sổ tay kỹ năng giao tiếp 2010

... hưởng đến quá trình giao tiếp, - Nhận biết và giải thích được các kỹ thuật cải thiện khả năng nghe, - Giải thích được các kỹ năng cần thiết cho quá trình giao tiếp. b. Kỹ năng làm việc theo nhóm, ... GIỚI THIỆU VỀ GIAO TIẾP 0.1. Thuật ngữ trong giao tiếp • Giao tiếp (communication): Nói một cách khái quát: Giao tiếp là một quá trình truyền tải thông điệp từ một...

Ngày tải lên: 08/08/2013, 20:28

... ặ ng i quen nh ng không ph i là câu giao ti p th ng tr c i v i khách hàng c a m t s giao ườ ư ả ế ườ ự đố ớ ủ ộ ố d ch viên ngân hàng. Th m chí, khi th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph ... ả ủ ộ ườ ểđ ế đượ v n hoá c a m t ngân hàng qua nh ng cu c giao ti p ng n ng i trên i n tho i. M t câu chào xãă ủ ộ ữ ộ ế ắ ủ đệ ạ ộ giao, gi ng nói m áp, t t n, thông tin chính xác và ni...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48

... khi gp đ ngi quen nhng không phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đ dch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào ... có th oán bit c đ đ đ v n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đ xã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50

... Kỹ năng giao tiếp với thấy cô giáo 2 Kỹ năng giao tiếp với bạn bè 3 Kỹ năng giao tiếp với thành viên nhà trường 4 Kỹ năng làm quen 107 5 Kỹ năng lắng nghe 6 Kỹ năng nói trước đám đông 7 Kỹ năng ... HSTH. 110 2 Kỹ năng giao tiếp với bạn bè 2 Kỹ năng giao tiếp với thành viên nhà trường 3 Kỹ năng làm quen 4 Kỹ năng lắng nghe 5...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 13:16

Ngày tải lên: 19/12/2013, 13:18

... khi gp đ ngi quen nhng không phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đ dch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào ... có th oán bit c đ đ đ v n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đ xã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 18:15

... Kỹ năng giao tiếp nơi công sở Ngày nay mọi loại hình công việc đều đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh yếu ... tiến. Công việc thường đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt (Ảnh minh hoạ) Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặt hái thành công. S...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 18:15

... làm việc không ăn ý với nhau, ví dụ như phải chịu đựng về mặt giao tiếp hay thiếu sự hợp tác, thì rất nhiều cơ hội sẽ bị bỏ lỡ và năng suất lao động chắc chắn giảm sút Tuy nhiên, con người có ... Giao tiếp hiệu quả nơi công sở Mọi người đều có rắc rối về con người. Các nhà khoa học hành vi phát ... chỉ dẫn cho người kia về việc làm thế nào để kết hợp ăn ý với phong cách của anh...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20