... 2.3 Phân tích th c tr ng phát tri n d ch v n t t i ngân hàng i c ph .41 2.3.1 K t qu kinh doanh chung v d ch v n t t i ngân hàng i c ph 41 u khách hàng s d ng d ch v i ngân hàng ... ng, d ch v khách hàng s d ng, quan h giao d ch v i ngân hàng, tr thành khách hàng thân thi t c a ngân hàng V i mô hình ngân hàng hi i, kinh ri n, cung ng d ch v cho nhi khách hàng, nhi c kinh ... i tr c 24/24 gi Home banking: V i ngân hàng t i nhà (Home banking), khách hàng giao d ch v i ngân hàng qua m d ng riêng Các giao d ng n i b (Intranet) ngân hàng xây c ti n hành t i nhà thông...