HỆ THỐNG QUẢN lý CÔNG TY cổ PHẦN AN PHÁT

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Với lứa tuổi tụi em thầy , em muốn hiểu rõ cách quản lý tài HỆ THỐNG QUẢN LÝ CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHÁT HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN THÀNH AN MÃ SỐ SV: 1900001773 THÁNG NĂM 2021 PHẦN A HỆ THỐNG I TÊN CƠNG TY Tên đầy đủ: Cơng ty cổ phần An Phát Tên viết tắt tiếng Việt: CTCP An Phát Tên tiếng Anh: Joint-stock company An Phat Loại hình doanh nghiệp: Cổ phần Minh Địa trụ sở : 29 Phan Huy Ích, Gị Vấp, Thành Phố Hồ Chí II SỨ MẸNH An Phát định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ Công nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế - III.TRIẾT LÝ KINH DOANH “ Đừng bào chữa cho lỗi lầm, cải tiến ” Trong sống, có định theo ý bạn, đơi có vài trường hợp khơng diễn cách mà bạn muốn Lúc đừng cố gắng tìm lý để giải thích với người hay chí với bạn điều đó, chẳng có ý nghĩa Điều quan trọng bạn cần làm tìm sai sót đâu cách để giải chúng Thay bào chữa tập trung giải vấn đề Dù sai lầm có xuất phát từ phía bạn người khác, bạn có trách nhiệm vấn đề học cách cải tiến, kết bạn nhận xứng đáng IV CHIẾN LUỢC PHÁT TRIÊN Định hướng phát triển Định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế Mục tiêu chiến lược Chiến lượt phát triển An Phát dài hạn đạt doanh số để trở thành 20 công ty phát triển Việt Nam -aphá t.Pháttriể ntriểncá c kê nhtàichínhphâ n phố i,(phatđổ itrienmớ i nguoncơ ngnghệ thutheode hướ ngtangdoanhtự độ ngt hó au) - tiế t kiệ m chi phí - Với mục tiêu giai đoạn 2020 – 2025 đạt mức doanh số Tỷ USD - Trong giai đoạn 2025 – 2028 đạt mức doanh số tỷ USD b Khách hàng (đặt mục tiêu để làm hài lòng khách hàng) - tậ p trung o kh nà o ,chấ t lượ ng giá c biệ t Phuongnư phá p ng cá o - Làm hài lòng khách hàng, tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ tốt nhất, góp phần nâng cao chất lượng cuột sống người Dân Việt Nam c Quản trị nội tổ chức máy khoa học, quy trình hướng dẫn kiễm sốt,ứng dụng cơng nghệ quản lý - Những lãnh đạo cấp cao đưa định, khung sách, quy tắc mục tiêu chung doanh nghiệp nhằm đặt móng cho việc vận hành doanh nghiệp d Học tập phát triển - Khơng ngừng đổi mới, ln tiềm tịi học hỏi , kết xứng đáng với công sức bỏ Bản đồ chiến lược BẢN ĐỒ CHIẾẾ́N LƯỢỢ̣C (Giai đoạn 2020 – 2025) NÂ%NG CAO GIÁ*TRỊ , ĐẠ T ĐƯỢ C MỤ C TIÊ%U DÀ4I HẠ N TÀ4I CHÍ*NH T o s n ph m ch t l ng,Nâng cao ch t l ng s ng a Khách hàng KHÁ*CH HÀ4NG QUYN %ITRÌ4NHB % H C T %P & PHÁ*T TRI AN Phát tri n k ; n 8ng m i PHẦN B TỔ CHỨẾ́C QUẢN LÝ VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC I SƠ ĐỒ TỔ CHỨẾ́C QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY Chủ tị ch hộ i đồ6ng n trị Giám đốc Ph Phịng marketi ng ịng ành II HỆ THỐNG VỊ TRÍ LÀM VIỆC TT Đơn vị/ Vi trí Ban lãnh đạo Chủ tịch hội đồng quản trị Giám đốc Phòng hành Trưởng phịng Nhân viên lễ tân Nhân viên tổng hợp thông tin Nhân viên quản lý lịch làm việc Phịng kế tốn Trưởng phịng Nhân viên kế tốn tổng hợp Nhân viên kế toán bán hàng Nhân viên kế tốn vật tư Phịng nhân Trưởng phịng Nhân viên tổ chức tuyển dụng Nhân viên tổ chức đào tạo Nhân viên quản lý khen thưởng Phòng Kinh Doanh Trưởng phòng Nhân viên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Nhân viên xây dựng kế hoạch kỹ thuật Nhân viên tổng hợp báo cáo kết Nhân viên khảo sát thị trường Phòng marketing Trưởng phòng Nhân viên sáng tạo nội dung Nhân viên xây dựng chiến lược Nhân viên quản lý booking III HỆ THỐNG TỔ CHỨẾ́C BỘ MÁY Tổ chức máy Phòng HÀNH CHÍNH a Chức năng: - Tham mưu, thực chế độ đãi ngộ công, viên chức - Bảo vệ trị nội - Phụ trách cơng tác tra , kiểm soát, giám sát theo chế độ hành b Nhiệm vụ: - Bảo vệ tài sản cho công ty - Quản lý, cập nhật, bổ sung hồ sơ, lý lịch cho công nhân viên - Xây dụng máy hoạt động quan c Quyền hạn trách nhiệm - Giúp Ban Giám Đốc điều hành hoạt động quản lý công ty - Tổ chức công tác quản lý văn thư, quản lý đất đai, nhà xưởng trang thiết bị cơng ty - Hồn thành nhiệm vụ lưu trữ, văn thư hành - Theo dõi chế độ phúc lợi nhân viên d Cơ cấu tổ chức d.1 Sơ đồ tổ chức Trưở ng phò ng Nhân viên l Btân d.2 Hệ thống chức danh nhân TT Mã chức danh MHC011 MHC012 MHC013 MHC014 e Mối quan hệ công tác e.1 Cấp trên: - Ln cố gắng hồn thành tốt cơng việc đươc giao, tạo uy tín thể lực phòng ban cá nhân - Báo cáo kết công việc giao để cấp đánh giá lực - Cùng thảo luận vấn đề công ty, giải vấn đề liên quan - Đưa ý kiến cá nhân, ý tưởng , để có nhiều hướng phát triển e.2 Ngang câp: - Đồn kết sức mạnh,cần phải phối hợp với để đạt kết tốt - Phối hợp với phòng ban khác để mở rộng tư duy, phát triển hệ thống, học hỏi kinh nghiệm - Tơn trọng bình đẵng mối quan hệ lẫn nhau, không phân biệt giai cấp e.3 Cấp - Giao việc cho nhân viên đồng thời hướng dẫn cụ thể để nhân viên nắm cơng việc làm - Phối hợp để hồn thành cơng việc - Giải thắc mắc cơng việc giúp nhân viên hiểu rõ công việc giao - Giám sát quy trình , q trình thực cơng việc, xem có vi phạm hay khơng - Khen thưởng cá nhân ,tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ song song đưa hình phạt với sai phạm e.4 Bên ngồi - Tìm kiếm quan hệ ,tiềm chất lượng - Duy trì quan hệ với đối tác tốt nhằm mục đích giúp đỡ lẫn thương trường phát triển Tổ Chức máy Phịng KẾẾ́ TỐN a Chức năng: - Tham mưu, theo dõi nguồn vốn doanh nghiệp - Thực chuyên môn nghiệp vụ tài kế tốn b Nhiệm vụ: - Cung cấp số liệu, tài liệu kết kinh doanh - Tính lương thưởng cho nhân - Ghi chép tình hình số liệu vật tư, tiền vốn - Lập kế hoạch chi - thu cho phù hợp c Quyền hạn trách nhiệm - Làm việc điều hành, giám sát BGD - Quản lý chung, trực tiếp giám sát hoạt động - Lập dự toán chi tiết, kiểm tra thu chi, theo dõi phân tích liệu kế tốn - Lập báo cáo tài loại báo cáo liên quan d Cơ cấu tổ chức d.1 Sơ đồ tổ chức Trần Văn Công Tổng Giám đốc Cơng Mục đích: Thỏa mãn nhu cầu khách hàng với lượng tồn kho tối thiểu, dựa vào quy trình để kiểm soát bước sản phẩm, giúp tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Phạm vi áp dụng Nhà máy , công xưởng công ty, phòng ban Định nghĩa, ký hiệu, chữ viết tắt: a b c d e f g Tổng Giám đốc: Trưởng phòng Kinh doanh Trưởng phòng Tài kế tốn Trưởng phịng Hành Chính Trưởng Phịng Nhân Nhân Viên Kinh Doanh Trưởng Phòng Marketing Lưu giữ: a Hồ sơ quy trình sản xuất lưu giữ thời gian 05 năm b Hồ sơ hết hạn lưu, Trưởng phịng làm tờ trình để GĐ định hủy Quy trình NGƯỜI THỰC HIỆN Trưởng Phịng Kinh Doanh Giám đốc Nhân Viên Phân Xưởng Nhân Viên Phân Xưởng Nhân Viê n Phâ n Xưởng Nhân Viên Phân Xưởng Nhân viên KCS Nhân Viên Phân Xưởng Nhân Viên Phân Xưởng Phụ lục 01 < ĐƠN VỊ CHỦ QUẢN> Số: Ngày 30.tháng.12 Căn yêu cầu: Đề nghị Tổng Giám đốc duyệt kế hoạch sản xuất để đáp ứng sản phẩm kịp thời với nhu cầu khách hàng Tên sản phẩm Sữa tiệt trùng Giám đốc An Nguyễn Thành An MB.02/7.5-03 Phụ lục 02 PHIẾU XUẤT KHO Kính gửi : Ban Lãnh Đạo Đơn vị : Công Ty TNHH An Lộc Phát Đề nghị ban lãnh đạo xem xét phê duyệt xuất kho sản phẩm sau Tên Stt sản phẩ Bột sữ Bột dinh d Đườn Dầu thực Hương l tổng hợ Giám đốc An Nguyễn Thành An Quỳ trình tuyển dụng QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Người soạn thảo Chức vụ Chữ ký Nguyễn Lập Vinh Trưởng Phòng Nhân Sự Vinh Người phê duyệt Chức vụ Chữ ký Trần Văn Công Tổng Giám đốc Cơng Mục đích: Nhằm đảm bảo đủ số lượng nhân cho doanh nghiệp, nghiên cứu lựa chọn, sàng lọc vị trí cho phù hợp Tìm kiếm tài lắp vào vị trí cịn trống Phạm vi áp dụng Người lao động, có nhu cầu tìm kiếm việc làm Định nghĩa, ký hiệu, chữ viết tắt: a b c d e f g Tổng Giám đốc: Trưởng phòng Kinh doanh Trưởng phòng Tài kế tốn Trưởng phịng Hành Chính Trưởng Phịng Nhân Nhân Viên Kinh Doanh Trưởng Phòng Marketing Lưu giữ: a Hồ sơ tuyển dụng lưu giữ thời gian 05 năm b Hồ sơ hết hạn lưu, Trưởng phịng làm tờ trình để GĐ định hủy 5.Quy trình NGƯỜI THỰC HIỆN Trưởng phịng nhân Giám đốc Nhân viên tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng Trưởng phòng nhân viên ) Nhân viên ( Ứng Trưởng phòng nhân MB.05/0607 Phụ lục 02 BẢNG KẾẾ́ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Kính gửi : Ban Lãnh Đạo Căn : dựa vào nhu cầu vị trí cơng việc doanh nghiệp, từ xem xét tuyển dụng bổ sung nhân ST T Giám đốc Trưởng phòng nhân Vinh Nguyễn Lập Vinh MB.08/09-10 Phụ lục 02 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Công Ty Cổ Phần An Phát STT Các vị trí cần tuyển Giám đốc tài ( CFO ) Trưởng Phòng Kỹ Thuật Nhân viên Sale, marketing Công nhân xưởng Địa điểm Phỏng Vấn : Trụ sở 29 Phan Huy Ích , Gị Vấp Liên Hệ Số Điện Thoại : 0989599995 để đặt lịch vấn Trưởng phòng nhân Vinh Nguyễn Lập Vinh Quy trình đào tạo nhân QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ KINH DOANH Người soạn thảo Nguyễn Lập Vinh Chức vụ Chữ ký Trưởng Phòng Nhân Sự Vinh Người phê duyệt Trần Văn Công Chức vụ Chữ ký Tổng Giám đốc Cơng Mục đích: Sử dụng tối đa nguồn lực, giúp người lao động nắm vững cơng việc mình, nâng cao tính chun nghiệp đạt hiệu cao Phạm vi áp dụng Nhân cơng ty, phịng ban Định nghĩa, ký hiệu, chữ viết tắt: a b c d e f g Tổng Giám đốc: Trưởng phòng Kinh doanh Trưởng phịng Tài kế tốn Trưởng phịng Hành Chính Trưởng Phịng Nhân Nhân Viên Kinh Doanh Trưởng Phịng Marketing Lưu giữ: a Hồ sơ quy trình đào tạo lưu giữ thời gian 05 năm b Hồ sơ hết hạn lưu, Trưởng phòng làm tờ trình để GĐ định hủy 5.Quy trình NGƯỜI THỰC HIỆN Trưởng phòng nhân Giám đốc Nhân viên tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng Trưởng phòng nhân viên ) Nhân viên ( Ứng Trưởng phòng nhân MB.12-08-09 Phụ lục 01 KẾẾ́ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM 2021 Kính gửi : Ban Lãnh Đạo cơng ty Căn : Nhằm nâng cao chất lượng nhân sự, tăng hiệu làm việc, đề nghị Ban Lãnh Đạo xem xét phê duyệt kế hoạch STT Khóa học bán hàng Khóa học quản lý sản phẩm Khóa học kiểm soát rủi ro Tổng Giám Đốc Phụ lục 01 STT KHÓA HỌC BÁN HÀNG Thời Gian - Các yếu tố để trở thành sale man thành công - Mơ hình bán hàng kiểu - Lập kế hoạch bán hàng - Phân nhóm khách hàng - Kỹ gây ấn tượng lần đầu gặ mặt - Đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Quy trình bán hàng hiệu KHĨA HỌC QUẢN LÝ SẢN PHẨM - Chiên lược sản phẩm - Kinh nghiệm khách hàng - Cách phát triển sản phẩm - Xây dựng thương hiệu - Cách quản lý sản phẩm nhờ kênh phân phối - Quản trị sản phẩm hiệu thơng qua bán hàng KHĨA HỌC KIỂM SỐT RỦI RO - Xác định rủi ro - Cách thiết lập phạm vi rủi ro - Kỹ nhận dạng đánh giá rủi ro - Lập kế hoạch giảm thiểu / dự phòng rủ ro - Cách thức đánh giá mức độ rủi ro thôn qua số liệu - Làm để trì phân tích đá giá mức độ rủi ro phạm vi c phép ...PHẦN A HỆ THỐNG I TÊN CÔNG TY Tên đầy đủ: Công ty cổ phần An Phát Tên viết tắt tiếng Việt: CTCP An Phát Tên tiếng Anh: Joint-stock company An Phat Loại hình doanh nghiệp: Cổ phần Minh... sản cho công ty - Quản lý, cập nhật, bổ sung hồ sơ, lý lịch cho công nhân viên - Xây dụng máy hoạt động quan c Quyền hạn trách nhiệm - Giúp Ban Giám Đốc điều hành hoạt động quản lý công ty - Tổ... soát báo cáo kết kinh doanh - Hướng dẫn, đạo phận liên quan đến việc kinh doanh công ty - Trung thực, báo cáo số liệu thật,không gian dối Giúp công ty đạt doanh số cao phát triễn vượt bậc d Cơ