Mối quan hệ của tâm lý được trao quyền, động lực bên trong và sự sáng tạo: Nghiên cứu tại các đơn vị thành viên của Tổng công ty Phát điện 3

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm tìm hiểu vai trò trung gian của Động lực bên trong (xét trên hai khía cạnh Thưởng thức và Thách thức) trong mối quan hệ giữa Tâm lý được trao quyền và Sự sáng tạo của người lao động. Để kiểm định mô hình, nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM với số liệu sơ cấp gồm 500 bảng hỏi thu thập qua nghiên cứu khảo sát tại 10 đơn vị thành viên của Tổng công ty Phát điện 3.

MỐI QUAN HỆ CỦA TÂM LÝ ĐƯỢC TRAO QUYỀN, ĐỘNG LỰC BÊN TRONG VÀ SỰ SÁNG TẠO: NGHIÊN CỨU TẠI CÁC ĐƠN VỊ THÀNH VIÊN CỦA TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN Nguyễn Thanh Tùng* TÓM TẮT: Nghiên cứu thực nhằm tìm hiểu vai trị trung gian Động lực bên (xét hai khía cạnh Thưởng thức Thách thức) mối quan hệ Tâm lý trao quyền Sự sáng tạo người lao động Để kiểm định mơ hình, nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM với số liệu sơ cấp gồm 500 bảng hỏi thu thập qua nghiên cứu khảo sát 10 đơn vị thành viên Tổng công ty Phát điện Kết nghiên cứu định lượng tác động tích cực Tâm lý trao quyền tới Sự sáng tạo Cụ thể hơn, khía cạnh Thách thức Động lực bên chế trung gian mà qua Tâm lý trao quyền tác động đến Sự sáng tạo người lao động Từ khóa: Tâm lý trao quyền; Sự sáng tạo; Động lực bên trong; Khía cạnh Thách thức; Khía cạnh Thưởng thức… GIỚI THIỆU Nguồn nhân lực lực nội sinh nguồn lực chi phối toàn nguồn lực khác doanh nghiệp Đồng thời, bối cảnh cạnh tranh phát triển thay đổi không ngừng công nghệ, nhiều chứng cho thấy sáng tạo nhân viên góp phần khơng nhỏ vào đổi mới, hiệu hoạt động sống tổ chức (Shalley & cộng sự, 2004) Trong đó, sáng tạo hiểu ý tưởng hữu ích cá nhân nhóm cá nhân làm việc (Zhou & Shalley, 2003) Sự sáng tạo nhân viên địi hỏi q trình tham gia tích cực vào cơng việc cần khuyến khích liên tục dài hạn Những năm gần đây, xu hướng khám phá tảng trung tâm động lực bên xuất ngày nhiều (Linke & cộng sự, 2010) nghiên cứu vai trò trung gian động lực bên để lý giải tác động biến ngoại biên tới sáng tạo, đặc biệt động lực bên chứng minh ảnh hưởng quan trọng có tác động lớn sáng tạo nhân viên (Amabile, 1996) Tuy nhiên, tồn số chứng thực nghiệm không quán vai trò trung gian động lực bên (Shalley & cộng sự, 2004) Tiêu biểu như, Shalley & Perry-Smith (2001)đã đề xuất kết trái chiềuvề Động lực bên có tác động khơng đáng kể đến sáng tạo không làm trung gian cho ảnh hưởng nhân tố thuộc môi trườngvà cá nhân sáng tạo Theo đó, George & cộng (2007) đề xuất: thay giả định động lực bên làm tảng cho sáng tạo, nhà nghiên cứu cần phải giải mối liên kết lý thuyết trực tiếp hơn, mở rộng sâu đặt mối quan hệ với nhân tố khác * Công ty Mua bán điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, tác giả nhận phản hồi: Tel.: +84906363986 E-mail address:tungnt it2k@gmail.com 688 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA Ngoài ra, nghiên cứu mối quan hệ động lực bên sáng tạo thường giác độ động lực bên khái niệm đơn nhất, nhiên Amabile & cộng (1994) xác định hai khía cạnh khác động lực bên Thách thức (Challenge intrinsic motivation) Thưởng thức (Enjoyment intrinsic motivation) Hai khía cạnh động lực bên cho thấy mối quan hệ khác với biến khác, bao gồm sáng tạo (Amabile & cộng sự, 1994) Leung & cộng (2014) ủng hộ quan điểmnày để lý giải mối quan hệ không ổn định Động lực bên Sáng tạo Mục tiêu nghiên cứu phát triển mơ hình lý thuyết dựa vai trò khác Động lực bên trong, cụ thể khía cạnh Thách thức Thưởng thức đóng vai trị trung gian mối quan hệ biến ngoại biên sáng tạo Trong biến ngoại biên lựa chọn nghiên cứu Tâm lý trao quyền Khái niệm xác định trình mà trạng thái tâm lý thể bốn khía cạnh nhận thức: ý nghĩa, lực, quyền tự tầm ảnh hưởng (Spreitzer, 1995) Các lập luận lý thuyết cho việc Tâm lý trao quyền đóng góp quan trọng cho Sáng tạo nhân viên thông qua việc ảnh hưởng tích cực đến Động lực bên (Amabile, 1996; Spreitzer, 1995), song thiếu chứng thực nghiệm tác động (Shalley & cộng sự, 2004) Theo lộ trình xây dựng thị trường điện cạnh tranh (QĐ số 63/2013/QĐ-TTg ngày 08/11/2013 Thủ tướng Chính phủ), vai trị chi phối sở hữu nhà nước lĩnh vực phát điện ngày giảm diễn khẩn trương nhằm khuyến khích tham gia nhà đầu tư nước quốc tế, đồng thời với sức ép từ thị trường điện hiệu hoạt động IPP tư nhân, thân đơn vị nhà nước EVN, PVN, Vinaconmin khơng thể nằm ngồi mà buộc phải đổi tái cấu để đạt hiệu tốt Đầu năm 2018, Tổng công ty phát điện (Genco - EVN) thực cổ phần hóa, tiếp tục xếp, tái cấu cách triệt để với tiêu chí hiệu nhân tố định Điều đòi hỏi Genco đơn vị thành viên phải không ngừng đổi mới, thúc đẩy sáng tạo, phát huy tối đa tính tự chủ động sản xuất kinh doanh, liên tục đẩy mạnh việc tối ưu hóa chi phí, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, đặc biệt tập trung khai thác khuyến khích say mê, cống hiến sáng tạo công việc nhằm đạt mục tiêu nêu đáp ứng linh hoạt yêu cầu lộ trình phát triển thị trường điện Vì vậy, sách đãi ngộ người lao động cách thức quản trị cập nhật, nghiên cứu áp dụng, đồng thời đơn vị cổ phần hóa nên chế trao quyền sáng tạo công việc quan tâm khuyến khích tích cực Xuất phát từ nhu cầu lý luận thực tiễn nêu trên, nghiên cứu tìm hiểu mối quan hệ Tâm lý trao quyền, Động lực bên Sự sáng tạo nhân viên: Nghiên cứu đơn vị thành viên Tổng công ty Phát điện CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Mối quan hệ tâm lý trao quyền sáng tạo Về chất sáng tạo, trao quyền giúp thiết lập môi trường làm việc mà người lao động khuyến khích trao quyền để khám phá phương án sáng tạo đa dạng trước giải vấn đề dựa phương pháp sáng tạo khả thi (Amabile & cộng sự, 1996) Spreitzer (1995) lập luận tâm lý trao quyền yếu tố dự báo có ý nghĩa đến hành vi sáng tạo Nghiên cứu Knol & Linge (2009) xác nhận tâm lý trao quyền có ảnh hưởng tích cực đến sáng tạo Ngồi ra, Zhang & Bartol (2010) tìm thấy mối tương quan đáng kể tâm lý trao quyền sáng tạo INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 689 Thực tế, công việc, thường xảy vấn đề phức tạp, không rõ ràng Kết là, dựa vào khuôn mẫu định sẵn để đưa phương án giải hay dự đốn kết xác Thay vào đó, cần phải khuyến khích để nhân viên có động lực tự giải vấn đề cho phép nhân viên nắm quyền kiểm sốt tình hình để tìm hiểu phát phương án giải Do đó, nghiên cứu đề xuất: Giả thuyết H1, Tâm lý trao quyền có tác động tích cực đến sáng tạo 2.2 Mối quan hệ tâm lý trao quyền động lực bên Theo thuyết thành phần sáng tạo Amabile (1983), Động lực bên trong ảnh hưởng quan trọng có tác động lớn sáng tạo nhân viên (Amabile, 1988, 1996) Thomas & Velthouse khẳng định trao quyền cho “động gốc rễ động lực thực nhiệm vụ từ bên hài lòng” Gagne & cộng (1997) chứng minh mối quan hệ tích cực quan trọng việc cảm thấy có ý nghĩa động lực thực nhiệm vụ thân Như vậy, thấy liên kết tích cực Tâm lý trao quyền Động lực bên ghi nhận rõ ràng, nhiên nghiên cứu trước lĩnh vực không phân biệt rõ ràng xem xét khía cạnh Thách thức khía cạnh Thưởng thức động lực bên Do vậy, nghiên cứu đề xuất, Tâm lý trao quyền liên quan tích cực đến 02 khía cạnh Động lực bên trao quyền khiến nhân viên cảm thấy tự chủ tin tưởng công việc, đặc biệt họ cảm thấy định xuất phát từ mong muốn họ thay người khác yêu cầu Điều tạo thích thú thoả mãn tơi cá nhân nhu cầu khẳng định tự thể thân khía cạnh Thưởng thức Ngồi ra, đối mặt với tình cơng việc khó khăn, phức tạp, đột xuất không thông thường, hành vi trao quyền tạo cho nhân viên cảm giác kiểm sốt cơng việc chủ động đề xuất hướng giải phạm vi quyền hạn định, thúc đẩy nỗ lực cảm giác thích thú nhân viên để tạo kết công việc khác biệt, qua tác động đến khía cạnh Thách thức Do vậy, nghiên cứu đề xuất: Giả thuyết H2a: Tâm lý trao quyền tác động tích cực đến khía cạnh Thách thức Động lực bên Giả thuyết H2b: Tâm lý trao quyền tác động tích cực đến khía cạnh Thưởng thức Động lực bên 2.3 Vai trò trung gian Động lực bên tâm lý trao quyền sáng tạo cá nhân Nhiều nghiên cứu mối quan hệ tích cực Động lực bên với Sự sáng tạo (Hennessey Amabile, 2010).  Amabile T.M (1983) cho Động lực bên có lợi cho Sự sáng tạo. Trong mẫu khảo sát 290 nhân viên công nghệ cao Hàn Quốc từ 46 công ty, Shin & Zhou (2003) thấy Động lực bên nhân viên giải thích cho Sự sáng tạo họ. Trong nghiên cứu khác George & Zhou (2001) Scott & Bruce (1994) đặc trưng hành vi sáng tạo khác nhau, kết cho thấy Động lực bên tiền đề quan trọng người lao động sáng tạo Tuy nhiên, mối quan hệ 02 khía cạnh Động lực bên Sự sáng tạo không đơn giản Amabile & cộng (1994) phát thấy mối quan hệ khía cạnh Thách thứcvà khía cạnh Thưởng thức động lực bên sáng tạo Trọng tâm động lực bên khía cạnh Thách thức hướng đến nhận thức vượt qua thử thách giải vấn đề phức tạp, cá nhân bị ảnh hưởng khía cạnh động lựcnày có động lực nhiều để giải vấn đề gặp phải trình sáng tạo, điều cho thấy khía cạnh động lực bên có mối quan hệ tích cực với hoạt động sáng tạo Một số nghiên cứu 690 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA rằng, khía cạnh thưởng thức hướng đến việc giải mục tiêu nhiệm vụ lại có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả, đặc biệt tính sản phẩm sáng tạo (Hirt & cộng sự, 1996) Do vậy, nghiên cứu đề xuất: Giả thuyết H3a: Khía cạnh Thách thức Động lực bên tác động tích cực đến Sự sáng tạo Giả thuyết H3b: Khía cạnh Thưởng thức Động lực bên tác động đến Sự sáng tạo Các giải pháp sáng tạo đưa cá nhân tập trung đáng kể vào vấn đề lựa chọn tham gia toàn tâm toàn ý vào q trình sáng tạo – đó, nhân viên xác định vấn đề cách tồn diện từ nhiều khía cạnh khác nhau; thu thập thông tin đa dạng phù hợp đưa nhiều giải pháp khác (Gilson Shalley, 2004; Jabri, 1991) Hơn nữa, nhân viên tin họ có khả hồn thành tốt cơng việc, có quyền tự định mức độ định việc thực cơng việc hình dung kết mong muốn thơng qua hành vi mình, nhân viên có xu hướng tập trung vào ý tưởng hay vấn đề cách kiên trì (Deci Ryan, 1992; Spreitzer, 1995) Bên cạnh đó, Simon (1967) cho thấy chức Động lực bên kiểm soát ý Khi cá nhân chủ động tham gia vào cơng việc, họ thường có xu hướng tập trung tồn tâm toàn ý vào vấn đề mà họ gặp phải Sự tập trung dẫn dắt họ tham gia vào q trình sáng tạo thơng qua tự điều chỉnh nhận thức (Kanfer, 1990) Do vậy, Động lực bên ảnh hưởng đến mức độ kiên trì cá nhân tham gia trình sáng tạo (Shalley, 1995; Shalley & cộng sự, 2000) Các nghiên cứu Amabile (1988), Amabile & cộng (2004) Sự sáng tạo rõ ràng cho thấy tham gia vào việc định nhận thức tự chủ tiền đề quan trọng để có kết sáng tạo Trên sở phân tích ảnh hưởng Tâm lý trao quyền đến Động lực bên mối quan hệ khía cạnh Động lực bên Sự sáng tạo, nghiên cứu đề xuất: Giả thuyết H4a: Khía cạnh Thách thức Động lực bên trung gian Tâm lý trao quyền Sự sáng tạo Giả thuyết H4b: Khía cạnh Thưởng thức Động lực bên trung gian Tâm lý trao quyền Sự sáng tạo Từ giả thuyết xây dựng trên, có mơ hình nghiên cứu sau: Hình 1.Mơ hình nghiên cứu đề xuất Trong đó, biến thang đo mơ hình tổng hợp theo bảng đây: 691 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Bảng Thang đo biến mô hình nghiên cứu STT Tên biến thang đo Tâm lý trao quyền TQ1 Công việc mà làm quan trọng TQ2 Công việc mà tơi làm có ý nghĩa với tơi TQ3 Tơi tự tin lực thực cơng việc Nguồn Chỉnh sửa điều chỉnh từ Spreitzer (1995) TQ4 Tơi có kĩ cần thiết để làm việc TQ5 Tơi có quyền định thực cơng việc TQ6 Tơi có nhiều hội tự triển khai cơng việc cách độc lập TQ7 Tơi có tác động lớn đến diễn phịng/ban nơi tơi làm việc TQ8 Tơi nhiều quyền kiểm sốt diễn phịng/ban mà tơi làm việc TQ9 Tơi có tầm ảnh hưởng đáng kể đến diễn phịng/ban nơi tơi làm việc Động lực bên khía cạnh Thách thức DL11 Tơi thích giải vấn đề hồn tồn DL12 Tơi thích cố gắng giải vấn đề phức tạp DL13 Vấn đề khó khăn, tơi cảm thấy thích thú cố gắng giải Chỉnh sửa điều chỉnh từ Amabile & cộng (1994) DL14 Tôi muốn công việc đem đến cho tơi hội giúp nâng cao kiến thức kỹ DL15 Tị mị động lực thúc đẩy tơi làm việc DL16 Tơi thích làm cơng việc mà tơi làm tốt khả tơi (R) Động lực bên khía cạnh Thưởng thức DL21 Tơi muốn khám phá xem tơi làm tốt đến đâu thực cơng việc DL22 Tơi thích tự phát thứ DL23 Điều quan trọng cảm giác thích thú với tơi làm DL24 Bất kể kết công việc nào, hài lịng cảm thấy có trải nghiệm DL25 Tôi cảm thấy thoải mái tơi đặt mục tiêu cho cơng việc Sáng tạo cá nhân ST1 Tơi đề xuất cách thức để đạt mục tiêu công việc ST2 Tơi có ý tưởng thực tế để nâng cao hiệu suất ST3 Tơi tìm kiếm ý tưởng cơng nghệ, quy trình, kỹ thuật, và/hoặc ý tưởng sản phẩm ST4 Tôi thể tính sáng tạo cơng việc có hội ST5 Tơi xây dựng kế hoạch lịch trình làm việc đầy đủ, nghiêm túc để triển khai thực ý tưởng ST6 Tôi đưa ra giải pháp sáng tạo để giải vấn đề ST7 Tôi đề xuất cách thức thực công việc để nâng cao chất lượng ST8 Tôi nguồn sáng tạo ý tưởng công ty ST9 Tôi làm cách tiếp cận để giải vấn đề ST10 Tơi liên tục tìm kiếm giải pháp tốt để giải vấn đề Chỉnh sửa điều chỉnh từ Zhou George (2001) 692 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành qua hai bước chính: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức - Nghiên cứu sơ thực phương pháp định tính với 15 CBNV quan Tổng cơng ty Genco phương pháp vấn sâu bán cấu trúc - Nghiên cứu thức thực phương pháp định lượng, khảo sát bảng hỏi với kích thước mẫu 500 CBNV để đánh giá thang đo kiểm định lại mơ hình lý thuyết giả thuyết mơ hình 3.2 Phương pháp xử lý liệu Dữ liệu thu thập xử lý phần mềm SPSS 22.0 AMOS 20.0 Dữ liệu sau mã hóa làm sạch, tiến hành phân tích thơng qua bước sau: - Đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha: Trong phần thang đo đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha hệ số tương quan biến tổng; - Phân tích nhân tố khám phá (EFA): Thang đo kiểm định có tham số (Hệ số Kaiser – Meyer – Olkin; Phương sai trích; Eigenvalue; Hệ số tải nhân tố factor loading; Mức ý nghĩa kiểm định Barlles sig); - Phân tích nhân tố khẳng định (CFA): Để đo lường mức độ phù hợp mơ hình với thơng tin thị trường, nghiên cứu thường sử dụng Chi-square (CMIN); Chi-square điều chỉnh theo bậc tự (CMIN/ df); số thích hợp so sánh (CFI_ Comparative Fit Index); Chỉ số Tucker & Lewis (TLI_ Tucker & Lewis Index); Chỉ số RMSEA (Root Mean Square Error Approximation) - Kiểm định mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM): Kiểm tra độ thích hợp mơ hình giả thuyết 3.3 Mẫu nghiên cứu Nghiên cứu thực đơn vị thành viên Tổng công ty Phát điện (Genco 3) doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phát điện Trong đó, đối tượng khảo sát nghiên cứu, bao gồm (i) đội ngũ lãnh đạo quản lý các cấp (ii) đội ngũ kỹ sư, chuyên viên nghiệp vụ Phương pháp phân tích liệu sử dụng cho nghiên cứu phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM Để đạt ước lượng tin cậy cho phương pháp này, mẫu thường phải có kích thước lớn n>300 (Nguyễn Đình Thọ, 2011) Do vậy, để đảm bảo độ tin cậy kết nghiên cứu, 500 bảng hỏi phát đạt đủ tính đại diện tổng thể, cụ thể là: Số lượng mẫu khảo sát 10 doanh nghiệp phát điện sở hữu NMĐ trải dài từ Bắc vào Nam bao gồm: (i) loại hình Thủy điện, Nhiệt điện than, Tuabin khí; (ii) thuộc mơ hình hoạch tốn phụ thuộc Tổng công ty, công ty Genco nắm giữ 50% vốn điều lệ, công ty liên kết Genco nắm giữ 50% vốn điều lệ; (iii) thuộc hai loại hình doanh nghiệp tham gia thị trường Điện doanh nghiệp không tham gia thị trường Điện Số lượng phiếu khảo sát phát 500 phiếu, số lượng phiếu thu 487 (đạt tỷ lệ 97,4%), số phiếu đạt chất lượng dùng 459/487 phiếu (đạt 94,3%) KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 4.1 Đánh giá thang đo Hệ số tin cậy Cronbach Alpha Kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo cuối thể sau: (i) Thang đo Tâm lý trao quyền, Sự sáng tạo Động lực bên khía cạnh Thưởng thức: hệ số INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 693 Cronbach’s Alpha tất nhân tố nghiên cứu lớn 0.7 hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 Vì vậy, thang đo sử dụng nghiên cứu phù hơp đáng tin cậy; (ii)Thang đo Động lực bên khía cạnh Thách thức: hệ số Cronbach’s Alpha tất nhân tố nghiên cứu lớn 0.7 Tuy nhiên, thang đo DL16 lại có hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0.3 Do đó, nghiên cứu loại thang đo Sau chạy lại Cronbach’s Alpha cho thang đo lại, hệ số Cronbach’s Alpha nhân tố nghiên cứu lớn 0.7 có hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA Sau chạy EFA lần thứ nhất, thang đo TQ6 có hệ số tải nhân tố 0,5) Về phương sai trích, thang đo có phương sai trích đạt u cầu Thang đo tâm lý trao quyền có phương sai trích gần 0,5 (0,494) nên chấp nhận Kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết SEM 695 INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION Hình Kiểm định mơ hình SEM Bảng 4.Bảng trọng số hồi quy chưa chuẩn hóa Thách thức Ước lượng Độ lệch chuẩn Giá trị tới hạn Mức ý nghĩa P - value < - Trao quyền ,464 ,047 9,852 *** Thưởng thức < - Trao quyền ,204 ,052 3,890 *** Sáng tạo < - Trao quyền ,563 ,048 11,802 *** Sáng tạo < - Thách thức ,136 ,046 2,983 ,003 Sáng tạo < - Thưởng thức ,022 ,038 ,574 ,566 Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phần mềm xử lý liệu SPSS VÀ AMOS Như vậy, kết kiểm định, nghiên cứu nhận định: - Tâm lý trao quyền có tác động tích cực tới Sự sáng tạo nhân viên Kết theo giả thuyết H1 chấp nhận độ tin cậy 95% P-value =0,000 < 0,05 - Kết theo giả thuyết H2a, H2b, H3a chấp nhận độ tin cậy 95% P-value =0,000 < 0,05 giả thuyết H3b không chấp nhận dẫn đến H4b không chấp nhận Theo đó, nghiên cứu tiếp tục kiểm định H4a sở Model công cụ Process A.F Hayes để kiểm tra vai trò trung gian Động lực bên khía cạnh Thách thức Kết cho thấy H4a chấp nhận, cụ thể sau: - Xác định tác động Tâm lý trao quyền khía cạnh Thách thức Động lực bên trong: Kết cho thấy, Tâm lý trao quyền có tác động tích cực đến khía cạnh Thách thức Động lực bên với mức ý nghĩa thống kê đạt 95% (p-value < 0,05) 696 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUỐC GIA - Xác định tác động Tâm lý trao quyền, khía cạnh Thách thức Động lực bên Sáng tạo tổ chức: Kết cho thấy, Tâm lý trao quyền khía cạnh Thách thức Động lực bên có tác động tích cực tới Sáng tạo tổ chức (p-value < 0,05) - Tác động toàn phần Tâm lý trao quyền Sáng tạo tổ chức khơng có xuất khía cạnh Thách thức Động lực bên với mức Beta 0,6761 - Tác động trực tiếp Tâm lý trao quyền Sáng tạo tổ chức có xuất khía cạnh Thách thức Động lực bên với mức Beta giảm xuống 0,6113 - Như vậy, phần tác động gián tiếp Tâm lý trao quyền lên Sáng tạo tổ chức thông qua khía cạnh Thách thức Động lực bên 0,0648 hay nói cách khách khía cạnh Thách thức Động lực bên đóng vai trị trung gian Như vậy, kết nghiên cứu khẳng định Động lực bên trong, đặc biệt khía cạnh Thách thức chế trung gian mà qua Tâm lý trao quyền tác động đến Sáng tạo tổ chức Hay nói theo cách khác mối liên kết Động lực bên Sự sáng tạo bối cảnh công việc phù hợp xuất phát chủ yếu từ khía cạnh Thách thức thay Thưởng thức KẾT LUẬN Từ lý thuyết nghiên cứu tâm lý trao quyền sáng tạo kết hợp với q trình phân tích định tính định lượng, nghiên cứu xác định mối quan hệ tâm lý trao quyền sáng tạo sau: Thứ nhất, nghiên cứu khẳng định vai trò Sự sáng tạo phát triển tổ chức, doanh nghiệp Đây coi nhân tố cốt lõi để tạo thay đổi, chuyển biến tích cực doanh nghiệp để từ đó, tạo thay đổi lớn, tiền đề để thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Thứ hai, nghiên cứu xây dựng kiểm định giả thuyết liên quan đến tác động tiềm tâm lý trao quyền sáng tạo Hơn nữa, mơ hình giả thuyết nghiên cứu đạt kết khả quan mặt thực nghiệm, tạo bước đệm cho nghiên cứu giả thuyết tương lai nhằm tìm hiểu tâm lý trao quyền gia tăng kết sáng tạo tổ chức Thứ ba, kết góp phần xác định chất động lực để sáng tạo công việc, đóng góp ý nghĩa quan trọng nhằm phát triển lý thuyết liên quan đến vai trò trung gian Động lực bên liên kết chặt chẽ Động lực bên Sự sáng tạo Nghiên cứu cung cấp chứng thực nghiệm củng cố quan điểm Động lực bên khái niệm đơn mà mang cấu trúc phân tử bao gồm 02 thành phần khía cạnh thách thức thưởng thức, qua lý giải kết trái chiều số nghiên cứu Động lực bên không liên quan đến sáng tạo thành phần Động lực bên khía cạnh Thưởng thức ngun nhân dẫn đến mối quan hệ không ổn định Động lực bên Sự sáng tạo Cuối cùng, phương diện thực tiễn, kết nghiên cứu gợi ý cách để tăng cường Động lực bên khía cạnh thách thức thơng qua chế trao quyền nhằm tạo môi trường làm việc khuyến khích tự tin vào lực nhân viên, thúc đẩy cảm giác ý nghĩa công việc, cho nhân viên quyền tự chủ nhiều Ngoài ra, mơ hình nghiên cứu đề xuất xây dựng từ học thuyết phương Tây, kiểm định Việt Nam xem xét quan niệm thuyết trao quyền, động lực sáng tạo phương Tây áp dụng cho bối cảnh văn hóa khác (ví dụ Việt Nam, cụ thể doanh nghiệp phát điện) giúp khái quát hóa kết nghiên cứu Đồng thời, nghiên cứu cung cấp kết INTERNATIONAL CONFERENCE STARTUP AND INNOVATION NATION 697 thực nghiệm quan trọng nhân tố Tâm lý trao quyền tác động đến cống hiến nỗ lực sáng tạo nhân viên doanh nghiệp phát điện Việt Nam Bên cạnh kết đạt được, nghiên cứu số hạn chế Do mang đặc tính thiết kế cắt lát liệu, xét mẫu đại diện thời điểm, công cụ áp dụng nghiên cứu SEMcho phép kiểm định đồng thời toàn hệ thống biến số mơ giả thuyết vấn đề giải thích kết cần thực cách cẩn trọng, số lập luận cần thêm chứng thực nghiệm với liệu theo chiều dọc nhằm đánh giá sâu tính nhân mơ hình lý thuyết nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Amabile T.M, Hill K.G, Hennessey B.A & Tighe E (1994), “The Work Preference Inventory: Assessing intrinsic and extrinsic motivational orientations”, Journal of Personality and Social Psychology, 66: 950-967; Amabile T.M, Conti R, Coon H, Lazenby J & Herron M (1996), “Assessing the work environment for creativity”, Academy of Management Review; Amabile, T M., Elizabeth, A S., Giovanni B M, and Steven J K (2004) “Leader Behaviors and the Work Environment for Creativity: Perceived Leader Support”, Leadership Quarterly, 15 (1): 5-32 Deci, E L & Ryan, R M (1991), “A motivational approach to self: Integration in personality”, In R Dienstbier (Ed.), Nebraska symposium on motivation, 38: 237–288 Lincoln: University of Nebraska Press Gagne, T M., Senecal, C B., Koetsner, R (1997), “Proximal job characteristics, feelings of empowerment, and intrinsic motivation: A multidimensional model”, Journal of Applied Social Psychology, 27 (14):1222-1240 George J M and Zhou, J (2007), “Dual tuning in a supportive context: Joint contributins of positive mood, negative mood, and supervisory behaviors to employee creativity”, The Academy of Management Journal, 50 (3): 508522 Gilson, L L and Shalley, C E (2004), “A little creativity goes a long way: An examination of teams” engagement in creative processes”, Journal of Management, 30: 453–470 Hennessey, B A & Amabile, T M. (2010), “Creativity”, Annual Review of Psychology, 61: 569 – 598 Kanfer, R (1990), “Motivation theory and industrial and organizational psychology”, Handbook of industrial and organizational psychology: 75-170 Linke, J., Kirsch, P., King, A V., Gass, A., Hennerici, M G., Bongers, A., & Wessa, M (2010), “Motivational orientation modulates the neural response to reward”, NeuroImage, 49 (3): 2618-2625 Shalley, C E and Perry Smith, J E (2001), “Effects of social-psychological factors on creative performance: The role of informational and controlling expected evaluation and modeling experience”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 84 (1): 1-22 Shalley, C E., Zhou, J., & Oldman, G R (2004), “The effects of personal and contextual characteristics on creativity: Where should we go from here?”, Journal of Management, 30: 933-958 Spreitzer, G M (1995), “Individual empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, validation”, Academy of Management Journal, 38: 1442–1465 Zhang, X and Bartol, K M (2010), “Linking empowering leadership and employee creativity: the infuence of psychological empowerment, intrinsic motivation and creative process engagement”, Academy of Management Journal, 53 (1): 107–128 Zhou, J., & Shalley, C E (2003), “Research on employee creativity: A critical review and directions for future research”, In J Martocchio (Ed.), Research in personnel and human resource management: 165–217 Oxford, U.K.: Elsevier  ... Xuất phát từ nhu cầu lý luận thực tiễn nêu trên, nghiên cứu tìm hiểu mối quan hệ Tâm lý trao quyền, Động lực bên Sự sáng tạo nhân viên: Nghiên cứu đơn vị thành viên Tổng công ty Phát điện CƠ SỞ LÝ... hình giả thuyết 3. 3 Mẫu nghiên cứu Nghiên cứu thực đơn vị thành viên Tổng công ty Phát điện (Genco 3) doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phát điện Trong đó, đối tượng khảo sát nghiên cứu, bao gồm (i)... đến khía cạnh Thưởng thức Động lực bên 2 .3 Vai trò trung gian Động lực bên tâm lý trao quyền sáng tạo cá nhân Nhiều nghiên cứu mối quan hệ tích cực Động lực bên với Sự sáng tạo (Hennessey Amabile,