Khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử đối với doanh nghiệp Việt Nam: Cơ hội và thách thức

Sự bùng nổ của công nghệ thông tin thời gian qua đã tạo điều kiện cho sự tồn tại và phát triển của hình thức kinh doanh thương mại điện tử. Kinh doanh thương mại điện tử có nhiều điều kiện để phát triển mạnh mẽ về mặt số lượng và cách thức thực hiện, tạo nhiều cơ hội cho các start–up có thể tham gia vào một thị trường hấp dẫn, chứa đựng nhiều lợi ích trong hoạt động kinh doanh.

KHỞI NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC Phạm Nữ Mai Anh* TÓM TẮT: Sự bùng nổ công nghệ thông tin thời gian qua tạo điều kiện cho tồn phát triển hình thức kinh doanh thương mại điện tử Kinh doanh thương mại điện tử có nhiều điều kiện để phát triển mạnh mẽ mặt số lượng cách thức thực hiện, tạo nhiều hội cho start –up tham gia vào thị trường hấp dẫn, chứa đựng nhiều lợi ích hoạt động kinh doanh.Tuy nhiên, thực mơi trường ảo nên hoạt động kinh doanh thương mại điện tử thường chứa đựng rủi ro chủ thể có liên quan đến chất lượng sản phẩm, chi phí giao hàng, phương thức toán, việc thực nghĩa vụ thuế với quan thuế… Tất vấn đề hình thành nên tranh tồn cảnh khởi nghiệp kinh doanh thương mại điện tử, thu hút hấp dẫn nhiều chủ thể đòi hỏi chủ thể tham gia vào thương mại điện tử phải có giải pháp thích hợp để vượt qua thách thức tồn nhằm đạt kết mong muốn đường khởi nghiệp đầy gian nan đầy thách thức Từ khóa: khởi nghiệp; thương mại điện tử; khởi nghiệp thương mại điện tử 1.1 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TMĐT) Ở VIỆT NAM Năm 2000 đánh dấu đời phát triển thương mại điện tử Việt Nam với hình thành số diễn đàn đặt móng cho hoạt động rao vặt, bán hàng online mạng internet Trải qua gần 20 năm, đến thương mại điện tử Việt Nam có bước tiến mạnh mẽ Đặc biệt công thực cách mạng công nghiệp 4.0, phát triển mạng internet với mạng không dây 3G 4G tạo điều kiện cho phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử Việt Nam nhiều phương diện từ sở hạ tầng đến số lượng tài khoản, website, hình thức kinh doanh thương mại điện tử Số lượng tài khoản doanh nghiệp cá nhân đăng ký Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT có tăng lên đáng kể Nếu năm 2013 có 1.923 tài khoản doanh nghiệp 305 tài khoản cá nhân đến năm 2016 đạt đến 19.456 tài khoản doanh nghiệp 7.170 tài khoản cá nhân.[1] Số lượng website TMĐT xác nhận thông báo, đăng ký tính đến cuối năm 2016 có gia tăng đáng kể với 13.510 website TMĐT bán hàng, 682 sàn giao dịch TMĐT, 93 website khuyến mại trực tuyến 20 website đấu giá trực tuyến.[1] Cơ sở hạ tầng quan trọng cho kinh doanh trực tuyến tên miền có tăng trưởng cao Số tên miền quốc gia VN lũy kế tính tới 31/10/2017 422.601, số tên miền chiếm 54% com.vn chiếm 36%.[2] Tỷ lệ doanh nghiệp tham gia sàn thương mại điện tử chiếm tỷ lệ thấp tỷ lệ doanh nghiệp có website hỗ trợ kinh doanh tảng di động chiếm tỷ lệ cao Điều thể rõ Biểu (a) Biểu (b) * Học viện Tài chính, Phường Đức Thắng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Tel.: +84985398157, E-mail address: maianhphn2711@ gmail.com 787 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Biểu (a) Tỷ lệ doanh nghiệp tham gia sàn thương mại điện tử qua năm 2014 100% 2015 2016 2017 89% 85% 87% 87% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 15% 13% 13% 10% 0% Có Khơng (Nguồn: Báo cáo số Việt Nam năm 2018) Biểu (b) Tỷ lệ doanh nghiệp có Website hỗ trợ kinh doanh tảng di động 2016 2017 60% 47% 50% 49% 42% 41% 40% 30% 29% 29% 20% 10% 0% Thực hi ện mua sắm Tri ển khuyến Nhận đơn đặt hàng di động dà nh riêng cho di động qua ứng dụng di động (Nguồn: Báo cáo số Việt Nam năm 2018) Theo thống kê Tập đoàn iPrice, tổng hợp từ 1.000 DN thương mại điện tử khác nhau, Việt Nam tham gia chơi kinh doanh thương mại điện tử với “phong độ tốt”, nắm bắt hầu hết xu khu vực Theo iPrice, tổng lượng truy cập mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động Việt Nam tăng tưởng ấn tượng, mức 26% năm 2017 Trong hình thức thương mại điện tử B2C B2B hai hình thức phổ biến Việt Nam Đối với hình thức B2C, số liệu Bộ công Thương công bố cho thấy năm 2016, giá trị mua hàng trực tuyến người năm ước đạt 170 USD, doanh số TMĐT B2C khoảng tỷ USD Trong giao dịch B2C loại hàng hóa, dịch vụ mua trực tuyến nhiều quần áo, giày dép mỹ phẩm chiếm tỷ lệ 50% số người tham gia khảo sát lựa chọn Hình thức mua sắm trực tuyến qua diễn đàn/mạng xã hội hình thức lựa chọn nhiều người tiêu dùng cá nhân Các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử thực tảng web tảng di động Trên tảng web, TMĐT thực qua website bán hàng qua mạng xã hội có tăng lên thực qua sàn giao dịch TMĐT lại có xu hướng giảm Theo đánh giá doanh nghiệp hiệu hình thức ứng dụng TMĐT hình thức ứng dụng TMĐT mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp qua website doanh nghiệp Thanh toán TMĐT thực chủ yếu toán tiền mặt nhận hàng (COD) chiếm tỷ lệ khoảng 91%, tiếp đến phương thức chuyển khoản qua ngân hàng 48%, 20% sử dụng loại thẻ để toán Hiện tùy ngành hàng mà tỷ trọng toán online khác Tỷ lệ toán online cao thường thực dịch vụ du lịch, quần áo, sách báo Còn đồ dùng 788 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA điện tử, điện thoại, đồ gia dụng, đồ mẹ bé có tỷ lệ toán online thấp Xu hướng hàng giá rẻ dễ chấp nhận mua online tiện lợi Điều tác động lớn đến xu hướng phát triển TMĐT Việt Nam thời gian tới 1.2 Cơ hội cho khởi nghiệp kinh doanh thương mại điện tử Việt Nam Thời gian qua, khởi nghiệp vấn đề Đảng Nhà nước ta dành nhiều quan tâm tạo điều kiện để thu hút chủ thể kinh tế tham gia khởi nghiệp nhằm giúp họ tạo cơng việc cho thân, đồng thời tạo thêm công việc, thu nhập cho xã hội, từ góp phần giữ tỷ lệ thất nghiệp kinh tế mức an toàn, ổn định xã hội, giảm thiểu tệ nạn xã hội thất nghiệp gây ra, đưa đất nước ngày phát triển Khởi nghiệp trình tạo thực lĩnh vực hoạt động cho riêng Các cá nhân tham gia khởi nghiệp thường thành lập doanh nghiệp, họ người làm chủ doanh nghiệp Khởi nghiệp thực lĩnh vực, ngành nghề không giới hạn miễn chủ thể muốn khởi nghiệp có ý tưởng kinh doanh hay thực được, đem lại lợi ích cho thân xã hội Sự đời phát triển mạng internet làm xuất loại hình kinh doanh – kinh doanh thương mại điện tử Trong thương mại điện tử, hầu hết thông tin xử lý, lưu trữ thiết bị, phương tiện điện tử trao đổi, truyền tin với tốc độ nhanh thông qua mạng internet, nhờ việc truy cập thơng tin thực nơi giới Kinh doanh thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp không gặp hạn chế không gian, thời gian thực giao dịch chi phí phát sinh thấp so với thương mại truyền thống nên thu hút số lượng lớn chủ thể tham gia Khởi nghiệp thực cá nhân không phân biệt người già hay người trẻ Tuy nhiên, ý tưởng khởi nghiệp phần lớn xuất phát từ bạn trẻ- người đầy nhiệt huyết, nhanh nhạy, khả nắm bắt tiếp cận vấn đề nhanh Đây yếu tố cần thiết cho công khởi nghiệp Khi khởi nghiệp ngồi ý tưởng hay vốn vấn đề thường nhận nhiều quan tâm Nếu vốn đủ lớn nhiều người cho khởi nghiệp vấn đề khó Tuy nhiên, kinh doanh thương mại điện tử, khởi nghiệp tiến hành mà không cần số vốn lớn, cần lượng vốn vừa phải tính tốn phân bổ hợp lý với ý tưởng kinh doanh tuyệt vời chủ thể tham gia khởi nghiệp đạt thành công mong đợi Trong báo cáo số thương mại điện tử năm 2018 nhận định kinh doanh mạng xã hội xu thu hút quan tâm định đông đảo người dân đặc biệt giới trẻ Sự phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử thời gian qua tạo nhiều hội cho start –up muốn tham gia khởi nghiệp thương mại điện tử hình thức kinh doanh qua mạng xã hội, tham gia sàn thương mại điện tử kinh doanh tảng di động Hiện nay, thị trường cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh thương mại điện tử rộng lớn Khảo sát VECOM tiến hành cho thấy năm 2017 có 32% doanh nghiệp tiến hành kinh doanh mạng xã hội, 11% doanh nghiệp tham gia khảo sát triển khai kinh doanh sàn thương mại điện tử tỷ lệ doanh nghiệp có ứng dụng bán hàng thiết bị di động 15% Kết cho thấy tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử chiếm tỷ lệ thấp Trong xã hội nay, mà phương tiện truy cập internet ngày phong phú đa dạng người có nhiều hội tiếp cận giao dịch môi trường internet nhiều Số liệu khảo sát phản ánh báo cáo thương mại điện tử năm 2017 cho thấy tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại di động để truy cập internet chiếm cao (89%), tiếp đến máy tính để bàn/xách tay chiếm tỷ lệ thấp ipad/ máy tính bảng Thời gian truy cập internet từ 3-5 tiếng chiếm 31%, tiếng chiếm 20%, tiếng chiếm tỷ lệ 13% Tỷ lệ người dân dùng internet tham gia mua hàng trực tuyến năm 2016 đạt tỷ lệ 65% cao so với mức 62% năm 2015 Số lượng sản phẩm, dịch vụ mua sắm trực tuyến trung 789 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION bình cá nhân qua khảo sát cho thấy có 29% mua khoảng từ 5-9 sản phẩm, dịch vụ trực tuyến, 19% người mua 15 sản phẩm/dịch vụ năm 2016 Giá trị mua sắm trực tuyến năm 2016 cá nhân triệu đồng chiếm tỷ lệ khoảng 32%, giao dịch khác có giá trị thấp triệu có tỷ lệ giao động từ 17% đến 24% Các kết phần cho thấy người dân Việt Nam dành quan tâm định đến giao dịch thương mại điện tử điện tử kinh tế - tảng quan trọng cho tồn phát triển doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử 1.3 Thách thức giải thách thức Làn sóng khởi nghiệp xuất mạnh mẽ Việt Nam phạm vi toàn giới Có nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp thành cơng, trở nên lớn mạnh đạt doanh thu năm lớn Nhưng có nhiều doanh nghiệp Việt Nam phải dừng sau thời gian tồn Điển hình kể đến doanh nghiệp hoạt động trang Beyeu.vn, Deca.vn, Cucre.vn dừng vào năm 2015 Tháng 8/2016, trang web Lingo.vn phải dừng hoạt động khoản lỗ 150 tỷ đồng Bên cạnh đó, có trang thương mại điện tử nước ngồi đầu tư góp vốn phải nhượng lại cho đối tác thua lỗ Rocket Internet – chủ sỡ hữu Zalora Việt Nam bán lại sàn cho Central Group vào tháng 4/2016 trường hợp Lazada Đông Nam Á phải bán lại phần lớn cổ phần cho hãng Alibaba Trung Quốc với giá tỷ USD Những thất bại phần lớn xuất phát từ chiến lược vội vàng muốn tăng trưởng nhanh Các doanh nghiệp khởi nghiệp muốn nhanh chóng đạt lợi nhuận cao nên từ giai đoạn đầu đầu tư ạt nguồn lực nhằm thu hút khách hàng nguồn vốn có hạn Điều dẫn đến khơng cân dòng tiền, doanh nghiệp dễ rơi vào trạng thái thiếu vốn phải ngừng hoạt động Đối với doanh nghiệp thương mại điện tử hoạt động, có nhiều thách thức đặt cho doanh nghiệp đòi hỏi phải xử lý vấn đề chất lượng sản phẩm dành cho khách hàng, chi phí vận chuyển tối ưu, an tồn tốn trực tuyến, cạnh tranh khơng lành mạnh doanh nghiệp, trách nhiệm thực nghĩa vụ thuế cho nhà nước…Tất vấn đề có tác động định làm ảnh hưởng đến kết đạt trình khởi nghiệp lĩnh vực thương mại điện tử Cụ thể, thách thức đề cập đến bao gồm: - Thứ nhất: Theo khảo sát Bộ Công thương thực phản ánh “Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2017”, yếu tố mà người mua hàng quan tâm mua sắm trực tuyến chất lượng hàng hóa, dịch vụ yếu tố ý nhiều (chiếm 81%) thiết kế website yếu tố nhận quan tâm (chiếm 26%) Điều thể rõ biểu 1(c) đây: Chất lượng hàng hóa/dịch vụ 81% Giá 78% Uy tín người bán 69% Vận chuyển giao nhận hàng hóa 56% Chính sách đổi/trả hàng 55% Phương thức tốn 50 Dịch vụ chăm sóc khách hàng 50% Chính sách bảo mật thơng tin khách hàng Cách thức đặt hàng Thiết kế website/ứng dụng bán hàng 38% 35% 26% Biểu 1.(c) Thống kê yếu tố người mua quan tâm mua sắm trực tuyến (Nguồn: Báo cáo Thương mại điện tử năm 2017) 790 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải trọng đến kiểm sốt chất lượng hàng hóa dịch vụ cung ứng Hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh thương mại thực đa dạng phong phú, giao dịch với giá nhiều trường hợp mức giá rẻ nhiều so với giá hàng hóa loại giao dịch thương mại truyền thống Tuy nhiên, chất lượng hàng hóa nhiều trang thương mại điện tử thấp so với quảng cáo, nhiều sản phẩm đến tay người tiêu dùng đưa lại thất vọng tức giận từ phía người mua sản phẩm chất lượng Nguyên nhân vấn đề phần xuất phát từ chủ quan số doanh nghiệp kinh doanh không lành mạnh doanh nghiệp ý đến giá nhập để đảm bảo tính cạnh tranh thị trường mà khơng kiểm sốt chặt chẽ chất lượng mà bên phân phối cung cấp cho doanh nghiệp - Thứ hai: Khi mua hàng trực tuyến, vấn đề chất lượng sản phẩm mua chất lượng chi phí phải trả cho việc giao hàng vấn đề mà người mua người bán quan tâm Xu hướng thực tế đa phần người mua mong muốn giao hàng miễn phí với thời gian nhanh Nhưng góc độ người bán, chi phí giao hàng khơng tính tốn hợp lý ảnh hưởng đến kết giao dịch lợi nhuận thu từ giao dịch Trong trường hợp người mua xa người bán, chi phí giao hàng phát sinh lớn, người mua người bán gánh chịu hoàn toàn chi phí có tác động khơng tốt cho phía bên chịu hồn tồn chi phí Vì cách thức giao hàng để tối thiểu hóa chi phí vấn đề địi hỏi doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ - Thứ ba: Phương thức toán thách thức mà doanh nghiệp cần ý Khác với toán thương mại truyền thống thực tiền mặt trực tiếp người mua người bán Trong thương mại điện tử phương thức toán cần thực đa dạng hóa để thu hút người mua hàng, nhằm tạo điều kiện để người mua hàng có thuận lợi giao dịch Kết thống kê biểu 1(c) cho thấy có 50% người mua dành quan tâm phương thức toán mua hàng Nếu phương thức toán trực tuyến rắc rối phức tạp, người mua không đủ điều kiện đáp ứng gây hạn chế cho người mua, làm giảm số lượng giao dịch Các hình thức toán thương mại điện tử đa dạng phong phú toán qua ngân hàng, ví điện tử, phổ biến giao hàng nhận tiền (COD) hình thức nhiều doanh nghiệp lựa chọn thực Tuy hình thức an toàn cho người mua lại chứa đựng nhiều rủi ro cho bên bán Trong số trường hợp thời gian vận chuyển chậm trễ, khơng thời gian yêu cầu nguyên nhân từ chủ quan phía đơn vị vận chuyển yếu tố khách quan thời tiết, giao thông Điều gây niềm tin cho khách hàng khiến cho giao dịch khơng thành cơng Ngồi ra, giao hàng theo hình thức thường hàng giao đến tay người mua người mua trả tiền cho đơn vị vận chuyển, trường hợp người mua không muốn lấy hàng nữa, giao hàng khơng gặp người mua hàng bị trả về, doanh nghiệp phải chịu thêm chi phí vận chuyển hai chiều, dẫn đến chi phí tăng lên đáng kể Do đó, việc lựa chọn phương thức tốn cho phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng vấn đề đòi hỏi doanh nghiệp cần xác định cách chắn phù hợp với thực tế kinh doanh trước thông tin đến người mua - Thứ tư: Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh việc cố gắng đạt đến mục tiêu đặt doanh nghiệp thu lợi nhuận cao, doanh nghiệp phải có trách nhiệm thực nghĩa vụ mặt thuế khóa với nhà nước Có nhiều loại thuế mà doanh nghiệp phải thực q trình kinh doanh điển hình đề cập đến thuế nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp Để thực nghĩa vụ tính, kê khai nộp thuế ngân sách nhà nước đòi hỏi doanh nghiệp cần có nguồn nhân lực am hiểu quy định sách thuế, quy định thuế để thực quy định nhà nước Tuy nhiên, đứng góc độ doanh nghiệp thường hay nhìn nhận INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 791 thuế khoản gánh nặng chi phí, doanh nghiệp ln tìm cách trốn/ tránh thực nghĩa vụ thuế Vấn đề trốn thuế bị quan thuế phát doanh nghiệp ngồi việc bị truy thu thuế cịn chịu thêm khoản thu phạt vi phạm pháp luật thuế Tránh thuế doanh nghiệp dựa vào kẻ hở sách để tránh thuế có lợi cho doanh nghiệp, tránh thuế chây ì, cố tình khơng nộp chịu xử phạt khơng hình thức trốn thuế Như vậy, thấy thách thức đặt cho doanh nghiệp khởi nghiệp lớn Nhưng để tồn tiếp tục phát triển đòi hỏi doanh nghiệp cần phải vượt qua thách thức Với thực trạng trên, số giải pháp giải thách thức đề xuất bao gồm: - Thứ nhất: Doanh nghiệp cần nhận thức rõ vấn đề không vội vàng kinh doanh Khởi nghiệp khơng có nghĩa thành công mà nhiều lúc phải chịu nhiều rủi ro tổn thất chủ thể khởi nghiệp thành cơng Kinh doanh thương mại điện tử thay làm cách ạt, dàn trải bước vững chãi, chắn cho doanh nghiệp khởi nghiệp kinh doanh thị trường ngách từ xây dựng tiềm lực vững mạnh để phát triển giá trị cốt lõi cao Việc thực kinh doanh thị trường ngách giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm hàng hóa, hồn thiện dịch vụ cung ứng Như Yes 24.vn ví dụ điển hình Yes 24.vn trang thương mại điện tử Tập đoàng Hasae Hàn Quốc gia nhập vào thị trường tập trung vào mảng thời trang, giày túi, mỹ phẩm nhập từ Hàn Quốc Tuy khơng có tên danh sách website có doanh thu khủng Yes 24.vn xây dựng mạng lưới khách hàng trung thành, tạo tảng vững cho tồn phát triển Bên cạnh đó, để phát triển vững hợp với xu thế, doanh nghiệp khởi nghiệp lĩnh vực thương mại điện tử nên tìm tịi thực khởi nghiệp cung ứng sản phẩm có tính đổi sáng tạo cho kinh tế xã hội nhằm đáp ứng tốt nhu cầu cần thiết người phù hợp với xu thực cách mạng công nghiệp 4.0 - Thứ hai: Để giải tốt vấn đề giao hàng cho người mua, doanh nghiệp cần ý đến phạm trù logistics Logistics chìa khóa để mang đến trải nghiệm đầy thiết thực cho người mua có cách khác biệt để tạo thêm doanh thu thu hút khách hàng quay lại Các doanh nghiệp cần phải tối ưu hóa quy trình hoạt động chuỗi cung ứng, xây dựng hệ thống logistics hợp lý để giao hàng với số lượng lớn quản lý hệ thống logistics ngược để trì lợi cạnh tranh Vì vậy, doanh nghiệp khơng thể đánh giá thấp tầm quan trọng đối tác logistics tốt Các lựa chọn giao hàng nhanh đóng góp phần lớn vào định mua sản phẩm người mua hàng trực tuyến Do đó, kết hợp doanh nghiệp thương mại điện tử với nhà cung cấp dịch vụ logistics có uy tín lợi so với đối thủ cạnh tranh, giúp doanh nghiệp giải thách thức đặt cho vấn đề giao hàng cho người mua - Thứ ba: Cần khảo sát nhu cầu người mua trước tiến hành kinh doanh cách chặt chẽ thận trọng Trong khảo sát ngồi vấn đề nhu cầu hàng hóa, dịch vụ cung ứng vấn đề vận chuyển, giao nhận; phương thức toán cần phải trọng tìm hiểu nhu cầu mong muốn đa số khách hàng Trên sở doanh nghiệp cần đa dạng hóa phương thức tốn nhằm tạo thuận lợi cho người mua, đồng thời giảm thiểu khoản chi phí rủi ro gặp phải cho doanh nghiệp - Thứ tư: Khởi nghiệp bước doanh nghiệp muốn thử sức thực sản xuất kinh doanh Tuy nhiên doanh nghiệp lấy mục tiêu lợi nhuận tất mà bước đầu cần phải xây dựng mạng lưới khách hàng trung thành rộng lớn Để làm điều doanh nghiệp cần xây dựng sách đổi trả hàng hợp lý thực dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Một 792 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA tạo thiện cảm nhận thức người mua doanh nghiệp có bước tiến tốt nghiệp kinh doanh - Thứ năm: Doanh nghiệp phải hướng tới việc xây dựng hình ảnh người nộp thuế tiêu biểu để mở rộng mối quan hệ với nhiều đối tác kinh doanh khác Trong khởi nghiệp cần trọng tuyển dụng nhân viên kế toán/ kế toán thuế có am hiểu sâu thuế liên quan đến lĩnh vực kinh doanh thương mại triển khai Trong số trường hợp doanh nghiệp tìm đến dịch vụ khai thuế cung ứng quan kiểm toán, hay đại lý thuế nhằm đảm bảo nội dung khai thuế với quy định pháp luật 1.4 KẾT LUẬN Khởi nghiệp kinh doanh thương mại điện tử trải nghiệm thú vị cho chủ thể khởi nghiệp muốn thử sức môi trường kinh doanh thông qua mạng internet Thực trạng phát triển thương mại điện tử Việt Nam thời gian qua mang lại nhiều hội cho doanh nghiệp khởi nghiệp với mong muốn thu lợi nhuận cao tối thiểu hóa chi phí Tuy nhiên thách thức mà doanh nghiệp khởi nghiệp phải đối mặt lớn, khó khăn so với kinh doanh thương mại truyền thống Nhưng với giải pháp đề phần giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn khởi nghiệp Khởi nghiệp luôn chứa đựng nhiều gian nan thử thách, doanh nghiệp vượt qua khó khăn ban đầu đạt tiền đề định để chạm tới thành công tương lai./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo: Bộ Công thương, Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin (2017) Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2017 Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (2018) Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam Tài liệu Quốc Khánh Kinh doanh thương mại điện tử: Làm sống sót http://www.brandsvietnam.com/10957-Kinh-doanhthuong-mai-dien-tu-Lam-sao-song-sot Jeff McLean Những thách thức hội cho doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam https:// dantri.com.vn/doanh-nghiep/nhung-thach-thuc-va-co-hoi-cho-cac-doanh-nghiep-thuong-mai-dien-tu-o-vietnam-1415811609.htm ... (2017) Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2017 Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (2018) Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam Tài liệu Quốc Khánh Kinh doanh thương mại điện tử: Làm sống... khởi nghiệp thương mại điện tử hình thức kinh doanh qua mạng xã hội, tham gia sàn thương mại điện tử kinh doanh tảng di động Hiện nay, thị trường cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh thương mại. .. nhiên thách thức mà doanh nghiệp khởi nghiệp phải đối mặt lớn, khó khăn so với kinh doanh thương mại truyền thống Nhưng với giải pháp đề phần giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn khởi nghiệp Khởi nghiệp