Công nghệ MPLS và khả năng ứng dụng trong các mạng viễn thông
Đồ án nghiên cứu về công nghệ MPLS và khả năng ứng dụng xây dựng mạng riêng ảo MPLS VPN cho các hoạt động tài chính ngân hàng toàn cầu
... Nghiên cứu công nghệ MPLS khả ứng dụng xây dựng mạng riêng ảo MPLS VPN cho hoạt động tài ngân hàng toàn cầu 12 Đồ Án Tốt Nghiệp Khoa ATTT Nội dung báo cáo gồm chương: Chương I: Nghiên cứu công nghệ ... công nghệ MPLS Chương II: Ứng dụng dịch vụ MPLS VPN (Mạng riêng ảo MPLS) Chương III Triển khai mạng công nghệ...
Công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống bank – by – phone
... công nghệ CTI khả ứng dụng hệ thống Bank – by – Phone ” Giới thiệu chung công nghệ CTI Các đặc điểm công nghệ Phân tích hệ thống Bank – by – Phone Mô trình chuyển khoản khách hàng hệ thống Bank ... lĩnh vực Hệ thống ngân hàng bắt đầu sử dụng CTI để cung cấp thông tin quảng bá (2005) Với mục đích Tìm hiểu công nghệ C...
công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 2
... khác: CTI cho phép nhận số lượng lớn gọi đến đưa lời chào mừng vào hệ thống dải ứng dụng triển khai hệ thống Các hệ thống áp dụng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Các ứng dụng ban đầu CTI ... từ CTI Lợi ích mà công nghệ CTI mang lại giải pháp cải thiện hệ thống điện thoại để phục vụ tốt cho các tổ chức cá nhân sử dụng điện thoại cho mục đích đặ...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 3 doc
... liệu (Host/Database Access), Truy cập agent (Agent Access) Bằng cách hiểu khả kết hợp với cấu - mô hình ta chọn yếu tố cần thiết cho ứng dụng đặc trưng Các truy nhập Những khả công nghệ CTI hệ ... cập vào sở liệu lưu trũ máy chủ Nhờ mà hệ thống thực chức sau : - Tự động đối đáp người gọi sở liệu máy tính - Giảm nhu cầu nhân viên cách giải tự động - Ch...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 5 ppt
... bị tài nguyên hệ thống điện thoại mà tài nguyên chuyển mạch cung cấp kết nối chúng Các thiết bị cần thiết cho việc lập mô hình chức hệ thống điện thoại Trong giới hạn cho số lượng thiết bị hệ thống ... phím Trong số hệ thống điện thoại, mã DTMF tạo để truyền yêu cầu tới điểm đầu cuối gọi Trong hệ thống khác, chúng sử dụng để truyền câu lệnh (ví dụ số thiết bị c...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 6 ppt
... sử dụng khác Trong chương đề cập đến thành phần ảnh hưởng đến yếu tố thoại công nghệ CTI Các vấn đề đề cập đến chương I chủ yếu trình bày dạng khái niệm xét tổng quan Các đặc điểm công nghệ trình ... Các trạng thái agent nhóm ACD sử dụng việc định tuyến thống kê Kết luận: chương I em trình bày tổng quan công nghệ, lợi ích thu từ CTI, số ứng dụng điển hình CTI...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 7 doc
... giao diện CTI Như hệ thống điện thoại cấp quyền sử dụng giao diện CTI cho người dùng việc đặc tả hệ thống phụ thuộc vào định danh Ví dụ nhà quản trị hệ thống nhìn thấy tất thiết bị hệ thống khách ... cho ứng dụng chia sẻ thường vấn đề khó khăn việc thiết kế ứng dụng CTI Ví dụ, đường dây điện thoại kết cuối cạc Fax gắn máy PC người sử dụng tài nguyên không...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 9 doc
... tin CTI truyền qua thành phần Mỗi thành phần hệ thống chứa số vai trò sau: - Tạo tin CTI - Truyền tin CTI từ logic client đến logic server - Phiên dịch phản hồi tin CTI Do thành phần thêm vào, ... tính client hay CTI server Tổ chức thành phần hệ thống CTI Cách tổ chức đơn giản nhiều thành phần vào hệ thống xếp chúng thành chuỗi hình vẽ Hình 2.8 Tổ chức the...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 10 pptx
... sử dụng để thay đổi thông tin đó, nhờ mà thông tin thiết lập cập nhật vào thành phần hệ thống -Các ứng dụng SNMP để quản lý hệ thống cá nhân chức MIBs sử dụng SNMP agent cài đặt thành phần hệ thống ... trị hệ thống phải đảm bảo kết hợp với yếu tố xử lý gọi, dịch vụ truyền thông, hệ thống chuyển mạch Quản trị hệ thống CTI mà xem xét phần chủ yếu quản trị hệ...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 11 ppt
... sử dụng + Cấp quyền: thông tin sở liệu lưu giữ quyền người sử dụng tương ứng với khóa nhận dạng Và người sử dụng thực chức cấp quyền + Bảo vệ tính nguyên vẹn: hệ thống CTI sử dụng công nghệ chống ... hợp thống kê thông tin hoạt động hệ thống điều cho phép hệ thống hiểu thao tác nhà quản trị cho phép giảm bớt thao tác với hệ thống Các thông tin quản trị ph...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 12 docx
... thoại phổ biến bao phủ rộng dịch vụ bank- by- phone chắn ngày phát triển mạnh toàn giới, Việt Nam ngoại lệ 3.1.3 Mô hình hệ thống bank- by- phone Một hệ thống bank- by- phone đầy đủ call center với chức ... thường.Mô hình hệ thống Bank – By - Phone sử dụng tổng đài PBX card D/41EPCI, tổng đài có đường để nối tới tổng đài CO Sơ đồ hệ thống Bank – by – Phone...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 13 pptx
... liệu Đối với hệ thống Bank – by – Phone, liệu cần truy cập thông tin tài khoản khách hàng, thông tin cá nhân khách hàng đó, thông tin dịch vụ Ngân hàng… Ngoài chức tra cứu, hệ thống phải có khả ... tốn nhiều kinh phí để lắp đặt hệ thống, đòi hỏi thêm nhiều vấn đề để đáp ứng yêu cầu tự động hệ thống - Sử dụng tổng đài PBX Ngân hàng Khi chương trình phải c...
Tài liệu công nghệ CTI và khả năng ứng dụng trong hệ thống BANK - BY - PHONE, chương 14 docx
... gửi tiền vay tương ứng tùy khả thiết kế hệ thống * Menu tài khoản khách hàng Khi khách hàng chọn lựa chọn số tức chọn để thao tác với tài khoản mình, họ yêu cầu nhập vào số tài khoản kèm theo ... cầu, chương trình tiến hành cập nhật vào sở liệu khách hàng * Menu MBOwner Nếu người gọi nhân viên Ngân hàng công tác xa mặt Ngân hàng muốn kiểm tra tin nhắn dành cho mình, họ qua...