... KHOA HỌC VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH TƯƠNG TÁC MYTV CỦA VNPT THỪA THIÊN HUẾ CHƯƠNG 3: ... liên quan đến Quản trị quan hệ KH liên hệ với VNPT Thừa Thiên Huế 2) Đánh giá công tác quản trị quan hệ KH dịch vụ truyền hình tương tác MyTV VNP...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:36
... HèNH THC HIN CễNG TC QUN TR QUAN H KHCH HNG I VI DCH V TRUYN HèNH TNG TC MYTV CA VNPT THA THIấN HU 2.1 Tng quan v on VNPT v VNPT Tha Thiờn Hu 2.1.1 Tng quan v on VNPT VNPT hin l Tp on Bu chớnh ... liờn quan n Qun tr quan h KH v liờn h vi VNPT Tha Thiờn Hu 2) ỏnh giỏ cụng tỏc qun tr quan h KH i vi dch v truyn hỡnh tng tỏc MyTV ca VNPT Tha Thiờn Hu 3) xut gii phỏp ho...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:15
Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông.DOC
... tập Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông kết hợp với kiến thức học thông tin tìm hiểu được, em định chọn đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần ... dàng Hệ thống công nghệ quản lý khách hàng thiết kế gồm nhiều thành phần quản lý thông tin khách hàng, quản lý tương tác khách...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:02
Hoàn thành đơn đặt hàng, quản trị quan hệ khách hàng điện tử.doc
... tới cho khách hàng V Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) mối quan hệ CRM với thương mại điện tử CRM gì? Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) nhận rằng, khách hàng cốt lõi doanh nghiệp công ty, thành ... thống báo cáo lại cho khách hàng thông qua email trang quản lý đơn hàng khách hàng Khi đơn hàng chưa toán khách hàng hủy đơn hàng Sau...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:16
Ứng dụng mô hình IDIC nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công nghiệp tại Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng
... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG Đà Nẵng, ... trạng công tác quản lý quan hệ khách hàng công ty cổ phần cao su Đà Nẵng (DRC) 52 PHẦN III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43
Hoàn thiện quy trình quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Lệ Ninh – Quảng Bình
... KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH HÀNG 1.2 QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CRM) .7 1.3 QUY TRÌNH CRM 12 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY LỆ NINH ... trạng quản trị quan hệ khách hàng Công ty phần để đưa định hướng quy trình CRM thích hợp Quy trình dùng để áp dụng cho khách hàng Công ty đề tài em dừng việc xây dựng quy trình CRM...
Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:19
Ứng dụng mô hình IDIC nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công nghiệp tại Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng
... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG Đà Nẵng, ... trạng công tác quản lý quan hệ khách hàng công ty cổ phần cao su Đà Nẵng (DRC) 51 PHẦN III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 13:45
Hoàn thành đơn đặt hàng, quản trị quan hệ khách hàng điện tử
... tới cho khách hàng V Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) mối quan hệ CRM với thương mại điện tử CRM gì? Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) nhận rằng, khách hàng cốt lõi doanh nghiệp công ty, thành ... thống báo cáo lại cho khách hàng thông qua email trang quản lý đơn hàng khách hàng Khi đơn hàng chưa toán khách hàng hủy đơn hàng Sa...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 18:49
Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông
... tập Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông kết hợp với kiến thức học thông tin tìm hiểu được, em định chọn đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần ... khách hàng tiềm 48 CHƯƠNG : ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA OCB VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN .50 Đánh giá hoạt động quả...
Ngày tải lên: 15/04/2013, 13:51
Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng là hộ kinh doanh (Trader) tại công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam
... trị quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng hộ kinh doanh (Trader) công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam Sự cần thiết chuyên đề : Khách hàng đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp, ... Tổng quan công ty TNHH Metro Cash& Carry Việt Nam Chương II: Thực trạng hoạt động Marketing công ty TNHH Metro Cash...
Ngày tải lên: 19/07/2013, 13:56
“Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng là hộ kinh doanh (Trader) tại công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam”
... Cash&Carry Việt Nam” Sự cẩn thiết chuyên đề “Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng cho nhóm khách hàng hộ kinh doanh công ty TNHH Metro Cash&Carry Việt Nam”: Khách hàng đóng ... phần doanh số bán, chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp là: “Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ...
Ngày tải lên: 05/08/2013, 14:29
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA OCB VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
... thu thập đặc điểm, hoạt động kinh doanh, thực trạng hoạt động quản lý quan hệ khách hàng, kết hợp với sở lý thuyết quản trị mối quan hệ khách hàng, thấy OCB thực tốt hoạt động đạt nhiều kết tốt ... dịch vụ hoạt động tòan hệ thống ngân hàng, tạo điều kiện tăng tiện ích hoạt động cho khách hàng; từ xây dựng mối quan hệ ngân hàng – khách...
Ngày tải lên: 22/10/2013, 15:20
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh quảng nam
... tài: Hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Ngân hàng TMCP Ngo i thương - Chi nhánh Qu ng Nam. ” M c tiêu nghiên c u + Đánh giá công tác qu n tr quan h khách hàng t i chi nhánh Ngân hàng ... lo i T l Khách hàng truy n th ng 23% Khách hàng chi n lư c 16% Khách hàng bình thư ng 61% T ng 100% Ngu n: Chi nhánh Ngân hàng Ng...
Ngày tải lên: 26/11/2013, 00:08
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty xăng dầu khu vực v
... n v qu n tr quan h khách hàng • Chương 2: Th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty Xăng d u khu v c V • Chương 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ... giá th c tr ng công tác qu n tr quan h khách Công ty ñ nh hư ng v o khách hàng, s t p h p phân tích hàng c a Công ty Xăng d u...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 09:15
Luan van chuyen de 317176 HOAN THIEN QUAN TRI MOI QUAN HE KHACH HANG chuan
... cho phù hợp 2.2.5 Phát tri n chương trình CRM Theo Các Mác – Ănghen vật tượng luôn biến đổi không ngừng tuân theo quy luật phát tri n Như chương trình CRM yếu tố liên quan tới yếu tố bên doanh ... Doanh thu theo kęnh bán, theo đối týợng khách, theo không gian - Báo cáo kiểm tra chất lýợng hệ thống bán (Đại lý, Công ty du lịch, phòng vé…) CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRI MỐI QUAN HỆ...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 11:31