đồ án công nghệ thông tin Xây dựng hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, cuộc cách mạng Khoa học–Cụng nghệ và những thành tựu của nó đang góp phần làm biến đổi nhanh chóng và sõu sắc mọi mặt của đời sống xã hội, trở thành công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực hoạt động như ứng dụng trong công tác quản lý, nghiên cứu, hỗ trợ công tác chuyên môn và trao đổi thông tin. Đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ phần mềm và thực tế cuộc cách mạng đã thực sự chứng minh được tầm quan trọng của nó. Cuộc cách mạng đã đem lại những bước ngoặt to lớn về lực lượng sản xuất, cơ sở hạ tầng, cấu trúc kinh tế và cách thức quản lý xã hội hiện nay. Xã hội ngày càng phát triển nhu cầu sử dụng các phần mềm tin học ngày càng lớn và dường như đã trở thành không thể thiếu trong các tổ chức. Việc sử dụng những phần mềm đó nhằm giúp tăng hiệu quả trong việc xử lý thông tin phức tạp đem đến sự tiện ích và nhanh chóng trong việc điều khiển các hoạt động quản lý kinh doanh. Cũng như làm hẹp không gian lưu trữ cụ thể hoá thông tin đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Quản lý kho trong doanh nghiệp là một công việc quan trọng đòi hỏi bộ phận quản lý phải tiến hành nhiều nghiệp vụ phức tạp. Các doanh nghiệp không chỉ có mô hình tập trung mà cũn tổ chức mô hình kho phõn tán trên nhiều địa điểm trong phạm vi vùng, quốc gia. Quản lý thống nhất mô hình này không phải là việc đơn giản nếu chỉ sử dụng phương pháp quản lý kho truyền thống. Một trong những vấn đề có ý nghĩa quan trọng là làm thế nào để ứng dụng tin học vào công tác quản lý kho sao cho công việc thực hiện đơn giản nhất mà hiệu quả cao, ít sai sót. Xuất phát từ lý luận, đồng thời kết hợp với thời gian thực tế thực tập tại Công ty cổ phần mạng thông minh INET, được sự giúp đỡ của Thầy giáo hướng dẫn Th.S Nguyễn Văn Thư và chị Quản Thị Thu Hà (Cán bộ kế toán của Công ty), em đã thấy được tầm quan trọng của công tác quản lý kho. Do vậy, em đã lựa chọn thực hiện chuyên đề thực tập tốt nghiệp lấy tên đề tài là: “Xây dựng hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET”. Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần mạng thông minh INET. Chương 2: Một số phương pháp luận và công cụ thực hiện đề tài. Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET. Do kiến thức cũng như kinh nghiệm của một sinh viên lần đầu tiếp cận với thực tế nên khó tránh khỏi thiếu sót. Vì vậy, em rất mong sự chia sẻ, thông cảm và đóng góp ý kiến của các Thầy, cô Giáo để chuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo! Hà nội, ngày 22 tháng 4 năm 2009 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET Tên tiếng Anh: Intelligent Networks Joint stock Company Tên giao dịch: INET JSC  Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002498 do Sở KH & ĐT Hà nội cấp ngày 02/08/2002  Vốn điều lệ : 9,000,000,000.00 đồng (Chín tỷ đồng Việt nam)  Trụ sở chính: Số 64 Phố Ngụ Thì Nhậm, Quận Hai bà Trưng, Hà Nội  Văn phòng tại Hà nội: Địa chỉ: Phòng 12A 02 Tòa nhà 101 Láng hạ, Đống đa, Hà nội Phòng 12A 02 Tòa nhà 101 Láng hạ, Đống đa, Hà nội Điện thoại: 84-4- 5626263 84-4- 5626263 Fax: 84-4- 5626266 84-4- 5626266 Email: info@inetvn.com info@inetvn.com Website: http: //www.inetvn.com Công ty cổ phần mạng thông minh INET được thành lập (Tờn cũ: Công ty TNHH Tin học Sóng Hồng) theo Luật doanh nghiệp Việt Nam với giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002498 ngày 02/08/2002 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, chuyên kinh doanh cung cấp thiết bị tin học, viễn thông, phần mềm, dịch vụ và giải pháp. Khởi đầu INET JSC chuyờn sõu kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tổng thể về công nghệ thông tin và viễn thông. Cùng với sự phát triển của ngành viễn thông và tin học, INET JSC cũng đã phát triển mạnh mẽ cả về cơ sở vật chất, khoa học công nghệ và năng lực cán bộ. Không những chỉ giới hạn trong ngành viễn thông và công nghệ thông tin, trong quá trình phát triển, INET JSC còn mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình sang một số ngành hàng khác nhằm phục vụ cho các ứng dụng liên quan tới các ngành này. Hiện nay INET JSC định hướng vào các dịch vụ tin học viễn thông mới, tiên tiến và những ứng dụng công nghệ cao. Từ giai đoạn đầu hoạt động INET JSC đã chú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo các cán bộ cho các ứng dụng chuyờn sõu và mở rộng, và hiện nay đội ngũ cán bộ kỹ thuật của INET JSC đã lên tới hơn 20 người gồm các thạc sĩ, kỹ sư phần cứng, phần mềm, được đào tạo trong nước và ngoài nước, có kinh nghiệm thực tế. Sự phát triển mạnh mẽ của INET JSC đạt được nhờ vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng và được chứng minh bởi uy tín cuả công ty đối với các khách hàng của mình. INET JSC có một tập thể nhân viên đoàn kết, lao động quên mình, có kỷ luật và phong cách làm việc theo tinh thần đồng đội, có khả năng làm chủ, nắm bắt nhanh các công nghệ mới. Đội ngũ nhân sự của INET JSC là nhân tố quan trọng, là nguồn nhân lực luôn luôn sẵn sàng hoàn thành xuất sắc các công việc được giao, phục vụ tận tuỵ và làm hài lòng khách hàng, là vốn quý nhất của INET JSC để ngày càng phát triển lớn mạnh. INET JSC có quan hệ hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước ngành viễn thông và tin học. Các mối quan hệ này hỗ trợ cho INET JSC nắm bắt được các công nghệ mới và có đủ khả năng thực hiện được các dự án lớn. Mục tiêu: Là công ty hàng đầu tại thị trường Việt Nam về cung cấp các sản phẩm thiết bị phần cứng, thiết bị mạng và cung cấp các dịch vụ tư vấn khách hàng. Phương châm: Chất lượng cao, giá cả hợp lý. Quan điểm phục vụ: Lợi ích của khách hàng là trách nhiệm của công ty! (Sát cánh làm việc cùng khách hàng để các sản phẩm mang lại hiệu quả cho khách hàng). Một số đối tác nước ngoài hiện nay của công ty: • RAD Data Communications – Israel (www.rad.com) • Tainet Communications System – Taiwan (www.tainet.net) • Loop Telecommunication – Taiwan (www.looptelecom.com) • LG Electronics – South Korea (www.lge.com) • Cisco Systems – USA (www.cisco.com) • C-Com – Taiwan (www.c-com.com.tw) • Nettest – USA (www.nettest.com) 1.2 Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của công ty INET Hình 1.2 : Sơ đồ tổ chức của Công ty INET 1.3 Thực trạng hoạt động của công ty INET 1.3.1 Vốn kinh doanh • Vốn đăng ký của công ty INET JSC: 9,000,000,000.00 đồng • Vốn hoạt động của công ty INET JSC: 15,000,000,000.00 đồng 1.3.2 Các ngân hàng cung cấp tín dụng Tổng Giám Đốc Phòng Kinh Doanh Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Phòng Marketing Phòng Quản Lý Kho Sản Phẩm PGĐ Phụ Trách Kinh Doanh Phòng Tổ Chức_Hành Chính Phòng Kế Toán Giám Đốc Kinh Doanh Phòng Kỹ Thuật Bảo Hành_Bảo Trì Phòng Kỹ Thuật Triển Khai Giám Đốc Kỹ Thuật PGĐ Kỹ Thuật • Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam • Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội • Ngân hàng TM cổ phần An Bình 1.3.3 Quan hệ với các đối tác nước ngoài STT Đối tác Lô gô & Mức độ quan hệ Sản phẩm chính 1 RAD Data Communications Đại lý phân phối tại Việt Nam (RAD Authorised Reseller) Thiết bị truyền dẫn 2 Tektronix Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị đo 3 LG Electronics Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị truyền dẫn 4 CORECESS Đại lý phân phối tại Việt Nam Thiết bị truyền dẫn 5 Alvarion Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị wireless 6 Cisco Systems Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị mạng 7 C-COM Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị truyền dẫn 8 Nettest Đại lý bán hàng tại Việt Nam Thiết bị đo. Hình 1.3.3 Danh sách các nhà cung cấp 1.3.4 Danh sách các khách hàng trong nước STT TÊN KHÁCH HÀNG CÁC BỘ 1 Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn 2 Bộ Công An 3 Bộ Giáo dục và Đào tạo 4 Bộ Công Nghiệp 5 Bộ Xây Dựng NGÂN HÀNG 1 Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát triển Nông Thôn 2 Ngân hàng Korea Exchange Bank 3 Ngân hàng cổ phần nhà Hà Nội 4 Ngân hàng VID Public Bank 5 Ngân hàng Công thương Việt Nam 6 Ngân hàng Đầu tư Phát triển CÁC TỔNG CÔNG TY 1 Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt nam (VNPT) 2 Công ty Điện toán và truyền số liệu (VDC) 3 Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN) 4 Công ty Viễn thông Quốc tế (VTI) 5 VietsoPetro 6 PetroVietnam 7 Tổng công ty Điện lực Việt nam (EVN) 8 Công ty thông tin tín hiệu đường sắt 9 Tổng công ty Hàng không Việt nam (VNA) 10 Công ty Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện (VPSC) CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1 Trường Đại học Kinh tế quốc dân 2 Tổng cục dạy nghề 3 Trường Đại học Ngoại ngữ Hà Nội 4 Trường Đại học Nông nghiệp I Hà Nội 5 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 6 Trường Trung học kinh tế - Bộ Công nghiệp CÁC CÔNG TY QUỐC TẾ 1 Comvik 2 Ericsson Việt Nam 3 Alcatel Việt Nam 4 Công ty TNHH Ford Việt Nam 5 Công ty TNHH Toyota Việt Nam 6 UNDP 7 UNICEF 8 Ngân hàng Thế giới Hình 1.3.4 Danh sách các khách hàng chính 1.3.5 Các hoạt động chính của công ty INET 1.3.5.1 Cung cấp các thiết bị chuyên dụng • Thiết bị viễn thông • Thiết bị mạng video, an ninh công nghệ cao • Thiết bị nguồn 1.3.5.2 Tư vấn giải pháp • Công nghệ xử lý • Công nghệ truyền dẫn • Giải pháp dịch vụ 1.3.5.3 Nghiên cứu và phát triển • Nghiên cứu ứng dụng các thành tựu về khoa học và công nghệ mới về lĩnh vực chuyển mạch. • Nghiên cứu ứng dụng các phương thức và thiết bị mới trong thông tin vô tuyến. • Nghiên cứu áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ mới về thông tin quang. • Nghiên cứu các vấn đề về quản lý, điều hành, khai thác bảo dưỡng mạng viễn thông và triển khai ứng dụng thực tế các kết quả nghiên cứu. • Tham gia công tác đo kiểm thiết bị và hệ thống • Nghiên cứu các vấn đề dự báo, quy hoạch phát triển mạng viễn thông. • Nghiên cứu cấu trúc mạng, lập kế hoạch, khảo sát, thiết kế mạng viễn thông. • Nghiên cứu triển khai các công nghệ mới trong quá trình phát triển, khai thác, điều hành, quản lý mạng viễn thông. • Tiếp nhận các công nghệ mới, triển khai thử nghiệm và chuyển giao công nghệ mới. 1.3.5.4 Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu khách hàng • Lắp đặt các hệ thống tổng đài, các hệ thống mạng lớn. • Lắp đặt các hệ thống truyền dẫn lớp truy cập (Access Node). • Sửa chữa các hệ thống và thiết bị trên. • Các dịch vụ đào tạo và chuyển giao công nghệ trọn gói. • Dịch vụ bảo hành, bảo trì sản phẩm . • Nhận các hợp đồng bảo hành bảo trì trọn gói cho các hệ thống trên. 1.4 Thực trạng ứng dụng tin học hỗ trợ quản lý nghiệp vụ tại công ty INET Hiện nay công ty INET đã và đang ứng dụng mạnh mẽ các chương trình phần mềm vào công tác quản lý của mình tuy nhiên những ứng dụng đú cũn rời rạc, tính đồng bộ chưa cao. Tại các chi nhánh, việc tin học hoá công tác quản lý vẫn còn chưa cao, các phần mềm đặc dụng còn chưa đồng bộ, một số bộ phận vẫn còn sử dụng các phần mềm riêng rẽ có sẵn, chưa được trang bị những phần mềm đặc dụng như phòng kinh doanh vẫn sử dụng Microsoft Excel để tính toán và lưu trữ các danh mục hoạt động kinh doanh, bộ phận kho hàng vẫn sử dụng Microsoft Excel để lưu trữ những thông tin về hàng hoá xuất nhập. Do đó, để hiện đại hoá công tác quản lý kinh doanh, công ty cần phải đẩy mạnh hơn nữa việc tin học hoá công tác quản lý. 1.5 Lý do chọn đề tài Quản lý kho trong doanh nghiệp là một công việc quan trọng đòi hỏi bộ phận quản lý phải tiến hành nhiều nghiệp vụ phức tạp. Các doanh nghiệp không chỉ có mô hình tập trung mà còn tổ chức mô hình kho phân tán trên nhiều địa điểm trong phạm vi vùng, quốc gia. Quản lý thống nhất mô hình này không phải là việc đơn giản nếu chỉ sử dụng phương pháp quản lý kho truyền thống. Việc ứng dụng CNTT sẽ mang lại bước đột phá mới cho công tác quản lý kho, giúp doanh nghiệp nắm bắt được thông tin về hàng hoá, vật tư, nguyên vật liệu và sản phẩm một cách chính xác kịp thời. Từ đó, người quản lý doanh nghiệp có thể đưa ra các kế hoạch và quyết định đúng đắn, giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong thời gian khảo sát tại công ty INET, qua sự chỉ bảo của chị Hà - cán bộ hướng dẫn, em đã tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của công ty, qua đó em thấy được những mặt chưa hoàn chỉnh, chưa đồng bộ của hoạt động quản lý kho trong công ty. Hiện nay, việc quản lý kho vẫn chỉ làm trên Excel, cỏc hoá đơn nhập hàng, xuất hàng và danh mục các hàng hoỏ cựng những thông tin chi tiết của chúng vẫn được lưu trữ trên Excel. Việc quản lý kho sử dụng Excel như vậy thường xuyên xảy ra sai sót do khối lượng dữ liệu lớn và các dữ liệu lại phân tán, cho nên hiệu quả của công tác quản lý kho chưa được cao. 1.6 Xác định đề tài 1.6.1 Tên đề tài Việc cần thiết bây giờ là ứng dụng tin học vào công tác quản lý kho sao cho công việc thực hiện đơn giản nhất mà hiệu quả cao, ít sai sót. Với yêu cầu của chị Quản Thị Thu Hà về việc xây dựng phần mềm quản lý kho cho công ty và các chi nhánh văn phòng, cùng với sự cấp thiết của việc tin học hoá hoạt động của doanh nghiệp, nên em lựa chọn đề tài : “Xây dựng hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET”. 1.6.2 Giải pháp & công cụ thực hiện đề tài • Hệ quản trị CSDL Microsoft Access • Ngôn ngữ lập trình VB • Lập báo cáo bằng Crystal Report 8.5 [...]... CÔNG CỤ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 2.1 Những khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin (HTTT) quản lý 2.1.1 Định nghĩa và các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin Mô tả các yếu tố cấu thành HTTT như sau: Con Người Phần Cứng Hệ ThốngThông Tin Phần Mềm Viễn Thông Dữ Liệu Hình 2.1.1: Các yếu tố cấu thành HTTT Việc ứng dụng tin học trong quản lý hiện nay thực chất là việc ứng dụng tin học trong các hệ thống thông tin. .. thì công tác quản lý phải được thực hiện một cách tốt nhất Hiện nay, công tác quản lý là một công việc đòi hỏi tớnh hệ thống, tính nhanh nhạy, chính xác và rất phức tạp Vì vậy nhà quản lý đòi hỏi phải có một hệ thống các chương trình phần mềm để hỗ trợ cho việc ra quyết định của mình Tin học hoá công tác quản lý trong một tổ chức sẽ giúp cho công tác quản lý ở doanh nghiệp đó được thực hiện một cách hệ. .. chóng Tại công ty INET hiện nay, việc tin học hoỏ cũn chưa hoàn chỉnh, mới chỉ diễn ra trên từng mảng nhỏ Việc cần thiết là ứng dụng công nghệ vào việc quản lý nhất là tại bộ phận quản lý kho hàng của công ty Với khối lượng dữ liệu đồ sộ và được cập nhật liên tục, việc quản lý dựa trên Microsoft Excel không đảm bảo tính chính xác, tính liên tục của công việc Bộ phận này cần được đầu tư một phần mềm... thành viên trong tổ chức những công cụ quản lý tốt nhất Nó giỳp cho công việc của chúng ta được thực hiện nhanh gọn, chính xác Đặc biệt trong quá trình quản lý Hệ thống thông tin giúp cho các nhà quản lý có thể dễ dàng nắm bắt được các thông tin chính xác, nhanh gọn về tổ chức hay doanh nghiệp của mình Hệ thống thông tin là tài sản quý đối với mỗi doanh nghiệp, việc quản lý và sử dụng tốt HTTT đem lại... huấn luyện những người sử dụng trực tiếp hệ thống mới và đào tạo những người có liên quan tới hệ thống mới Khai thác và bảo trì: Tiến hành khai thác và bảo trì hệ thống thông tin quản lý Cán bộ quản lý phải tham gia vào mọi giai đoạn của quá trình phát triển một hệ thống thông tin quản lý của tổ chức minh 2.3 Phân tích chức năng: Xác định rừ cỏc chức năng của hệ thống từ đó hiểu rõ những chức năng kinh... cầu nối giữa hệ thống quản trị và hệ thống tác nghiệp, đảm bảo sự vận hành của hệ thống nhằm đạt được các mục tiêu đề ra Hệ thống thông tin đạt hiệu quả tốt giúp các nhà lãnh đạo đưa ra được những quyết định đúng đắn và phù hợp, hoạch định tốt các nguồn lực, tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp 2.1.3.2 Các nguyên tắc xây dựng một hệ thống thông tin trong quản lý Một hệ thống thông tin là một... Tiêu chuẩn của hệ thống thông tin hoạt động tốt Chúng ta đã biết quản lý có hiệu quả của một tổ chức dựa phần lớn vào chất lượng thông tin do các HTTT chớnh thức sinh ra Nếu một HTTT hoạt động kém sẽ là nguồn gốc gõy ra những hậu quả xấu nghiêm trọng Hoạt động tốt hay xấu của một HTTT được đánh giá thông qua chất lượng thông tin mà nó cung cấp Tiêu chuẩn chất lượng của thông tin như sau: Tin cậy: thể... xuất tác nghiệp văn 2.1.1.2 Mô hình biểu diễn hệ thống thông tin Lưu trữ dữ liệu Lôgic Vật lý ngoài Vật lý trong Thông tin vào Nguồn tin Lôgic Vật lý ngoài Vật lý trong Lôgic Vật lý ngoài Vật lý trong Thông tin ra Đích tin Lôgic Vật lý ngoài Vật lý trong Hình 2.1.1.2: Một HTTT theo 3 mô hình Cùng một HTTT có thể được mô tả khác nhau tựy theo quan điểm của người mô tả Song khái niệm mô hình này là rất... HTTT trợ giúp Phõn tích chức năng phải dựa vào kết quả thu thập thông tin qua cán bộ quản lý cũng như các chuyên viên của tổ chức Mô tả chức năng hệ thống bằng các mô hình, mỗi chức năng bao gồm: tên chức năng, mô tả chức năng, thông tin đầu vào, thông tin đầu ra, sơ đồ liên kết chức năng 2.4 Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Khái niệm hiệu quả kinh tế bao gồm: - Hiệu quả kinh tế tuyệt... Bản ghi: Là tập hợp bộ giá trị của các trường của một thực thể cụ thể làm thành một bản ghi Bảng: Là toàn bộ các bản ghi lưu trữ thông tin của một thực thể tạo ra một bảng mã, mỗi dòng là một bản ghi và mỗi cột là một trường 2.1.3 Phương pháp luận phát triển hệ thống thông tin quản lý 2.1.3.1 Tầm quan trọng của hệ thống thông tin trong quản lý Ngày nay khi nhu cầu về thông tin ngày càng trở nên cấp thiết . ngày 22 tháng 4 năm 2009 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET Tên. chi nhánh văn phòng, cùng với sự cấp thiết của việc tin học hoá hoạt động của doanh nghiệp, nên em lựa chọn đề tài : Xây dựng hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET . 1.6.2. quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET . Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần mạng thông minh INET. Chương