Bài viết này sẽ phân tích cơ sở khoa học của khởi nghiệp sáng tạo có thể thành công, cũng như yêu cầu của những chính sách hỗ trợ để đảm bảo tăng trưởng, cũng như thực trạng phát triển của các khởi nghiệp Việt Nam hiện nay.
Trang 1TÓM TẮT: Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về khởi nghiệp và khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Nhưng, khởi
nghiệp không phải là một thứ mốt thời thượng mà sử dụng nó người ta có thể trở thành triệu phú, người giầu có trong một thời gian ngắn Khởi nghiệp như một sự khởi đầu trên con đường nhận thức các thay đổi đang diễn ra quanh chúng ta và xác định lại các ưu tiên trong thiết kế mô hình kinh doanh Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo là khả năng của một cá nhân trong việc chuyển ý tưởng kinh doanh thành hành động, bao gồm sự sáng tạo, sự đổi mới và chấp nhận mạo hiểm, cũng như khả năng lên kế hoạch và quản trị những
dự án để đạt được mục tiêu Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo sẽ tạo nên những doanh nghiệp dựa trên sự đổi mới với những lợi thế cạnh tranh rõ ràng và tiềm năng tăng trưởng cao, theo đuổi những cơ hội toàn cầu
và đóng góp cao vào sự phát triển kinh tế của quốc gia, khai thác hiệu quả các nguồn lực địa phương, góp phần xóa đói giảm nghèo thực hiện công bằng xã hội
Tuy nhiên, để có thể thích ứng với mỗi giai đoạn phát triển, với mỗi nhà sáng lập trong một điều kiện môi trường nhất định, doanh nghiệp khởi nghiệp có nhu cầu cần được hỗ trợ khác nhau Các chính sách của Chính phủ và cộng đồng cần tính tới yếu tố này để đảm bảo sự hỗ trợ được cung cấp đúng địa chỉ, đúng thời điểm Bài viết này sẽ phân tích cơ sở khoa học của khởi nghiệp sáng tạo có thể thành công, cũng như yêu cầu của những chính sách hỗ trợ để đảm bảo tăng trưởng, cũng như thực trạng phát triển của các khởi nghiệp Việt Nam hiện nay.
1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
1.1.Khởi nghiệp và Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo
Khởi nghiệp Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về khởi nghiệp Khởi nghiệp có thể hiểu là sự cam
kết của một hoặc nhiều người về việc khởi động thành lập doanh nghiệp, phát triển một sản phẩm hay dịch vụ, mua lại một doanh nghiệp đang hoạt động hoặc một hoạt động sinh lợi nào đó Khởi nghiệp nghĩa là tạo ra những giá trị lợi ích cho con người hoặc cho nhóm khởi nghiệp, cho các cổ đông trong doanh nghiệp, cho người lao động, cho cộng đồng, nhà nước và xã hội Khởi nghiệp bằng việc thành lập doanh nghiệp sẽ tạo tăng trưởng kinh tế và dưới một góc độ nào đó sẽ tham gia vào việc phát triển kinh tế và xã hội, đáp ứng nhu cầu của cộng đồng, hỗ trợ việc hình thành, tạo ra việc làm cho xã hội (Blank, 2013)
**** TS., Trung tâm nghiên cứu Kinh tế-Tài chính, Trường Đại học Kinh tế-Luật, ĐHQG-HCM, email: vantq@uel.edu.vn
Trang 2Một công ty khởi nghiệp hoạt động nhằm giải quyết một vấn đề mà giải pháp (đối với vấn đề đó) chưa
rõ ràng và sự thành công không được đảm bảo Công ty khởi nghiệp là một tổ chức do con người sáng lập,
được thiết kế nhằm mục đích tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới trong các điều kiện cực kỳ không chắc chắn Hoạt động khởi nghiệp có nghĩa người sáng lập vừa là nhân viên vừa là ông chủ hoặc cao hơn nữa sau khi cùng một nhóm nhà sáng lập mở công ty sẽ cùng nhau tìm kiếm lợi nhuận trong khuôn khổ pháp lý của công ty khởi nghiệp Người khởi nghiệp là một người kiếm tiền bằng cách bắt đầu công việc kinh doanh hoặc vận hành công việc kinh doanh, đặc biệt là khi việc này bao gồm sự chấp nhận rủi ro về tài chính Tức
là, khởi nghiệp cũng chính là việc người sáng lập bắt đầu làm chủ các hoạt động kinh doanh của mình, gắn với việc tạo ra sản phẩm và bán ra thị trường để có thu nhập Chính vì vậy, khởi nghiệp luôn có tên gọi gắn với khởi nghiệp kinh doanh
Khởi nghiệp không phải là một trò chơi, không phải để học hỏi kinh nghiệm, lại càng không phải là một trải nghiệm Khởi nghiệp là quá trình hoạt động thực tiễn trong việc tìm kiếm lợi nhuận, lợi ích dựa trên
sự kết hợp giữa cá nhân và tổ chức Thành lập và phát triển doanh nghiệp là sản phẩm và cũng là phương tiện của quá trình khởi nghiệp (Blank, 2013) Theo Schumpeter & Backhaus (2003), khởi nghiệp là hoạt động tạo ra sự kết hợp mới của (1) giới thiệu một hàng hóa mới, hoặc một chất lượng mới của hàng hóa, (2) giới thiệu phương pháp sản xuất mới, (3) mở ra một thị trường mới, (4) đạt được một nguồn cung cấp nguyên liệu hoặc thành phần mới, hoặc (5) sắp xếp lại ngành nghề
Mục tiêu của khởi nghiệp chắc chắn không chỉ là để tạo ra một sản phẩm người dùng yêu thích, mà còn một phương thức kinh doanh có thể lôi kéo càng nhiều người tham gia vào cả cung cấp và tiêu dùng càng tốt Tức là, nhà khởi nghiệp sẽ phải tính đến việc làm sao để tăng thêm số người cùng sản xuất và mở rộng
số lượng người tiêu dùng Nhưng đó, vẫn chưa phải là phần quan trọng nhất Kinh nghiệm của những khởi nghiệp thành công cho thấy, tất cả các công ty đều bắt đầu với một sản phẩm tốt đến nỗi mà những người tiêu dùng đầu tiên của họ đều tự nguyện giới thiệu nó với những người khác Nếu nhà khởi nghiệp không làm được điều này thì chắc chắn sẽ thất bại Hoặc nhà khởi nghiệp sẽ tự huyễn hoặc mình rằng người dùng nào cũng yêu thích sản phẩm đó, và rồi cũng sẽ thất bại
Đằng sau sự phát triển của mỗi công ty công nghệ luôn là sự song hành của hai yếu tố kĩ thuật và con người Thách thức không chỉ nằm ở việc phát triển công nghệ, mà còn là quản lý những người hoàn thiện
và vận hành công nghệ ấy
Tóm lại, để có một khởi nghiệp thành công, nhà sáng lập cần một ý tưởng tuyệt vời, một đội cộng tác
có ý chí quyết tâm đưa sản phẩm đến với bất kỳ ai đón nhận nó với phương thức kinh doanh hoàn toàn chứa đầy những sáng tạo Kinh nghiệm quản trị một doanh nghiệp lớn, hay một doanh nghiệp nước ngoài chưa hẳn đã mang lại kinh nghiệm quản lý cho một khởi nghiệp mới bởi vì tại các doanh nghiệp lớn thường có các quy trình kinh doanh được chuẩn hóa, phân khúc, phân đoạn Trong khi đó, khởi nghiệp sáng tạo đòi hỏi người chủ doanh nghiệp phải có tư duy hệ thống để phát triển năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, thu hút nhà đầu tư, quản trị rủi ro, đầu tư mạo hiểm Theo nghiên cứu của Shikhar (2015) từ Trường Kinh doanh Harvard cho thấy, 75% của tất cả các khởi nghiệp là không thành công bởi người sáng lập có những nhầm lẫn như đã nêu trên
Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo
Theo Blank (2013), doanh nghiệp khởi nghiệp phải dựa trên một công nghệ mới hoặc tạo ra một hình thức kinh doanh mới, xây dựng một phân khúc thị trường mới, nghĩa là phải tạo ra sự khác biệt không chỉ ở trong nước mà với tất cả công ty trên thế giới Nhiều khởi nghiệp bắt đầu từ chính tiền túi
Trang 3của người sáng lập, hoặc đóng góp từ gia đình và bạn bè Một số trường hợp khác thì gọi vốn từ cộng đồng Tuy nhiên, phần lớn các nhà khởi nghiệp sáng tạo đều phải gọi vốn từ các nhà đầu tư thiên thần
ở giai đoạn gieo mầm và đầu tư mạo hiểm trong giai đoạn phát triển Tài sản trí tuệ thường là đặc tính tiêu biểu của sản phẩm từ một khởi nghiệp sáng tạo Dù vậy, ngay cả khi sản phẩm không dựa nhiều vào công nghệ, thì khởi nghiệp cũng cần áp dụng công nghệ để đạt được mục tiêu kinh doanh cũng như tham vọng tăng trưởng
Cũng theo Blank (2013), đặc điểm của bất kỳ khởi nghiệp sáng tạo nào cũng đều bao hàm hai nội dung: (1) Ý tưởng kinh doanh mang tính đột phá, tức là tạo ra một điều gì đấy chưa hề có trên thị trường hoặc tạo ra một giá trị tốt hơn so với những thứ đang có sẵn, chẳng hạn như có thể tạo ra một phân khúc mới trong sản xuất, một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới, hoặc một loại công nghệ độc đáo, chưa từng
có trước đó (2) Giá trị tăng trưởng vượt trội so với truyền thống, một công ty khởi nghiệp được gọi là sáng tạo sẽ không đặt ra giới hạn cho sự tăng trưởng, và họ có tham vọng phát triển đến mức lớn nhất có thể Họ tạo ra sự ảnh hưởng cực lớn, có thể được xem là người khai phá thị trường
Schumpeter (1947) cho rằng, chức năng chính yếu và cụ thể của một doanh nhân là xây dựng và thực hiện các kết hợp sáng tạo mới để đạt được mục đích lợi nhuận, góp phần tăng trưởng kinh tế quốc gia Hoạt động kinh doanh là việc tạo ra sự kết hợp mới của các công ty và cá nhân trong các mạng liên kết xã hội và đạt mục tiêu về kinh tế Những kết hợp sáng tạo này trở thành yếu tố quyết định tăng trưởng và khả năng cạnh tranh của các quốc gia, trong đó nhà doanh nghiệp hoạt động kinh doanh của mình
Khởi nghiệp sáng tạo bao gồm nhiều hình thức khác nhau Trước đó, Shumpeter (1934), đã phân loại đổi mới sáng tạo gồm 5 nhóm chính bao gồm: Cung cấp sản phẩm mới hoặc cải tiến chất lượng sản phẩm hiện có; Thiết kế phương thức sản xuất mới; Phát triển thị trường mới; Phát triển nguồn cung ứng mới và Đổi mới cấu trúc hoạt động của tổ chức
Các nghiên cứu kế thừa sau này đã chỉ ra có hai hướng chính là đổi mới sáng tạo về sản phẩm, dịch
vụ và đổi mới sáng tạo về quy trình Hướng thứ nhất, đổi mới sản phẩm liên quan đến các thay đổi và điều
chỉnh chức năng sản phẩm được thương mại hóa đổi mới về quy trình liên quan đến cách thức cung ứng dịch vụ, trong đó trọng tâm là chất lượng và giá thành Như vậy, đổi mới về sản phẩm liên quan đến việc bổ sung các chức năng mới so với các sản phẩm có mặt trên thị trường Hướng thứ hai, đổi mới về quy trình liên quan đến quá trình công nghệ từ thiết kế đến phân phối và thương mại hóa
Một khởi nghiệp sáng tạo được hiểu là một doanh nghiệp mới thành lập, mục đích của nó là để phát triển sản phẩm mới, có hàm lượng tri thức cao, gắn với sự sáng tạo trong hoàn cảnh không chắc chắn Nếu sản phẩm đáp ứng nhu cầu mới, phân phối trên diện rộng, thậm chí toàn cầu, công ty khởi nghiệp sẽ có cơ hội phát triển Các khởi nghiệp có vai trò quan trọng do khơi nguồn sáng tạo, tạo việc làm và tạo ra môi trường kinh doanh cạnh tranh minh bạch trong một phương thức kinh doanh khác với những giá trị truyền thống Một trong những điểm nổi bật của những công ty khởi nghiệp sáng tạo là trước tiên chúng kiểm định các mô hình kinh doanh khác nhau nhằm tìm ra mô hình tốt nhất và do vậy chúng cần một hệ sinh thái hỗ trợ khởi nghiệp phù hợp (Sandile, 2014)
Kết luận vấn đề này, Blank (2013) cho rằng, khởi nghiệp không phải là một thứ mốt thời thượng mà
sử dụng nó người ta có thể trở thành triệu phú đô la trong một thời gian ngắn Hãy nghĩ đến khởi nghiệp như một sự khởi đầu trên con đường nhận thức các thay đổi đang diễn ra quanh chúng ta và xác định lại các ưu tiên trong thiết kế mô hình kinh doanh Khi đó, bản chất đích thực của các hoạt động khởi nghiệp được gọi là khởi nghiệp sáng tạo.
Trang 4khi chúng sinh ra, phát triển và thành công trong vòng đời dự án Theo nghiên cứu của Kryzanowska & Tkaczyk, (2013) thì, có ba yếu tố có thể đóng vai trò chính trong sự ra đời, tăng trưởng, phát triển và thành công của một khởi nghiệp, hay còn gọi là 3T: Thời gian (Time), Lãnh thổ (Territory) và Đội ngũ (Team -Nguồn nhân lực)
2.1 Yếu tố thời gian, thời điểm
Có thể chỉ ra rằng, thời gian đóng vai trò quan trọng trong cả hình thức thời gian, đoán đúng thời điểm khởi động và tốc độ triển khai Trong giai đoạn phát triển ban đầu, tốc độ ngăn chặn sự khởi động thất bại, cho phép doanh nghiệp khởi nghiệp tồn tại trong những tháng đầu tiên của vòng đời, chắc chắn là khoảng thời gian quan trọng nhất
Kryzanowska & Tkaczyk (2013) đã phân tích hệ số thời gian đã xác định được các yếu tố liên quan sau
đã góp phần cải thiện hiệu suất Thời gian cần để cho cả nhà nước và tư nhân sự hợp tác giữa các tổ chức nghiên cứu và các doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp để thúc đẩy các thị trường nghiên cứu và định hướng phát triển Thời gian cần để cho doanh nghiệp khởi nghiệp thích ứng với mạng lưới (thông tin, người tham gia, kiến thức), tạo điều kiện trao đổi kiến thức về thông tin thị trường, dịch vụ, v.v (và theo đó giảm chi phí giao dịch) Thời gian cần để phối hợp các chỉ số là công cụ hiệu quả nhằm hỗ trợ
cả về mặt kỹ thuật lẫn tài chính
Trong giai đoạn đầu của quá trình khởi nghiệp, mức độ rủi ro cao hơn nhiều, hoàn toàn không chắc chắn tiềm năng của một ý tưởng mới, điều kiện và nhu cầu công nghệ của nó Trong giai đoạn sau, nguy cơ giảm đi đáng kể, vì nó được biết đến trong chuẩn bị Theo truyền thống, quá trình dẫn đầu từ sự ra đời của một ý tưởng sáng tạo để bán sản phẩm trên quy mô công nghiệp được đặc trưng bởi bốn giai đoạn chính Các giai đoạn này khác biệt đáng kể về tốc độ tăng trưởng doanh thu, qui mô vốn và khả năng tài chính tự
có và mức nhu cầu tài chính dự báo Giai đoạn đầu tiên, xảy ra trong quan niệm về một ý tưởng sáng tạo,
có tính không chắc chắn cao về kết quả tương lai và nhu cầu tài chính hạn hẹp, thường gắn liền với chi phí
để thực hiện đánh giá về mặt kỹ thuật và kinh tế của dự án đầu tư Trong giai đoạn này, doanh số bán hàng cũng như qui mô huy động vốn bằng không Trong giai đoạn tiếp theo (khởi động), ý tưởng này phải tuân theo qui luật thị trường Giai đoạn thứ hai, vốn luôn được đặc trưng bởi một mức độ không chắc chắn cao
về cơ hội thành công của ý tưởng sáng tạo, được đặc trưng bởi nhu cầu tài chính cao có liên quan, trong giai đoạn đầu, đến một sự vắng mặt của doanh thu và qui mô vốn tăng lên Giai đoạn mở rộng ban đầu (tăng trưởng sớm) cho thấy sự tiếp xúc dần dần với rủi ro hoạt động và qui mô vốn đầu tư vào năng lực sản xuất
và sự phát triển vốn nhanh hơn (Miettinen & Luttunen, 2013)
Tầm quan trọng của yếu tố thời gian được hiểu không chỉ là tính đặc thù của hành động quản lý khởi nghiệp mà còn là một yếu tố thiết yếu tạo ra giá trị và giấy phép để bảo vệ cốt lõi nội tại của ý tưởng sáng tạo Do đó, sự có mặt của vườn ươm có thể đóng một vai trò quan trọng, vì chúng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho giai đoạn sáng tạo và sự phát triển ban đầu của các công ty khởi nghiệp
2.2 Yếu tố đặc thù địa phương, vùng lãnh thổ
Việc đánh giá hiệu quả của một ý tưởng kinh doanh sáng tạo liên quan đến việc xây dựng một kế hoạch kinh doanh, rất quan trọng đối với cả kế hoạch nội bộ và để có được những quỹ cần thiết ban đầu Rõ ràng,
cả nhà đầu tư tiềm năng và người đầu tư tài chính phải có bí quyết và thông tin cần thiết để xây dựng và đánh giá một kế hoạch kinh doanh Và yếu tố địa phương hay vùng lãnh thổ đóng một vai trò quan trọng
Trang 5ở đây, có thể hỗ trợ việc tạo ra các doanh nghiệp mới Đây là lý do tại sao, để thúc đẩy sự tăng trưởng và thành công của các công ty kinh doanh, các vườn ươm doanh nghiệp được đặt trong khu học đường và cung cấp một loạt tài nguyên và dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, bao gồm không gian vật lý, dịch vụ thông thường và kết nối mạng.
Yếu tố vùng lãnh thổ đóng một vai trò quan trọng trong sự ra đời và phát triển của một khởi nghiệp sáng tạo Khi nói đến vùng lãnh thổ tức là nhấn mạnh tầm quan trọng của các nguồn lực địa phương và các mối quan hệ mạng lưới trong việc hỗ trợ tiếp cận các quỹ và khả năng cạnh tranh của tổ chức khởi nghiệp Thông thường, trong một khu vực địa lý nhất định, diễn ra các mối quan hệ rất quan trọng giữa các doanh nghiệp và các tổ chức chính quyền địa phương Những điều này rất quan trọng để hỗ trợ việc tạo ra các doanh nghiệp mới và cũng rất quan trọng để có được những khoản tiền cần thiết ban đầu Nếu sự khởi nghiệp có kết nối tốt với cả các tổ chức địa phương và thị trường địa phương, nó sẽ có cơ hội sống sót và phát triển thành công Nếu không, ngược lại xác suất thất bại của một khởi nghiệp mới là rất cao
Như vậy ở cấp địa phương cần thực hiện các chính sách chủ động đa dạng trong lãnh thổ và đầu tư vào nghiên cứu và nguồn nhân lực.Với mục đích này, các mạng lưới giữa các công ty có vai trò cơ bản trong việc đổi mới trong một ngành hoặc lãnh thổ Mạng lưới này nhằm tạo ra các mối quan hệ giữa sản xuất với khách hàng, nhà cung cấp, cố vấn, các doanh nghiệp khác, kể cả đối thủ cạnh tranh, và hơn nữa, làm sâu sắc hơn các mối quan hệ với tất cả các bên trong lãnh thổ Việc tham gia tích cực vào mạng lưới các công
ty cho phép các doanh nghiệp khởi nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, khai thác các mối quan hệ đó
để có thể tiếp cận dễ dàng hơn các nguồn lực công nghệ và thị trường, mà sẽ không thể tận dụng nếu đứng ngoài một vùng lãnh thổ nào đó, do đó sẽ không cải thiện được lợi thế cạnh tranh Ở đây có vẻ rõ ràng sự kết nối chặt chẽ giữa hai yếu tố, đội ngũ và vùng lãnh thổ
Đây cũng là cơ sở cho việc ra đời những mô hình khởi nghiệp địa phương với những đặc thù khác biệt
về chính trị, văn hóa, xã hội, khoa học kỹ thuật nhằm hướng tới xây dựng một hệ sinh thái khởi nghiệp đa dạng trong một nền kinh tế thống nhất
2.3.Đội ngũ nguồn nhân lực, kiến thức, kỹ năng và sự phối hợp làm việc
Bất kỳ khởi nghiệp nào cũng được bắt đầu từ một ý tưởng kinh doanh, xuất phát từ những nhu cầu đơn giản nhất, đang hiển hiện trong cuộc sống hàng ngày Ý tưởng đó thường dựa trên cơ sở mô hình kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng nhờ công nghệ, khi đó những ý tưởng được gọi là những bắt đầu khởi nghiệp sáng tạo (Souitaris & Cavaliere, 2015) Do vậy, thế mạnh của các ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo là sản phẩm, dịch vụ hay những giải pháp mới sẽ thay chỗ cho hàng loạt nhân viên để tự động hóa các quy trình, từ đó tạo ra giá trị mới vượt trội so với các giá trị truyền thống Những ý tưởng sáng tạo gắn với các mô hình kinh doanh hoàn toàn mới đem đến những giá trị đột phá cho cả nhà cung cấp, lẫn
cả người tiêu dùng và xã hội
Những ý tưởng sáng tạo thường xuất hiện ở hầu khắp mọi lĩnh vực của xã hội thường nhật, bắt đầu từ những nhu cầu đơn giản nhất của con người trong cuộc sống hàng ngày Nhưng, khởi nghiệp không phải là một mốt thời thượng mà sử dụng nó người ta có thể nhanh chóng trở thành những triệu phú đô la, những ông, bà chủ đầy quyền uy trong một thời gian ngắn Khởi nghiệp phải được coi như một sự khởi đầu trên con đường nhận thức các thay đổi đang diễn ra quanh chúng ta và xác định lại các ưu tiên trong thiết kế mô hình kinh doanh Từ ngành truyền thông đến may mặc, từ giáo dục đến bán hàng tất cả đang phải trải qua những thay đổi, thành công sẽ chỉ đến với những người biết thay đổi, bất kể đó là chuyện khởi nghiệp hay tái khởi động một cơ sở kinh doanh truyền thống theo những mô hình mới, bao hàm cả sự độc đáo
Trang 6Để triển khai những ý tưởng như vậy đi vào cuộc sống, một đội ngũ thường thường, bậc trung không thể tạo nên các công ty vĩ đại Một trong những điều được quan tâm nhất là năng lực của nhà sáng lập, và
cả những giai đoạn sau của vòng đời dự án là năng lực của bộ máy quản trị và kiến thức, kỹ năng của các nhân viên đang làm việc trong công ty đó Các tính cách quan trọng nhất của một nhà sáng lập là: bền bỉ, quyết tâm, sáng tạo và tháo vát Sự thông minh và niềm đam mê cũng rất quan trọng Những tính cách này quan trọng hơn kinh nghiệm và đặc biệt quan trọng hơn cả những thứ lý thuyết thuần túy, giáo điều được học trong trường đại học
Việc tạo ra một đội ngũ tốt từ giai đoạn đầu của quá trình khởi động, phù hợp với hoạt động kinh doanh khởi nghiệp, có thể là yếu tố sống còn cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Một đội ngũ các chuyên gia có kinh nghiệm, nhóm các thành viên cùng phối hợp triển khai ý tưởng rất quan trọng, nhưng trên hết là cần phải quan tâm đến sự tham gia và tuân thủ các giá trị mà dự án thể hiện Cuối cùng, để vượt qua những khoảnh khắc không thể tránh khỏi của căng thẳng và những khó khăn, nhóm này phải có được một hoa tiêu thật tốt và đồng thuận Ảnh hưởng của yếu tố đội ngũ trong việc tạo ra những ý tưởng khởi nghiệp mới và đảm bảo họ có đủ khả năng cạnh tranh và phát triển là vấn đề quyết định sống còn
Một trong những yếu tố thành công của việc khởi nghiệp là chuyển đổi một cái gì đó phức tạp thành đơn giản hơn, dễ dàng và đáng tin cậy hơn Đồng thời, cũng rất phức tạp hơn về các hành vi, nhu cầu và mong muốn mà người tiêu dùng thể hiện với tần suất ngày càng tăng dẫn đến tình trạng bất ổn ngày càng gia tăng trong nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ Sự thay đổi nhanh chóng trong thành phần xã hội và địa lý của người tiêu dùng là một yếu tố bất ổn định bổ sung: người tiêu dùng, chủ yếu nằm ở tầng lớp trung lưu của các nước công nghiệp hóa phương Tây, ngày nay ngày càng lan rộng trên toàn thế giới và thuộc các tầng lớp xã hội giàu có mới nổi lên ở một số quốc gia và những nền văn hoá khác nhau Do đó, sự thay đổi nhu cầu chắc chắn là một trong những thách thức lớn mà các doanh nghiệp, và đặc biệt là các doanh nghiệp mới khởi nghiệp phải đối mặt Để đối phó với tình trạng bất ổn về nhu cầu ngày càng tăng này và sự khớp nối phức tạp của yêu cầu dịch vụ, các công ty chắc chắn cần những kỹ năng có thể đáp ứng với sự đổi mới liên tục và nhanh chóng trong cung cấp, công nghệ, quy trình sản xuất Do đó, vai trò then chốt của nguồn nhân lực, làm việc theo nhóm là rất quan trọng trong quá trình thiết kế, khi các thành viên trong nhóm được kêu gọi lập kế hoạch kinh tế và tài chính dựa trên tinh thần chung
Tóm lại, sự khởi đầu muốn thành công sớm không chỉ chú ý đến việc sử dụng kết hợp tốt ba yếu tố được xem xét mà còn phải làm theo cách hài hòa mà không cần cân nhắc nhiều hơn là một yếu tố chứ không phải là yếu tố khác Sớm hay muộn, không chăm sóc tốt của một trong ba yếu tố dẫn đến một sự khởi đầu
để thất bại dễ dàng Chỉ khi khởi động có chú trọng cẩn thận với từng yếu tố ảnh hưởng quyết định, thì khi
đó có thể chuyển những ý tưởng hay ước mơ thành những sự thật thành công cụ thể
3 ĐẶC TRƯNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ KHỞI NGHIỆP SÁNG TẠO
Thành công của khởi nghiệp không thể thiếu những chính sách hỗ trợ từ Chính phủ và cộng đồng trong một Hệ sinh thái khởi nghiệp quốc gia gắn với những đặc thù khác biệt trong chu kỳ tăng trưởng của nó, và mang đầy đủ những đặc trưng độc đáo các nguồn lực đầu vào của quá trình sản xuất, cũng như thị trường tiêu thụ đầu ra tại địa phương
3.1 Hỗ trợ khởi nghiệp là công cụ cải cách nền kinh tế, tạo việc làm mới, giảm đói nghèo
Khởi nghiệp sáng tạo có vai trò rõ ràng và cụ thể hơn trong các quá trình tăng trưởng kinh tế Những công ty sáng tạo là nguồn tăng trưởng quan trọng cho một quốc gia, trước và đặc biệt là trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế Có nghĩa là, khởi nghiệp đổi mới sáng tạo sẽ tạo nên những doanh nghiệp dựa trên sự
Trang 7đổi mới với những lợi thế cạnh tranh rõ ràng và tiềm năng tăng trưởng cao, theo đuổi những cơ hội toàn cầu
và đóng góp cao vào sự phát triển kinh tế của quốc gia (Birch, 1979) Khởi nghiệp bao gồm sự sáng tạo, sự đổi mới và chấp nhận mạo hiểm, cũng như khả năng lên kế hoạch và quản trị những dự án để đạt được mục tiêu Điều đó có nghĩa rằng, khởi nghiệp cần phải đổi mới và sáng tạo để nắm bắt được cơ hội kinh doanh
và hướng đến mục tiêu thị trường quốc gia và toàn cầu
Bản chất của sự khởi nghiệp được đặc trưng bởi tám khía cạnh: Nhà khởi nghiệp, đổi mới, tạo lập tổ chức, sáng tạo giá trị, lợi nhuận hay phi lợi nhuận, tăng trưởng, tính duy nhất, và nhà sáng lập kiêm quản
lý (Gartner, 1990) Các hoạt động khởi nghiệp gồm hai nhóm chính là các hoạt động đem lại năng suất xã hội như đổi mới và các hoạt động phi năng suất như tội phạm có tổ chức Các chính sách công có thể ảnh hưởng hiệu quả tới sự phân bổ hoạt động khởi nghiệp vào mỗi nhóm thông qua những kết quả mà xã hội dành cho mỗi nhóm (Baumol, 1996)
Các chương trình, chính sách hỗ trợ khởi nghiệp thường được các chính quyền đưa ra như là một phần của chương trình tái tạo động lực cho kinh tế địa phương (Birley, 1985), chống đói nghèo (Bruton, Ketchen
Jr, & Ireland, 2013; Tobias, Mair, & Barbosa-Leiker, 2013), tăng năng suất lao động và thu nhập bình quân (Baumol, 1986) và vì những lợi ích kinh tế rõ ràng khác (O’Connor, 2013) Lý luận phía sau những chính sách này là sự biến đổi thành công một nền kinh tế phụ thuộc vào việc tạo ra các doanh nghiệp mới chứ không phải là tái cấu trúc các doanh nghiệp hiện có (Jackson, Klich, & Poznanska, 1999)
Những cấu phần của của hệ thống hỗ trợ khởi nghiệp bao gồm những vườn ươm, trung tâm sáng tạo, các văn phòng chuyển giao công nghệ, các công viên khoa học, các cơ chế vốn đầu tư mạo hiểm, và giáo dục khởi nghiệp (McMullan & Long, 1987)
Các chính phủ quốc gia đã thực thi nhiều chương trình hỗ trợ khởi nghiệp và thực sự đem lại hiệu quả Một chương trình hỗ trợ của khu vực công là Trung tâm phát triển doanh nghiệp nhỏ (Small Business Development Center – SBDC) tại Hoa Kỳ, với hơn 50% hoạt động tư vấn của hầu hết các trung tâm dành cho khách hàng chuẩn bị khởi nghiệp, và giúp những người này tạo dựng nhiều doanh nghiệp hơn, và duy trì tỷ lệ tồn tại cao hơn so với dự kiến (Chrisman, Hoy, & Robinson Jr, 1987) Tại Canada,
có một thị trường cổ phiếu mạo hiểm niêm yết các công ty nhỏ ở giai đoạn chưa tạo ra doanh thu, và cạnh tranh với các quỹ đầu tư mạo hiểm chính thức và phi chính thức (Carpentier, L’Her, & Suret, 2010) Chương trình Quỹ đầu tư đổi mới (Innovation Investment Fund – IIF) của chính phủ Australia bắt đầu từ năm 1997, tập trung vào quan hệ đối tác giữa chính phủ và khu vực tư nhân, đã thúc đẩy đầu tư vào khởi nghiệp ở giai đoạn sớm vào công ty công nghệ cao và cung cấp sự giám sát và tư vấn có giá trị cho công
ty nhận đầu tư (Cumming, 2007)
Mặc dù có ý kiến cho rằng các doanh nghiệp được tài trợ vốn mạo hiểm nhà nước trải qua sự suy giảm năng suất so với công ty không nhận vốn mạo hiểm (Alperovych, Hübner, & Lobet, 2015), nhưng trên thực
tế quỹ đầu tư mạo hiểm của chính phủ làm tăng khả năng một công ty sẽ nhận được vốn đầu tư mạo hiểm
tư nhân (nói cách khác, quỹ đầu tư mạo hiểm của chính phủ có khả năng lựa chọn những công ty tiềm năng
và chứng nhận các công ty đó cho các nhà đầu tư mạo hiểm tư nhân) (Guerini & Quas, 2016)
Ngoài các chương trình hỗ trợ chính thức, việc sở hữu mối liên hệ chính trị với cơ quan công quyền
có tác động trung và dài hạn tới thành công của doanh nghiệp khởi nghiệp (Doutriaux, 1992), duy trì tỷ lệ tái đầu tư vào khởi nghiệp cao ngay cả trong môi trường thể chế yếu kém {Ge, 2017 #8731; Zhou, 2013
#8946} nhờ mô hình công – tư hỗn hợp giúp kiểm soát được môi trường thể chế không thuận lợi (Zhou, 2017) Không chỉ những nhà sáng nghiệp thể chế mới có thể tạo ra thay đổi thể chế thúc đẩy lợi ích xã hội,
Trang 8những nhà sáng nghiệp vì lợi nhuận có những mối liên hệ hoặc kinh nghiệm thể chế trước đây có thể tạo ra
cơ hội dựa vào việc hỗ trợ những quy định và tiêu chuẩn ngành (Alvarez, Young, & Woolley, 2015) Quá trình khởi nghiệp là một thành tựu tập thể đòi hỏi vai trò chủ chốt từ nhiều nhà khởi khởi nghiệp
ở cả khu vực công và tư Cơ sở hạ tầng cho khởi nghiệp bao gồm: những sắp xếp mang tính thể chế để hợp pháp hóa, điều chỉnh và tiêu chuẩn hóa công nghệ mới; sự phân bổ nguồn lực công cho tri thức khoa học
cơ bản, các cơ chế tài trợ vốn, nguồn lao động có năng lực; nghiên cứu độc quyền, các chức năng sản xuất, marketing, phân phối do các công ty khởi nghiệp tư nhân thực hiện để thương mại hóa kết quả đổi mới nhằm thu lợi nhuận (Van De Ven, 1993) Sự nhận thức về môi trường (chứ không phải môi trường hiện hữu) của nhà khởi nghiệp có tác động đáng kể tới hoạt động khởi nghiệp (Zahra, 1993)
Các chương trình hỗ trợ khởi nghiệp cần tính tới các yếu tố văn hóa xã hội (Meek, Pacheco, & York, 2010) Cư dân tại những nước có lòng tin cao hơn, và có nhiều tư cách thành viên tổ chức chính thức có nhiều khả năng nhận diện cơ hội khởi nghiệp, và nhiều khả năng đầu tư cho một nhà khởi nghiệp mà họ không có mối quan hệ cá nhân chặt chẽ hơn so với cư dân ở những nước có lòng tin thấp (Kwon & Arenius, 2010) Sự phân bổ vốn đầu tư mạo hiểm chịu ảnh hưởng bởi những khuyến khích từ những thể chế chính thức dưới tác động của bối cảnh văn hóa (Li & Zahra, 2012) Tốc độ đổi mới có liên hệ với giá trị văn hóa
về chấp nhận sự bất trắc, khoảng cách quyền lực, tính cá nhân Các quốc gia không thể tăng tốc độ sáng tạo chỉ bằng cách tăng lượng tiền dành cho nghiên cứu – phát triển hay cơ sở hạ tầng công nghiệp, họ cần thay đổi những giá trị của công dân theo hướng thúc đẩy đổi mới (S Shane, 1993)
Sự khác biệt trong môi trường thể chế có liên hệ với cả tốc độ và dạng thức hoạt động khởi nghiệp tại các quốc gia Nhưng các vấn đề môi trường pháp lý lại có ít tác động tới những khởi nghiệp sáng tạo tăng trưởng cao Đối với những khởi nghiệp có tác động lớn, môi trường thể chế có nhiều cơ hội được tạo nên bởi
sự lan tỏa tri thức và vốn tài chính cần thiết cho khởi nghiệp là quan trọng nhất (Stenholm, Acs, & Wuebker, 2013) Di sản kinh tế xã hội của việc sống trong chế độ xã hội chủ nghĩa ngăn cản việc khởi nghiệp, đặc biệt
là những khởi nghiệp có tác động mạnh (Wyrwich, 2013)
3.2 Hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo góp phần định hình trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp
Dòng sản phẩm và những ý tưởng mới đưa ra những phương án đầu tư cho các nguồn vốn nhàn rỗi, huy động vốn trở lại thị trường và giúp truyền dẫn lại sự tự tin cho nền kinh tế Vốn mạo hiểm là một thuật ngữ đồng nghĩa với thế giới khởi nghiệp Nền tảng trực tuyến đã xuất hiện để cho phép các nhà đầu tư hỗ trợ các doanh nghiệp khởi nghiệp và ý tưởng của họ; các nhà đầu tư có thể trực tiếp kiểm soát tiền của họ đang được sử dụng như thế nào
Quyết định có ý thức sẽ được đưa ra về việc những ý tưởng và các sản phẩm đó có đáng để theo đuổi hay không Điều này đặt ngược trở lại cho các khởi nghiệp trách nhiệm, nghĩa vụ phải tạo ra cái gì đó cần thiết và đáng giá Trách nhiệm cũng đặt ngược lại cho chủ đầu tư, là đầu tư vào một cái gì đó bền vững, gia tăng trách nhiệm xã hội và môi trường của mỗi người chơi trên thị trường Khi đó, trách nhiệm xã hội của mỗi khởi nghiệp sáng tạo chính là việc lựa chọn giữa những gì mới mẻ, sáng tạo đem đến sự gia tăng các giá trị cốt lõi cho cộng động hay cộng đồng phải trả giá cho những ý tưởng không được cân nhắc làm tổn hại những giá trị truyền thống, đánh mất bản sắc hay hủy hoại môi trường sống của con người
3.3 Các chương trình hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo thường mang tính địa phương
Việc lựa chọn địa điểm đóng trụ sở là quyết định quan trọng với doanh nghiệp có hàm lượng tri thức cao, bởi vì khởi nghiệp và đổi mới có một quan hệ đặc thù với sự phát triển kinh tế khu vực, sự tạo ra của cải và tăng việc làm (Kolympiris, Kalaitzandonakes, & Miller, 2015)
Trang 9Doanh nhân khởi nghiệp ở hầu hết các ngành không thay đổi khu vực địa lý, và trong hầu hết các ngành kỹ thuật, họ thường khởi đầu doanh nghiệp có liên quan tới công việc họ làm trước đây Chính sự gắn kết này khiến khả năng khởi nghiệp công nghệ cao là rất giới hạn ở nhiều khu vực địa lý Doanh nhân khởi sự ở khu vực địa lý kém triển vọng, và thu nạp kinh nghiệm trong một ngành có ít cơ hội khởi nghiệp thì ít có khả năng khởi sự một công ty kỹ nghệ định hướng tăng trưởng, cho dù người đó có động lực cao đến đâu Doanh nhân khởi nghiệp trong những công ty hàm lượng kỹ thuật thấp thì không bị ràng buộc bởi kinh nghiệm thu nhận từ tổ chức vườn ươm Các chương trình khu vực nhằm thu hút thành lập chi nhánh của những công ty lớn nên chú trọng tới những cơ sở có khả năng hoạt động như là những vườn ươm, như các phòng thí nghiệm hay những bộ phận sẽ ươm mầm một khu vực với những con người học tập về những công nghệ hay ngành có triển vọng Các doanh nghiệp phần mềm, công nghệ sinh học/y học thường xuất phát từ các trường đại học và bệnh viện Nhưng trong những ngành khác, chính các công ty mới là các vườn ươm (Cooper, 1985)
Vì hầu hết các công ty này đều tập trung trong một khu vực địa lý, nên các chiến lược nhằm tạo nên những kế hoạch cụ thể được thiết kế đáp ứng yêu cầu địa phương và sử dụng con người tại địa phương là thích hợp nhất (Birley, 1987)
Hình thức gắn kết điển hình của môi trường khởi nghiệp địa phương là các đô thị công nghệ Một đô thị công nghệ là một đô thị thực tế trong đó có sự kết nối tương tác thương mại hóa công nghệ với các khu vực công và tư để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và đa dạng hóa thông qua việc phát triển những công ty công nghệ cao Các cấu phần của một đô thị công nghệ bao gồm: trường đại học, các công ty công nghệ lớn, các công ty công nghệ nhỏ, chính quyền trung ương, chính quyền bang và các nhóm hỗ trợ Trong đó, sự liên tục trong các chính sách của chính quyền các cấp có vai trò trụ cột (Smilor, Gibson, & Kozmetsky, 1989) Các hình thức môi trường khởi nghiệp địa phương khác là công viên khoa học và vườn ươm Các thành phần hoạt động trong một công viên khoa học bao gồm bản thân công viên và các vườn ươm, các doanh nghiệp đóng trụ sở trong công viên và vườn ươm, các nhà khởi nghiệp và nhóm khởi nghiệp (Phan, Siegel, & Wright, 2005) Các cơ chế tăng trưởng chính của công viên khoa học là cơ sở hạ tầng do chính phủ phát triển, hiệu ứng tích tụ, sự tự đổi mới liên tục thông qua việc tạo ra các doanh nghiệp mới (Koh, Koh,
& Tschang, 2005) Vườn ươm mạng lưới là mô hình lai giữa vườn ươm doanh nghiệp nguyên mẫu, dựa vào
sự đồng bộ lãnh thổ, sự cộng sinh mối quan hệ và lượi thế kinh tế của quy mô (Bøllingtoft & Ulhøi, 2005) Các doanh nghiệp khởi nghiệp đóng trụ sở trong một vườn ươm hoạt động trong một mối quan hệ hợp tác sản xuất phụ thuộc lẫn nhau với vườn ươm (Rice, 2002)
Bối cảnh địa phương/ khu vực (dân số, doanh nghiệp hiện hữu, thái độ của cộng đồng với doanh nghiệp) tác động tới sự tạo lập doanh nghiệp (Bird & Wennberg, 2014) Mỗi khu vực địa lý sở hữu chất lượng hệ sinh thái khởi nghiệp khác nhau (Zacharakis, Shepherd, & Coombs, 2003) Địa điểm kinh doanh thường được lựa chọn để giảm chi phí hoặc vì những ưu tiên cá nhân (Bull & Winter, 1991) Nhìn chung, các công ty mới ở khu vực đô thị có cơ hội tồn tại lớn hơn công ty mới ở khu vực nông thôn (Stearns, Carter, Reynolds, & Williams, 1995)
Các điều kiện để thúc đẩy khởi nghiệp công nghệ tại các địa phương bao gồm cơ sở hạ tầng hữu hình như hệ thống pháp lý tốt, các thị trường vốn minh bạch, công nghệ viễn thông tiến bộ và hệ thống giao thông tốt Ngoài ra còn cần tới những yếu tố vô hình khác như: tiếp cận ý tưởng mới, các hình mẫu, các diễn đàn phi chính thức, các cơ hội đặc thù cho từng vùng, mạng lưới bảo trợ, tiếp cận đến các thị trường lớn và lãnh đạo điều hành (Venkataraman, 2004)
Trang 10Các công ty được lợi từ việc đặt trụ sở trong những cụm ngành trên địa bàn gồm các công ty tương
tự Các công ty trẻ và công ty có hàm lượng tri thức cao được hưởng lợi nhiều hơn từ sự tích tụ này (McCann & Folta, 2011) nhờ việc tạo ra và sử dụng mạng lưới để đổi mới và có thể định hình môi trường thể chế (Tan, Shao, & Li, 2013) Các cơ hội kinh doanh được nhận diện thông qua thông tin từ người hướng dẫn, các mạng lưới ngành phi chính thức, và sự tham gia các diễn đàn nghề nghiệp (Ozgen & Baron, 2007) Tuy nhiên, tính phi kinh tế của tích tụ tăng lên cũng sự tiến hóa của các cụm ngành (Folta, Cooper, & Baik, 2006)
Các công ty mới thiếu một sản phẩm đã định hình, những công nghệ đã được biết đến, mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đội ngũ quản lý có kinh nghiệm, đủ vốn, và danh tiếng mạnh Tiếp cận các mạng lưới
sẽ giúp nhà khởi nghiệp có được các nguồn lực này Quản lý các công ty tăng trưởng cao nhận thức rõ hơn
ý nghĩa của mạng lưới so với quản lý các công ty tăng trưởng thấp Mối liên hệ giữa các hoạt động kết nối mạng lưới và tăng trưởng ổn định trong các giai đoạn phát triển công ty (Zhao & Aram, 1995)
Các chính sách hỗ trợ khởi nghiệp của chính phủ (để tạo việc làm và của cải) không nên tạo ra những chính sách khuyến khích giống nhau áp dụng trên diện rộng, mà nên đưa ra chính sách cụ thể cho từng địa phương (Dubini, 1989)
3.4 Các hỗ trợ khởi nghiệp từ phía Chính phủ phải thích ứng với các giai đoạn trong vòng đời của dự án, đặc điểm của nhà khởi nghiệp và các yếu tố môi trường khác
Mô hình tăng trưởng của các doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ bao gồm bốn giai đoạn cơ bản: Ý tưởng và phát triển, thương mại hóa, tăng trưởng, và ổn định Sự tăng trưởng của doanh nghiệp phụ thuộc một phần vào sự nhất quán hay phù hợp giữa giai đoạn tăng trưởng và những đặc điểm cấu trúc nhất định của mô hình tổ chức theo lý thuyết về sự ngẫu nhiên (Kazanjian & Drazin, 1990)
Thời gian thai nghén một doanh nghiệp khởi nghiệp có thể từ một tháng tới 10 năm, 90% có khung thời gian là ba năm hoặc ngắn hơn Các chương trình công hay tư nhằm thúc đẩy lập doanh nghiệp mới cần cân nhắc thận trọng giai đoạn trong quá trình thai nghén, nơi mà các chương trình này muốn tác động Hỗ trợ doanh nghiệp ở những giai đoạn khác nhau sẽ có mức chi phí khác nhau, bản chất và tiềm năng hỗ trợ cũng có thể khác nhau giữa các giai đoạn trong quá trình thai nghén (Reynolds & Miller, 1992)
Những nhà khởi nghiệp mới thường không đánh giá đúng nhu cầu hỗ trợ pháp lý của họ ở những giai đoạn đầu của khởi nghiệp Các hỗ trợ pháp lý chính yếu cần thiết là bảo vệ tài sản cá nhân và ý tưởng kinh doanh Nhu cầu hỗ trợ là khác nhau giữa các giai đoạn phát triển khởi nghiệp, và nhiều nhà khởi nghiệp đã
từ bỏ hoặc thay đổi chiến lược kinh doanh ban đầu sau khi nhận thêm những thông tin tư vấn mới (Brown, Colborne, & McMullan, 1988)
Trong vấn đề vốn mạo hiểm, yếu tố “vốn” lại là thành tố ít quan trọng nhất trong việc thúc đẩy đổi mới công nghệ; các thành tố quan trọng hơn là khả năng tham dự vào quản lý như sự tham gia sớm của nhà đầu
tư mạo hiểm vào nuôi dưỡng những công nghệ và nhà đổi mới đang bắt đầu nảy nở Nhà khởi nghiệp không chỉ tìm kiếm ở nhà đầu tư mạo hiểm tiền đầu tư rủi ro, mà còn danh tiếng của họ về những đóng góp phi tiền tệ làm gia tăng giá trị của những công ty còn non nớt (giúp tìm kiếm ứng cử viên cho các vị trí quản lý chủ chốt, tạo tín nhiệm với nhà cung cấp và khách hàng, giúp định hình chiến lược) (Timmons & Bygrave, 1986) Các hỗ trợ nên tiến hành vào thời điểm công ty cần các nguồn lực để khởi tạo bao gồm nhà xưởng, máy móc, thủ tục, lao động và tài chính (Birley, 1987)
Các nhà khởi nghiệp thường có xu hướng chung là 1) chấp nhận những tính huống không rõ ràng, 2)
ưa chuộng sự tự chủ (tự lực, chiếm ưu thế, độc lập), 3) kháng cự lại sự tuân thủ), 4) xa cách với người khác