... quản lý Ch.IV 22 Hệ thống cần phải chuyển giao trọn vẹn cho vận hành & khai thác => giải khó khăn sau: A Nhận thức hệ thống (mới) người sử dụng "Sử dụng hệ thống khó xây dựng hệ thống" Bỏ hệ ... Bỏ hệ thống củ, lại tốn cơng thiết lập hệ thống Phải học để làm việc hệ thống A Người sử dụng cần thay đổi thói quen để tiếp cận hệ thống CBIS: Quản lý theo tiêu chuẩn, loại bỏ “ngẫu hứng” ... liệu hồ sơ đặc tả hệ thống (URD, DFD, ERD, ) Hướng dẫn sử dụng: tài liệu mô tả cách khai thác, vận hành quản lý hệ thống cho người sử dụng Tất loại tài liệu phải với thực tế - Các thay đổi kiểm...