Báo cáo thực tập: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE

Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng thuộc Viễn Thông Hà Nội

... khách hàng dịch 10 vụ doanh nghiệp, nhu cầu khách hàng dịch vụ 1.3 ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ BÁN HÀNG CỦA VNPT Kinh doanh dịch vụ viễn thông ... việc bán hàng cách mang lại lợi ích cho khách hàng - Chăm sóc khách hàng: (hay dịch vụ khách hàng - Customer Care) tất cần làm để thỏa mãn nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục vụ khách hàng theo ... kiến thức vào luận văn Trong thời gian thực đề tài Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng Trung tâm Dịch vụ khách hàng thuộc Viễn Thông Hà Nội vận dụng kiến thức học trường thực tế trải nghiệm...

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP-CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CMC TELECOM

... Thông CMC: - Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC thức thành lập vào tháng 09/2008 tổng công ty đầu tư kinh doanh vốn nhà nước( SCIC) công ty cổ phần dòch vụ viễn thông CMC Telecom - Tuy không ... đầu Internet viễn thông Việt Nam - CMC Telecom hợp tác để phát triển hạ tầng viễn thông vững mạnh hạ tầng viễn thông EVN Telecom Với mạnh đối tác khả đầu tư lớn kinh nghiệm tập đoàn CMC lónh vực ... công ty thành viên chủ động thực đònh sản xuất, kinh doanh đònh công ty thành viên sở nguyên tắc quản trò chung tập đoàn; đảm bảo khả mở rộng nhanh tập đoàn a Công ty Cỗ Phần Hạ Tầng Viễn Thông CMC: ...

80
1,846
4

Báo cáo thực tập kế toán Công ty dịch vụ 365 Thăng Long

... CHUNG V CễNG TY TNHH DCH V 365 THNG LONG 1.1 Qỳa trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin Tờn cụng ty: CễNG TY TNHH DCH V 365 THNG LONG Tờn ting Anh: 365 THANG LONG SERVICE COMPANY LIMITED Tờn vit tt: 365 TL CO ... quyn S c cu t chc: Cụng ty TNHH Dch v 365 Thng Long l mt cụng ty cú quy mụ va nờn vic t chc b mỏy hot ng ca cụng ty khỏ n gin S C cu t chc ca Cụng ty TNHH Dch v 365 Thng Long Giỏm c P.Giỏm c Phũng ... cụng chung ca cụng ty PHN PHN TCH THC TRNG CễNG TC K TON TI CễNG TY TNHH DCH V 365 THNG LONG 2.1 Gii thiu b mỏy k toỏn phự hp vi iu kin kinh doanh, Cụng ty TNHH Dch v 365 Thng Long mụ hỡnh t chc...

72
1,019
5

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Viễn Thông Bắc Ninh

... chung trung tâm dịch vụ khách hàng – Công ty Viễn Thông Bắc Ninh Chương 2:Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Viễn Thông Bắc Ninh Chương 3: Một số giải pháp hoàn ... hợp 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động công tác chăm sóc khách hàng Viễn Thông Bắc Ninh Từ nguyên nhân tồn công tác chăm sóc khách hàng VNPT Bắc Ninh, em xin đề xuất số giải pháp để ... hoạt động chăm sóc khách hàng cung cấp dịch vụ, em định chọn đề tài : Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Viễn Thông Bắc Ninh ”để viết chuyên...

Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hưng Yên

... kinh doanh dịch vụ Ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hưng Yên cho luận văn II Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống lại sở lý luận khách hàng, hoạt động chăm sóc khách ... Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam – chi nhánh Hưng Yên CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Lý luận ... kinh doanh dịch vụ NHBL NHTM Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP ĐT&PT Việt Nam – chi nhánh Hưng Yên Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng Ngân...

96
3,729
16

Báo cáo thực tập - Hoàn thiện công tác kế toán NVL, CCDC tại Công ty TNHH nhà nước một thành viên Cơ Khí Quang Trung

... CÔNG TÁC KẾ TOÁN NVL, CCDC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ QUANG TRUNG Nhận xét chung công tác kế toán kế toán NVL, CCDC công ty Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ Khí Quang Trung ... chức công tác kế toán NVL, CCDC Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ Khí Quang Trung Phần III: Nhận xét kiến nghị công tác kế toán NVL, CCDC Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ Khí Quang Trung Báo ... học kế toán NVL, CCDC giúp đỡ phòng tài chính -kế toán đơn vị thực tập em lựa chọn đề tài Hoàn thiện công tác kế toán NVL, CCDC Công ty TNHH nhà nước thành viên Cơ Khí Quang Trung để làm báo cáo...

Báo cáo thực tập: Hoàn thiện công tác kế toán vật liệu, công cụ dụng cụ tại công ty cổ phần may Hưng Yên

... éH SP-KT Hưng Yờn Bỏo cỏo tổng hợp 2.1 Giới thiệu chung chuẩn mực kế toán sách kế toán áp dụng công ty cổ phần may Hưng Yên 21 2.2 Tổ chức máy kế toán công ty Cổ phần may Hưng Yên 22 2.3 ... SP-KT Hưng Yờn Bỏo cỏo tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Qua thời gian thực tập Công ty cổ phần May H ưng Yên, em nh ận thấy Công ty cổ phần May Hưng Yên doanh nghiệp may lớn địa bàn tỉnh Hưng Yên công ty cổ phần ... hợp PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG YÊN 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty c ổ ph ần may H ưng Yên 1.1.1 Tên, quy mô địa Công ty Cổ phần May Hưng Yên - Tên công ty: ...

Tài liệu Báo cáo thực tập: Hoàn thiện công tác quản lý và cung ứng nguyên liệu tại xí nghiệp sản xuất đồ dùng học cụ huấn luyện X55 pdf

... Hạnh 25 công nghiệp 42a Báo cáo thực tập quản lý cung ứng NVL phần II: Thực trạng công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu xí nghiệp x55 2.1 .Thực trạng công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu ... nên công tác gặp nhiều trở ngại Qua thời gian tìm hiểu thực tế Xí nghiệp X55, định chọn đề tài Hoàn thiện công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu Xí nghiệp sản xuất đồ dùng học cụ huấn luyện ... nghiệp 42a Báo cáo thực tập quản lý cung ứng NVL 2.1.2 Công tác quản lý cung ứng Công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu khâu quan trọng trình tổ chức sản xuất kinh doanh Hơn nữa, quản lý cung...

75
2,151
0

Báo cáo thực tập “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sông Đà-Việt Đức ” ppt

... SễNG VIT C Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty S hỡnh thnh v quỏ trỡnh phỏt trin Tờn Cụng ty: Công ty cổ phần đầu t sông đà - việt đức Tờn giao dch quc t song da - vietduc investment ... nh s hnh b mỏy ca cụng ty úng vai trũ quan trng hng u, nú khụng ch giỳp cụng ty khng nh c v th ca mỡnh m cũn hng phỏt trin cụng ty ngy mt xa Trong thi gian thc ti Cụng ty C Phn u T Sụng Vit ... viờn Cụng ty Chi phớ sa cha, chi phớ trang b mỏy múc thit b gim s tng doanh thu, gúp phn lm tng qu o to v phỏt trin ngun nhõn lc Cụng ty c im quy trỡnh cụng ngh ca Cụng ty: Hin nay, cụng ty cú cỏc...

32
1,656
4

báo cáo thực tập:hoàn thiện công tác kế toán cho Công ty cổ phần Công nghiệp Hapulico

... Chính Báo cáo thực tập tổng hợp GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HAPULICO 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Công ty Cổ phần Công nghiệp Hapulico ( tiền thân Công ty Cổ phần ...  Báo cáo thực tập tổng hợp Nội dung báo cáo gồm phần chính: Phần I: Giới thiệu chung công ty cổ phần công nghiệp Hapulico Phần II: Tổ chức công tác kế toán, phân tích kinh tế, tài công ty Trong ... Báo cáo thực tập tổng hợp TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN, PHÂN TÍCH KINH TẾ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY 2.1 Tổ chức công tác kế toán 2.1.1 Tổ chức máy kế toán sách kế toán a) Tổ chức máy kế toán Bộ máy kế...

37
1,050
4

Báo cáo thực tập “Hoàn thiện công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân ở Việt Nam hiện nay” pdf

... công tác quản lý thu thu nhập cá nhân Muốn thực tốt công tác quản lý thu thu thu nhập cá nhân, cần phải xây dựng đội ngũ cán thu chuyên trách đào tạo chuyên sâu công tác quản lý thu thu thu ... chưa thực phát huy nước chậm phát triển 1.2 Nội dung công tác quản lý thu thu nhập cá nhân 12 13 13 1.2.1 khái niệm công tác quản lý thu thu nhập cá nhân Quản lý thu thu nhập cá nhân tác động ... Thông thường, thu thu nhập cá nhân chia làm hai loại riêng biệt: thu thu nhập cá nhân theo khoản thu thu nhập cá nhân tổng hợp + Thu thu nhập cá nhân theo khoản : Đó thu thu nhập cá nhân xác...

112
1,236
1

Báo cáo thực tập "Hoàn thiện công tác lập kế hoạch chiến lược tại Công ty cổ phần Tấm lợp Đông Anh” doc

... kế hoạch công ty lợp Đông Anh Phòng kế hoạch công ty lợp Đông Kế hoạch công ty lợp Đông Anh Kế hoạch phận công ty lợp Đông Anh Kế hoạch công ty phụ thuộc Hình 2.1: Sơ đồ hệ thống tổ chức kế hoạch ... mục tiêu chiến lược Hình thành lựa chọn kế hoạch chiến lược Đánh giá tình hình thực Triển khai thực kế kế hoạch chiến lược hoạch chiến lược Hình 2.2: Các bước lập kế hoạch Công ty Tấm lợp Đông Anh ... thiện công tác lập kế hoạch chiến lược Công ty cổ phần Tấm lợp Đông Anh” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đối tượng đề tài: Nghiên cứu công tác lập kế hoạch CtyCP Tấm lợp – VLXD Đông Anh Phạm vi...

Báo cáo thực tập hoàn thiện công tác cung ứng nguyên vật liệu cho xí nghiệp sản xuất – 2 pdf

...  Thực mua sắm nguyên vật liệu NGUYỄN THỊ BÍCH HẠNH 33 CÔNG NGHIỆP 42A Báo cáo thực tập quản lý và cung ứng NVL Mua sắm nguyên vật liệu khâu quan trọng công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu ... _ Trả dần ỉ Công tác tiếp nhận nguyên vật liệu Có thể nói tiếp nhận nguyên vật liệu khâu bổ xung, hỗ trợ cho công tác mua sắm nguyên vật liệu Tại xí nghiệp nguyên vật liệu đến xí nghiệp phải ... quản lý và cung ứng NVL 2. 1 .2 Công tác quản lý cung ứng Công tác quản lý cung ứng nguyên vật liệu khâu quan trọng trình tổ chức sản xuất kinh doanh Hơn nữa, quản lý cung ứng vật tư phận hợp thành kế hoạch sản xuất- kinh...

Xem thêm