0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của citibank chi nhánh TP hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoát nghèo và tái nghèo của các hộ dân tại Huyện Krông Nô, Tỉnh Đăk Nông

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoát nghèo và tái nghèo của các hộ dân tại Huyện Krông Nô, Tỉnh Đăk Nông

... tích yếu tố ảnh hƣởng đến giảm nghèo hộ dân huyện Krông Nô 35 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GIẢM NGHÈO Ở HUYỆN KRÔNG NÔ 3.1 THỰC TRẠNG VỀ ĐẶC ĐIỂM TỰ NHIÊN, KINH TẾ-XÃ HỘI ... tác giảm nghèo địa bàn huyện Krông Nô Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi 1: Các yếu tố tác động tới giảm nghèo hộ dân huyện Krông Nô – tỉnh Đăk Nông? Câu hỏi 2: Cần làm để giúp cho hộ nghèo huyện Krông ... tỷ lệ hộ cận nghèo chiếm 12,24%) [13] Xuất phát từ vần đề trên, đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến thoát nghèo tái nghèo hộ dân huyện Krông Nô tỉnh Đăk Nông đƣợc thực ực trạng đói nghèo...
  • 112
  • 1,571
  • 9
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của bệnh nhân trong việc lực chọn bệnh viện công và bệnh viện tư tại Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của bệnh nhân trong việc lực chọn bệnh viện công và bệnh viện tư tại Thành phố Hồ Chí Minh

...
  • 108
  • 774
  • 7
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank chi nhánh Bến Thành

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietcombank chi nhánh Bến Thành

... 1.1 1.1.1 Ngân hàng khách hàng cá nhân nên khách hàng i cho NHTM 5 D h tốn NHTM Call center Eximbank 7 Phone banking Mobile banking Home banking Internet banking hàng thơn àng khách hàng 1.2 ... (assurance) (empathy) + - ch xác, khơng sai sót khách hàng + - ho khách hàng + hách hàng nhìn 21 - + hàng hàng + c - Ngân hàng c 22 1.2.3 1.2.3.1 - hàng Hình 23 Johnson, Fornell, Andreassen, Lervik, ... 1.910,2 561,4 693,2 777,5 h doanh Vietcombank chi nhánh - 2012) 10 910,2 7,3 2.470,5 , 3.550,1 nh - hàng cá 32 cá nhân: cá nhân c 10 N tơ nhánh. , cho vay chi nhánh 2010 1.800,00 1.600,00 1.400,00...
  • 164
  • 605
  • 1
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty TNHH hóa nông lúa vàng của người nông dân tại thị trường tỉnh Long An

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật công ty TNHH hóa nông lúa vàng của người nông dân tại thị trường tỉnh Long An

... thu c i nông dân a bàn t nh Long An - ng kh o sát: i nông dân mua thu c b o v th c v t c a Công Ty TNHH Hóa Nông Lúa Vàng Nghiên c u s d th c hi n nghiên c c thi t k : - Nghiên c nh tính: Nghiên ... th c v t Công ty TNHH Hóa Nông Lúa Vàng t i th ng t nh Long An Cu c kh b i nông dân v y u t c th c hi n c nt n 31/08/2013, i lý thu c b o v th c v t c a công ty Lúa Vàng t i t nh Long An phát ... v gi i pháp i v i Công Ty TNHH Hóa nh l a ch n c i v i s n ph m c a công ty - ng nghiên c u: y u t n quy b o v th c v t Công Ty TNHH Hóa Nông Lúa Vàng c - Ph m vi nghiên c u: Nghiên c c th c hi...
  • 110
  • 724
  • 5
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường nghề của học viên

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường nghề của học viên

... s nghiên c c th c hi n: nghiên c ng trình nghiên c u: Hình 3.1 trình nghiên c u M c tiêu nghiên c u lý thuy t Lý thuy t liên quan Nghiên c u c xu t mô hình nghiên c Nghiên c nh tính Mô hình nghiên ... nghi c trình nghiên c u s hoàn thi n tri n khai nh ng ho ng nghiên c u v cho vi c ng d y ngh c a h c viên nh ng nghiên c u sau 1.6 : Lu U p thi t c n, ph m vi nghiên c c tiêu mà ng nghiên c LÝ ... h c viên - xu t gi ng d y ngh hoàn thi n nâng cao ch t ng gi ng d y nh m thu hút h c viên theo h c t c a 1.3 ng nghiên c u n quy tài nghiên c u ch y u t p trung vào y u t tác nh c a h c viên...
  • 119
  • 891
  • 9
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của các Công ty may mặc Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của các Công ty may mặc Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh

... vai thi t y s TY MAY NAM MINH 1.2 ct - c h 2m nh m i quan h gi uv uc a - t qu u, c u c m t s ki n ngh nh nh cc a Vi t Nam u may m c c a Vi t Nam hi i TP.H hi c ph i Tp H ib u may m c m: Vtec, ... Kruskal-Wallis 1.5 TY MAY NAM MINH - Nguy n Th Mai Trang, 2002 i i Vi t Nam - n M ng Ng c u th - Nguy v ng d ch v 2009 c ti u h u d ch p t i Tp.HCM Lu n v n Th c s i h c Kinh t Tp.HCM - 2012 u ... 2.2.2 Ma Th 20 1/ 2/ :c :s 3/ 4/ 5/ :t :t :t 21 6/ :c c quan ng nh may nh may Nam N m 2012 kim ng ch ng d t may c a Vi t Nam 15,1 t USD, t ng 7,5 % so v i n m 2011, chi k (l c ac n i tho i c...
  • 125
  • 1,098
  • 4
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TPHCM

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TPHCM

... (Economic) Nghiên c u nh mua b ng nh ã phân tích quy t ng s n c n quy i mua l Khi mua b nh thu c tính có nh nh mua hàng b ng cách s d ng phân tích nhân t Các k t qu nghiên c u c a báo ch r ng v nh mua ... tiêu chung c a tài: “NGHIÊN C U CÁC Y U T N QUY PH P T I THÀNH CHÍ MINH” cho ho H ng nghiên c u 1.2 M c tiêu nghiên c u Nghiên c u y u t n quy pc a i dân TP HCM Ki c pc ng c a y u t ng quy trung ... trung c p c a khách hàng t i TP HCM - Ph m vi nghiên c ã mua, có ý p t i TP HCM 1.4 u tài nghiên c u t p trung vào s n ph nghiên c u d a nghiên c nh tính nghiên c ng nh tính: K thu t kh o sát 20 ý...
  • 122
  • 991
  • 13
LUẬN văn THẠC sĩ ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG đối với CÔNG TY của NHÂN VIÊN XƯỞNG DỊCH vụ tại các đại lý HONDA ôtô, KHU vực THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

LUẬN văn THẠC sĩ ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG đối với CÔNG TY của NHÂN VIÊN XƯỞNG DỊCH vụ tại các đại lý HONDA ôtô, KHU vực THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

... nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên làm việc xưởng dịch vụ đại lý Honda Ô tô Việt Nam, khu vực thành phố Hồ Chí Minh  Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng nhân viên  Làm để nâng cao hài lòng ... toán nhân lực lúc cần thiết lý đề tài Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng công ty nhân viên xưởng dịch vụ Đại lý Honda Ô tô, khu vực thành phố Hồ Chí Minh Đề tài thực nhằm xác định nhân tố ảnh ... thực với ba mục tiêu là:  Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên làm việc xưởng dịch vụ đại lý Honda Ô tô Việt Nam khu vực thành phố Hồ Chí Minh; Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến...
  • 116
  • 928
  • 3
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet băng thông rộng tại TP HCM

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ internet băng thông rộng tại TP HCM

... hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ, nghiên cứu tiến hành khảo sát đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Internet băng thông rộng (FTTH) nhà cung cấp dịch vụ địa bàn TP HCM ... NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI - Mục tiêu chung: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Internet băng thông rộng TP HCM - Để đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ FTTH ... khách hàng không khách hàng hài lòng với dịch vụ Do đó, sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng cao họ hài lòng với dịch vụ Ngược lại khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng...
  • 97
  • 1,250
  • 7
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH giao nhận t a

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH giao nhận t a

... nghị t c giả 19 T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình ... 59 4.4.5 Thảo luận k t nghiên cứu 63 T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T CHƯƠNG K T LUẬN VÀ GỢI Ý QUẢN TRỊ ... Nếu thông tin có sẵn đủ ch t T T T T T T T T T T T T T T T T T T lượng khách hàng sử dụng thông tin để đ a định T T T T T T T T T T T T T T Thực t cho thấy thông tin vấn đề liên quan đến giao dịch...
  • 126
  • 2,158
  • 20
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn đến dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP hàng hải chi nhánh kiên giang

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn đến dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP hàng hải chi nhánh kiên giang

... tỉnh Kiên Giang (2) Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn dịch vụ tín dụng ngân hàng TMCP Hàng Hải khách hàng địa bàn tỉnh Kiên Giang (3) Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn dịch vụ tín dụng ngân hàng ... đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “ Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Lựa Chọn Dịch Vụ Tín Dụng Tại Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Chi Nhánh Kiên Giang công trình nghiên cứu riêng hướng dẫn TS Phan Văn ... marketing dịch vụ tín dụng ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Kiên Giang Nội dung thảo luận: Trao đổi yếu tố, thành phần ảnh hưởng đến định chọn sử dụng dịch vụ tín dụng ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh...
  • 145
  • 823
  • 2
LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING - LÊ THỊ YẾN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ... tích hồi quy Luận văn tìm hiểu tóm lược số khái niệm sở lý thuyết, mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp Kết nghiên cứu hai yếu tố ảnh hưởng đến trung thành ... khích nhân phù hợp cho doanh nghiệp 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định yếu tố ảnh hưởng tới trung thành nhân viên xây dựng mô hình nghiên cứu Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến trung thành nhân viên...
  • 118
  • 664
  • 5
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hảng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh vĩnh long

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hảng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh vĩnh long

... độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Ngoại Thương chi nhánh tỉnh Vĩnh Long -4- (b) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng thẻ ATM ngân hàng Ngoại Thương ... tƣợng nghiên cứu - Dịch vụ thẻ ATM ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương chi nhánh Vĩnh Long - Số liệu vấn từ nhóm khách hàng sử dụng thẻ ATM ngân hàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh Vĩnh Long ... - - Để thực luận văn Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Ngoại Thương chi nhánh Vĩnh Long tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức...
  • 127
  • 551
  • 1
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của citibank chi nhánh TP hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của citibank chi nhánh TP hồ chí minh

... độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ tín dụng CitiBank 1.3 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ tín ... văn nghiên cứu thực với mục tiêu sau Thứ nhất: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng CitiBank chi nhánh TpHCM Thứ hai: Lượng hóa yếu tố ảnh hưởng đến ... MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Tổng kết lý thuyết nghiên cứu khái niệm dịch vụ, chất lượng dịch vụ, hài lòng, thẻ tín dụng, thành phần chất lượng dịch vụ; yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hài lòng CHƯƠNG...
  • 145
  • 1,889
  • 8
Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tại ngân hàng cổ phần thương mại quân đội chi nhánh bến thành và chi nhánh hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tại ngân hàng cổ phần thương mại quân đội chi nhánh bến thành và chi nhánh hồ chí minh

... gửi, tác giả chọn đề tài Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng gửi tiền Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội chi nhánh Bến Thành chi nhánh Hồ Chí Minh để nghiên cứu làm luận văn ... CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng gửi tiền Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội chi nhánh Bến Thành chi nhánh Hồ Chí Minh kết nghiên cứu Tôi ... vụ tiền gửi ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Bến Thành chi nhánh Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát Những khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm chi nhánh Bến Thành chi nhánh Hồ Chí Minh Luận văn thạc...
  • 138
  • 815
  • 3

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mâycác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viêncác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất trang thiết bị tại trường đại học đà lạtcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suốiđánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướinghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tải của các đường dây truyền tải điện xoay chiềunghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tháo của công trình xả lũ thủy điện bắc hànghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại các công ty xây dựng hàn quốc tại việt namđể định lượng được các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nghiên cứu cần tiến hành theo ba bước saucác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên marketing đối với công tycác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên bán hàng tại công ty xăng dầu quảng bìnhcác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngđánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên học toeic đối với trung tâm ngoại ngữ tin học trường cao đẳng công nghệ thủ đứcphan tich các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại copng ty vang bac da quy phu nhuanBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Chuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam