Hoàn thiện và nâng cao công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần MISA luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp

T N HỌC VIỆN TÀI CHÍNH SN V ÊN T Ự ỆN: Đ N T Ị P ƢƠNG LỚP: Q55/31.03 LUẬN VĂN TỐT NG ỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MISA Chuyên ngành : Quản trị doanh nghiệp Mã số :31 Giáo viên hƣớng dẫn : ThS Trần Tuấn Anh Hà Nội – 2021 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜ AM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) Đinh Thị Phƣơng SV: Đinh Thị Phương i Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I MỤC LỤC II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT V DANH MỤC BẢNG BIỂU-HÌNH VẼ-SƠ ĐỒ VI LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng 1.2.1 Nhóm nhân tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi doanh nghiệp 1.2.2 Nhóm nhân tố thuộc môi trƣờng bên doanh nghiệp 10 1.3 Các nội dung công tác tuyển dụng 12 1.3.1 Các nguồn tuyển dụng 12 CHƢƠNG 2: TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN MISA 29 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần MISA 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công Ty Cổ phần MISA 29 2.1.2 Chức năng,nhiệm vụ, hoạt động kinh doanh 31 2.1.3 Tổ chức máy 33 2.1.4 Chiến lƣợc phát triển sản phẩm , dịch vụ 35 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2018-2020 37 2.1.6 Cơ cấu nhân 40 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ Phần MISA 42 SV: Đinh Thị Phương ii Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.2.1 Quy trình tuyển dụng Công ty 42 2.2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 55 2.2.3 Quy trình đánh giá nhân 58 2.3.Đánh giá thực trang Tuyển dụng nhân Công ty 61 2.3.1 Những mặt tích cực đạt đƣợc 61 2.3.2 Những mặt hạn chế 62 2.3.3 Nguyên nhân 63 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MISA 65 3.1 Định hƣớng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần MISA thời gian tới 65 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung Công ty Cổ Phần MISA thời gian tới 65 3.1.2 Định hƣớng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần MISA 66 3.1.3 Định hƣớng hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA 66 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA 67 3.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân lực nói chung Cơng ty Cổ phần MISA 68 3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng phƣơng pháp tuyển dụng Công Ty Cổ Phần MISA 69 3.2.3 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng Cơng Ty Cổ Phần MISA 70 SV: Đinh Thị Phương iii Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.2.4Tăng cƣờng cơng tác đạo từ giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Cổ Phần MISA 70 3.2.5 Một số giải pháp khác nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ Phần MISA 71 3.3 Điều kiện để thực giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần MISA 72 3.3.1Đối với công ty 72 3.3.2 Đối với Nhà nƣớc 73 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 SV: Đinh Thị Phương iv Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tên viết tắt Nội dung TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn CNTT Công nghệ thơng tin DT Doanh thu CPTC Chi phí tài VP Văn phòng HĐQT Hội đồng quản trị SV: Đinh Thị Phương v Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC BẢNG BIỂU-HÌNH VẼ-SƠ ĐỒ Hình 1.1 Quy trình tuyển dụng 18 Sơ đồ 2.1 Tổ chức máy Công ty 33 Bảng 2.1 Bảng cân đối kế toán Công ty Cổ phần MISA năm 2018-2020 37 Bảng 2.2 Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ Phần MISA 2018-2020 39 Bảng 2.3 Cơ cấu nhân theo trình độ đào tạo 40 Bảng 2.4 Cơ cấu nhân theo độ tuổi 41 Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần MISA 43 Bảng 2.5 Xác định nhu cầu tuyển dụng công ty Cổ Phần MISA từ năm 2018-2020 44 Bảng 2.6 Kết tuyển dụng nhân Cổ Phần MISA từ năm 2018-2020 51 Bảng 2.7 Kết tuyển dụng nhân sau qua vòng vấn Cổ Phần MISA từ năm 2018-2020 52 Bảng 2.8 Kết tuyển dụng nhân viên thử việc Công ty Cổ Phần MISA từ năm 2018-2020 54 Bảng 2.9 Kết tuyển dụng nhân viên thử viiệc vào thức Công ty Cổ Phần MISA từ năm 2018-2020 55 Hình 2.2 Quy trình đánh giá cán nhân viên 58 Bảng 2.10 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng Công ty Cổ phần MISA 60 SV: Đinh Thị Phương vi Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Ngày kinh tế ngày phát triển có nhiều doanh nghiệp đƣợc mở cƣờng độ cạnh tranh ngày cao lên Với bùng nổ phát triển khoa học kỹ thuật ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh ngày mạnh mẽ Vấn đề doanh nghiệp phải dần hồn thiện để tồn môi trƣờng kinh doanh đầy khắc nghiệt Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao đƣợc hiệu hoạt động kinh doanh nhƣ củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trƣờng đầy cạnh tranh Nhƣng bên cạnh có khơng doanh nghiệp cịn thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy đƣợc mạnh, khắc phục điểm yếu để kết bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trƣờng Một doanh nghiệp cho dù có nguồn lực tài phong phú, lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố ngƣời Con ngƣời biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Để đứng vũng phát triển hoàn cảnh trên, tổ chức, doanh nghiệp cần phải biết tận dụng tối đa, phát huy có hiệu nguồn lực mình, nguồn lực mang yếu tố cịn ngƣời – nguồn nhân lực Qua thời gian thực tập Công Ty Cổ Phần MISA , em thấy công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cịn nhiều bất cập Xuất phát từ thực tế công tác tuyển dụng nhân lực công ty, nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp với giúp đỡ tận tình giáo viên hƣớng dẫn ThS Trần Tuấn Anh giúp đỡ SV: Đinh Thị Phương Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài anh chị cơng ty, em định chọn đề tài: “ Hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần MISA ” làm đề tài tốt nghiệp 2.Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa số lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA - Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần MISA Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài là: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA 3.2.Phạm vi nhiên cứu - Phạm vi Nội dung: Công tác tuyển dụng nhân lực - Phạm vi không gian: Công ty Cổ Phần MISA - Phạm vi thời gian: Số liệu đƣợc thu thập tổng hợp từ năm 2018 đến năm 2020 4.Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1.Phƣơng pháp tiếp cận - Tiếp cận thực tế: Thu thập thông tin hoạt động tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần MISA Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn trực tiếp, vấn chuyên gia - Tiếp cận lý thuyết: Tìm kiếm, tổng hợp lý thuyết tuyển dụng nhân sự, quản lý nguồn nhân lực tổ chức có kinh nghiệm lĩnh vực đào tạo từ nhiều nguồn khác nhƣ sách báo, giáo trình, internet, SV: Đinh Thị Phương Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 4.2.Phƣơng pháp thu thập xử lý liệu - Phƣơng pháp thu thập số liệu sơ cấp: Đề tài sử dụng số phƣơng pháp nhƣ: điều tra, vấn nhân viên công ty, quan sát, - Phƣơng pháp thu thập số liệu thứ cấp: Đề tài tham khảo thông tin báo, tạp chí, báo cáo xác định kết hoạt động kinh doanh, báo cáo tài Cơng Ty Cổ Phần MISA - Các số liệu thu thập đƣợc đƣa vào máy tính xử lý phần mềm excel để tính tốn tiêu cần thiết - Các số liệu thu thập đƣợc đƣợc phân tích, tổng hợp từ đánh giá, nhận xét kết đạt đƣợc Trên sở đƣa giải pháp khắc phục - Phƣơng pháp thống kê: + Thống kê so sánh + Thống kê mô tả Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung luận văn đƣợc chia làm ba chƣơng: Chương 1: Lý luận chung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần MISA Chương 3: Giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng Ty Cổ Phần MISA SV: Đinh Thị Phương Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Bảy ,các phƣơng pháp đƣợc lựa chọn để đào tạo cho NLĐ công ty ngày đƣợc đổi mới, tiếp cận với nhiều phƣơng pháp tiên tiến nhƣ buổi hội thảo, hội nghị để huy động ý kiến, sáng tạo nội cơng ty sát thực với tình hình KD cơng ty 2.3.2 Những mặt hạn chế Một là, phận tuyển dụng cơng ty cịn bị trồng chéo nên hiệu suất chƣa đƣợc tối đa Bộ phận hành quản lý tồn hoạt động quản trị nhân công ty.Bộ phận tuyển dụng nằm chung phận hành dẫn đến q trình tuyển dụng cơng ty khơng thu đƣợc hiệu cao không đƣợc tập trung tuyệt đối vào trình tuyển dụng mà phải lúc tập trung vào nhiều công việc khác Hai là, quy trình tuyển dụng nhân chƣa thực đầy đủ, nhiều dừng khâu nghiên cứu hồ sơ, phƣơng pháp trắc nghiệm – phƣơng pháp cho kết tƣơng đối xác cơng lại chƣa đƣợc công ty sử dụng Ba là, cơng ty cịn có điểm hạn chế chƣa quan tâm mức tới nhân viên thử việc, thƣờng ngƣời đƣợc bố trí kèm , bảo nhân viên lại bận với công việc nên chƣa nhiệt tình bảo cho họ dẫn đến tình trạng hay làm hỏng việc nhân viên dẫn đến tình trạng chán nản khơng thực tốt cơng việc mà công ty giao cho Bốn là, năm gần đây, số lƣợng nhân viên đƣợc tuyển vào công ty chƣa đạt trăm phần trăm tiêu nhƣng đủ đáp ứng đƣợc công việc mà công ty yêu cầu Năm , tuyển dụng chƣa thực tốt Công ty không thƣờng xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân Trong nhiều trƣờng hợp có tình phát sinh dẫn đến tình trạng bị động,làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi SV: Đinh Thị Phương 62 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Sáu là, phận tuyển dụng chƣa trọng việc lƣu trữ thông tin ứng viên chƣa đạt yêu cầu Khi công ty cần gấp nhân viên mà khơng có nhiều ngƣời nộp đơn dự liệu sở để cơng ty mời gọi ứng viên tham gia vào đợt ứng tuyển - Bảy , Bộ phân tuyển dụng chƣa đƣợc phân chia cơng việc rõ ràng, thƣờng nhân viên phịng Hành – Nhân làm nhiều công việc lúc, chịu trách nhiệm thực công việc liên quan đến tuyển dụng Điều này, làm chậm tiến độ tuyển dụng, gây sai sót khơng đáng có 2.3.3 Ngun nhân Một là, cơng ty chƣa đổi công tác tuyển dụng để thu đƣợc kết tốt nhƣ trắc nghiệm số chuyên môn, trắc nghiệm thơng minh, cá tính, Hai , mơi trƣờng bên ngồi cơng ty, ngày nhiều cơng ty hoạt động dẫn đến việc cạnh tranh tuyển dụng cao Do cơng tác tuyển dụng thu hút ứng viên khó khăn Ba là,cơng tác đánh giá thực công việc chƣa đƣợc lên kế hoạch lập tiêu cẩn thận, phƣơng pháp đánh giá chƣa đƣợc áp dụng đạt hiệu Điều gây càn trở cho việc lập kế hoạch nhân nhƣ xác định nhu cầu tuyển dụng công ty Bốn , lãnh đạo công ty chƣa thực quan tâm PR ,quảng cáo, truyền thông hình ảnh cơng ty Vì việc tìm kiếm ứng viên gặp nhiều vƣớng mắc Năm , nhân viên phịng Hành – Nhân đa phần nhân viên trẻ nên có kinh nghiệm tuyển dụng Tuy họ đƣợc đào tạo nhƣng lại thiếu kinh nghiệm hiểu biết thực tế nên dễ gây sai SV: Đinh Thị Phương 63 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài sót, đƣa nhận định chƣa đủ xác Đây nguyên nhân gây hạn chế cho công tác tuyển dụng công ty Hiện , nhận thấy cơng tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều hạn chế nhƣng đáp ứng đƣợc tiêu chuẩn tuyển chọn Tuy nhiên ,nếu tƣơng lai cơng ty có đổi , nâng cao công tác tuyển dụng nhân thu hút đƣợc nhiều ứng viên chất lƣợng cao Từ , nâng cao thƣơng hiệu công ty đem lại nguồn lao động tốt cho xã hội SV: Đinh Thị Phương 64 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài ƢƠNG GIẢ P ÁP ĐỂ HỒN THIỆN VÀ NÂNG CAO CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MISA 3.1 Định hƣớng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần MISA thời gian tới 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty Cổ Phần MISA thời gian tới Là công ty tiên phong lĩnh vực cơng nghệ địi hỏi cơng ty phải có đội ngũ cán nhân viên có trình độ chun môn kĩ thuật cao nhằm nâng cao cải tiến sản phẩm , phát triển tính để đáp ứng nhu cầu quản lí doanh nghiệp Với 26 năm hoạt động , cơng ty có đối thủ cạnh tranh nói mạnh lĩnh vực cơng nghệ đòi hỏi chất lƣợng sản phẩm phải đƣợc đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh Do cơng ty ý thức đƣợc vai trị vị trí quan trọng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhƣ đào tạo lực lƣợng lao động, kỹ sƣ động sáng tạo để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trƣờng Đẩy mạnh cơng tác dầu tƣ phát triển đại hóa máy móc, thiết bị cơng nghệ để phục vụ cho nhu cầu thị trƣờng ngày cao tạo dựng móng vững cho phat triển lâu dài Về công tác bán hàng cung cấp dịch vụ : Năm 2021 công ty dự kiến 1500 tỷ đồng Về công tác tổ chức máy quản lý tổ chức: Năm 2021, cơng ty có thay đổi mặt cấu, tăng cƣờng công tác đào tạo cán quản lí, nâng cao trình độ chun mơn đồng thời tuyển thêm cán trẻ, trình độ chuyên môn cao SV: Đinh Thị Phương 65 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.1.2 Định hướng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần MISA Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần, trách nhiệm nâng cao chất lƣợng lao động Phải có đổi tƣ trình sản xuất kinh doanh cán cơng nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo đội ngũ ngƣời lao động chất lƣợng Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu thiết lập sách tiền lƣơng, tiền thƣởng nhằm tạo động lực nâng cao suất lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh Phấn đấu tăng mức thu nhập cho ngƣời lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác Hồn thiện cơng tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh cơng nghiệp có tác phong công nghiệp cao Tạo thống nhất, đồng đơn vị thành viên nhƣ phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chất dứt tình trạng chồng chéo giải cơng việc Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cán công nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần 3.1.3 Định hướng hoạt động tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ Phần MISA Nhằm hồn thành định hƣớng mà Công ty Cổ phần MISA đƣa thời gian tới cơng ty cần định hƣớng công tác tuyển dụng nhân lực nhƣ sau: Nâng cao lực cạnh tranh để thu hút ứng viên giỏi nhằm phát triển mạnh công ty SV: Đinh Thị Phương 66 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Coi trọng việc việc đào tạo khuyến khích việc tự đào tạo để hoạt động sáng tạo ,cải tiến , hợp lí hóa Cơng ty có sách kịp thời hồn thiện sách để nâng cao tinh thần sáng tạo cho ngƣời lao động Lập kế hoạch cho nội dung cụ thể Phòng ban nhân cơng ty Nâng cao trình độ cán quản lí nhân sự, đại hóa cơng cụ phục vụ quản trị nhân tốt Phát huy tối đa nguồn lực, lợi công ty tạo khả cạnh tranh thị trƣờng, đảm bảo công ty phát triển ổn định Tuyển thêm nhân vào vị trí thiếu hụt, bổ sung nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất công ty Xây dựng đội ngũ quản lí giỏi, lực lƣợng cơng nhân có trình độ tay nghề, suất lao động cao thông qua công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với sách hợp lí, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho ngƣời lao động 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA Trong thời gian qua, Công ty Cổ phần MISA tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế công ty Công ty nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác tuyển dụng đƣợc công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng cảu cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận cơng tác thực đƣợc cơng ty xác định đắn vai trị nó, thực tƣơng đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty thời gian qua Nhƣng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng cơng ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục SV: Đinh Thị Phương 67 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Để nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Công Ty Cổ Phần MISA Dƣới đây, em xin đƣa số giả pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty 3.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân lực nói chung Cơng ty Cổ phần MISA Chất lƣợng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng nhƣ trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt đƣợc nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, công tác tuyển quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Mỗi đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ đƣợc tầm quan trọng việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân lực, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Nắm bắt đƣợc định hƣớng phát triển công ty qua thời kỳ Đồng thời ngƣời đại diện cho ngƣời lao động nói lên nhu cầu đƣợc thăng tiến, đƣợc đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trƣờng lao động Sự phát tiển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh cơng ty với ngƣời lao động bên bên ngồi doanh nghiệp Tăng cƣờng đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên, chuyên viên tuyển dụng: Tạo điều kiện cho nhân viên tuyển dụng tham gia khóa học liên quan tới cơng tác tuyển dụng nhƣ khóa học nghề nhân Nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên thơng qua khóa học chun sâu kĩ SV: Đinh Thị Phương 68 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài vấn, kĩ khai thác thông tin đánh giá ứng viên, kĩ giao tiếp Thƣờng xuyên trao đổi với trƣởng phòng, ban, nhân viên vị trí cơng việc mà họ làm Ln chuyển vị trí tuyển dụng cho nhân viên tuyển dụng, chía sẻ kinh nghiệm để hoạt động tuyển dụng ngày tốt 3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Công Ty Cổ Phần MISA Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng Thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân lực mà phải vào đặc điểm, tính chất cơng việc, lúc xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn  Mở rộng nguồn bên trong: Huy động giới thiệu cán bộ, công nhân viên công ty Đây nguồn tuyển có số lƣợng nhƣng chất lƣợng lao động đáp ứng tốt yêu cầu công việc, chi phí để đăng tuyển cho nguồn lại thấp Để sử dụng tốt nguồn th cần có h.nh thức khuyến khích vật chất nhƣ phi vật chất công nhân, nhân viên, cán giới thiệu đƣợc ngƣời phù hợp Mức khuyến khích tùy vào vị trí nhân viên mà họ giới thiệu, kết đánh giá sau thử việc Việc làm khiến ngƣời lao động ngày gắn bó với cơng ty  Mở rộng nguồn bên ngồi: - Đối với vị trí nhân viên: Ngồi nguồn mà cơng ty áp dung, công ty thực liên kết với trƣờng đại học, cao đẳng có uy tín Hình thức đƣợc áp dụng Công ty tiếp nhận sinh viên vào thực tập, qua q trình thực tập sinh viên có thời gian làm quen với cơng viêc, Cơng ty đánh giá tìm kiếm ứng viên thích hợp Giải pháp giúp tiết kiệm chi SV: Đinh Thị Phương 69 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài phí tuyển dụng vừa rút ngắn thời gian thử việc Một giải pháp công ty đầu tƣ thông qua quỹ học bổng, quỹ hỗ trợ tài trẻ hỗ trợ cho sinh viên tiềm từ em vào trƣờng, để ƣơm mầm đảm bảo nguồn nhân lực chất lƣợng cao phục vụ cho công ty tƣơng lai - Đối với vị trí lãnh đạo : Lãnh đạo cơng ty tìm kiếm từ nguồn nội bên ngồi Ngƣời lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố bắt buộc nhằm điều hành công việc phát triển tính sáng tạo nhân viên Cơng ty ƣu tiên nhân viên làm việc lâu năm , có tinh thần học hỏi mong muốn ngƣời đứng đầu nhóm , trung tâm khu vực Từ có chƣơng trình đào tạo để phát triển kĩ lãnh đạo 3.2.3 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần MISA Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đánh giá cơng tác tuyển dụng đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân lực hoạt động quản trị nhân lực công ty Xác định dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để cơng ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cai hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động cơng ty nói chung 3.2.4Tăng cường công tác đạo từ giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức Cơng ty Cổ Phần MISA Sự đạo, đôn đốc giám đốc công ty giúp cho hoạt động hƣớng tạo kích thích hoạt động Đồng thời kéo theo cơng tác tuyển dụng đƣợc hồn thiện có hiệu SV: Đinh Thị Phương 70 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Hoạt động quản trị nhân lực hoạt động công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân lực Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ cac hoạt động với công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân lực với phận phịng ban chức khác cơng ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực 3.2.5 Một số giải pháp khác nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ Phần MISA Xây dựng sách nhân khoa học, hiệu quả: nâng cao thu nhập cho ngƣời lao động đồng thời đƣa chế độ tiền công, tiền lƣơng, tiền thƣởng phù hợp: hội thăng tiến yếu tố vật chất có hiệu tƣơng đối cao việc thực cơng tác nhân lực có hiệu Thu hút nguồn nhân lực có chất lƣợng vào cơng ty: Thu hút tối đa tìm gọi ngƣời có trí tuệ cao đóng góp trí tuệ cơng sức cho phát triển cơng ty, có sách đãi ngộ thỏa đáng với ngƣời lao động, tạo điều kiện môi trƣờng thuận lợi để làm việc trọng hai mặt vật chất tinh thần Sau tuyển chọn đƣợc ngƣời có khả đảm nhiệm cơng việc, cơng ty nên tổ chức khám sức khỏe cho ngƣời trúng tuyển để tuyến đƣợc ngƣời có đủ sức khỏe để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, công ty chƣa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khỏe hồ sơ xin việc ứng viên, nhƣ xảy tình trạng ngƣời trúng tuyển đƣợc nhận vào nhƣng lại không đủ sức khỏe để hồn thành tốt cơng việc Đối với cơng tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung thêm phƣơng pháp trắc nghiệm thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm SV: Đinh Thị Phương 71 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài nhƣng tình hình thực tế cơng ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, trắc nghiệm đánh giá tính cách, sở thích, nguyện vọng ứng viên, trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn, trắc nghiệm kiến thức tổng hợp 3.3 Điều kiện để thực giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần MISA 3.3.1Đối với công ty Công tác tuyển dụng nhân lực sở để đảm bảo số lƣợng nhƣ chất lƣợng nguồn nhân lực cơng ty Vì cơng tác tuyển dụng phải ln đƣợc quan tâm hồn thiện Để hỗ trợ tốt cho q trình tuyển dụng, cơng ty cần quan tâm đến số vấn đề sau: - Cơng ty cần đào tạo nâng cao trình độ chun môn cho cán chuyên trách mảng tuyển dụng nhân công ty Cán chuyên trách mảng tuyển dụng nững ngƣời đánh giá, kiểm tra ứng viên, đó, họ phải ngƣời có kiến thức tuyển dụng đơng thời phải có kiến thức chun mơn định vị trí cơng việc tuyển dụng Vì cơng ty cần có chƣơng trình đào tạo cho cán tuyển dụng biến họ thành nhà tuyển dụng chun nghiệp cho cơng ty - Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng hoạt động quản trị nhân lực nói đến kế hoạch hóa nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, đánh giá thực công việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Công ty nên đầu tƣ thêm khoản kinh phí cho cơng tác tuyển dụng, đồng thời phải có quy định chạt chẽ việc sử dụng quản lí kinh phí thực cho cơng tác tuyển dụng SV: Đinh Thị Phương 72 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài - Có biện pháp thu hút ứng viên tham gia thi tuyển, tù doanh nghiệp có nhiều hội lựa chọn - Cần tránh tất hoạt động tiêu cực đến công tác tuyển dụng - Ổn định máy quản lí - Tổ chức xếp lực lƣợng lao động gắn trách nhiệm suất chất lƣợng sản phẩm với ngƣời lao động - Công ty cần quan tâm đến đời sông công nhân 3.3.2 Đối với Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp nhà nƣớc có vai trị quan trọng việc đƣa điều luật nhƣ: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thƣơng mại,… Các điều luật ảnh hƣởng không nhỏ tới doanh nghiệp Sự can thiệp tích cực Nhà nƣớc giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động Thứ nhất, Nhà nƣớc nên hoàn thiện luật liên quan đến lao động nhƣ: luật lao động, sách lƣơng bổng thuế thu nhập để đảm bảo công cho ngƣời lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lƣơng không theo kịp, gây ảnh hƣởng xấu đến đời sống ngƣời lao động, lao động làm việc nhà nƣớc Thứ hai, trƣờng đại học, cao đẳng, trƣờng dạy nghề nơi cung cấp lao động chuyên môn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nƣớc cần quan tâm vấn đề giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, ý thức xã hội, đơng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Thứ ba, quan Nhà nƣớc nên phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo SV: Đinh Thị Phương 73 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Thứ năm, cơng ty kiến nghị với Nhà nƣớc bổ sung thêm nguồn vốn cho công ty để mở rộng sản xuất, mua sắm máy móc thiết bị, tăng chi phí cho nhƣ cầu tuyển dụng để tăng suất lao động Thứ sáu, Nhà nƣớc nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm Hiện trung tâm hoạt động lĩnh vực mơi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy nhƣng có trung tâm chuyên lừa đảo Vì quan Nhà nƣớc cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động SV: Đinh Thị Phương 74 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài KẾT LUẬN Cơng tác tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lƣợng, tốt chất lƣợng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lƣợng công tác tuyển dụng vấn đề cần thiết doanh nghiệp để có đƣợc nguồn lao động có chất lƣợng sử dụng hiệu Sau đợt thực tập Công Ty Cổ Phần MISA em có nhìn tổng quan hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Qua phân tích ta thấy tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng tổ chức Một tổ chức thực thành công đợt tuyển dụng nâng cao uy tín, nâng cao đƣợc vị cạnh tranh, đƣa tổ chức phát triển lên Cùng với hƣớng dẫn tận tình thầy giáo – Ths Trần Tuấn Anh bảo, giúp đỡ anh chị cơng ty Em hồn thành đề tài Trong đề tài em sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần MISA thời gian qua để thấy rõ ƣu điểm tồn việc tuyển dụng sử dụng nhân công ty thời gian qua đồng thời đƣa số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Trong q trình tìm hiểu cơng tác tuyển dụng công ty, em nhận thức đƣợc tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty Đồng thời em thấy đƣợc doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ ngƣời lao động, họ cần lao động nhƣ Mặc dù có cố gắng nhƣng trình độ, lực thời gian có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Kính mong đƣợc góp ý thầy giáo để luận văn em đƣợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đinh Thị Phương 75 Lớp: CQ55/31.03 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS.Trần Xuân Hải, TS.Trần Đức Lộc (2013), giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Học viện tài Báo cáo tài Cơng Ty Cổ Phần MISA năm 2018,2019,2020 Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ Phần MISA Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao Động Xã Hội, Hà Nội 5.ThS Nguyễn Vân Điểm, (2014), Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 6.Quản trị nhân -TS Hà Văn Hội 7.Các trang web: www.tailieu.vn www.google.com SV: Đinh Thị Phương 76 Lớp: CQ55/31.03 ... HỒN THIỆN VÀ NÂNG CAO CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MISA 65 3.1 Định hƣớng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần MISA thời gian tới 65 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung Công. .. số lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần MISA - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân... chung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần MISA Chương 3: Giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần MISA