Quản lý dịch vụ ô tô toyota

... đào tạo Kỹ năng phục vụ KH và quản lý dịch vụ 1 Quản lý các hoạt động hàng ngày của đại lý dịch vụ Phân tích các hoạt động của trạm dịch vụ, sử dụng các chỉ số chính về dịch vụ, chỉ số về sự hài ... CHƯƠNG II QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG PHÒNG DỊCH VỤ I. Sơ đồ nhân sự tổng quan của phòng dịch vụ CHÚ THÍCH :  PDV : Phòng dịch vụ  CVDV : Cố vấn dịch vụ  TP.CVDV : Trưởng phòng cố vấn dịch vụ  TTSC ... vấn dịch vụ tại đại lý Toyota Khóa đào tạo đã tham dự Người yêu cầu công nhận Chức danh Cố vấn dịch vụ Toyota Giai đoạn 1 Ít nhất 2 năm Giai đoạn 1 Trưởng phòng dịch vụ của đại lý Cố vấn dich vụ...

81
7,847
127

XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ CHO THUÊ Ô TÔ CỦA MỘT CƠ SỞ DỊCH VỤ

... ”Xây dự chương trình quản lý cho thuê ô tô của một cơ sở dịch vụ đƣợc em chọn làm đề tài đồ án tốt nghiệp. Cơ sở cho thuê ô tô ngày càng có nhiều ô tô, và mong muốn đáp ứng tốt yêu cầu khách ... xử lý sự cố q.đinh quản lý y.c.hủy hợp đồng t báo có xe Quản lý cho thuê ô tô 1.1.Tiếp nhận yêu cầu, ghi sổ 1.2. Thông báo có xe 1.3. Ký hợp đồng 1. Nhận thuê xe 2. Quản ... doanh hiệu quả. 1.4. Mô tả mô hình nghiệp vụ 1.4.1. Bài toán nghiệp vụ Công ty TNHH vận tải Trƣờng Hùng cho thuê các loại xe ô tô 4 chỗ và 7 chỗ tự lái. Khi đến công ty, khách đƣợc xem catalog...

60
2,474
4

Một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ nhà chung cư tại chi nhánh – công ty TNHH Nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thi – xí nghiệp.DOC

... xuất dịch vụ, không có khách hàng tức là không thể tạo ra dịch vụ. Với dịch vụ quản lý chung cư cao tầng thì dù ngôi nhà có đẹp, các căn hộ bố trí hợp lý và hiện đại, công tác phục vụ dịch vụ tốt… ... -CHƯƠNG 1: MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ NHÀ CHUNG CƯ VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ NHÀ CHUNG CƯ1.1. Dịch vụ nhà chung cư1.1.1. Dịch vụ1 .1.1.1. Một số khái niệm về dịch v Dịch vụ là một lĩnh vực tiềm ... quản lý cơ bản sau đây:• Quản lý lĩnh vực marketing• Quản lý lĩnh vực nghiên cứu và phát triển ( R & D)• Quản lý sản xuất• Quản lý tài chính• Quản lý nguồn nhân lực• Quản lý chất lượng• Quản...

94
1,196
7

Biên bản họp hội đồng quản trị công ty cổ phần sản xuất, thương mại và dịch vụ ô tô PTM

... du lịch bằng xe ô tôKinh doanh vận tải hàng hóa bằng ô tô ại lý bảo hiểmĐại lý, môi giới (không bao gồm môi giới chứng khoán, bảo hiểm, bất động sản và môi giới hôn nhân có yếu tô nước ngoài)Xuất ... Mã ngành1. Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác 45112. Đại lý ô tô và xe có động cơ khác 45133. Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác45304. Bán mô tô, xe máy 45415. ... phận phụ trợ của mô tô, xe máy4543 4543510. Bán lẻ ô tô con (loại 12 chỗ ngồi chở xuống) 451211. Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác 452012. Sản xuất vật liệu mới nhôm, nhựa compozitSản...

8
4,277
23

Tổ chức và quản lý dịch vụ phục vụ du lịch tại di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn Hà Nội

... 3.3.2.1. Bộ máy tổ chức, quản lý 3.3.2.2. Tổ chức và quản lý dịch vụ du lịch - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.3. Tại ... 3.3.1.1. Bộ máy tổ chức quản lý 3.3.1.2. Tổ chức và quản lý DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.2. Tại di ... Về Bộ máy tổ chức và quản lý 2.3.3.2. Về tổ chức và quản lý DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 2.4. Những ƣu...

13
1,031
2

Xây dựng phần mềm quản lý dịch vụ thanh toán tiền điện tại quầy ở Ngân hàng Công thương Việt Nam

... mềm quản lý dịch vụ thanh toán tiền điện tại quầy ở Ngân hàng Công thương Việt Nam”. Mục đích của đề tài là: + Tìm hiểu cơ cấu tổ chức, chức năng của Trung tâm Công nghệ Thông tin Ngân hàng Công ... hàng Công thương Việt Nam và Trung tâm Công nghệ Thông tin giới thiệu đề tài thực tập tốt nghiệp Chương 2. Cơ sở phương pháp luận và các công cụ cần thiết để xây dựng phần mềm quản lý dịch vụ thanh ... cung cấp dịch vụ ngân hàng mới và đã ứng dụng dịch vụ “Gửi và giữ tài sản”, “Giữ két sắt”, “Nhờ thu tự động”, Quản lý vốn tập trung và đầu tư tự động” Chuẩn bị ban hành các quy trình dịch vụ “Cho...

Xây dựng phần mềm quản lý dịch vụ thanh toán tiền điện tại quầy ở Ngân hàng Công thương Việt Nam

... trìnhHệ thống dịch vụ thanh toán tiền điện tại quầy ở Ngân hàng Công thương Việt Nam được phân ra làm 2 chức năng quản lý bao gồm: Quản lý chứng từ của Giao dịch viên, Quản lý chứng từ Kểm ... hợp việc khó xác định thông tin đầu ra hay những thông tin đầu ra mập mờ khó mô tả trong khi đó nghiệp vụ đã được xác định một cách rõ ràng.Bởi vì hệ thống quản lý dịch vụ thanh toán tiền điện ... hóa thông tin đưa ra một cách chính xác đảm bảo các yêu cầu của bài toán quản lý đồng thời cũng tiết kiệm được thời gian và công sức cho con người.Ứng dụng tin học vào công tác quản lý là...

Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

... (khách làm dịch vụ) ngay gần đó để nhân viên kỹ thuật thực hiện dịch vụ cho khách. 2.2.3 Các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và công tác tổ chức quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty ... chuẩn quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng Để xác định các tiêu chuẩn về quản lý dịch vụ khách hàng sẽ phải dựa vào các quyết định sau: 1.2.2.1 Quyết định chung về tổ chức và quản lý dịch vụ ... và quản lý dịch vụ khách hàng Chƣơng 2: Thực trạng tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của Công ty Honda Việt Nam. Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện tổ chức và quản lý...

24
2,473
13

Đề tài nghiên cứu khoa hoc: Hoàn thiện quản lý dịch vụ công ở việt nam hiện nay

... SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CÔNG VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG 1.1. Dịch vụ công và quản lý dịch vụ công. 1.1.1. Khái niệm, vai trò, đặc điểm của dịch vụ công. a. Khái niệm dịch vụ công. * Hàng hoá công ... 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ công và quản lý dịch vụ công. Chương 2: Thực trạng quản lý dịch vụ công ở Việt Nam hiện nay. Chương 3: Quan điểm và giải pháp hoàn thiện quản lý dịch vụ công ở Việt ... quản lý dịch vụ công ở nước ta. - Trước hết, để quản lý dịch vụ công cần xác định và phân loại chính xác các dịch vụ công. Vấn đề cần làm rõ: dịch vụ công ở nước ta hiện nay là gì, dịch vụ...

382
3,451
19

Xem thêm