0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH SỬA CHỮA XE MÁY SYM

... bảng:  Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ bảo hành mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sửa chữa mà ... đến mức độ hài lòng khách hàng  Phạm vi đối tượng nghiên cứu  Phạm vi: Đối tượng nghiên cứu hoạt động bảo hành dịch vụ bảo hành diễn đại lý cửa hàng dịch vụ sửa chữa xe máy SYM thành phố Hồ ... mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Câu 6: Khảo sát chất lượng dịch vụ trung tâm bảo hành xe máy SYM, xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị...
  • 25
  • 1,958
  • 0
báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

... Phường Đúc nghiệp Mobifone chi nhánh Thừa Thiên Huế đánh giá lòng lý khách hàng với CHẤT LƯỢNG DỊCH V vụ Mobifone? đối chưa hài gì? dịch mobifone Nâng cao chất lượng Thị phần MỤC TIÊU TỔNG QUÁT ... theo thành Giá cước dịch vụ gia tăng phù hợp CẤU TRÚC CHẤT LƯỢNG Có nhiều dịch vụ gia tăng CUỘC GỌI GIÁ SỰ cấu Hài lòng vềHÀI trúc giá LÒNG Việc Ít thông tin rác đóng cước đơn giản vụ SỰ DỊCH VỤ ... tố tác động đến hàng SỰ HÀI LÒNG khách SỰ HÀI LÒNG khách hàng MỤC TIÊU CỤ THỂ dịch vụ nói chung sử dụng mạng Mobifone dịch vụ thông tin di động nói riêng ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG dựng mô hình, tiêu...
  • 14
  • 520
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì và sửa chữa xe máy tại các đại lý của YAMAHA tại đăk lăk

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy tại các đại lý của YAMAHA tại đăk lăk

... sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo trì xe máy đại Yamaha Xây dựng mô hình nghiên cứu, tiến hành đo lƣờng, phân tích đánh giá tác động nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ sửa ... khảo số mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhà nghiên cứu trƣớc để xây dựng mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy đại Yamaha địa bàn ... hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ bảo trì sửa chữa xe máy Đại Yamaha Đăk Lăk tác giả hi vọng tìm lời giải đáp cho vấn đề Mục tiêu nghiên cứu Xác định nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng...
  • 26
  • 815
  • 2
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm xe ô tô tại công ty bảo hiểm bưu điện thừa thiên huế

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm xe ô tô tại công ty bảo hiểm bưu điện thừa thiên huế

... công ty để nâng cao mức độ hài lòng khách hàng 20 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ BẢO HIỂM Ô TÔ CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Giới thiệu Công ... tốt khách hàng từ nâng cao mức độ hài lòng khách hàng vào sản phẩm công ty 2.3.2.6 Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm ô Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thừa Thiên Huế * Mức độ hài lòng ... BẢO HIỂM Ô TÔ CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN THỪA THIÊN HUẾ 21 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thừa Thiên Huế 21 2.1.1 Công ty...
  • 110
  • 797
  • 2
nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

... Mại  Tên đề tài: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀ NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào ... 38 Chương 4: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀ 40 4.1 Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh ... chân khách cũ mà tăng thêm số lượng khách hàng Và nên tác giả định thực đề tài Nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa chất lượng dịch vụ( CLDV) du lịch trọn gói khách sạn Thanh Trà ...
  • 113
  • 1,987
  • 17
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

... giá hài lòng khách hàng với sản phẩm xe máy Honda Air Blade 4.1.2 Kết nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng Khi đánh giá hài lòng khách hàng sản phẩm xe máy Air Blade, có 91,7 % hài lòng với sản ... đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu a Vấn đề nghiên cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm xe máy Air Blade Honda Việt Nam b Câu hỏi nghiên cứu - Khách hàng kỳ vọng sản phẩm? - Mức độ ... có mức độ hài lòng cao khách hàng trung thành Một khách hàng hài lòng khả gấp lần trở thành khách hàng trung thành tiếp tục mua sản phẩm và/ giới thiệu sản phẩm so với khách hàng mức độ hài lòng...
  • 31
  • 4,511
  • 42
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

... Nghiên cứu mức độ hài lòng du khách nội điạ chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu mức độ hài du khách nội địa chất ... trình độ thu nhập cảm nhận du khách nội địa chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ ... dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ du khách nội địa phân theo giới tính H1 1: Có khác cảm nhận chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ du khách nội...
  • 73
  • 1,888
  • 8
517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

... Nghiên cứu mức độ hài lòng du khách nội điạ chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu mức độ hài du khách nội địa chất ... nhận chất lượng dịch vụ du khách nội địa hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ phân theo thu nhập H1 4: Có khác cảm nhận chất lượng dịch vụ du khách nội địa hệ thống khách sạn - nhà hàng ... chất lượng dịch vụ du khách nội địa hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ phân theo độ tuổi Giả thuyết 3: H0 3: Không có khác cảm nhận chất lượng dịch vụ du khách nội địa hệ thống khách...
  • 73
  • 1,233
  • 3
Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

... đồng Mức độ sử dụng sản phẩm : 26 27 28 29 30 Bạn tiếp tục sử dụng sản phẩm bạn cảm thấy sản phẩm thích hợp với bạn Bạn sử dụng sản phẩm sản phẩm cạnh tranh tương tự Bạn thích sản phẩm dùng sản ... 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tôi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 17 18 Quảng cáo sản phẩm ... bạn: Sử dụng dầu gội phản ảnh cá tính bạn Sử dụng dầu gội giúp bạn thể Sử dụng dầu gội giúp bạn cảm thấy thoải mái Chất lượng dầu gội bạn sử dụng : Dầu gội không làm xơ cứng tóc Dầu gội không...
  • 3
  • 45,461
  • 586
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI  CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG  KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

... Nghiên cứu mức độ hài lòng du khách nội điạ chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu mức độ hài du khách nội địa chất ... trình độ thu nhập cảm nhận du khách nội địa chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ (5) Tìm tương quan chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ ... dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ du khách nội địa phân theo giới tính H1 1: Có khác cảm nhận chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ du khách nội...
  • 73
  • 1,052
  • 9
NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với TRUNG tâm đào tạo QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA  từ kết QUẢ NGHIÊN cứu đưa RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN TĂNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG

NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với TRUNG tâm đào tạo QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA từ kết QUẢ NGHIÊN cứu đưa RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN TĂNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG

... : NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐƯA RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN LÀM TĂNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỚI TRUNG TÂM ATHENA ... thực "Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng trung tâm đào tạo Quản trị mạng Athena. Từ đưa giải pháp hoàn thiện làm tăng hài lòng khách hàng với trung tâm Athena với mong muốn đóng góp số giải pháp ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐƯA RA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN LÀM TĂNG SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỚI TRUNG TÂM”, trình...
  • 100
  • 1,410
  • 8

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu mức độ hài lòng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến4 1 phân tích hồi quy các biến tác động đến sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướiđánh giá sự khác biệt giữa các nhóm khách hàng và thực khách về sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại tthn tc royal palacebảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụngnghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn thanh tràban cau hoi nghien cuu muc do hai long cua nguoi tieu dung doi voi sua ngoai nhapbảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gộithị trường dầu gội đầubảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩmnghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với bánh pía quãng trân trên sóc trăngnghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ đăng ký kinh doanh của sở kế hoạch và đầu tư thành phố đà nẵngnghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viênnghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịchnghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viênnghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàngnghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3 hồ chí minhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDENghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP