Hoàn thiện công tác CSKH tại Viễn thông Hà Tây
Hoàn thiện công tác CSKH tại Viễn thông Hà Tây
... HÀNGTẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY2.1 KHÁI QUÁT VỀ VIỄN THÔNG HÀ TÂY2.1.1 Quá trình hình thành và phát triểnViễn thông Hà Tây có trụ sở chính tại số 04 phố Quang Trung, phường Quang Trung TP Hà Đông tỉnh Hà ... trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Hà Tây- Tổ chức kinh doanh vật tư, thiết bị Viễn thông, công nghệ thông tin theo quy định của Giám đốc Viễn...
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN.doc
... 53MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKHVINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN3.1 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng: ... trọng của công tác CSKH: Doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp Viễn thông nói riêng cần phải CSKH vì : CSKH làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại, tạo ra khách hàn...
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN
... GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ
SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN
3.1 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng:
3.1.1 Quy tắc chăm sóc khách hàng:
3.1.1.1 Làm cho khách hàng thấy ... khách hàng hiện tại) ,
đây chính là yếu tố tác động mạnh mẽ nhất đến hoạt động chăm sóc khách hàng.
Đồng thời nhận xét, đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng Vinaphone
trả...
95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY
... III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG
CSKH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VIỄN THÔNG HÀ TÂY
3.1.1. Các quan điểm phát triển
- Viễn thông Hà Tây là doanh nghiệp ... SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CSKH TẠI VIỄN THÔNG HÀ
TÂY
3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực
3.2.1.1 Tiếp tục nâng cao nhận thức của CBCNV về vai trò của công tác CSKH
Công tá...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu Chính phủ tại KBNN Lạng Sơn.DOC
... trạng công tác huy động vốn thông qua phát hành TPCP tại KBNN tỉnh Lạng Sơn trong thời gian qua.Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn thông qua phát hành TPCP tại KBNN ... chức Ngân hàng hoạt động tại Việt Nam bao gồm: Ngân hàng thơng mại, Ngân hàng phát triển, Ngân hàng đầu t, Ngân hàng chính sách, Ngân hàng hợp tác, Ngân hàng lên doanh, ch...
Hoàn thiện công tác xây dựng hệ thống tài liệu trong quá trình áp dụng iso 9000 tại công ty chế tạo điện cơ.DOC
... 1996 nhà máy đổi tên thành công ty chế tạo Điện cơ Hà Nội . Năm 2002 cônh ty đã tiến hành cổ phần hoá thành công phân xởng đúc gang và tách thành Công ty cổ phần Điên cơ Hà Nội (HAMEC) đặt tại ... tài nghiên cứu thực trạng công tác xây dựng hệ thống tài liệu tại công ty từ đó thấy đợc những mặt đợc và cha đợc và cuối cùng đa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công...
Hoàn thiện công tác xây dựng hệ thống tài liệu trong quá trình áp dụng ISO 9000
... 1996 nhà máy đổi tên thành công ty chế tạo Điện cơ Hà Nội . Năm 2002 cônh ty đã tiến hành cổ phần hoá thành công phân xưởng đúc gang và tách thành Công ty cổ phần Điên cơ Hà Nội (HAMEC) đặt tại ... chương:Chương 1: Giới thiệu chung về công ty chế tạo điện cơ Hà nộiChương 2: Thực trạng xây dựng hệ thống tài liệu tại công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện...
Hoàn thiện công tác xây dựng hệ thống tài liệu trong quá trình áp dụng ISO 9000v
... 1996 nhà máy đổi tên thành công ty chế tạo Điện cơ Hà Nội . Năm 2002 cônh ty đã tiến hành cổ phần hoá thành công phân xởng đúc gang và tách thành Công ty cổ phần Điên cơ Hà Nội (HAMEC) đặt tại ... tài nghiên cứu thực trạng công tác xây dựng hệ thống tài liệu tại công ty từ đó thấy đợc những mặt đợc và cha đợc và cuối cùng đa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu Chính phủ tại Kho bạc NN Huyện Lương Sơn( Hòa Bình)
... trạng công tác huy động vốn thông qua phát hành TPCP tại Kho bạc Nhà nớc huyện Lơng Sơn trong thời gian qua. Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn thông ... kho hoàn thiện công tác huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu Chính phủ tại KBNN huyện Lơng Sơn làm đề tài tốt nghiệp của mình.Cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn của...
Hoàn thiện công tác xây dựng hệ thống tài liệu trong quá trình áp dụng iso 9000 tại Cty chế tạo Điện cơ
... 1996 nhà máy đổi tên thành công ty chế tạo Điện cơ Hà Nội . Năm 2002 cônh ty đã tiến hành cổ phần hoá thành công phân xởng đúc gang và tách thành Công ty cổ phần Điên cơ Hà Nội (HAMEC) đặt tại ... tài nghiên cứu thực trạng công tác xây dựng hệ thống tài liệu tại công ty từ đó thấy đợc những mặt đợc và cha đợc và cuối cùng đa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công...