PHÂN TÍCH CHIẾN lược MARKETING của DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRONG NGÀNH GIẢI KHÁT tại THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING NGUYỄN THỤY QUỲNH NHƯ MSSV: 1621005240 Lớp: 16DMA3 TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MƠN: QUẢN TRỊ MARKETING Đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRONG NGÀNH GIẢI KHÁT TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, 07/2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MƠN: QUẢN TRỊ MARKETING Đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRONG NGÀNH GIẢI KHÁT TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thụy Quỳnh Như Giảng viên: Hồ Thanh Trúc MSSV: 1621005240 Lớp: 16DMA3 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Họ tên sinh viên: NGUYỄN THỤY QUỲNH NHƯ Lớp: 16DMA3 KẾT QUẢ CHẤM BÁO CÁO Điểm số Chữ ký giáo viên KHOA MARKETING Phân tích thị trường 1.1 Đặc điểm ngành nước giải khát Việt Nam Tốc độ phát triển Nước giải khát mặt hàng nằm nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh với sản lượng tiêu thụ lớn đứng top sản phẩm bán chạy ngành Từ số liệu thống kê, ngành hàng có tốc độ tăng trưởng cao Việt Nam Theo số liệu từ VietinBankSc, giai đoạn từ 2011-2014 ngành nước giải khát Việt Nam đạt mức tăng trưởng vượt bậc, với tốc độ tăng trưởng 13,48%, cao nhiều so với mức tăng trưởng bình quân kinh tế (GDP Việt Nam năm 2015 6,68%) Từ năm 2015-2019, thị trường nước giải khát có mức tăng trưởng trung bình 8,4%, doanh thu năm 2019 vượt 5,3 tỷ USD Euromonitor dự báo, giai đoạn 2020-2023 ngành nước giải khát đạt mức tăng trưởng bình quân 6,3% Trung bình, người Việt Nam tiêu thụ 23 lít đồ uống người năm Ngoài ra, doanh nghiệp nước giải khát có tỷ lệ sản xuất đến 85% toàn ngành bia nước giải khát Theo báo cáo Hiệp hội bia rượu – nước giải khát (VBA), số lượng nước giải khát Việt Nam có 7.000 loại thấp nửa so với thị trường Nhật Bản 14.000 loại nước uống, với số lượng loại sản phẩm mức độ tiêu thụ Việt Nam thị trường hấp dẫn cho doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng nước giải khát Với sức tiêu thụ tốt, năm 2018, tăng trưởng giá trị nhóm đồ uống giải khát 7% so với kỳ năm trước; đồng thời đóng góp vào ngành FMCG 19,7%, ngang ngửa với mặt hàng bia Tuy nhiên, năm 2020 dịch COVID-19 làm cho ngành nước giải khát gặp nhiều khó khăn, nhiều doanh nghiệp sụt giảm sản lượng tiêu thụ đến 40-50% so với kì năm 2019 Hình 1.1 Doanh thu tốc độ tăng trưởng ngành nước giải khát Việt Nam giai đoạn 2016 - 2020 Hình 1.1 Doanh thu tốc độ tăng trưởng ngành nước giải khát Việt Nam giai đoạn 2016 – 2020 (Nguồn BMI Research) Xu hướng thị trường Thị trường nước giải khát đa dạng phong phú chủng loại sản phẩm, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn để phù hợp với sở thích nhu cầu Họ vừa có lợi chất lượng sản phẩm mà lợi mặt giá doanh nghiệp ngành cạnh tranh gây gắt với Trước thị trường nước giải khát có ga chiếm tỷ trọng lớn đa số người tiêu dùng lựa chọn để giải khát Tuy nhiên, với tâm lý bảo vệ sức khỏe mà người tiêu dùng dần chuyển sang lựa chọn loại thức uống không ga sữa kết hợp với nước trái cây, nước tinh khiết, trà pha sẵn,… Theo kết khảo sát Vietnam Report, xu hướng người tiêu dùng nghiêng lựa chọn loại đồ uống có nguồn gốc tự nhiên, đầy đủ chất dinh dưỡng tốt cho sức khỏe Bên cạnh nguồn gốc sản phẩm tác động đến người tiêu dùng, thương hiệu trung thực cung cấp thông tin, nguồn gốc sản phẩm đến người tiêu dùng làm cho họ đặt niềm tin dễ dàng lựa chọn sản phẩm Một số doanh nghiệp kinh doanh ngành nước giải khát Tại Việt Nam, tên tuổi lớn thị trường gồm có Suntory PepsiCo, Coca-cola, Tân Hiệp Phát, Tribeco, Chương Dương, 1.2 Các yếu tố tác động đến ngành hàng nước giải khát Khi nhắc đến doanh nghiệp kinh doanh ngành hang nước giải khát khơng thể khơng nhắc đến ơng lớn PepsiCo Sau phân tích yếu tố tác động đến ngành nước giải khát thơng qua mơ hình áp lực cạnh tranh PepsiCo Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Trong thị trường nước giải khát, áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn tồn mối đe dọa không lớn, thị trường sân chơi PepsiCo Coca-cola Sự cạnh tranh ngành chủ yếu tập trung vào hai ông lớn này, doanh nghiệp nhỏ khác khó mà thâm nhập PepsiCo Coca-cola khơng có nhiều khác biệt so với đối thủ, có quy mơ lớn, sản phẩm chiến lược tương tự Cuộc chiến gay gắt hai thương hiệu lớn dấu hiệu ngừng lại Áp lực từ nhà cung cấp Áp lực mà nhà cung cấp tạo cho PepsiCo thấp, nguyên vật liệu sản xuất nước giải khát hương liệu tạo mùi, caffeine, nước bão hòa CO2, màu tự nhiên, đường mía,…đều ngun liệu dễ dàng tìm nguồn cung ứng PepsiCo chuyển đổi nhà cung ứng cách dễ dàng, nhà cung ứng khơng có sức mạnh Pepsico nói riêng ngành nước giải khát nói chung Áp lực từ khách hàng Khách hàng PepsiCo bao gồm khách hàng cá nhân, đại lý, cửa hàng tiện lợi, kênh khác, đối tượng có sức mạnh riêng PepsiCo - Khách hàng cá nhân: Khơng có áp lực lớn Pepsico họ không nhạy cảm giá thường mua sản phẩm với số lượng nhỏ, tần suất mua hàng không cao - Đại lý, cửa hàng tiện lợi: Thường mua hàng với số lượng lớn nên họ đàm phán giá với PepsiCo để có chiết khấu áp lực không đáng kể Áp lực từ sản phẩm thay Trên thị trường có nhiều sản phẩm thay cho nước giải khát cà phê, bia, nước ép, sữa,…để khách hàng lựa chọn PepsiCo tự ngăn chặn áp lực cách đa dạng hóa sản phẩm mình, ln cho dịng sản phẩm để đáp ứng lựa chọn khách hàng, riêng thị trường nước giải khát PepsiCo có nhiều loại như: nước có ga, nước tinh khiết, nước tăng lực, Bên cạnh đó, thương hiệu khác muốn cạnh tranh với thương hiệu lớn PepsiCo bước đầu cần phải đầu tư nhiều vào quảng cáo để tiếp cận đến khách hàng mới, điều khó khăn cho doanh nghiệp nhỏ Vì vậy, PepsiCo khơng chịu nhiều áp lực từ sản phẩm thay Áp lực cạnh tranh từ đối thủ Thị trường nước giải khát chứng kiến cạnh tranh gay gắt PepsiCo Coca-cola, doanh nghiệp lại chiếm phần nhỏ thị phần Sự cạnh tranh hai thể rõ qua cạnh tranh dịng sản phẩm nước có gas Pepsi (PepsiCo) Coca-cola (Coca-Cola) Coca-cola đời trước, xây dựng thương hiệu ngành nước giải khác tiếp cận với lượng lớn khách hàng Pepsi không ngừng cố gắng phát triển để vượt qua bóng ơng lớn Coca-cola, xây dựng chỗ đứng riêng cho cạnh tranh thị phần với Coca-cola Cả màu sắc hương vị Pepsi Coca-cola giống nhau, nhiều khách hàng khơng phân biệt dễ nhầm lẫn thương hiệu Bên cạnh đó, hai cạnh tranh gay gắt với qua chiến dịch quảng cáo hiệu sản phẩm Có thể thấy, áp lực từ cạnh tranh lớn PepsiCo từ đối thủ cạnh Coca-cola PepsiCo bước khẳng định vị giành lấy thị phần số ngành nước giải khát 1.3 Thị phần Năm 2017, dịng trà đóng chai người tiêu dùng ưa chuộng nhất, chiếm thị phần 36,97% ngành nước giải khát Xếp sau nước có gas chiếm 23,74% thị phần, nước tăng lược chiếm 18,28%, 10,91% thị phần nước ép hoa cuối dùng nước khoáng chiếm 5,45% thị phần Hinh 1.2 Biểu đồ thị phần ngành nước giải khát năm 2017 Nguồn Euromonitor Tập đoàn PepsiCo dẫn đầu thị trường nước giải khát, với Cocacola Tân Hiệp ba ông lớn thị trường nước giải khát Năm 2019, tổng doanh thu PepsiCo đạt 18.300 tỷ đồng, tăng 2.300 tỷ (14%) so với kỳ năm 2018 Coca-cola Tân Hiệp Phát tăng gần 10% với doanh thu 9.300 9.200 tỷ đồng Dù PepsiCo có doanh thu cao gần gấp đôi lợi nhuận sau thuế Tân Hiệp Phát đạt 3.300 tỷ đồng, gần PepsiCo Coca-cola cộng lại (3.200 tỷ đồng) Hinh 1.3 Biểu đồ doanh thu thương hiệu đồ uống lớn Việt Nam từ 2016-2019 Nguồn sưu tầm Thị trường nước giải khát miếng bánh ngon mà doanh nghiệp muốn chen chân vào tranh giành thị phần, nhiên thị trường đòi hỏi nhiều yếu tố khác công ty nhỏ dễ thất bại phải cạnh tranh ngành với thương hiệu lớn Tổng quan công ty TNHH Suntory PepsiCo Việt Nam 2.1 Giới thiệu chung - Tên đầy đủ: Suntory PepsiCo Vietnam Beverage - Phó Tổng giám đốc phụ trách Nhân & Đối ngoại – Công ty Nước Giải khát Thực phẩm Suntory Châu Á / kiêm Chủ tịch Suntory PepsiCo Việt Nam: Mitsuhiro Kawamoto - Tổng giám đốc: Jahanzeb Q Khan toán sớm mua hàng, cơng ty nhanh chóng thu hồi cơng nợ tránh khoản nợ xấu Bên cạnh đó, Pepsi cịn chiết khấu cho khách hàng mua số lượng lớn nhằm gia tăng sức mua, giảm chi phí lưu kho để tăng lợi nhuận cho công ty Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm Để đáp ứng cầu thời điểm sử dụng sản phẩm đa dạng khách hàng, Pepsi nghiên cứu cho mắt dung tích sản phẩm khác để phù hợp với nhu cầu Mỗi dịng sản phẩm có giá khác đảm bảo chi phí tương ứng với tỷ lệ - Pepsi chai 390ml giá 7.000 đồng/chai - Pepsi lon 330ml giá 9.500 đồng/lon - Pepsi chai 1.5L giá 19.500 đồng/chai - Thùng 24 lon 330ml giá 203.000 đồng/thùng - Pepsi không calo lon 330ml giá 9.500 đồng/lon - Pepsi vị chanh lon lon 330ml giá 9.500 đồng/lon Hinh 4.11 Các dung tích khách Pepsi 4.2.2 Chiến lược sản phẩm Bao bì, nhãn mác Pepsi-Cola phát triển tung loại chai nhựa giới làm hoàn toàn lượng tái tạo chất thải chế biến thực phẩm Chai Green-Pet làm từ vỏ ngô, cỏ vật liệu sinh học khác qua nhiều bước chuyển đổi Pepsi sử dụng phế phẩm từ trình sản xuất thực phẩm mình, chẳng hạn vỏ khoai tây, vỏ cam vỏ yến mạch để sản xuất chai Green-Pet Hinh 4.12 Bao bì Pepsi dạng lon - Kích thước: lon 330ml, chai 390ml - Thân lon: Có đầy đủ thơng tin sản phẩm thành phần, nơi sản xuất, ngày sản xuất Ngoài cịn có logo, slogan tên thương hiệu - Hình thức: tông màu chủ đạo màu xanh dương, kèm theo màu đỏ trắng bắt mắt Pepsi biết cách sáng tạo mẫu mã, bao bì để thu hút khách hàng Hinh 4.13 Mẫu bao bì Pepsi kết hợp Black Pink Đặc tính sản phẩm Thành phần Pepsi bao gồm nước, đường, chất tạo màu, hương vị, CO2,… chế biến công nghệ đại, đảm bảo chất lượng Mang lại cho người uống cảm giác sảng khối, mát mẻ thích thú Chiến lược phát triển sản phẩm Khi nhắc đến nước có gas, người nghĩ đến loại thức nhiều đường, dễ gây béo ảnh hưởng đến sức khỏe Pepsi nắm bắt xu hướng người tiêu dùng, ưu tiên loại thức uống đường, tốt cho sức khỏe nên nhanh chóng cho mắt dịng sản phẩm “Pepsi vị chanh, khơng calo, thích hợp cho người ăn kiêng” Pepsi vị chanh khơng calo có mẫu bao bì bật, khác hẳn với dòng Pepsi khác Từ màu xanh dương truyền thống, lớp vỏ Pepsi vị chanh chuyển sang màu đen mờ cá tính, thêm điểm nhấn màu xanh vỏ chanh phía Vị dịng sản phẩm tạo chất tạo aspartame sucralose hai chất tạo có hàm lượng calo cực thấp, dễ dàng kiểm soát lượng đường calo hấp thụ vào thể Bên cạnh đó, cịn kết hợp hương chanh mát, mang lại cảm giác khỏe khoắn lâu dài Pepsi vị chanh, không calo mắt nhận quan tâm rộng rãi người tiêu dùng khơng chứa calo, phù hợp với người thích uống nước đạm, tốt cho sức khỏe Hinh 4.14 Sản phẩm Pepsi vị chanh, không calo Chu kỳ sống sản phẩm Sản phẩm nước có gas Pepsi giai đoạn chín muồi Mức tăng trưởng doanh số bán sản phẩm chậm lại, đối thủ cạnh tranh khác cố gắng tạo khác biệt hóa sản phẩm họ, đặc biệt Coca-Cola Trong giai đoạn này, Pepsi nghiên cứu, cho mắt phiên khác sản phẩm, nâng cao chất lượng cải tiến kiểu dán, bao mì mẫu mã, để phiên chiếm thị trường thích hợp 4.2.3 Chiến lược phân phối Hiện nay, đa số doanh nghiệp cung cấp sản phẩm thị trường thông qua kênh trung gian phân phối, mục đích để tiết kiệm chi phí kho lưu trữ vận chuyển Đối với Pepsi vậy, ông lớn ngành nước giải khát có tiềm lực tài khổng lồ Pepsi khơng thể tự cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà phải thiết lập mạng lưới kênh phân phối rộng khắp nước a Các thành viên kênh phân phối Nhà sản xuất Pepsi Beverages Corporation: Chịu trách nhiệm sản xuất cung cấp nước cốt cho nhà máy mà chịu trách nhiệm khuếch trương quản lý thương hiệu - Pepsi Bottling Ventures: Chịu trách nhiệm sản xuất, dự trữ kho bãi, phân phối cung cấp dịch vụ cho sản phẩm PepsiCo Các nhà sản xuất có mặt miền Bắc, Trung, Nam Nhà bán buôn Là nhà phân phối, chịu trách nhiệm mua bán, làm thủ tục xuất nhập kho bố trí kho bãi lưu trữ sản phẩm Pepsi có 50 nhà phân phối trải dài khắp nước Các nhà phân phối phải đảm bảo mặt số lượng nhập hàng bán Ngoài họ thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng sản phẩm Hinh 4.15 Nhà phân phối Pepsi Nhà bán lẻ Nhà bán lẻ bao gồm tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân tiêu dùng hộ gia đình, chịu giám sát thơng qua nhà bán bn Hệ thống phân phối nhà bán lẻ đa dạng, họ không bán sản phẩm Pepsi mà kinh doanh sản phẩm đối thủ cạnh tranh Ưu điểm nhà bán lẻ có khơng gian trưng bày sản phẩm đẹp, bắt mắt dễ nhận thấy, qua thương hiệu giới thiệu hình ảnh sản phẩm Doanh thu nhà bán lẻ thường cao họ có nhiều khách hàng cá nhân bán nhiều hàng Hinh 4.16 Các nhà bán lẻ Pepsi Các thành viên kênh phân phối Pepsi không cạnh tranh, mâu thuẫn với thuộc kênh phân phối hàng tiêu dùng Pepsi có sách chiết khấu giá, thưởng doanh số, tặng quà,…để khích lệ thành viên kênh làm tốt nhiệm vụ Vào ngày 7/9/2009, PepsiCo Kinh Đô ký kết hợp tác với nhau, xây dựng hệ thống phân phối, sẵn sàng cho tương lai hộp nhập quốc tế Người tiêu dùng cuối Là cá nhân, tổ trước trực tiếp sử dụng sản phẩm Pepsi, tạo nên thị trường mục tiêu công ty Người tiêu dùng cuối có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu nhà bán lẻ nhà bán buôn b Cấu trúc kênh phân phối  Kênh cấp Nhà sản xuất  Nhà bán lẻ Người tiêu dùng Kênh cấp Nhà sản xuất Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Nhà bán lẻ c Các chiến lược phân phối - Chiến lược phân phối rộng rãi: Các sản phẩm nước giải khát Pepsi có mặt khắp nơi với số lượng lớn, tạo hội dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng đáp ứng cầu họ lúc nơi Phát triển giữ mối quan hệ tốt đẹp với thành viên kênh phân phối, không để xảy mâu thuẫn kênh, tránh làm gián đoạn khu vực phân phối - Chiến lược phân phối chọn lọc: Lựa chọn trung gian số nơi định để tiêu thụ sản phẩm mà không cần phải phân tán lực lượng nhiều điểm bán Như vậy, dễ dàng giành thị phần cần thiết việc kiểm soát địa điểm phân phối trở nên dễ dàng - Chiến lược phân phối độc quyền: Thỏa thuận kí hợp đồng với chuỗi nhà hàng thức ăn nha, rạp chiếu phim Chiến lược đem lại cho Pepsi lợi nhuận lớn, nhờ quy mô lớn địa điểm phân phối mà Pepsi quảng bá thương hiệu, làm cho lượng người sử dụng sản phẩm tăng cao 4.2.3 Chiến lược chiêu thị Chiến lược tài trợ Tháng 8/2020, Pepsi trở thành nhà tài trợ cho Rap Việt - chương trình tìm kiếm tài rap, thu hút đơng đảo khán giả giới trẻ theo dõi nhờ tham gia rapper tiếng Karik, Rhymastic, Justatee,… Tiếp bước thành cơng đó, Pepsi tiếp tục trở thành nhà tài trợ cho Rap Việt mùa dự kiến phát sóng vào năm 2021 Hinh 4.17 Pepsi tài trợ cho chương trình Rap Việt Rap Việt chương trình động, đầy bùng nổ chất nên thích hợp Pepsi muốn quảng bá cho dịng sản phẩm – Pepsi vị chanh, khơng calo, với slogan “ Sảng khoái đỉnh, bung hết chất mình” Năm 2005, PepsiCo tài trợ cho đội bóng đá nam Việt Nam tham dự Sea Games 23 Ngay vừa ký kết xong hợp đồng, PepsiCo chuyển giao tỷ đồng cho Liên Đoàn Bóng Đá Việt Nam phục vụ cho cơng tác chuẩn bị Cũng giai đoạn này, công ty PepsiCo vận động, kêu gọi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm Pepsi ủng hộ bóng đá Việt Nam mang tên “Pepsi Bóng đá” – “uống chai Pepsi, bạn đóng góp 50 đồng cho chiến thắng đoạt 40 vé Philippines cổ vũ đội tuyển” Tổng giá trị giải thưởng chương trình tỷ đồng Chiến lược PR PepsiCo thường xuyên tổ chức hoạt động từ thiện, phục vụ cộng đồng Trong mùa đại dịch COVID-19, PepsiCo Đoàn-hội cấp tổ chức nhiều hoạt động từ thiện, trao quà nhu yếu phẩm đến vùng dịch, bệnh viện, khu cách ly để động viên tinh thần cá nhân Vào ngày 11/9/2020, công ty hợp tác với Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam trao tặng 70 máy tính xách tay cho sinh viên giỏi có hồn cảnh khó khăn Quảng Ngãi, Đà Nẵng Quảng Nam Hinh 4.18 Pepsi trao tặng 70 máy tính cho sinh viên vùng dịch Chiến lược quảng cáo Pepsi gây tiếng vang lớn nhóm nhạc nữ hàng đầu châu Á – Black Pink trở thành gương mặt đại diện thương hiệu gái có sức ảnh hưởng lớn hành, Pepsi để quảng bá cho dòng sản phẩm không calo mới, truyền đến giới trẻ thông điệp dám sống hết mình, phá giới hạn để Đây chiến dịch sử dụng KOLs để quảng bá cho thương hiệu đến với người tiêu dùng Hinh 4.19 Black Pink trở thành người đại diện Pepsi Ngồi ra, Pepsi cịn có chiến dịch quảng cáo “đỉnh” khác như: - Pepsi tung mv “Khui hè hết nấc” - Pepsi “Ngõ” - Pepsi “Muối” Chiến lược phát triển PepsiCo: Chiến lược phát triển tập trung Phát triển thị trường Năm 2020, dựa sản phẩm trước Pepsi Light khơng đường, Pepsi phát triển cho mắt sản phẩm Pepsi không calo Sản phẩm hướng đến đối tượng khách hàng muốn sử dụng nước có gas, vừa muốn tốt cho sức khỏe Khách hàng cảm nhận vị khơng gây tăng cân chất tạo chứa calo Phát triển sản phẩm Sau dịng sản phẩm Pepsi khơng calo người tiêu dùng đón nhận, Pepsi thừa thắng xơng lên, nhanh chóng cho tắt dịng Pepsi khơng calo vị chanh, tăng thêm cảm giác sảng khối kích thích vị giác sử dụng Sản phẩm nhanh chóng “gây bão” cho giới trẻ, mà Pepsi mạnh tay đầu tư chi phí lớn để marketing cho sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm Nhận nhu cầu sử dụng nước có gas sử dụng thức ăn nhanh, nhiều dầu mỡ cao nên PepsiCo sớm mua lại hệ thống nhà hàng lớn giới KFC (năm 1986) Pizza Hut (năm 1977), qua giúp tăng độ phủ thương hiệu khắp nơi Năm 1965, PepsiCo lấn sang phân khúc bánh snack việc mua lại FritoLay Các sản phẩm snack tiếng Firto-Lay Lay’s, Doritos, Chee-tos, Fritos Ở phân khúc này, PepsiCo không gặp phải đối thủ cạnh tranh lớn có cạnh tranh gay gắt giá Kết luận Thế giới ngày có xu hướng tồn cầu hóa, xóa bỏ ranh giới khu vực, quốc gia thị trường khác nhau, nhờ điều mà sản phẩm cơng ty đến tay người tiêu dùng cách nhanh Điều làm cho thị trường có cạnh tranh gay gắt, khốc liệt Ngoài ra, kinh tế nhiều thành phần thời kỳ chuyển đổi, toàn doanh nghiệp, đặc biệt PepsiCo Việt Nam môi trường cạnh tranh khốc liệt hết Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển, thích ứng với thị trường, nắm bắt hội, thực hoạt động sản xuất kinh doanh theo định hướng thị trường doanh nghiệp phải tư theo lối tư marketing Thành công Pepsico Việt Nam khẳng định đắn sáng tạo chiến lược marketing Tuy nhiên, nhiều vấn đề chiến lược 4P mà công ty cần phải nghiên cứu cải thiện để ngày phát triển Tài liệu tham khảo Wikipedia 2017 PepsiCo: Wikimedia Foundation, Inc., https://www.suntorypepsico.vn/page/ve-chung-toi https://www.suntorypepsico.vn/product/index/our-brands https://www.brandsvietnam.com/4143-Sting-dau-Con-bo-sua-cua- PepsiCo-Viet-Nam https://venusa.us/ https://vinid.net/ https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/dn-ngoai-lam-chu-nuoc-uong- dong-chai-102936.html https://viettimes.vn/urc-van-kiem-bon-tien-tu-viet-nam-hau-scandal-c2- rong-do-post139352.html https://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/toan-canh-tran-so-gang- the-ky-giua-coca-cola-vs-pepsi-20150923115827109.chn 10 https://marketingai.admicro.vn/ma-tran-bcg/ 11 https://brothergroup.vn/tong-quan-thi-truong-nganh-nuoc-giai-khat- viet-nam-2/ 12 https://babuki.vn/thi-truong-do-uong-viet-nam/ 13 https://fili.vn/2017/10/sanest-khanh-hoa-nong-tu-luc-ipo-lieu-chao-san- con-hap-dan-737-563604.htm 14 https://www.bachhoaxanh.com/nuoc-ngot-pepsi 15 https://cooponline.vn/products/nuoc-ngot-pepsi-chai-390ml/ 16 https://vneconomy.vn/y-nghia-dang-sau-ten-goi-cua-cac-thuong- hieu-noi-tieng17 https://locknlock.info/pepsi-ra-mat-dong-san-pham-pepsi-vi-chanh- moi-khong-calo-thich-hop-cho-nguoi-an-kieng/ 18 https://www.suntorypepsico.vn/product/activity/suntory-pepsico-trao- uoc-mo-den-nhung-sinh-vien-ngheo-vung-tam-dich-covid-19 19 https://tuoitre.vn/6-ti-dong-cho-giac-mo-vang-sea-games-2005-da-dathon-mot-nua-90534.htm 20 https://nld.com.vn/tieu-dung/kinh-do-va-pepsico-lien-ket-kinh- doanh-99990.htm 21 https://vnexpress.net/pepsi-thuong-lon-cho-cac-thi-sinh-rap- viet-4191509.html 22 https://www.luathongduc.com/chien-luoc-canh-tranh-cua-pepsico Kết check đạo văn Mục Lụ c Phân tích thị trường 1.1 Đặc điểm ngành nước giải khát Việt Nam Tốc độ phát triển Xu hướng thị trường Một số doanh nghiệp kinh doanh ngành nước giải khát 1.2 Các yếu tố tác động đến ngành hàng nước giải khát Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Áp lực từ nhà cung cấp Áp lực từ khách hàng Áp lực từ sản phẩm thay Áp lực cạnh tranh từ đối thủ 1.3 Thị phần Tổng quan công ty TNHH Suntory PepsiCo Việt Nam 2.1 Giới thiệu chung 2.2 Lịch sử hình thành 10 2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh PepsiCo Việt Nam 11 Tầm nhìn 11 Sứ mệnh 11 2.4 Các dòng sản phẩm nước giải khát PepsiCo 11 Nhận định phân tích hội kinh doanh 12 3.1 Ưu điểm 12 3.2 Nhược điểm 13 3.3 Thách thức 13 3.4 Cơ hội 13 Xác định chiến lược marketing 14 4.1 Phân tích ma trận BCG dịng nước có gas PepsiCo 14 Ngơi sao: 15 Dấu hỏi: 15 Bò sữa: 17 4.2 Phân tích chiến lược marketing – 4P Pepsi 18 4.2.1 Chiến lược giá 18 4.2.2 Chiến lược sản phẩm 20 4.2.3 Chiến lược phân phối 22 4.2.3 Chiến lược chiêu thị 25 Chiến lược phát triển PepsiCo: Chiến lược phát triển tập trung 28 Phát triển thị trường 28 Phát triển sản phẩm 28 Đa dạng hóa sản phẩm 29 Kết luận 29 Tài liệu tham khảo 30 Kết check đạo văn 31 Danh mục bảng, hình ảnh Bang 4.1 Bảng phân tích SBU PepsiCo 14 Y Hinh 1.1 Doanh thu tốc độ tăng trưởng ngành nước giải khát Việt Nam giai đoạn 2016 - 2020 Hinh 1.2 Biểu đồ thị phần ngành nước giải khát năm 2017 Hinh 1.3 Biểu đồ doanh thu thương hiệu đồ uống lớn Việt Nam từ 2016-2019 .9 Hinh 2.1 Logo Công ty Suntory PepsiCo 10 Hinh 2.2 Các sản phẩm nước giải khát PepsiCo 12 Hinh 4.1 Sản phẩm nước tăng lực Sting dâu tây đỏ 15 Hinh 4.2 Sản phẩm nước tinh khiết Aquafina 16 Hinh 4.3 Sản phẩm nước trà đóng chai Lipton 17 Hinh 4.4 Sản phẩm nước cam ép Twister 17 Hinh 4.5 Sản phẩm nước có gas Pepsi 18 Hinh 4.6 Các dung tích khách Pepsi 19 Hinh 4.7 Bao bì Pepsi dạng lon 20 Hinh 4.8 Mẫu bao bì Pepsi kết hợp Black Pink 21 Hinh 4.9 Sản phẩm Pepsi vị chanh, không calo 22 Hinh 4.10 Nhà phân phối Pepsi 23 Hinh 4.11 Các nhà bán lẻ Pepsi 24 Hinh 4.12 Pepsi tài trợ cho chương trình Rap Việt 26 Hinh 4.13 Pepsi trao tặng 70 máy tính cho sinh viên vùng dịch 27 Hinh 4.14 Black Pink trở thành người đại diện Pepsi 28 ... MƠN: QUẢN TRỊ MARKETING Đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH TRONG NGÀNH GIẢI KHÁT TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh... c Phân tích thị trường 1.1 Đặc điểm ngành nước giải khát Việt Nam Tốc độ phát triển Xu hướng thị trường Một số doanh nghiệp kinh doanh ngành nước giải khát. .. NGHIỆP KINH DOANH TRONG NGÀNH GIẢI KHÁT TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, 07/2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING TIỂU LUẬN