ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ & TMĐT - ^^'ư ^^ BÀI THẢO LUẬN Đề tài: “Truy cập vào website: nganluong.vn để tìm hiểu loại hình dịch vụ mà ngân lượng cung cấp Trình bày bước tích hợp tốn ngân lượng vào website TMĐT.” Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Trần Hưng Môn: Thanh tốn điện tử Lớp: 2062PCOM0411 Nhóm: Hà Nội, tháng 10 năm 2020 Danh sách thành viên nhóm STT 19 MSV 18D14019 Họ tên Nguyễn Mai Hồng 18D14007 Nguyễn Thị Huề 18D14020 Lê Thị Hương 18D14020 Vi Thị Hường Nhiệm vụ Các hình thức tích hợp Đánh giá A 20 21 22 Lý thuyết toán điện tử Dịch vụ cung cấp cho người mua Làm slide, tổng hợp word B+ B+ A 23 17D18011 24 18D14032 18D14014 Ngô Thị Thanh Huyền Nguyễn Thị Lan 18D14008 Kiều Thị Ngọc Liên 18D14014 Nguyễn Thị Liên 25 Hoàng Thị Thu Huyền 26 27 Dịch vụ cung cấp cho người bán(3 dịch vụ) Lý thuyết ví điện tử Giới thiệu website Ngân Lượng Quy trình tích hợp chung, thuyết trình Dịch vụ cung cấp cho người bán(4 dịch vụ) B+ B+ B+ A A MỤC LỤC I Mở đầu II Cơ sở lý thuyết 1 Thanh toán điện tử 1.1 Khái niệm 1.2 Các yếu tố cấu thành toán điện tử 1.3 Phân loại hình thức toán điện tử 2 Ví điện tử 2.1 Khái niệm 2.2 Phân loại ví điện tử .3 2.3 Đặc điểm ví điện tử .4 III Các loại hình dịch vụ website NGANLUONG.VN .4 Giới th iệu website NGANL UONG 1.1 Lịch sử hình thành .4 1.2 Webside Nganluong .6 1.3 Quy trình tốn ví điện tử Ngân Lượng Các loại hình dịch vụ cung cấp website NGANLUONG VN 2.1 Dịch vụ cung cấp cho người bán 2.2 Dịch vụ cung cấp cho người mua 15 IV Quy trình tích hợp tốn Ngân Lượng vào website thương mại điện tử 19 Các hình thức tích hợp 19 1.1 Hình thức tích hợp checkout tiêu chuẩn 19 1.2 Hình thức tích hợp checkout nâng cao 23 1.3 Hình thức tích hợp Seamless checkout 26 Quy trình tích hợp chung 27 V Kết luận 30 I Mở đầu Cùng với xu phát triển công nghệ giới, toán điện tử Việt Nam bước hình thành tăng trưởng mạnh mẽ Chính phủ có nhiều sách hỗ trợ lĩnh vực tương đối mẻ Tuy nhiên, q trình phát triển, tốn điện tử Việt Nam nhiều vấn đề cần phải giải Các chuyên gia nhận định, toán điện tử nước ta có nhiều tiềm để phát triển số người dùng internet điện thoại thông minh ngày tăng Thế nhưng, thói quen sử dụng tiền mặt cịn phổ biến trình độ hiểu biết lĩnh vực tài người dân cịn hạn chế nên thực tế toán điện tử Việt Nam giai đoạn đầu phát triển Để giúp người dùng hiểu rõ loại hình tốn nhóm chúng em nghiên cứu loại hình dịch vụ mà Ngân Lượng cung cấp, bước tích hợp vào website thương mại điện tử II Cơ sở lý thuyết Thanh toán điện tử 1.1 Khái niệm - Hiểu theo nguyên nghĩa: Thanh toán điện tử việc sử dụng, chuyển giao tốn tiền thơng qua phương tiện điện tử thay cho việc trao tiền mặt - Tiếp cận góc độ tài chính: Thanh tốn điện tử việc chuyển giao phương tiện tài từ bên sang bên khác thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử - Tiếp cận góc độ viễn thơng: Thanh tốn điện tử việc truyền tải thơng tin phương tiện tốn qua mạng viễn thông phương tiện điện tử - Tiếp cận góc độ cơng nghệ thơng tin: Thanh toán điện tử việc toán dựa tảng công nghệ thông tin để xử lý chứng từ điện tử, thông điệp điện tử giúp cho q trình tốn diễn cách nhanh chóng hiệu quả, an tồn - Tiếp cận góc độ phương tiện sử dụng: Thanh tốn điện tử việc sử dụng phương tiện điện tử để tiến hành hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ, phương tiện bao gồm: ATM, POS, Website, - Tiếp cận góc độ tự động hóa: Thanh tốn điện tử việc ứng dụng cơng nghệ, chủ yếu công nghệ thông tin để tự động hóa hoạt động tài kênh thơng tin, tốn - Tiếp cận góc độ trực tuyến: Thanh toán điện tử việc chi tiêu cho hàng hóa dịch vụ, thơng tin trao đổi trực tiếp Internet nhiều loại dịch vụ trực tuyến khác 1.2 Các yếu tố cấu thành toán điện tử 1.2.1 Các bên tham gia toán điện tử Người bán hàng: cá nhân, doanh nghiệp tổ chức bán hàng hóa, dịch vụ thơng qua website qua website khác Người mua: người sử dụng hàng hóa dịch vụ Người mua hàng hóa phục vụ cho cá nhân người mua doanh nghiệp, mua hàng hóa, dịch vụ lớn Các ngân hàng người bán người mua: bao gồm ngân hàng người mua, ngân hàng người bán, ngân hàng trung gian đóng vai trị bên thứ giúp cho giao dịch điện tử xác thực xác Các tổ chức, trung gian cung cấp dịch vụ toán (PSP): phát hành cho người bán sử dụng PSP cung cấp dịch vụ xử lý cách đa dạng từ tốn thẻ, ví điện tử chuyển khoản điện tử, séc điện tử Tổ chức phát hành phương tiện toán (như Visa, Master Card, American Express, ): phát hành cho người mua sử dụng, phát hành theo chuẩn chung, cho phép khách hàng sử dụng phương tiện để mua sắm hàng hóa, dịch vụ Internet Hầu hết phương tiện toán tổ chức phát hành tiếp nhận rộng rãi Internet 1.2.2 Công cụ sử dụng tốn điện tử Cơng cụ sử dụng toán điện tử: ATM, POS, Website, 1.2.3 Phương tiện điện tử Là phương tiện nhà cung cấp dịch vụ tạo giúp cho việc trao đổi người mua người bán thuận tiện 1.3 Phân loại hình thức toán điện tử 1.3.1 Phân chia theo thời gian thực - Thanh toán ngoại tuyến - Thanh toán trực tuyến 1.3.2 Phân chia theo cách thức tiếp nhận phương tiện toán - Thanh toán web - Thanh toán phương tiện điện tử khác 1.3.3 Phân chia theo chất giao dịch - Thanh toán TMĐT B2B - Thanh toán TMĐT B2C 1.3.4 Phân chia theo hình thức tốn - Thẻ tốn - Ví điện tử - Vi tốn - Chuyển khoản điện tử - Séc điện tử - Thanh tốn xuất trình hóa đơn điện tử Ví điện tử 2.1 Khái niệm Ví điện tử đơn giản hiểu tài khoản điện tử liên kết với hệ thống toán trực tuyến tài khoản ngân hàng, sử dụng để toán Ví dụ minh họa ví điện tử: Momo, Airpay, Paypal, Nganluong.vn, 2.2 Phân loại ví điện tử - Ví điện tử lưu trữ máy chủ: Là loại ví điện tử địi hỏi người dùng sử dụng phải tiến hàng kết nối trực tuyến tới máy chủ nhà cung cấp ví điện tử Tồn q trình giao dịch bao gồm lịch sử giao dịch máy chủ nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử lưu giữ để người dùng truy cập lại cần thiết - Ví điện tử lưu trữ máy khách: Là loại ví điện tử hồn tồn khơng lưu giữ thơng tin q trình giao dịch người dùng máy chủ nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử lưu trữ thiết bị người dùng (tồn dạng: phần mềm ứng dụng ví điện tử) Khi người dùng xóa bỏ ứng dụng thiết bị, tồn thơng tin ví điện tử mà người dùng sử dụng bị 2.3 Đặc điểm ví điện tử - Cho phép chuyển đổi phần tồn số tiền tài khoản ví điện tử ngược lại - Ví điện tử dịch vụ nhạy cảm mặt tài chính, hoạt động ngân hàng điện tử - Ví điện tử giống phương tiện toán điện tử khác, đòi hỏi phải kết nối với cổng tốn trực tuyến - Dịch vụ tích hợp ví điện tử bảo vệ an tồn cho khách hàng khỏi rủi ro nguy lừa đảo Internet, tốn tạm giữ phương thức chủ đạo III Các loại hình dịch vụ website NGANLUONG.VN Giới thiệu website NGANLUONG 1.1 Lịch sử hình thành NgânLượng.vn Ví điện tử Cổng Thanh tốn Trực tuyến (TTTT) tiên phong uy tín hàng đầu Việt Nam, sản phẩm dịch vụ, độ phủ thị trường lưu lượng toán Được phát triển Nexttech Group (tiền thân PeaceSoft Group) từ năm 2009, Ngân Lượng cho phép cá nhân doanh nghiệp gửi nhận tiền toán Internet cách nhanh chóng, an tồn, tiện lợi NganLuỢng.Vn Thanh tỗn Irvt luyẾn - 8ró vẽ naưíi muo DÀNH CHO NGƯỜI BÁN DÀNH CHO NGƯỜI MUA - TIN TỨC Tài khoản Ồ - NgânLuọĩig.vn Giải pháp toàn cho Người bán Online - Click đế gửi câu hôi — Ngân Lượng.vn xây dựng hệ thống tiên tiến liên kết trực tiếp với gần 40 tổ chức tài viễn thơng Việt Nam Quốc tế, bao gồm: Paypal, Visa/Master, CyberSource, Sacombank, VPBank, Shinhan Bank (ANZ), Eximbank, Maritime Bank, VIB, HSBC, CitiBank, Techcombank, Seabank, Standard Chartered, TP Bank, SCB (NH TMCP Sài Gòn), NAB (Nam Á Bank), OCB (NH Phương Đông), KLB (Kiên Long Bank), SHB (NH Sài Gòn - Hà Nội), BIDV, FE CREDIT, VinaPhone, MobiFone, Viettel qua mang lại giải pháp Thanh tốn trực tuyến tồn diện cung cấp đầy đủ đa dạng kênh toán cho khách hàng NgânLượng.vn tự hào ví điện tử cổng toán Việt Nam cấp giấy phép số 2608/QĐ-NHNN Ngân hàng Nhà nước tốn trực tuyến, giúp đảm bảo uy tín pháp lý cho khách hàng giao dịch NgânLượng.vn; Ngân lượng vinh dự nằm top 10 giải pháp tốn bật Việt Nam tạp chí danh tiếng Forbes bình chọn với tổng số giao dịch 15 triệu, tổng giá trị giao dịch lên tới 200 triệu USD số lượng người dùng đạt 1,3 triệu; “Ví điện tử Cổng toán trực tuyến ưa chuộng nhất” năm 2009 2010 hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam thông tin truyền thông trao tặng ; danh hiệu Sao Khuê cho “Ví điện tử xuất sắc nhất” Với hàng triệu người dùng, hàng trăm nghìn tài khoản ví lưu lượng tốn ước tính chiếm 50% thị phần, Ngân Lượng thực mang đến kênh tốn siêu Việt, giúp cho khách hàng có trải nghiệm mua sắm dễ dàng, đơn giản thuận tiện hơn, đồng thời góp phần tăng trưởng doanh thu cho đơn vị kinh doanh liên kết 1.2 Webside Nganluong.vn Wesite thức NGÂN LƯỢNG địa http://nganluong.vn bao gồm thành phần sau: - Menu điều hướng: xuất webiste, cho phép người dùng truy cập nhanh dịch vụ dành cho người bán, người mua Bên cạnh phần đăng nhập tài khoản chọn ngôn ngữ hỗ trợ tiếng Việt tiếng Anh Slider: Menu điều hướng, website phần slider, nơi trình chiếu slide bật, dịch vụ hot bật NGANLUONG.VN LIÊN KẾT HƠN 20 NGÂN HÀNG TRONG Nước VÀ QUỐC TÊ TECHCOMBANK o SeABank HSBC4tt anguyancan*uaộgmai com Cám ơn bạn dể M dụng dịch vụ cùa Ngán Lơợi»g! Mv can trọ giúp vin lịng tt&ì nệ HotHìe Ĩ900‘&êb8^99 - Emad 3U0poft@ngar-';jQng I Thơng tin đơn háng _ Hóa đon c oan XMÌ VUI long KHỔNG ĐƠNG TRÌNH DUYỆTI đưoc câp Mă hỏa đơn Got nap tien lOOknnât Mỗ tâ Go nap ban 100 chuan cua tHRs Thảnh tiên 2.000.000 Thống kê sàn lượng thè cào Tích hợp toan QUÀN TR| TÀI KHOẢN Số dư dụng số dư chờ nhân Mã tâl khoản số dư chờ chuyền Nạp tiền Chuyền tiền H Rúttièn ĐõngVÍ 85 Tên tài khồn: Do ■ Loại tầi khoản: Tái khoản cá nhãn.© Chưa xác thực ĐỊachỉEmail: 123@gmall.com [ c? ] Điện thoại di động: 0947- Hlnh thức xác thực giao dịch: Tin nhắn qua điện thoại di động [ G? ] [ BT ] Địa chi: Hà Nội - - Ngôn ngữ nhặn thông báo: TIÊNG VIẸT [ Q’] • Sau nhập liệu xong trang Đăng ký tích hợp, Người dùng chuyển đến trang Xác thực website tích hợp hình: NgânLưựng.vn Thạni taintrựrtnn aio»< ngiBĩmua Xác thực website tích hợp Hồn tát Đãng kỷ ví NGẰN LUựNG CĨNG THANH TỐN u câu tốn Đơn hàng tữăn Thè cào »Rủttìẻn vè vf >Lịch sử thè gạch »Lịch sử rứttièn ví ► Thơng kê sàn lượng thè câo Tích hợp tốn QN TR| TÀI KHỒN Tạl bạn phãl xác thực? Việc xác thực đề giúp khầng định bạn lâ chù nhân quàn lý hệ thủng kỹ thuật cùa websỉte, người khỏng cố quyền khõng thẻ tự ý đãng ký tích hợp cho website cùa bạn I NgânLượng.vn tạo tìle HTML đề bạn tài vê vã upload lẽn server dề xác thực - Tài tile xâc thực [ Tăỉ ] - Đầy tile tới thư mục gốc cùa http:/f web30s.com,vn kiềm ừa thành cơng cách truy cặp vào đường dẫn http:// Web30s,com.vn/nganluong_79dc8e548a61f8ac219d467í40591dc1.html Hãy hồn tất việc náy sau dó click váo nút Xác thực để tiểp tục Bàn quyền © 2009-2019 NgânLưọng.vn Hệ thống toán trực tuyến bào vệ người mua hàng đầu Việt Nam • Ở bước xác thực này, người dùng cần gọi hỗ trợ Ngân lượng theo số điện thoại: 1900-5858-99 để họ cấp quyền truy cập để đến bước - Bước 5: Người dùng lần xem đủ thơng tin (tránh nhầm lẫn) Sau người dùng cấp mật kết nối mã xác nhận kết nối ngân lượng chứa file HTML mà người dùng tải Xác thực Xem lại mật kết nối Ì Ten VVebslte/ửng dụng: HenDat Một két nổl: Mật kháu chì hlén thl lịn nhật lại nội ơung trón websíte đồ tich hợp OK Bạn cẩn copy vâ cập Tích hợp tốn • Danh sách Website/ứng dụng ID két nòi Mạt kết nòl Tên webslte/ứng dụng ĐỊa chl VVebslte Thao tâc web30s.oom.vn 60341 o Hướng dẵn tlch hợp toân » - Bước 6: Người dùng nhập thông tin phần Thanh toán Ngân Lượng Website thương mại điện tử Sữ dụng tính Ngăn Lượng Hướng dân ♦ B1: Đãng nhập vâo tải khoàn Ngân Lượng ♦ B2: Menu trái nhấn vào "Tlch hợp toán", sau nhẩn vào nút "Đãng ký tích hợp" ♦ B3: Copy "Mât khảu két nôi" vào õ "Merchant pass" ♦ B4: Nhập thông tin đầy đù vào form đãng kỷ sau nhắp vào "Đãng kỷ" Nèu cỏ xác thực website bạn copy mã xác thực vào õ "Mã xác nhận đãng ký từ Ngân Lượng Sau đủ nhắn nứt “Xác thực" ♦ B5: Sau khỉ đãng ký thânh cõng Bạn copy ”ID kểt nổi" cùa website bạn vừa đãng ký vầo õ "Merchant slte code” Email Ngân Lượng 123@gmail.com o Merchant site Cũde Merchant pass da07d3t Mã xác thực đãng ký từ Ngân Lượng 79dcí Mã dạng; nganluong_3fa0ac137b3a49831h75cd037cj48dgh4.html => lẩy phẩn bơi đị Ché test tốn Ngân Lượng Tương ứng với ơ: • Email Ngân Lượng: Email tài khoản người dùng đăng ký ban đầu Ngân lượng • Merchant site code: Số code ID kết nối • Merchant Pass: mật kết nối liệu • Mã xác thực đăng ký từ Ngân Lượng: mã nằm file HTML người dùng tải Sau điền tất thông tin Người dùng bật màu đỏ để kích hoạt tính năng, chọn nút Lưu liệu để liệu mà người dùng nhập vào kích hoạt lên trang web V Kết luận Có thể nói Ngân Lượng cung cấp nhiều dịch vụ toán cho người mua người bán Các dịch vụ không đa dạng mà cịn đem lại nhiều lợi ích cho người dùng mà an tồn nhanh chóng Ngân Lượng ngày nghiên cứu phát triển dịch vụ để cung cấp cho người bán hình thức tích hợp toán điện tử vào website thương mại điện tử, ... Webside Nganluong .6 1.3 Quy trình tốn ví điện tử Ngân Lượng Các loại hình dịch vụ cung cấp website NGANLUONG VN 2.1 Dịch vụ cung cấp cho người bán 2.2 Dịch vụ cung cấp cho... Huyền 26 27 Dịch vụ cung cấp cho người bán(3 dịch vụ) Lý thuyết ví điện tử Giới thiệu website Ngân Lượng Quy trình tích hợp chung, thuyết trình Dịch vụ cung cấp cho người bán(4 dịch vụ) B+ B+ B+... Ngân lượng đứng để giải tranh chấp bên sở tôn trọng quyền lợi ích hợp pháp bên Các loại hình dịch vụ cung cấp website NGANLUONG VN 2.1 Dịch vụ cung cấp cho người bán 2.1.1 Nhận toán trực tuyến Ngân