lên thống trị thị trường hệ điều hành cho máy tính gia đình với MS-DOS năm 1980 Cổ phiếu công ty sau phát hành lần đầu thị trường tăng giá nhanh chóng tạo tỷ phú 12.000 triệu phú công ty Kể từ thập niên 1990, cơng ty đa dạng hóa sản phẩm hệ điều hành tiến hành nhiều thương vụ thâu tóm cơng ty mà điển hình sáp nhập LinkedIn với giá 26,2 tỉ đô la vào tháng 12 năm 2016 Skype Technologies với 8,5 tỉ đô la vào tháng năm 2011 Công ty cung cấp nhiều phần mềm máy tính máy chủ cho người dùng cá nhân doanh nghiệp, có cơng cụ tìm kiếm Internet (với Bing), thị trường dịch vụ số (với MSN), thực tế hỗn hợp (HoloLens), điện toán đám mây (Azure) môi trường phát triển phần mềm (Visual Studio) Một số chiến lược điển hình Microsoft Được biết đến công ty phần mềm lớn giới, Microsoft sớm tạo dựng danh tiếng cho qua việc cung cấp phần mềm phục vụ cho nhiều lĩnh vực khác sống hầu hết người dân giới Và để có tên tuổi nay, phần lớn lý Microsoft áp dụng số chiến lược phù hợp sau: 2.1 Chiến lược phát triển sản phẩm Áp dụng chiến lược phát triển sản phẩm cải tiến hoàn toàn thị trường công ty cộng với ưu có sẵn thị trường hầu hết người tiêu dùng doanh nghiệp cá nhân sử dụng phần mềm Microsoft cung cấp, Microsoft đưa dịng máy tính bảng Surface (dịng sản phẩm hoàn toàn so với mục tiêu tập đoàn từ trước tới giờ) phục vụ cho khách hàng Từ sản phẩm phần mềm mình, Microsoft lấn sân sang sản xuất ln phần cứng cho Surface, hình thức phát triển cho sản phẩm 2.2 Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Chúng ta thấy chiến lược máy tính bảng Surface có đồng dạng sử dụng chương trình phần mềm, niềm tự hào từ trước đến Microsoft, đồng thời Microsoft sản xuất phần cứng cho máy tính, chuyển từ thị trường phần mềm trước sang thị trường hồn tồn mới-thị trường máy tính bảng Bill Gates- nhà sáng lập Microsoft, thời điểm nhận định rằng: “Thế giới vào thời kì hậu PC” Điều có nghĩa thị trường phần mềm cho sản phẩm có khối lượng lớn desktop, laptop bão hòa, giới cần sản phẩm nhỏ gọn tiện dụng Chính điều đó, lợi dụng yếu tố lợi phần mềm ứng dụng văn phòng, Microsoft giới thiệu Surface, tích hợp phần mềm phần cứng, phát triển thêm cho hệ điều hành Window họ 2.3 Chiến lược tồn cầu hóa Microsoft sớm nhận biết rằng, khác nhu cầu việc sử dụng phần mềm công việc giải trí Khi áp dụng chiến lược này, Microsoft tận dụng lợi khơng có khác thị hiếu người tiêu dùng, từ thuận lợi việc đầu tư phát triển, giảm chi phí, đẩy mạnh khâu phân phối sản phẩm Trên thực tế, ta nhìn thấy rõ ràng, sản phẩm mà Microsoft cho đời giống cho khu vực khác giới Từ Basic, MS-DOC, windows phần mềm đồ họa, Microsoft office đến cơng cụ lập trình cho Windows, họ dựa tảng nhu cầu giống tất người tiêu dùngnhững người cần sử dụng phần mềm cho công việc tương tự giới Hình thức thâm nhập thị trường quốc tế Microsoft 3.1 Hình thức mua lại sát nhập: Microsoft tận dụng triệt để lợi hoạt động M&A nhằm tạo giá trị tăng thêm (giá trị cộng hưởng) nhờ giảm chi phí, mở rộng thị phần, tăng doanh thu tạo hội tăng trưởng Ngày 10 tháng năm 2011, Microsoft thông báo mua lại Skype Technologies, người tạo dịch vụ VoIP Skype, với giá 8,5 tỷ USD4 Với giá trị lớn gấp 32 lần lợi nhuận hoạt động Skype, thương vụ thương vụ mua 10 lại lớn Microsoft vào thời điểm Skype trở thành phận Microsoft để từ tạo sức cạnh tranh Microsoft lĩnh vực dịch vụ trực tuyến so với đối thủ lớn mạnh GOOGLE, Facebook … 3.2 Hình thức liên doanh: Hoạt động liên doanh Microsoft bật Năm 2012, tập đoàn Microsoft hãng Barnes & Noble đưa thông báo rằng, liên doanh mà họ chung tay thành NOOK Media LLC- ứng dụng đọc sách phát hành dành cho tảng Windows với hi vọng mang tới thư viện nội dung số lớn giới dành cho thiết bị Windows 8.5 3.3 Hình thức cấp giấy phép kinh doanh: Hoạt động cấp giấy phép kinh doanh giúp Microsoft bán hệ điều hành Window cho hãng cơng nghệ khác Ví dụ Huawei6 sử dụng hệ điều hành Windows phần mềm khác Microsoft laptop dịng Matebook hãng 3.4 Hình thức chìa khóa trao tay: Với hình thức này, Microsoft cung cấp giải pháp công nghệ tiên tiến cho doanh nghiệp Tại Việt Nam, tháng năm 2013 với thỏa thuận hợp tác doanh nghiệp (Enterprise Agreement) ký kết với Microsoft Việt Nam, Công ty Việt Thái triển khai sản phẩm giải pháp cơng nghệ tồn diện Microsoft vào hoạt động doanh nghiệp nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên mơn, suất, tiết kiệm chi phí bảo mật thông tin Theo thỏa thuận, Việt Thái hợp 11 thức hóa thêm 300 giấy phép sử dụng phần mềm Microsoft Office 2013, 300 giấy phép Windows 8, 300 giấy phép Core CAL, giấy phép Windows Server, giấy phép Microsoft Lyn Server giấy phép Exchange Server quyền nâng cấp tất phiên sản phẩm năm Microsoft cam kết hỗ trợ vận hành đưa giải pháp công nghệ vào sở hạ tầng CNTT Việt Thái III BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐƯỢC RÚT RA TỪ CÁCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA MICROSOFT Thâm nhập thị trường quốc tế đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, mở nhiều hội phát triển thu lợi nhuận cao Hơn nữa, doanh nghiệp cần tự đúc kết cho học kinh nghiệm từ chiến lược, cách thức thâm nhập thị trường quốc tế thành công Microsoft: Thứ nhất, doanh nghiệp phải lựa chọn phương thức thâm nhập phù hợp với mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Chính phương thức thâm nhập tác động đến việc triển khai hoạt động chức doanh nghiệp thị trường kết hoạt động doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp đạt hay không mục tiêu phát triển quốc tế đề Thứ hai, kinh doanh ta áp đặt sách khu vực, đối tượng vào khu vực, đối tượng khác cách tuyệt đối mà cần phải có sửa đổi cho phù hợp với sách luật pháp văn hóa địa phương Nghệ thuật xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài dựa tin tưởng lẫn cơng ty quyền địa phương Đặc biệt doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ văn hóa 12 – luật pháp nước mà doanh nghiệp đầu tư trước định thâm nhập Thứ ba, mở rộng hoạt động kinh doanh nước ngoài, doanh nghiệp phải chấp nhận môi trường nước ngồi muốn kinh doanh Tuy nhiên điều khơng có nghĩa kinh doanh hồn tồn thụ động Trái lại tùy theo điều kiện, hoàn cảnh cụ thể quốc gia, thị trường mà doanh nghiệp phải đưa thay đổi cho phù hợp, tăng điều kiện hội nhiều cho doanh nghiệp điều kiện hội nhập cạnh tranh quốc tế Điều gắn với tinh thần thông điệp Microsoft truyền tải: "Chúng làm điều có ích cho đất nước bạn, chúng chứng minh chúng chân thành, hi vọng bạn thiện cảm với chúng tôi" KẾT LUẬN Hiện nay, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, việc cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng chưa lại nhanh chóng thuận tiện đến Quá trình cung cấp vượt khỏi giới hạn khoảng cách thời gian không gian địa lý Chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế tập đồn Microsoft cịn nhiều bất cập đem lại thành tựu to lớn, tạo vị tầm quan trọng khó thay Microsoft tồn giới Qua việc nghiên cứu cách thâm nhập thị trường quốc tế Microsoft ta rút học nghiên cứu, phân tích đưa chiến lược thâm nhập thị trường 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vietnambiz.vn/tham-nhap-thi-truong-market- penetration-la-gi- 20191215160347061.htm http://www.khoahocphothong.com.vn/pho-24-cafe-highlands- ung-dung-cac-giai- phap-cong-nghe-moi-cua-microsoft-24946.htm https://www.vietnamplus.vn/microsoft-cung-bn-lap-lien-doanh- nook- media/165936.vnp https://khoahocphattrien.vn/cong-nghe/dh-bach-khoa-ha-noi- va-vmed- group-hop-tac-san-xuat-may-oxy-dong- cao/2021070210440779p1c859.htm 123doc-de-tai-chien-luoc-kinh-doanh-cua-microsoft-tien-toi- he-sinh-thai- hop-nhat-nhan-dinh-va-de-xuat-y-kien-ve-chien-luoc-kinh- doanh https://quantrinhansu.vn/tham-nhap-thi-truong-la-gi/ https://vnexpress.net/microsoft-mua-skype-voi-gia-ky-luc-8-5- ty-usd- 1512886.html ... 03 làm tập nhóm để làm rõ cách thâm nhập thị trường quốc tế tập đoàn Microsoft 5 NỘI DUNG I TỔNG QUAN VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Khái niệm thâm nhập thị trường quốc tế Thâm nhập thị trường. .. .4 I TỔNG QUAN VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ .4 Khái niệm thâm nhập thị trường quốc tế Vai trò việc thâm nhập thị trường quốc tế .4 2.1 Doanh nghiệp có hội chiếm lĩnh thị trường nước... thị trường ước tính cho sản phẩm dịch vụ Thâm nhập thị trường quốc tế hình thức đặc biệt việc tăng trưởng, nghĩa doanh nghiệp tìm cách gia tăng thị phần hàng hóa thời thị trường quốc tế với cách