... (2001), Thông tin học, giáo trình dành cho sinh viên ngành Thông tinthư viện quản trị thông tin, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội [5]Dương Thị Vân (2008), Hình thành dịch vụ thông tin- thư viện “sẵn ... có nhiều SP & DV thư viện chưa khai thác triệt để dẫn đến hiệu hoạt động trung tâm chưa cao Từ lý trên, chọn đề tài Phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện Đại học FPT làm đề tài cho ... nghiên cứu SP & DV thông tin thư viện 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian nghiên cứu:Giới hạn nghiên cứu trung tâm TTTV Trường Đại học FPT hai sở Đại học FPT Detech Đại học FPT Hòa Lạc -...