Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 49 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
49
Dung lượng
742,17 KB
Nội dung
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHĨM: ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG THƯƠNG HIỆU CHO THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN Môn học: Quản Trị Thương Hiệu Lớp học phần: DHQT13B_HL.HE - 420300103202 Mã học phần: 4203001032 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THS TRẦN THU THẢO TIỂU LUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG THƯƠNG HIỆU CHO THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM ST T Họ tên MSSV Đánh giá Nguyễn Tuấn Duy 15023761 100% Nguyễn Thị Bích Hoa 18000365 100% Trần Lê Nam 19432831 100% Đỗ Thị Phương 18049011 100% Phạm Thị Thanh Thảo 18035831 100% Lê Thị Anh Thư 18042741 100% Trương Thị Ngọc Trâm 18039431 100% Bùi Thị Tuyết Trang 18037791 100% Huỳnh Chí Văn 18047381 100% 10 Nguyễn Phan Tường Vy 18001155 100% 11 Lê Thị Yến 19495171 100% Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, nhóm nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ Quý thầy cơ, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, nhóm xin gửi đến Quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh – Trường đại học Công Nghiệp TP HCM với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, nhóm xin chân thành cảm ơn cô Trần Thu Thào - Giảng viên trực tiếp hướng dẫn nhóm thực tiểu luận Giảng Viên giảng dạy môn Quản trị thương hiệu trang bị cho chúng em học quý báu làm móng cho kiến thức sau Bài tiểu luận thực khoảng thời gian tuần Bước đầu vào thực tế, tìm hiểu, nhiên kiến thức chúng em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, nhóm mong nhận ý kiến đóng góp q báu Cơ đển kiến thức chúng em lĩnh vực hoàn thiện Sau em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến BGH nhà trường, Quý thầy cô giáo tạo điều kiện giúp đỡ chúng em hoàn thành tốt tiểu luận Xin gửi đến Quý thầy giáo tồn CBNV nhà trường, lời chúc sức khỏe dồi gặt hái nhiều thành cơng NHĨM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời đại kinh tế ngày phát triển tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng, chất lượng sống người bước cải thiện nâng cao trước Cuộc sống người ngày khơng tập trung hồn tồn vào vấn đề học tập làm việc, người trọng vào vẻ ngồi cùa mình, trọng vào trang phục ngày, trang phục cần chỉnh chu, có thiết kế bật bắt kịp theo xu hướng đại Trang phục giúp người thể cá tính riêng địa vị xã hội Chú trọng vào hình ảnh bên thân quan tâm đến xu hướng thời trang khơng có chị em phụ nữ mà nam giới đặc biệt quan tâm đến hình ảnh thân, quan tâm đến trang phục gu thời trang Trong thị trường kinh doanh thời trang có nhiều thương hiệu thời trang nam từ lớn đến nhỏ đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhưng với thị trường rộng lớn, nhu cầu ngày cao khách hàng có nhiều tiềm phát triển nên có khơng doanh nghiệp ngồi nước tiếp tục cho mắt thương hiệu thời trang nam phục vụ khách hàng Trong thời gian gần nhất, Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất phân phối ngành hàng tiêu dùng cho mắt thương hiệu lĩnh vực thời trang nam với tên gọi Insidemen Thương hiệu thời trang nam Inssidemen chào sân thị trường vào tháng ba năm 2021 tình hình dịch bệnh Covid-19 hồnh hành nên gặp nhiều khó khăn định Hiện tại, Insidemen kinh doanh lĩnh vực thời trang nam tảng kinh doanh online thông qua trang website thức mình, thương hiệu chưa có cửa hàng bán sàn phẩm thị trường Insidemen thương hiệu thời trang nam vừa cho mắt thị trường bốn tháng nên mức độ nhận biết thương hiệu hay liên tưởng thương hiệu khách hàng với Insidemen cịn yếu Chính vây, nhóm lựa chọn thương hiệu Insidemen để xây dựng chương trình truyền thơng cho thương hiệu, giúp thương hiệu gia tăng mức độ nhận biết, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận lòng trung thành khách hàng Đặc biêt, nhóm xây dựng chiến lược truyền thông cụ thể hiệu để đưa thương hiệu Insidemen ngày vươn xa có khả cạnh tranh với thương hiệu thời trang nam lớn thị trường Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu tổng quát Xây dựng chương trình truyền thơng thương hiệu cho thương hiệu thời trang nam Insidemen thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G 2.2 Mục tiêu cụ thể Xây dựng chương trình truyền thơng cho thương hiệu thời trang nam Insidemen Đề xuất giải pháp định hướng giúp gia tăng nhận biết thương hiệu thời trang nam Insidemen tâm trí khách hàng Đối tượng nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài thương hiệu thời trang nam Insidemen thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu phạm vi nước Việt Nam 4.2 Phạm vi thời gian Các thông tin, số liệu phản ánh thương hiệu tiểu luận có thời gian năm 2021 đề giải pháp giúp gia tăng nhận biết thương hiệu cho năm Phương pháp nghiên cứu đề tài Để xây dựng chương trình truyền thơng cho thương hiệu thời trang nam Insidemen đề xuất giải pháp gia tăng nhận biết thương hiệu tâm trí khách hàng, nhóm sử dụng phương pháp phân tích nghiên cứu tài liệu Cấu trúc đề tài Gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thương hiệu thời trang nam Insidemen Chương 3: Nhận xét – Đề xuất giải pháp PHẦN NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm thương hiệu Thương hiệu “tên, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng thiết kế kết hợp chúng, nhằm xác định hàng hóa dịch vụ người bán nhóm người bán để phân biệt chúng khỏi đối thủ cạnh tranh" (Theo Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ -AMA) 1.2 Chức thương hiệu Thương hiệu có chức là: Phân đoạn thị trường Tạo khác biệt suốt trình phát triển sản phẩm Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng Tạo định hướng ý nghĩa cho sản phẩm Cam kết nhà sản xuất khách hàng 1.3 Vai trò thương hiệu 1.3.1 Đối với khách hàng Được hướng dẫn lựa chọn sản phẩm, dịch vụ thông qua thuộc tính đặc điểm sản phẩm thương hiệu Khách hàng tiết kiệm thời gian công sức lựa chọn sản phẩm Khách hàng có niềm tin định mua sắm Khách hàng đạt lợi ích nhu cầu cao 1.3.2 Đối với công ty Tăng doanh thu nhờ bán với mức giá cao so với sản phẩm loại Điều tạo nên lợi cạnh tranh cho công ty Khiến khách hàng nhận biết, ghi nhớ lựa chọn sản phẩm, giúp tiết kiệm chi phí marketing Tạo lịng trung thành khách hàng Củng cố tính bền vững cho doanh nghiệp trước thay đổi nhu cầu khách hàng Thu hút nguồn nhân lực, tạo niềm tự hào cho nhận viên 1.4 Tài sản thương hiệu Tài sản thương hiệu tập hợp tài sản (tài sản có) nguồn vốn (tài sản nợ) mà gắn với thương hiệu, tên biểu tượng nó, mà làm tăng làm giảm giá trị mà hàng hoá hay dịch vụ đem đến cho doanh nghiệp và/hoặc đem đến cho khách hàng doanh nghiệp (Theo Aaker, 1991) Tài sản thương hiệu khác biệt kết hay hiệu ứng marketing mà tích luỹ sản phẩm mang tên thương hiệu so với kết marketing mà tích luỹ sản phẩm loại không mang tên thương hiệu (Theo Keller, 1993) Tài sản thương hiệu cấu thành với thành phần chính: Nhận biết thương hiệu Liên tưởng thương hiệu Chất lượng cảm nhận Trung thành thương hiệu Tài sản thương hiệu khác 1.5 Tiến trình xây dựng thương hiệu Theo Keller, xây dựng quản trị thương hiệu trình biến sản phẩm hoăc dịch vụ thành thương hiệu Để xây dựng thương hiệu mạnh, Keller đề xuất quy trình gồm bước: Bước 1: Định vị thương hiệu Bước 2: Hoạch định thực chương trình marketing để xây dựng thương hiệu Bước 3: Đo lường tài sản thương hiệu Bước 4: Duy trì phát triển tài sản thương hiệu CHƯƠNG 2: THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN 2.1 Tổng quan thương hiệu Insidemen 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư K&G thành lập vào năm 2012 bối cảnh kinh tế Thế giới nói chung Việt Nam nói riêng tình trạng khủng hoảng, Cơng ty K&G Việt Nam khởi động vươn lên doanh nghiệp kiểu đầy động, sáng tạo chuyên nghiệp Với tâm bứt phá giai đoạn khó khăn, K&G Việt Nam tạo giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững trở thành công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất phân phối ngành hàng tiêu dùng Trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam thương hiệu thời trang cao cấp Aristino nam giới yêu thích thiết kế mang phong cách Ý lịch lãm Chìa khóa thành cơng K&G Việt Nam tạo dựng tín nhiệm với khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ Doanh nghiệp nỗ lực xây dựng phát triển bền vững, đóng góp tích cực vào cơng phát triển đất nước hòa nhập quốc tế Vào ngày 24/03/2021, sau khoảng thời gian nghiên cứu thị trường thị hiếu khách hàng, Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam cho mắt thương hiệu thời trang nam mang tên Insidemen Thương hiệu Insidemen dành cho đại đa số người đàn ông Việt Nam, người hành trình trải nghiệm chinh phục sống Thương hiệu Insidemen mắt bối cảnh dịch bệnh Covid-19 toàn cầu, K&G Việt Nam tin thử thách hội để Insidemen bứt phá thị trường Insidemen đại diện cho kết hợp thiết kế nam tính tinh tế chất liệu, vẻ hoàn mỹ phải với thoải mái Do đó, Insidemen hướng tới sản phẩm thực mạnh mẽ lịch, nhằm mang tới diện mạo nam tính chun nghiệp, giúp khách hàng ln cảm thấy tràn đầy tự tin sống Đặc biêt, thương hiệu thời trang nam Insidemen có giá thành hợp lý, phù hợp với nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng khác Thương hiệu cam kết phục vụ thị trường thời trang cách tốt nhất, không ngừng đổi cải tiến chất lượng dịch vụ để ln làm hài lịng khách hàng Hiện thương hiệu thời trang nam Insidemen kinh doanh tảng online với trang website thức thương hiệu là: http://insidemen.vn, thương hiệu chưa có cửa hàng bán sàn phẩm thị trường 2.1.2 Các sản phẩm thương hiệu Giữ vững triết lý kinh doanh bền vững, sản phẩm thời trang thương hiệu Insidemen may từ chất liệu vải thân thiện với mơi trường, có chứng nhận Viện Dệt May Việt Nam Ngoài ra, sản phẩm Insidemen kết hợp với công nghệ dệt xử lý sợi vải tiên tiến để tạo trang phục có chất lượng tốt Phom dáng nghiên cứu chuyên sâu vừa vặn tối đa với đặc điểm hình thể đàn ơng Việt Nam, giúp người mặc hoàn toàn thoải mái, tự tin cử động Trong ngày chào sân thị trường, Insidemen mắt sưu tập thương hiệu mang tên "Tự tin sải bước" với sứ mệnh giúp cho tất người đàn ông Việt Nam thể tự tin từ bên trong, hướng tới trưởng thành không ngừng sải bước đường riêng để chinh phục thử thách đời Bộ sưu tập "Tự tin sải bước" mang đến lựa chọn đa dạng sản phẩm thời trang, đáp ứng nhu cầu hầu hết khách hàng mặc nhiều hồn cảnh Tinh thần thiết kế sưu tập hướng đến đơn giản, tinh tế, thoải mái cho người mặc thỏa mãn thị giác nhờ kỹ thuật dệt công phu ứng dụng họa tiết sống động, sắc nét với hòa trộn mảng màu bật để tạo điểm nhấn, mang tới diện mạo tự tin thời thượng cho khách hàng Các sản phẩm thương hiệu Insidemen có giá thành hợp lý, phù hợp với nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng khác Với mức giá vừa phải, khách hàng trải nghiệm sản phẩm chất lượng Thứ tư, túi đựng sản phẩm in biểu tượng logo để nhấn mạnh khắc sâu vào tâm trí người tiêu dùng hình ảnh thương hiệu Insidemen Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu giúp khách hàng nhận biết nhớ thương đến thương hiệu, giúp dễ dàng cho việc xây dựng tài sản thương hiệu, thuận lợi cho lực lượng bán hàng 2.11 Xây dựng chương trình truyền thơng tổng lực 2.11.1 Thiết lập ngân sách truyền thông Là thương hiệu thời trang nam thị trường Insidemen trọng đến việc hoàn thiện sản phẩm nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu thông qua hoạt động xây dựng chương trình truyền thơng thương hiệu Để thực tốt đạt hiệu chương trình truyền thơng bước đầu tiên, Insidemen cần xác định thiết lập ngân sách truyền thơng Và để thiết lập ngân sách truyền thơng phù hợp tình hình thương hiệu, Insidemen dựa vào phương pháp xác định ngân sách theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng Với phương pháp xác định ngân sách theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng, Insidemen chia tỷ lệ rõ ràng sau: khuyến mại quảng cáo chiếm tỷ trọng cao 10% 15%, sau quan hệ cơng chúng 5% Dựa vào doanh số bán hàng gần Insidemen 278.700.000 đồng/tháng, thiết lập ngân sách truyền thơng cụ thể sau: Ngân sách quảng cáo: 41.805.000 đồng Ngân sách khuyến mại: 27.870.000 đồng Kinh phí quan hệ cơng chúng: 13.935.000 đồng Ngồi ra, Insidemen thương hiệu công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất phân phối ngành hàng tiêu dùng K&G, nên tháng đầu hoạt động, K&G hỗ trợ phần chi phí truyền thơng để giúp thương hiệu Insidemen kinh doanh ổn định, nhanh chóng phát triển thị trường trở thành thương hiệu thời trang nam nhiều khách hàng biết đến ưa chuộng Mỗi tháng công ty K&G hỗ trợ 200.000.000 đồng cho Insidemen thực chương trình truyền thơng tổng lực Số tiền hỗ trợ từ thương hiệu mẹ phân bổ cho ngân sách truyền thông sau: Ngân sách quảng cáo: 125.000.000 đồng Ngân sách khuyến mại: 50.000.000 đồng Kinh phí quan hệ cơng chúng: 25.000.000 đồng NGẤN SÁCH TRUYỀN THÔNG Ngân sách quảng cáo 166.805.000 đồng Ngân sách khuyến mại 77.870.000 đồng Kinh phí quan hệ cơng chúng 38.935.000 đồng Tổng cộng 283.610.000 đồng Qua ta thấy, tổng ngân sách truyền thông phù hợp với tình hình kinh doanh Insidemen dao động khoảng 283.610.000 đồng 2.11.2 Phát triển chương trình truyền thông 2.11.2.1 Nhận diện khán giả mục tiêu Từ ngày đầu mắt, thương hiệu Insidemen xác định khách hàng mục tiêu nam giới độ tuổi từ 20 - 35 tuổi, yêu thích thiết kế thời trang đơn giản, tinh tế, thoải mái giữ trưởng thành lịch lãm Chính khán giả mục tiêu mà insidemen nhận diện hướng tới khách hàng mục tiêu mà thương hiệu xác định, nam giới độ tuổi từ 20 - 35 tuổi nước Theo thống kê Liên hợp quốc, nam giới độ tuổi từ 20 – 35 tuổi trung bình chiếm đến ½ dân số nam, việc tập trung vào khán giản mục tiêu có độ tuổi vơ đắn Bên cạnh đó, nam giới độ tuổi sử dụng tiếp cận phương tiện truyền thông vô lớn nên việc thương hiệu sử dụng phương tiện truyền thông để tiếp cận dễ dàng 2.11.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông Xác định mục tiêu truyền thơng cụ thể, giúp Insidemen có sở để đo lường hiệu chương trình truyền thơng tương lai Hiện tại, mức độ nhận biết thương hiệu Insidemen khách hàng chưa cao Chính vậy, mục tiêu chiến lược truyền thơng Insidemen tác động đến tâm lý khách hàng, quảng cáo sản phẩm thương hiệu, thu hút quan tâm ý tạo nhận biết thương hiệu tâm trí khách hàng thúc đẩy khách hàng tìm hiểu mua sắm sản phẩm Đối với khách hàng chưa biết đến thương hiệu: khách hàng chưa biết đến thương hiệu khách hàng chưa có khái niệm thương hiệu ngồi tên gọi mục tiêu truyền thơng gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu khách hàng thông qua việc đẩy mạnh quảng bá để khách hàng có nhận thức kiến thức thương hiệu Insidemen rõ ràng Đối với khách hàng biết thương hiệu: nhóm khách hàng này, mục tiêu quan trọng tác động đến cảm nhận khách hàng Insidemen gia tăng thái độ khách hàng thương hiệu từ thích đến ưu đến tin tưởng vào thương hiệu Insidemen Đối với khách hàng thích sản phẩm chưa đưa định mua: để khách hàng đưa định mua hàng Insidemen phải đẩy mạnh kích thích mua hàng, mục tiêu mà Insidemen phải hướng đến nhóm khách hàng 2.11.2.3 Thiết kế thông điệp Thương hiệu Insidemen hướng đến tạo dựng tự tin bên người đàn ông, giúp họ vững vàng bước phía trước chinh phục thử thách Sự nam tính, tự tin ln tiến phía trước tính cách thương hiệu bật Insidemen Chính thế, Insidemen xây dựng cho thơng điệp “Người đàn ơng tự tin sải bước” Thông điệp truyền tải rõ nét thông qua sưu tập thương hiệu Nội dung thông điệp Insidemen truyền tải đến khách hàng mang chủ đề lý tính Thơng điệp thương hiệu hướng đến tạo dựng tự tin bên người đàn ơng thơng qua sản phẩm Các sản phẩm thương hiệu có thiết kế đơn giản không phần tinh tế, mang đến cho khách hàng cảm giác đầy nam tính, lịch tràn đầy tự tin sống Insidemen mong muốn thể cổ vũ đồng hành với hành trình không ngừng tiến lên, tự tin sải bước đường riêng để chinh phục thử thách đời người đàn ông Việt Nam Insidemen sử dụng cấu trúc thông điệp tối giản thông qua ngôn từ ngắn gọn, giàu sức gợi cảm để đưa thông điệp ngắn gọn đầy đủ ý nghĩa Thông điệp “Người đàn ông tự tin sải bước” có ý nghĩa sức ảnh hưởng vơ lớn nam giới Tuy nhiên, để thông điệp ngày trở nên hấp dẫn, hút quan tâm ý dễ thuyết phục người mua cần tận dụng tối đa sức ảnh hưởng Internet Tạo dựng sinh động thông điệp thông qua truyền tải hình ảnh chàng trai khốc lên mẫu quần áo thương hiệu 2.11.2.4 Lựa chọn phương tiện truyền thông Để hướng tới phát triển gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu Insidemen lựa chọn kênh truyền thơng phi cá nhân để phát triển chương trình truyền thơng Truyền thông mạng xã hội 4.0 Ngày với phát triển vượt bậc mặt xã hội kéo theo tiến tảng internet Các ứng dụng mạng xã hội tảng internet phổ biến rộng rãi toàn giới Có thể thấy ngày nay, mạng xã hội dần trở thành ứng dụng khơng thể thiếu, có số lượng người sử dụng vô lớn tiềm Chính mà việc sử dụng cơng cụ truyền thông mạng xã hội 4.0 đem lại lợi ích truyền thông vô lớn thương hiệu Insidemen Insidemen ứng dụng kênh truyền thông Social media để quảng cáo sản phẩm thương hiệu đến đối tượng khách hàng Bên cạnh đó, chi phí quảng cáo kênh truyền thông mạng xã hội khơng q cao Tuy có nhiều kênh Social Media Insidemen cần dùng số ứng dụng trội Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Twitter Vì ứng dụng có số lượng người sử dụng vơ lớn lên đến hàng tỷ người bao gồm nhiều độ tuổi khác Việc sử dụng truyền thông mạng xã hội cho thương hiệu Insidemen giảm bớt kinh phí thời gian Đồng thời, dựa vào ý kiến đóng góp khách hàng mạng xã hội, Insidemen xây dựng giải pháp cụ thể để phát triển khắc phục hạn chế ngày tạo nhiều sản phẩm khác phù hợp với tính cách khách hàng Truyền thơng Internet Internet có số lượng người sử dụng vô lớn nên việc khai thác tài nguyên Internet mang lại hiệu vô cao Việc quảng bá thương hiệu tảng Internet thông qua website giúp cho Insidemen tiết kiệm nhiều thời gian chi phí để thực chiến dịch quảng cáo Thực tế website thức Insidemen (https://insidemen.vn/) Thơng qua website, Insidemen giới thiệu thương hiệu sản phẩm cung cấp đến với khách hàng Đưa sản phẩm thương hiệu lên trang web giúp khách hàng tiếp cận thông tin cách nhanh chóng đầy đủ Khi đó, việc lựa chọn sản phẩm, cập nhập thông tin giá sản phẩm trở nên dễ dàng cho khách hàng Ngoài ra, website giúp Insidemen dễ dàng liên lạc với khách hàng để đáp ứng trả lời yêu cầu cách nhanh chóng hiệu Khơng riêng website thức Insidemen mà thương hiệu cịn tận dụng truyền thơng qua website báo chí YanTV (https://www.yan.vn/), VnExpress, Thanh niên (https://thanhnien.vn) Zingnews ( https://zingnews.vn/),…Hiện truyền thơng báo chí có chỗ đứng định Googleseach, phát triển cơng nghệ tạo cho báo chí hướng thông qua internet Các trang báo mạng sở hữu số lượt lớn người xem đọc, thu doanh thu khủng Chính vậy, hiệu sử dụng báo Internet để quảng cáo cho Insidemen Tuy nhiên, Insidemen cần lựa chọn website uy tín chất lượng để truyền thơng cho thương hiệu Truyền thơng qua hoạt động quan hệ công chúng Hoạt động quan hệ công chúng trở thành phần thiếu cho chiến lược truyền thông marketing thương hiệu, giai đoạn đầu thâm nhập thị trường Đối với thương hiệu vừa thành lập Insidemen việc sử dụng hoạt động quan hệ công chúng để truyền thông việc vô cần thiết Truyền thông qua hoạt động quan hệ công chúng giúp thương hiệu tạo mối quan hệ với khách hàng tạo tin tưởng, uy tín cho thương hiệu 2.11.2.5 Chọn nguồn thơng điệp Các thơng điệp truyền tải từ nguồn đáng tin cậy có tính thuyết phục cao khán giả truyền thơng Việc chọn nguồn thơng điệp có ảnh hưởng lớn đến phát triển chương trình truyền thơng hiệu thương hiệu Insidemen Chính Insidemen chọn nguồn thơng điệp dựa vào ba yếu tố tính chun mơn, tính đáng tin tính khả Căn vào yếu tố, thương hiệu Insidemen chọn người thực truyền tải thông điệp doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc Về tính chun mơn: Lê Trần Đắc Ngọc điều hành lúc bốn công ty bốn lĩnh vực đào tạo mẫu nhí, tổ chức kiện, truyền thơng thương hiệu thời trang Lê Trần Đắc Ngọc chủ tịch tuần lễ thời trang làm đẹp quốc tế Việt Nam, trưởng ban tổ chức thi Vietnam Top Fashion & Hair Ngoài ra, Lê Trần Đắc Ngọc doanh nhân trẻ thành đạt, người theo phong cách thời trang thoải mái tinh tế giữ trưởng thành, thời thượng Chính mức độ truyền thơng anh có tính chun mơn cao, việc truyền tải thơng điệp có sức ảnh hưởng lớn người đàn ông sải bước đường bước đến thành cơng Tính đáng tin: chương trình truyền thông hướng đến đối tượng khách hàng nam giới có độ tuổi từ 20 – 35 tuổi doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc nằm độ tuổi anh người trải am hiểu thời trang Lê Trần Đắc Ngọc doanh nhân trẻ thành cơng anh theo phong cách thời trang nên việc chọn anh người truyền đạt thông điệp tạo nên uy tín cho sản phẩm Insidemen, tạo nên tin tưởng cho nam giới hướng tới phong cách đơn giản, thoải mái tinh tế, trưởng thành thời thượng Tính khả ái: Sự thật thà, hài hước tự nhiên Lê Trần Đắc Ngọc làm cho người truyền tải thông điệp trở nên khả Việc truyền thơng hình ảnh doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc với quần áo Insidemen với nội dung thông điệp: “Người đàn ông tự tin sải bước” tạo hấp dẫn khách hàng nam giới Việc người thành công truyền tải thông điệp tạo động lực cho người đàn ơng vượt qua khó khăn thử thách đường đến thành công 2.11.2.6 Thu thập phản hồi Thông qua trang mạng xã hội trang web thống mà Insidemen thực chương trình truyền thơng, thương hiệu thu thập phản hồi nghiên cứu kết việc truyền tải thông điệp đến với khách hàng mục tiêu thơng qua lượt truy cập, tìm kiếm sản phẩm, số lượng mua sản phẩm phản hồi đánh giá khách hàng thương hiệu Nắm bắt tốt phản hồi khách hàng giúp Insidemen biết mức độ thành công kế hoạch truyền thông Việc truyền tải thông điệp giúp Insidemen nhân nhiều ý kiến phản hồi từ khách hàng Thông qua phản hồi, Insidemen có sở cải tiến phát triển thương hiệu ngày lớn mạnh 2.11.3 Thiết lập tổ hợp truyền thông Thiết lập tổ hợp truyền thông giúp thương hiệu Insidemen tạo dựng sức ảnh hưởng đến với cộng đồng, với khách hàng thông qua truyền thông Insidemen thiết lập tổ hợp truyền thơng qua hình thức quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng 2.11.3.1 Quảng cáo Quảng cáo hình thức truyền thơng có tính đại chúng mang tính xã hội cao nên quảng cáo có khả lớn việc tiếp cận đơng đảo công chúng nhận tin kể bị phân tán địa lý Các thông điệp quảng cáo nhắc đi, nhắc lại nhiều lần lưu giữ, tạo ấn tượng sâu sắc tâm trí người tiêu dùng Đầu tiên, Insidemen tìm kiếm hợp tác KOLs thời trang có sức hút mạng xã hội Các KOLs đăng viết quảng cáo kèm hình ảnh với trang phục thương hiệu trang cá nhân trang cộng đồng Chi phí cho đăng quảng cáo trang cá nhân KOLs dao động khoảng 13 triệu/bài Các KOLs thời trang nam Insidemen hợp tác như: Quang Đại người mẫu kiêm travel blogger, đồng thời doanh nhân trẻ Quang Đại sở hữu cho gu thẩm mỹ thời trang đơn giản, tinh tế Quang Đại có phong cách quần áo theo phong cách tối giản lịch đặc trưng toát lên nét đẹp tự tin đầy lịch lãm Quang Đại không sở hữu lượng theo dõi lớn trang cá nhân mà cịn có phong cách thời trang phù hợp với Insidemen Thiên Minh KOLs có phong cách thời trang tối giản tốt lên vẻ ngồi sang trọng cá tính, phù hợp với nhiều kiện vừa đơn giản, vừa sành điệu mà đủ “chuẩn quý ông” Doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc nhân vật có sức ảnh hưởng ngành thời trang người Insidemen lựa chọn để truyền tải thông điệp đến khách hàng Hoàng Ku stylist đình đám Việt Nam fashionista nam Việt Nam ấn tượng thời điểm Dự tốn tổng chi phí cho KOLs 52 triệu đồng/tháng Thứ hai, quảng cáo báo điện tử Zing new, Vnexpress,… Để xuất mẫu quảng cáo trang báo điện tử, kèm them đường link truy cập vào trang website thức Insidemen thường rơi vào mức giá khoảng 20 triệu/tháng xuất chuyên mục thời trang 30 triệu/tháng để xuất trang chủ Ngoài ra, banner Insidemen xuất trang chủ ba báo điện tử Saostar, Zing new, Vnexpress chuyên mục thời trang báo 24h Dự toán tổng chi phí cho quảng cáo báo điện tử 110 triệu đồng 2.11.3.2 Khuyến mại Đầu tiên, thực chương trình khuyến mại cho khách hàng qua mã giảm giá 5%, 10% vào ngày BlackFriday tuần ngày tháng 6/6/, 7/7, 11/11, 15/6, 15/7,.… trang web bán hàng trực tuyến Thứ hai, tặng mã giảm giá 20.000 đồng cho đơn từ 300.000 đồng tặng voucher 50.000 đồng cho khách hàng lần đầu mua hàng với phương châm “Mua hời, mặc đẹp” Thứ ba, tổ chức chương trình vịng quay may mắn trúng voucher giảm giá cho khách hàng website Thứ tư, tặng quà tri ân cho khách hàng thân thiết vào tháng giúp thúc đẩy số lượng khách hàng mua hàng tăng doanh số bán hàng Hoạt động Chương trình vịng quay may mắn Tặng voucher, mã giảm giá Quà tặng tri ân khách hàng thân thiết TỔNG 2.11.3.3 Quan hệ công chúng Số lượng 200 500 100 800 Số tiền chi 22.525.000 đồng 37.800.000 đồng 15.000.000 đồng 75.325.000 đồng Quan hệ công chúng giúp “giữ hồn” cho thương hiệu, giúp tên tuổi thương hiệu Insidemen phát triển nhiều người yêu thích Đồng thời, quan hệ cơng chúng giúp Insidemen xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng cường quan hệ cộng đồng quảng bá giá trị thương hiệu Đầu tiên, tham gia The New Playground – mơ hình thời trang tập trung nhiều Local Brand Việt Nam lại với để mua sắm tạo sân chơi thú vị cho tín đồ thời trang chi phí thương hiệu chi cho hội chợ triển lãm khoảng 14.000.000 đồng Thứ hai, khởi động chiến dịch “Tự tin Sải bước” nhằm truyền cảm hứng cho người trẻ tin tưởng vào lựa chọn Đối tượng tham gia bạn trẻ động, tự tin, thích chinh phục xây dựng hình ảnh phái mạnh Hoạt động giúp Insidemen thiết lập mối quan hệ với cộng đồng, thiết lập độ tin cậy cao, thu thập thơng tin nhanh chóng xác, tạo điều kiện cho việc định trình thâm nhập Chi phí để Insidemen sử dụng hoạt động khoảng 24.000.000 đồng Như vây, Insidemen áp dụng chiến lược kéo thông qua phương pháp thường dùng quảng cáo (áp dụng nhiều kênh Internet, Trang thương mại điện tử,…), khuyến mại, quan hệ công chúng,… Với chiến lược này, thương hiệu Insidemen dần ghi dấu ấn lòng khách hàng, tạo nên tâm lý tị mị, có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm Sau đó, có nhu cầu, khách hàng tự nguyện mua, sử dụng sản phẩm thương hiệu Tất chiến lược tổ hợp truyền thông tập trung hướng tới mục tiêu truyền thông xây dựng hình ảnh đẹp, thương hiệu uy tín, bật với cộng đồng Xây dựng chương trình truyền thơng thành công đưa sản phẩm thương hiệu Insidemen tiếp cận gần thu hút ý khách hàng Từ đó, khách hàng dành nhiều thiện cảm dành nhiều thời gian quan tâm tới sản phẩm Insidemen 2.12 Quản lý thương hiệu nội doanh nghiệp Hình ảnh thể bên sống nội thương hiệu phức tạp có mối quan hệ tương tác lẫn Nếu khơng có thống ngồi dẫn đến tình trạng thương hiệu tự mâu thuẫn tự làm thương hiệu suy sụp Chính vây, để thành cơng Insidemen cần quản lý thương hiệu từ bên dựa vào hướng bên ngồi 2.12.1 Tạo mơi trường làm việc chun nghiệp Insidemen xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, cởi mở khuyến khích sáng tạo nhân viên Với vị trí bán hàng, nhân viên đào tạo kỹ thuật từ đơn giản gấp quần áo, treo quần áo, phân loại hàng,… Ngồi kỹ chun mơn cần thiết, nhân viên đào tạo nhiều kinh nghiệm khác quản lý sản phẩm, làm việc nhóm Insidemen xây dựng những quy định rõ ràng về sách lương – thưởng, đào tạo, hội thăng tiến, quy trình làm viê ̣c, trách nhiê ̣m, quyền hạn của từng vị trí công viê ̣c và có chính sách đãi ngô ̣, khen thưởng rõ ràng, công khai minh bạch 2.12.2 Tổ chức truyền thông thương hiệu cho nhân viên Insidemen lấy khách hàng làm trọng tâm hoạt động nhân viên phổ cập thông tin khách hàng Định kỳ hai lần tháng, phận truyền thông nội Insidemen có trách nghiệm cập nhật tin nội đến tất cấp nhân viên Bản tin khơng giúp nhân viên nắm tình hình hoạt động hệ thống mà cịn nhanh chóng nắm bắt thơng tin khách hàng Ngoài ra, Insidemen thường xuyên tổ chức hoạt động kết nối nhân viên với giúp xây dựng không gian phản hồi, tranh luận, thảo luận ý tưởng mới, tạo cảm giác minh bạch, cởi mở tôn trọng nhân viên Đây phương pháp Insidemen thường dùng để truyền thông thương hiệu cho nhân viên 2.12.3 Trao quyền cho nhân viên Ở Insidemen trao quyền chuyển giao quyền hạn trách nhiệm lập kế hoạch trước tiến hành cách cẩn trọng nhằm thực công việc giới hạn thỏa thuận Tại Insidemen việc trao quyền diễn công khai trước tập thể để tránh mâu thuẫn q trính xử lý cơng việc cá nhận bất hợp tác Hình thức trao quyền Insidemen dựa tiêu chí là: Đảm bảo tự khuôn khổ Đặt yêu cầu nguyên tắc rõ ràng Trách nhiệm việc trao quyền Việc giúp cho nhân viên trao quyền cảm thấy có giá trị tập thể thấy thân tơn trọng từ có thái độ tích cực chủ động hơn, làm việc có hiệu 2.12.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa thương hiệu Cơ cấu tổ chức Insidemen xây dựng chế cho nhân viên tự đưa đề xuất cải tiến Insidemen xây dựng phát triển văn hóa độc đáo giá trị mục tiêu doanh nghiệp chuyển thể thành quy trình biện pháp để nhân viên thực theo Insidemen xây dựng môi trường làm việc đầy nhân văn đến với nhân viên, nhân viên làm việc môi trường vui vẻ, động ngày Ở Insidemen không tồn quy tắc, quy định cứng nhắc, nơi tin tưởng, tôn trọng chân thành 2.12.5 Tạo điều kiện cho nhân viên trở thành đại sứ thương hiệu Insidmen khuyến khích nhân viên chia sẻ kinh nghiệm làm việc hàng ngày với hashtag thương hiệu, thông qua hoạt động nhân viên đăng trải nghiệm nơi làm việc Những dịp đặc biệt Tết, Giáng sinh, lễ kỉ niệm thành lập doanh nghiệp,… hội tốt để quảng bá thương hiệu thơng qua hình ảnh nhân viên thương hiệu Như vậy, nhân viên trở thành đại sứ thương hiệu Insidemen cách hồn tồn tự nhiên Nơi có truyền thơng nội phát triển mạnh chắn thương hiệu vươn xa, điều Insidemen ln mong muốn hướng đến Khi nhân viên trở thành đại sứ thương hiệu, cần nhân viên nói chuyện bạn bè, người thân hay đăng ảnh lên mạng xã hội giúp người biết đến Insidemen nhiều Để đẩy mạnh thông tin truyền rộng rãi, Insidemen hay dùng câu slogan ngắn cho tin nội bộ, hay buổi dã ngoại, tiệc tùng tổ chức thường xuyên, Chính buổi truyền thơng nội ngày, tuần đem lại hiệu cao giúp nhân viên khơng cần training có đầy đủ thông tin để truyền bá thương hiệu 2.13 Quản lý rủi ro thương hiệu Trong thời trang, phủ nhận độc quyền đơi với uy tín thương hiệu Đối với mặt hàng thời trang đặc biệt quần áo dễ để bị làm giả, làm nhái bán thị trường với chi phí rẻ gấp vài lần đến vài chục lần Khi sản phẩm hàng giả, hàng nhái đưa thị trường, nhiều ảnh hưởng đến thương hiệu Nhận thấy điều đó, Insidemen xác lập kế hoạch đối phó rủi ro xảy nhằm giảm tối đa tổn thất thương hiệu Đăng ký quyền sở hữu trí tuệ Việc đăng ký quyền sở hữu trí tuệ cho thương hiệu đồng nghĩa với việc Insidemen pháp luật công nhận bảo hộ khỏi hành vi xâm phạm độc quyền sử dụng nhãn hiệu, nâng cao giá trị sản phẩm Sử dụng tem chống hàng giả Hiện tại, Insidemen sử dụng giải pháp tem chống hàng giả điện tử (SMS) giải pháp tem hologram kết hợp mã QR code chống giả Các tem chống giả thương hiệu có kết hợp đa cơng nghệ cơng nghệ nhiệt, công nghệ nước, hologram, công nghệ phát sáng,… 2.14 Kiểm tra, đánh giá thương hiệu 2.14.1 Đánh giá thông qua tài sản thương hiệu Để đánh giá thương hiệu thông qua tài sản thương hiệu cách hiệu quả, Insidemen cần lựa chọn phương pháp điều tra khảo sát để biết khách hàng cảm nhận thương hiệu Các yếu tố khảo sau: Mức độ nhận biết thương hiệu Chất lượng sản phẩm Giá sản phẩm Các chương trình khuyến mại Phương tiện hữu hình Sự tin cậy Sự đáp ứng thương hiệu Sự cảm thông thương hiệu Tần suất mua sản phẩm thương hiệu Để phương pháp điều tra khảo sát đạt thành công, Insidemen cần khảo sát dựa khách hàng mua qua sản phẩm đặc biệt khách hàng thân thiết Đồng thời kết hợp kĩ thuật nghiên cứu định lượng giúp thu thập thông tin liệu dạng số học, số liệu có tính chất thống kê để có thơng tin bản, tổng qt đối tượng khách hàng nghiên cứu nhằm phục vụ mục đích thống kê, phân tích đánh giá thương hiệu thơng qua tài sản hình ảnh thương hiệu Insidemen cần thu thập thông tin diện rộng, sử dụng bảng câu hỏi khảo sát, điều tra Trong đó, tổng hợp tất câu hỏi khảo sát để thu thập thông tin từ đối tượng nghiên cứu câu hỏi thuờng dạng ‘đóng’ với phương án trả lời cho sẵn có thêm lựa chọn mở để người trả lời chia sẻ, giải thích thêm cho câu trả lời 2.14.2 Đánh giá qua kênh phân phối Hiện tại, Insidemen hoạt động phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông qua trang web thức Insidemen.vn Để thuận lợi cho việc đánh giá kênh phân phối, Insidemen cần đánh giá dựa phương pháp vấn cá nhân Bên cạnh đó, gốc nhìn nhà quản trị đánh giá dựa phương pháp quan sát, tức quan sát mức độ bán hàng dựa doanh số bán, mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ nhân viên, tác phong nhân viên, Kĩ thuật đánh giá cho phương pháp nghiên cứu định tính, thu thập thơng tin liệu dạng ‘phi số’ để có thơng tin chi tiết đối tượng nghiên cứu, khảo sát điều tra nhằm phục vụ mục đích phân tích, đánh giá kênh phân phối sản phẩm Insidemen Các thông tin thu thập thông qua vấn, quan sát trực tiếp, sử dụng câu hỏi để đánh giá trang web phân phối thông qua đánh giá khách hàng 2.14.3 Đánh giá qua tài Để kiểm tra, đánh giá thương hiệu thơng qua tài chính, từ đầu Insidemen kết hợp hai phương pháp thử nghiệm quan sát Đưa chương trình khuyến mại hay chế độ hậu cho khách hàng để thử nghiệm Sau thực tiến hành quan sát xem hoạt động có làm cho yếu tố tài thương hiệu lên hay khơng? Nếu có thương hiệu cần làm để phát huy thu hút thêm nhiều khách hàng Nếu không công ty cần tìm kiếm kế hoạch để thay cho phù hợp với loại hình kinh doanh phù hợp với nhu cầu mà khách hàng mong muốn Kĩ thuật đánh giá phương pháp nghiên cứu định lượng Ngay sau thử nghiệm chương trình số mà chương trình mang lại kết cho việc đánh giá CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Đánh giá chung Insidemen thương hiệu thời trang nam vừa chào sân thị trường vào cuối tháng năm 2021 bước thực chiến lược định vị thương hiệu tâm trí khách hàng Các sản phẩm Insidemen biết đến có thiết kế đơn giản khơng cầu kì kiểu cách khơng phần tinh tế lịch, giúp nam giới thể tự tin thân, sẵn sàng bước vào hành trình chinh phục thử thách sống Là thương hiệu gia nhập thị trường thời trang nên Insidemen ln nổ lực khơng ngừng việc hồn thiện sản phẩm nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu thơng qua hoạt động xây dựng chương trình truyền thông Để đạt được hiệu truyền thông cao nhất, tạo dựng sức ảnh hưởng thương hiệu đến với cộng đồng, với khách hàng Insidemen thiết lập lập tổ hợp truyền thông thương hiệu thơng qua hình thức quảng cáo, khuyến mại quan hệ công chúng Các chiến lược truyền thông thương hiệu phát triển dựa chất lượng sản phẩm tầm nhìn thương hiệu Hiện tại, Innsidemen mức độ nhận diện thương hiệu tâm trí khách hàng nên thương hiệu cần nổ lực tích cực thực hiệu chiến lược truyền thông xây dựng tốt nhận diện thương hiệu để thu hút quan tâm ý khách hàng ngày gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu đạt mức cao Top of mind (T.O.M) - tồn nhớ đến tâm trí khách hàng 3.2 Đề xuất giải pháp gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu Insidemen tâm trí khách hàng Để gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu tâm trí khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng hồi tưởng, hình dung thương hiệu, nhớ những đặc điểm, tính chất bật sản phẩm thương hiệu Insidemen mà không cần thơng qua nhắc nhớ người khác, Insidemen cần nổ lực đẩy mạnh chiến lược như: Tăng cường quảng cáo trang mạng xã hội, truyền thơng báo chí để giúp thương hiệu tiếp cần gần với khách hàng Khi tình hình dịch bệnh ổn định, đẩy mạnh tìm kiếm nghiên cứu địa điểm mở cửa hàng trực tiếp kinh doanh thị trường thể thu hút nhiều đối tương khách hàng từ giúp khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu Phát triển hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ tốt đến với Insidemen Đồng thời, tiếp nhận ý kiến phản hổi từ khách cách tích cực qua cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ Insidemen cần đầu tư thiết kế bao bì đọc đáo thiết bao bì thơng minh gấp thành móc quần áo Với thiết kế thông minh, Insidemen dễ dàng gây ấn tượng với khách hàng cách giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ thương hiệu Đẩy mạnh chương trình khuyến mại giảm giá 10%/ hóa đơn, mã giảm giá 20.000 đồng cho đơn từ 300.000 đồng, tặng voucher 50.000 đồng cho khách hàng lần đầu mua hàng với phương châm “Mua hời, mặc đẹp” Mở rộng quảng cáo bán hàng trang thương mại điện tử lớn Shopee, Lazada, Tiki, Adayroi,… song song với trang website thức Tăng cường tạo ấn tượng với khách hàng thông qua mạng xã hội Ngoài Facebook Intagram hai trang mạng xã hội Insidemen sử dụng để quảng cáo thương hiệu nên mở rộng thêm mạng xã hội Tiktok trang mạng tiếng thời gian gần có số lượng lớn khách hàng mục tiêu sử dụng Thương hiệu cần tìm hiểu hợp tác Tiktoker tiếng để quay video, viết review cho sản phẩm thương hiệu Tài trợ hoạt động thể thao, đặc biệt bóng đá mơn thể thao thu hút nhiều quan tâm, ý nam giới Điều giúp thương hiệu gia tăng mức độ nhận biết tâm trí khách hàng Mẫu bao bì thơng minh gấp thành móc quần áo PHẦN KẾT LUẬN Trong năm gần đây, lĩnh vực thời trang nam Việt Nam bước lớn mạnh khẳng định vị trí kinh tế nước Chính vây, để hội nhập với phát triển nhanh chóng kinh tế, thương hiệu thời trang Việt Nam bắt đầu tìm kiếm xây dựng đường phát triển thương hiệu lâu dài Để tồn bối cảnh cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi thương hiệu thời trang cần phải thay đổi liên tục để phù hợp với nhu cầu thị trường thị hiếu khách hàng Nhận thấy cạnh tranh khốc liệt ngành, thương hiệu thời trang nam Insidemen cần phải liên tục đổi chiến lược định vị thương hiệu, xây dựng kiến trúc thương hiệu phù hợp nhận diện thương hiệu khác biệt so với đối thủ cạnh tranh nhằm thu hút tạo ấn tượng khách hàng Để đạt kết cao việc cạnh tranh, Insidemen cần nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu khách hàng thông qua chiến lược phát triển thương hiệu hợp lý tăng cường thực chương trình truyền thơng tổng lực Trong q trình kinh doanh, thương hiệu Insidemen đối mặt với nhiều khó khăn tiềm ẩn đối thủ cạnh tranh, áp lực người mua, sử dụng nguồn tài chưa phù hợp hay kế hoạch chương trình truyền thơng chưa thực hiệu quả,…Tuy phải đối mặt với nhiều khó khăn trình hoạt động kinh doanh Insidemen cần nổ lực hoàn thiện ngày, để giúp thương hiệu ngày vươn xa cạnh tranh với thương hiệu tiếng TÀI LIỆU THAM KHẢO BIÊN BẢN HỌP NHÓM ... truyền thơng thương hiệu cho thương hiệu thời trang nam Insidemen thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G 2.2 Mục tiêu cụ thể Xây dựng chương trình truyền thơng cho thương hiệu thời trang nam Insidemen. .. hiệu Tài sản thương hiệu khác 1.5 Tiến trình xây dựng thương hiệu Theo Keller, xây dựng quản trị thương hiệu trình biến sản phẩm hoăc dịch vụ thành thương hiệu Để xây dựng thương hiệu mạnh, Keller... trúc thương hiệu K&G Hiện tại, Insidemen thương hiệu thương hiệu K&G Việt Nam Thương hiệu Insidemen nằm mô hình kiến trúc gia đình thương hiệu thương hiệu K&G Gia đình thương hiệu K&G bao gồm thương