KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUONG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

 Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

... KỸ NĂNG GIAO DỊCH VÀ THƯƠNG LƯNG KINH DOANH BĐSTS. THÁI TRÍ DŨNG PHẦN I. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG. I. Khái quát về giao tiếp. 1. Kháùi niệm và các cấp độ của giao tiếp .Giao ... kiểu giao tiếp. b, Dựa vào thế tâm lý giữa hai bên trong giao tiếp. + Giao tiếp ở thế mạnh.+ Giao tiếp ở thế yếu.+ Giao tiếp ở thế cân bằng.Thế tâm lý tức là vò thế...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:23

80 1,3K 6
TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

... sống. Kỹ năng bao gồm: kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Kỹ năng cứng là kỹ năng mà chúng ta có được do được đào tạo từ nhà trường hoặc tự học, đây là kỹ năng có tính nền tảng. Kỹ năng mềm là loại kỹ ... khái niệm liên quan đến giao tiếp như: • Giao tiếp là gì? • Kỹ năng giao tiếp? • Vai trò, hay tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh?...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 09:44

49 1,2K 3
Kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng

Kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng

... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNG I. SỰ CẦN THIẾT PHẢI CÓ KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNG: Thương lượng là một nghệ thuật, ... trên, kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng hay kỹ thuật thương lượng ngày càng được đầu tư nghiên cưú trong xã hội vốn xem thương trường là chiến trường như ngày nay. I...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:15

7 3,2K 22
Tài liệu KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo) pptx

Tài liệu KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo) pptx

... VI PHI NGÔN NGỮ TRONG ĐÀM PHÁN •“Những gì diếnrabêntrongsẽ đượcbiểuhiện ra bên ngoài” Earl Nightingale 1 KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo) 20 NHẬN BIẾT TÂM TRẠNG VÀ THÁI ĐỘ CỦA ĐỐI ... miệng; o Không giao tiếpmắt; o Có cử chỉ phi lý; o Khoanh tay, bắt chéo chân; o Ngồidịch ra xa. 25 •Tự tin, hợp tác và thành thật o Cúi ngườivề phía trước o Mở rọng tay và bàn tay o Giao...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20

31 983 12
Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh

Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh

... Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh Giao tiếp với bệnh nhân trong bệnh viện là một trong những nội dung chuyên môn mà các thầy thuốc cần quan tâm trong khám ... Sự giao tiếp văn minh, gây mối thiện cảm với các kỹ năng chuyên môn giỏi và nắm bắt tâm lý người bệnh là một trong những chỉ số hấp dẫn của các bệnh viện theo tiêu chuẩn...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:43

8 33,4K 239
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... Điều người nghe hiểu* 40% 1580% thông tin sẽ bị mất mát trong quá trình giao tiếp Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng 16TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 17a.Sắp xếp.b.Chào hỏi. ... hàng:1. Bán hàng:2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 10 B. Tăng Tốc 11KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 12BÁN HÀNG LÀ GÌ ?Là một quá trình giao tiếp chủ độngTrong đó...

Ngày tải lên: 19/01/2013, 09:54

166 4,5K 72
Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

... cách giao tiếp II. NỘI DUNG 1. Khái niệm về giao tiếp, mô hình giao tiếp 2. Vai trò của giao tiếp 3. Rào cản trong giao tiếp 4. Các nguyên tắc trong giao ti ếp 5. Các phong cách giao tiếp ... khái niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp - Phân tích được vai trò của giao tiếp trong cuộc sống Về kỹ năng: - Vận dụng được các nguyên tắc ứng xử trong giao...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 14:43

50 11,8K 105
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... khi giao tiếp là: “SỰ TỰ TIN” - Kiến thức về sản phẩm là quan trọng - Kỹ năng truyền ñạt 2 vấn ñề này gắn liền với quá trình học hỏi và rèn luyện Là trái tim của của kỹ năng giao tiếp Kỹ năng ... M!? K KK Kỹ năng năngnăng năng TĂNG TỐC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG • BẠN CÓ BIẾT? 1- Cứ 14 khách hàng bất mãn: (1 người phàn nàn, 13 người khác khô...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 08:04

103 3K 32
Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

... Quy trình giao tiếp 3Vs trong vòng tròn giao tiếp trực diện Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp Giao tiếp và văn hóa vùng-miền. 2Vs trong giao tiếp qua điện thoại 3 chữ “vàng” trong giao tiếp nội ... kiến đươc đưa ra, Tấn công vấn đề, không tấn công con người” Phát triển kỹ năng giao tiếp Xử lý mâu thuẫn trong giao tiếp và áp dụng nghệ thuật “phê...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 10:38

1 2,5K 22
w