1. Trang chủ
  2. Tất cả

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL LEGEND METROPOLE HÀ NỘI

30 2 0
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL LEGEND METROPOLE HÀ NỘI

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 17/01/2022, 14:04

Xem thêm: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL LEGEND METROPOLE HÀ NỘI

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing khách sạn

    • 1.1. Khái niệm

      • 1.1.1. Khái niệm marketing

      • 1.1.2. Khái niệm marketing dịch vụ

      • 1.1.3. Khái niệm marketing khách sạn

      • 1.2. Đặc thù marketing khách sạn

      • 1.3. Nội dung quy trình marketing khách sạn

        • 1.3.1. Nghiên cứu thị trường và xác định thị trường mục tiêu

        • 1.3.2. Xây dựng chiến lược marketing, phối thức marketing (marketing-mix) trong kinh doanh khách sạn

        • 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động marketing khách sạn

          • 1.4.1. Các nhân tố bên trong

          • 1.4.2. Các nhân tố bên ngoài

            • Tiểu kết chương 1,

            • Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội

              • 2.1. Giới thiệu chung về khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội

                • 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

                • 2.1.2. Đặc điểm thị trường khách của khách sạn

                • 2.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh khách sạn

                • 2.2. Thực trạng hoạt động marketing tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội

                  • 2.2.1. Cơ cấu bộ máy marketing của khách sạn

                  • 2.2.2. Thực trạng sản phẩm dịch vụ khách sạn

                    • 2.2.2.1. Sản phẩm dịch vụ lưu trú

                    • 2.2.2.2. Sản phẩm dịch vụ ăn uống

                    • 2.2.2.3. Sản phẩm dịch vụ chăm sóc sức khỏe

                    • 2.2.2.4. Sản phẩm dịch vụ bổ sung

                    • 2.2.3. Thực trạng các kênh phân phối

                    • 2.2.4. Thực trạng chính sách giá

                    • 2.2.5. Thực trạng hoạt động chiêu thị- truyền thông xúc tiến

                    • 2.3 Đánh giá chung về hoạt động marketing tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội

                      • 2.3.1 Ưu điểm

Trích đoạn

Chính sách phân phối

Chính sách xúc tiến

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan