Yếu tố quyết định thành công của đặng l

Phong cáchlãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được cácnhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể người lao động tron

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài nghiên cứu.

Trong bối cảnh đất nước hội nhập nền kinh tế quốc tế ngày càng sâurộng ngành cà phê Việt Nam có nhiều vận hội mới đồng thời có nhiều tháchthức lớn

Hơn nữa, bước vào thế kỷ XXI, thế giới đã mang theo nhiều nhữngbiến đổi to lớn mang tính toàn cầu Chỉ trong hai thập kỷ cuối cùng của thế kỷ

XX, loài người đã chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thôngtin, cuộc cách mạng trong kỹ thuật sinh học và đặc biệt là những biến đổitrong quan niệm về người với người

Trong các quan hệ xã hội, vai trò của con người được đề cao hơn baogiờ hết, nhất là vai trò của người lãnh đạo Một thực tế không thể phủ nhậnrằng với thời đại ngày nay sẽ không còn đất cho sự tồn tại của một ông giámđốc chỉ biết ngồi chờ đợi khách hàng tới mua - bán sản phẩm do doanh nghiệpmình làm ra sẵn, mà phớt lờ đi nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng Ngườilãnh đạo – quản lý phải nắm được trong tay mình một thứ vũ khí quan trọng,

đó chính là kỹ năng, nghệ thuật và phong cách lãnh đạo hợp lý Phong cáchlãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được cácnhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân

và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất kinh doanh Trong môitrường kinh tế toàn cầu và mang tính cạnh tranh khốc liệt như ngày nay, sựthành công của một doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào phong cách lãnhđạo của nhà lãnh đạo, chứ không chỉ phụ thuộc vào việc thay đổi kỹ thuật,công nghệ, đầu tư vốn…như trước kia

Với các doanh nghiệp Việt Nam cũng vậy Bản thân mỗi nhà lãnh đạophải xây dựng được cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp và phải biếtvận dụng ưu thế của từng kiểu phong cách lãnh đạo trong từng hoàn cảnh cụ

thể, từng đối tượng cụ thể cũng như trong từng giai đoạn phát triển của doanhnghiệp thay vì việc chỉ áp đặt một phong cách duy nhất Có thể khẳng địnhrằng phong cách lãnh đạo giữ vai trò quan trọng trong việc quyết định thànhcông cho doanh nghiệp.

Chính vì vậy tôi sẽ làm rõ vấn đề này qua đề tài: “Tìm hiểu các yếu tố quyết định thành công của Đặng Lê Nguyên Vũ dưới góc độ khoa học lãnh đạo”.

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu.

Nghiên cứu phong cách lãnh đạo của doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ,chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc tập đoàn cà phê Trung Nguyên, ViệtNam

Để hiểu được quá trình khởi nghiệp và dẫn đến thành công của chàngsinh viên Y khoa từ bỏ Ngành Y để theo đuổi ước mơ làm giàu và khởi nghiệpbằng cây cà phê trên chính quê hương thứ hai của mình từ khi còn là sinhviên Những yếu tố quyết định nên sự thành công của ông trong Trung nguyênGroup

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của tôi là cuộc đời và sựnghiệp và yếu tố quyết định thành công của doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũcũng như những suy nghĩ lớn, dám nghĩ dám làm và triết lý kinh doanh củaÔng trong sự thành công của Tập đoàn Cà Phê Trung Nguyên

Phạm vi nghiên cứu: Bao gồm trên nhiều lĩnh vực khác nhau: khoa học

xã hội, sách báo, mạng internet

4 Phương pháp nghiên cứu.

Để hoàn thành đề tài này tôi sử dụng phương pháp trình bày, miêu tả,phân tích và vận dụng phương pháp liên ngành bao gồm trên sách báo, các bàiviết, tư liệu trước đây viết về ông Đặng Lê Nguyên Vũ và trong sách vở

NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÃNH ĐẠO 1.1 Khái niệm:

Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng và tạo môi trường làm việc thuậnlợi để đạt được mục tiêu của tổ chức

Lãnh đạo là việc định ra chủ trương, đường lối, mục đích, tính chất,nguyên tắc hoạt động của một hệ thống trong các điều kiện môi trường nhấtđịnh Là người tạo ra khuôn khổ hoạt động, các giá trị và tạo động lực chonhân viên, phân bổ các nguồn lực (tài chính, nhân lực)

1.2 Nhiệm vụ của người lãnh đạo.

Xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc chọn lựa cácgiải pháp, đảm bảo những nỗ lực của tổ chức được thực hiện một cách cótrọng tâm

1.3 Đặc điểm của lãnh đạo.

Lãnh đạo là một hệ thống tổ chức, gồm 5 yếu tố: người lãnh đạo, ngườiđược lãnh đạo, mục đích hệ thống, các nguồn lực, môi trường/hoàn cảnh

Lãnh đạo là một quá trình: biến chuyển tùy thuộc vào cách xử lý giữa 5yếu tố trên

Lãnh đạo là hoạt động quản trị mang tính phân tầng: cấp cao, trunggian, cơ sở

Lãnh đạo gắn liền với sự phục tùng của người dưới quyền

1.4 Trách nhiệm của nhà lãnh đạo.

Đại diện cho các bên liên quan lãnh đạo tổ chức

Chỉ đạo thực hiện thông qua sứ mệnh hoặc mục đích

Hình thành và thực hiện những thay đổi về chiến lược của tổ chức.Theo dõi và giám sát các hoạt động, đặc biệt các hoạt động liên quanđến kết quả tài chính, năng suất, chất lượng, các dịch vụ mới và phát triển

nhân lực.

Cung cấp các chính sách và hướng dẫn thực hiện cho các cán bộ quản lýkhác tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý và các thay đổi trong chiếnlược

1.5 Vai trò của nhà lãnh đạo có tầm chiến lược.

Người lãnh đạo tầm chiến lược phải có khả năng chỉ đạo tổ chức củamình; đảm bảo các mục tiêu và chiến lược dài hạn được xây dựng; và cácnhân viên thực hiện phải hiểu rõ và ủng hộ những mục tiêu và chiến lược này

Người lãnh đạo lựa chọn những chiến lược dự kiến được thực hiện vàmột cơ cấu tổ chức thực hiện

Người lãnh đạo phải thiết lập được một hệ thống thông tin để giúp cácnhân viên hiểu rõ về chiến lược, ngoài ra đảm bảo người lãnh đạo chiến lượcđược cập nhật về những thay đổi đang diễn ra trong tổ chức

1.6 Để lãnh đạo hiệu quả người lãnh đạo cần.

Có khả năng xây dựng tầm nhìn dựa trên văn hóa và hệ thống giá trị của

Có quyết tâm và kiên định theo đuổi tầm nhìn và sứ mệnh đã đề ra.

2.1.1 Cà phê Trung Nguyên:

Ra đời vào giữa năm 1996 - Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê nontrẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thànhthương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoàinước Chỉ trong vòng vài năm hình thành và phát triển, từ một hãng cà phênhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậythành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: Công ty cổ phầnTrung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH

cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và công tyliên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính baogồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu vàdịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽphát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng

2.1.2 Tổng giám đốc Đặng Lê Nguyên Vũ.

Đặng Lê Nguyên Vũ là một doanh nhân Việt Nam Ông là người sánglập, chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn cà phê Trung Nguyên, Việt Nam.Ông là người được National Geographic Traveller và Forbes Asia vinh danh

là “Vua Cà phê Việt Nam” Ngoài ra, ông Vũ còn được biết đến như một nhà

tư tưởng và đồng thời là một nhà hoạt động cộng đồng không mệt mỏi

Ông sinh ngày 10 tháng 2 năm 1971 tại Nha Trang, Khánh Hòa trongmột gia đình nông dân nghèo Năm 1979, gia đình ông chuyển đến sinh sống

ở huyện miền núi M’drak, tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam Trải qua tuổi thơ thiếuthốn, năm 1981, bố ông lâm trọng bệnh, gia cảnh sa sút, từ đó hình thành ýchí làm giàu trong ông Năm 1992 vượt trên hoàn cảnh cơ cực khó khăn, ôngnhập học Khoa Y, Đại học Tây Nguyên Từ năm thứ hai đại học, ông ý thứcsâu sắc về hoàn cảnh của mình và đã đi làm thêm để kiếm tiền trang trải cuộcsống Đồng thời trong giai đoạn này ông đã bắt đầu các hoạt động tìm tòi vànghiên cứu về lĩnh vực cà phê Từ đó cho đến nay, các hoạt động của ông đềugắn liền và xoay quanh niềm đam mê cà phê

2.1.3 Những kết quả đạt được của Đặng Lê Nguyên Vũ:

2.1.3.1 Về cá nhân:

Đặng Lê Nguyên Vũ nhận giải Nhà Doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất

ASEAN năm 2004 Cùng với Trung Nguyên, anh được đánh giá là một “hiện

tượng kinh tế” của Việt Nam cuối thế kỷ XX Hiện tại, anh đang thực hiệngiấc mơ toàn cầu của mình với dự án "Thủ phủ cà phê toàn cầu" tại TâyNguyên Khát vọng cháy bỏng là yếu tố không bao giờ thiếu trong con ngườicủa Đặng Lê Nguyên Vũ Qua hơn 20 năm hoạt động và sáng tạo trên conđường của ông đã đạt được những thành quả như sau:

- Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ trao tặng năm 2000

- Giải thưởng Doanh nghiệp Sao Đỏ do Hội doanh nghiệp trẻ Việt Namtrao tặng năm 2002

- Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 của Hội Doanh nghiệp trẻViệt Nam trao tặng

- Huân chương Lao Động hạng Ba được Nhà nước trao tặng năm 2004

- Bằng khen của ủy ban dân tộc trao tặng về thành tích xuất sắc đónggóp trong sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội vùng

2.1.3.2 Về tổ chức:

Về cơ cấu tổ chức gồm 6 công ty thành viên, hiện nay, Trung Nguyên

có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty CP Trung Nguyên, công

ty CP TM&DV G7 tại 3 văn phòng, 2 nhà máy và 5 chi nhánh trên toàn quốccùng với công ty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động tạiSingapore Ngoài ra, Trung Nguyên còn gián tiếp tạo công ăn việc làm cho

15000 lao động qua hệ thống trên 1000 quán cà phê nhượng quyền trong cảnước

Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã thực sự giúp nó nhảyvọt Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái Lan,Singapore, Trung Quốc và Cộng hòa Séc Cà phê rang Trung Nguyên cũng cómặt trong siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp và Nga Hiện

Đặng Lê Nguyên Vũ đã triển khai các hợp đồng nhằm tìm kiếm thị phần cho

Cà phê Trung Nguyên tại 15 nước như Đức, Úc, Canada, Đài Loan, Malaysia,Philippin…

Không chỉ tấn công thị trường quốc tế với mặt hàng cà phê rang, Trungnguyên thực sự gây kinh ngạc cho các nhà doanh nghiệp khi cho tung ra sảnphẩm cà phê hòa tan mang tên G7 vào tháng 11-2003 vừa qua Tên gọi cà phêhòa tan G7 trong ý tưởng của anh là một cái tên dễ tiếp cận quốc tế nhưngkhông mang tính vọng ngoại mà mang sứ mạng chinh phục, chiếm lĩnh thịtrường 7 nước phát triển Mục tiêu của Trung nguyên là không chỉ chiếm lĩnhthị phần mà còn đánh bại các “đại gia” nước ngoài tại Việt Nam trước khi rathế giới Những giải thưởng đã đạt được của Trung nguyên:

- Giải thưởng Doanh nghiệp xuất sắc ASEAN 2004

- Danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” (1999-2007) chín nămliền do người tiêu dùng bình chọn

Cà phê Việt Nam vươn ra thị trường thế giới

2.2 Các yếu tố quyết định thành công của Giám đốc (Đặng Lê Nguyên Vũ)

2.2.1 Phong cách lãnh đạo:

Yếu tố đầu tiên trong phong cách quản lý, lãnh đạo của Đặng LêNguyên Vũ chính là bản thân ông luôn là người có khát khao vươn lên, đầyhoài bão và tâm huyết Bỏ ngang việc học ngành Y để đến với cà phê, trongông luôn là niềm đam mê bất tận với thứ vàng đen này, ông có thể hàng giờchỉ để nói về nó Ông luôn là người đi tiên phong dẫn đường cho cà phê

Trung Nguyên tiến lên, tự mình xuống đường để giới thiệu sản phẩm củacông ty đến khách hàng… Đồng thời phong cách lãnh đạo của Ông còn thểhiện qua những phát ngôn gây sốc của ông như:

Trong bài phỏng vấn với Reuters vào năm 2013 Nguyên văn câu trả lờicủa ông vũ như sau: “Tham vọng của chúng tôi là trở thành một thương hiệutoàn cầu Starbucks thật giỏi trong vấn đề in sâu một câu chuyện vào tâm trícủa người tiêu dùng, nhưng nếu chúng ta nhìn vào những yếu tố cốt lõi của

họ, những gì mà họ đang làm dở tệ” “Họ không bán cà phê, mà đang bánnước có mùi cà phê pha với đường”

Và ngay sau phát ngôn gây sốc của Đặng Lê Nguyên Vũ này, ông đãthực hiện các chiến dịch quảng bá rầm rộ tại Việt Nam Ông đã cùng 3.000người nhân viên đã xuống đường tiếp thị sản phẩm cà phê hương chồn tạiđường phố, chợ ở TP.Hồ Chí Minh “Uống Starbucks là sính ngoại, là khôngyêu nước”, “Tôi từng thắng đối thủ mạnh hơn cả Starbucks”

Dường như, những phát ngôn ngông cuồng của Đặng Lê Nguyên Vũđều nhắm vào đối tượng cạnh tranh lớn nhất của Trung Nguyên là thươnghiệu Starbucks

Ông Vũ còn khéo léo dựa vào chính đối thủ để nâng cao tầm ảnh hưởngcủa thương hiệu Trung Nguyên Ông cho rằng ai uống Starbucks là sínhngoại, không yêu nước và “Thực tế là Nestle có sức mạnh gấp nhiều lần

Starbucks và chúng tôi đã thắng họ tại Việt Nam” Những phát biểu của ông

đã tạo nên sóng gió trong dư luận khiến người ta để ý nhiều hơn đến TrungNguyên và Đặng Lê Nguyên Vũ

2.2.1.1“Nước khác làm được thì Việt Nam làm được”:

Đây có lẽ là một trong những phát ngôn nổi tiếng nhưng hàm chứa khátvọng lớn lao của Đặng Lê Nguyên Vũ Câu nói này được ông Vũ phát biểu tạikhách sạn Movenpick Hà Nội khi giới thiệu cuốn sách Start-up Nation Đây làcuốn sách viết về sự thần kỳ Israel với nhiều câu chuyện làm giàu kỳ thú củanhững con người ở đất nước Israel

Đặng Lê Nguyên Vũ đã nói rằng “Bạn hãy đọc sách và mài chí để hànhđộng cho một Việt Nam hùng mạnh, ảnh hưởng và trường tồn, trước mọi mối

đe dọa - thiên tạo lẫn nhân tạo Người khác làm được thì ta làm được Nướckhác làm được thì nước ta làm được Ta nhất định làm được Tôi nguyện sátcánh bên bạn”

2.2.1.2 Vượt ra vòng kiểm soát của bản thân “Tôi muốn làm lãnh đạo cafe thế giới”:

Lời nói mang tính cuồng ngôn này được ông phát biểu trên một tờ báonước ngoài Với một con người đi lên từ hai bàn tay trắng như Đặng LêNguyên Vũ có lẽ đây chính là câu nói thể hiện khát khao mạnh mẽ của ông.Với phát ngôn này, ông đã nhận rất nhiều lời chỉ trích Khi được hỏi về phát

biểu này, Đặng Lê Nguyên Vũ đã ví mình như một con đại bàng, bay lên trời

cao với cái nhìn xa, rộng hơn nhưng cũng gặp rất nhiều rủi ro Ông đã phát

biểu rằng: “Ai nhận xét tôi cuồng ngôn? Quan điểm của tôi, khi tôi nói, tôi là

số đông, còn người nghe là số ít, hiểu được bao nhiêu thì hiểu Anh càng đinhiều thì sẽ càng hiểu Tôi đã gặp các giáo sư tên tuổi, lỗi lạc nhiều lắm rồi,anh phải tư duy với cách nhìn toàn cầu Chúng tôi không phải vĩ cuồng mà

bạn phải nhìn nhiều và rộng hơn" Những phát ngôn gây sốc của Đặng Lê

Nguyên Vũ cũng chính là những điều thể hiện rõ nhất bản chất, khát vọng, cáingôn của ông Đó cũng là một trong những điều giúp Đặng Lê Nguyên Vũthành công

Với Đặng Lê Nguyên Vũ sáng tạo luôn là điều vô cùng quan trọng đểthành công và cà phê chính là công cụ tuyệt vời để bạn có cảm hứng sáng tạođúng như câu slogan của thương hiệu: “Khơi nguồn sáng tạo” Một trongnhững phong cách quản lý của Đặng Lê Nguyên Vũ đã đưa Trung Nguyênđến gần hơn với khách hàng đó là luôn chú trọng việc phát triển và bảo vệthương hiệu

Một điểm mới mẻ nữa trong tư duy của ông đó là luôn lấy người tiêudùng làm tâm điểm Trung Nguyên luôn lấy nhu cầu, thị hiếu của khách hànglàm trung tâm để làm tôn chỉ cho mọi chiến lược kinh doanh Tiếp đến là việcgây dựng sự thành công cùng với đối tác Trong suốt chặng đường phát triểncủa mình, Trung Nguyên luôn xây dựng các mối quan hệ làm ăn trên tinh thầntôn trọng, uy tín và có sự hài hòa giữa lợi ích đôi bên

Đồng thời, Đặng Lê Nguyên Vũ cũng rất chú trọng việc xây dựng cộngđồng Ông luôn cho rằng lợi ích của công ty phải gắn liền với lợi ích của toàn

xã hội

2.2.1.3 Đề cao tình đoàn kết trong nội bộ công ty:

Sứ mệnh cà phê Trung Nguyên là: “Kết nối và phát triển những ngườiđam mê cà phê trên thế giới” Để làm được điều đó thì ngay chính trong nội

bộ Trung Nguyên cần có sự kết nối, đoàn kết Đặng Lê Nguyên Vũ không chỉ

là người lãnh đạo có tầm mà còn rất có tâm khi luôn quan tâm đến đời sốngcủa nhân viên trong công ty Ông cũng rất coi trọng việc phát triển văn hóacông ty, xây dựng cho đội ngũ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất

Yếu tố này còn được phát triển rộng hơn khi đối tượng khách hàng màTrung Nguyên hướng đến không phân biệt độ tuổi, màu da, địa lý

2.2.1.4 Nguồn gốc:

Xuất thân từ một sinh viên nghèo vượt khó nên phong cách mang đậm

sự kiên quyết, táo bạo “Mạo hiểm nhưng không liều mạng”, là người yêu

nước, nhiệt huyết, đam mê, sáng suốt hành động

2.2.1.5 Phong cách doanh nhân Ông hoàng đơn độc:

Được mệnh danh là cua cà phê, anh luôn khao khát và làm việc nghiêmtúc, trong tâm trí lúc nào cũng nghĩ về đất nước nghĩ xem làm thế nào có thểvươn xa vươn nhanh ra thế giới? Luôn đặt ra câu hỏi làm thế nào để phát triểnkinh tế? Làm thế nào để Việt Nam giàu mạnh?

2.2.1.6 Kinh nghiệm cá nhân:

Kinh nghiệm phát huy đầy đủ tác dụng tích cực khi chúng được hệthống hóa bởi khả năng tư duy, khái quát cao để trở thành lý luận soi rọi, đốivới các bạn trẻ Việt luôn giành nhiều thời gian giao lưu chia sẻ với cácchuyên gia nước ngoài và thân thiện giúp đỡ sinh viên, giúp thế hệ trẻ pháttriển đất nước

2.2.1.7 Tâm lý :