tâm lí du khách và NTGT

... (2.0đ): Việc nắm bắt tâm lý du khách, điều kiêng kị sở thích họ có ý nghĩa công tác phục vụ du lịch người làm kinh doanh du lịch? Hướng phấn đấu anh (chị) để trở thành nhân viên du lịch giỏi? Quy ... ngành nghề, nhân viên du lịch cần phải trang bị cho lực cần thiết nào? Câu hỏi nâng cao: Câu (2.0đ): Anh (chị) xử lý trường hợp sau: a, Khi khách làm hỏng kỉ vật bảo tàng? b, Khi...

Ngày tải lên: 06/06/2015, 01:00

... xem yếu tố quan trọng du khách người Mỹ - - Người Mỹ tìm hiểu kỹ thông tin đất nước, con người trước chuyến Đặc biệt người Mỹ thích du lịch du thuyền Vì du thuyền cho phép du khách dừng lại đâu ... Đông Mỹ đất nước rộng lớn nhiều điểm du lịch hấp dẫn du khách, hàng năm ngành Du lịch Mỹ nước thu hút du khách lớn giới KẾT LUẬN Qua phần trình...

Ngày tải lên: 02/11/2014, 00:55

... 21/10/14 VẤN ĐỀ PHƯƠNG PHÁP HƯỚNG DẪN KHÁCH DU LỊCH Đoàn Nguyễn Khánh Trân LOGO Nội dung Tổ chức dịch vụ hướng dẫn du lịch Phương pháp hướng dẫn chương trình du lịch Xử lý tình Yêu cầu hướng dẫn viên ... gặp lại 5.2 Phương pháp hướng dẫn chương trình du lịch - Phương pháp chung - Phương pháp riêng 21/10/14 5.2 Phương pháp hướng dẫn chươn...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 14:15

... am hiểu tâm lý du khách giao tiếp văn minh Mô tả tóm tắt nội dung học phần: Học phần đề cập đến sở tâm lý du khách, đặc điểm tâm lý du khách; vấn đề chung giao tiếp du lịch, kỹ giáo tiếp du lịch, ... đề tâm lý học xã hội 1.2 Các tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch 1.3 Vận dụng quy luật tâm lý hoạt động...

Ngày tải lên: 26/06/2015, 17:36

... cách bắt tay, tư giao tiếp, nói giao tiếp, thuộc nhóm kỹ sau đây? A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Cả A,B,C sai Câu 19: Có nguyên tắc giao tiếp? A B C D Câu 20: Kỹ lắng nghe hiệu ... du lịch đặc điểm du lịch khách du lịch quốc gia sau đây? A Nhật B Hàn quốc C Mỹ D Anh Câu 50: Đặc điểm tâm lý sau không thuộc đặc điểm tâm lý khách du lịch nam...

Ngày tải lên: 18/09/2013, 19:08

... công trình nghiên cứu Tìm hiểu việc nắm bắt tâm lý du khách qua diện mạo giao tiếp HDV công tác hướng dẫn nhằm tìm hiểu, đánh giá việc nắm bắt tâm lý du khách thông qua diện mạo giao tiếp hướng ... du khách qua diện mạo giao tiếp công tác hướng dẫn - Tìm hiểu mức độ nhận biết hướng dẫn viên tâm...

Ngày tải lên: 25/12/2014, 14:34

... m du l ch thư ng t – ngày III TÂM TR NG C A KHÁCH DU L CH 1 .Tâm tr ng c a khách du l ch – Tâm tr ng ban ñ u c a khách du l ch + Có th gò bó, không tho i mái, e ng i nh ng nơi du l ch xa l + Tâm ... V LAO ð NG TRONG DU L CH Lao ñ ng du l ch Lao ñ ng du l ch trình ph c v khách du l ch nh m tho mãn nh ng nhu c u du l ch c a du khách 2.ð c ñi m c a lao ñ ng du l ch L...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57

... cũ), thuật ngữ du lịch gồm có…… nội dung a b c d 72 Trong việc du lịch nam nữ có điểm khác yếu tố xã hội quy định a Tâm lý tình cảm b Tâm lý cảm xúc c Truyền thống tình cảm d Tâm lý truyền thống ... Phức tạp Hình thành sở thích du lịch bao gồm… yếu tố a b c d Trong nhân tố ảnh hưởng đến tâm trạng khách du lịch nhân tố khách quan xếp thành… thành phần a b c d Tâm l...

Ngày tải lên: 18/09/2013, 19:08

Ngày tải lên: 23/12/2013, 07:20

Ngày tải lên: 23/02/2014, 22:20

Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:19

... trú du khách Nga cao, nên hầu hết nơi họ chọn thường khách sạn lớn Một điều thiếu du khách Nga đến xứ sở khác mua sắm Hàng hóa họ ý nhiều thường hàng hóa cao cấp hàng lưu niệm Hầu hết du khách Nga ... du lịch mà du khách Mỹ thích: du lịch sinh thái, du lịch tham quan di sản văn hóa, du lịch khám phá vùng miền du lịch tham gia kiện thể thao Đặc biệt loại hìn...

Ngày tải lên: 24/04/2014, 12:42

Ngày tải lên: 20/06/2014, 06:20

... Tâm lí cá nhân phải lâu đời tâm lí đám đông từ khởi thủy có hai loại tâm lí: tâm lí thành viên đám đông tâm lí người cha, người huy, lãnh tụ Các cá nhân tạo thành đám đông bị ràng buộc ngày ta ... nhân, từ đám đông tái tạo bày ô hợp nguyên thủy Vì đám đông thường thống trị cá nhân nhận hậu duệ bày đàn nguyên thuỷ Bởi phải kết luận tâm lí đám đông...

Ngày tải lên: 30/07/2014, 04:20

... dồn nén mà phân tâm học phát Tôi , nghĩa chống cự mà thày thuốc gặp phải thực chữa trị phân tâm xuất phát từ bầy đàn Tiếng nói có tầm quan trọng giúp cá nhân đoàn hiểu lẫn nhau, dựa vào mà có ... Bon tập trung ý vào đám đông thời, Mc Dougall quan tâm đến cộng đồng ổn định, Trotter khảo sát đoàn thể phổ biến người, gọi sinh vật trị (zwou politikou), sống xác lập sở tâm lí chú...

Ngày tải lên: 30/07/2014, 04:20