ĐỀ TÀI: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TRÀ VINH
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình.doc
... : Thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình Phần III : Các giải pháp và kiến nghị nhằm giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình . Với ... viên thực tập tại công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Công Đoàn, em xin mạnh dạn chọn đề tài Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình” nhằm mục tiêu ... hình dịch vụ mà khách sạn có thể phục vụ cho khách hàng. Dịch vụ cơ bản trong khách sạn là dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, phuc vụ những nhu cầu cơ bản của khách. Dịch vụ bổ xung là những dịch...
- 87
- 7,172
- 57
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên
... sản phẩm dịch vụ hấp dẫn cung cấp cho khách. Giữ vững và nâng cao chất lợng dịch vụ chính là giữ vững và nâng cao uy tín cho doanh nghiệp trên thị trờng .Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên trớc ... tìm hiểu hoạt động kinh doanh và chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. Cuối cùng, em xin đợc cảm ơn toàn thể các bạn lớp Du lịch - Khách sạn 39, những ngời đà hỗ trợ và động ... hay ở của khách. 1.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Để làm rõ bản chất dịch vụ trong khách sạn, chúng ta tiếp tục tìm hiểu về đặc điểm của sản phẩm dịch vụ. a) Dịch vụ là những...
- 80
- 733
- 1
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên
... phục vụ khách sạn của Công ty khách sạn du lịch kim liên 2.1. Khái quát về Công ty khách sạn du lịch Kim Liên 2.1.1. Giới thiệu khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty du lịch và khách ... phục vụ lu trú: Cơ sở vật chất phục vụ la trú của công ty bao gồm khách sạn Kim Liên I và II với 7 toà nhà (363 phòng), ngoài ra còn có khách sạn Kim Liên III. Khách sạn Kim Liên I gồm các toà ... ngành dịch vụ mà sản phẩm của nó bao gồm hai loại :Dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung. Dịch vụ cơ bản bao gồm : dịch vụ lu trú, dịch vụ ăn uống và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách...
- 63
- 721
- 3
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên
... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khỏch sn du lch Kim Liờnã Mc ớch nghiờn cu của đề tài.- Mục đích chính mà đề tài đề cập là nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du ... lãnh đạo Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên NHẬN XÉT CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐề tài: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên Sinh viên thực hiện: ... du lịch Kim Liên. - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. - Trên cơ sở nghiên cứu đưa ra những giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần đưa Công ty khách...
- 66
- 1,310
- 7
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên
... là nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. - Đánh giá thực trạng chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. - Trên cơ sở nghiên cứu đa ra những giải ... nghiệpBan lÃnh đạo Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên Nhận xét chuyên đề thực tập tốt nghiệpĐề tài: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên Sinh viên ... viên thực tập tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên, em xin mạnh dạn chọn đề tài Các giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên ã Mục đích nghiên cứu của...
- 61
- 697
- 1
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 – 1996 lại đổi tên thành Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. ... tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên, khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên. Tháng 3 – 1993, khách sạn đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới ... thực trạng kinh doanh hiện tại của công ty cũng như chất lượng dịch vụ mà công ty đó cung cấp. Bảng 6: Kết quả kinh doanh của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên STT Các chỉ tiêu Đơn vị 1999...
- 96
- 701
- 1
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình
... Thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình Phần III : Các giải pháp và kiến nghị nhằm giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình . Với ... vậy khách sạn cần có nhũng biện pháp hạn chế tối đa những trường hợp xảy ra tại khách sạn. 2.4.4 Các dịch vụ được cung cấp tại khách sạn Thanh Bình a. Dịch vụ lưu trú. Khách sạn Công Đoàn xem dịch ... hình dịch vụ mà khách sạn có thể phục vụ cho khách hàng. Dịch vụ cơ bản trong khách sạn là dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, phuc vụ những nhu cầu cơ bản của khách. Dịch vụ bổ xung là những dịch...
- 87
- 2,122
- 6
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dich vụ tại công tý khách sạn du lịch Kim Liên
... Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. Công ty khách sạn Du lịch Kim Liên đợc thành lập năm 1961 và thuộc sự quản lý trực tiếp của tổng cục du lịch từ năm 1994. Nhằm khẳng định vị thế của công ty ... năm khách sạn chuyển sang phục vụ khách du lịch, để xác định đợc chức năng và nhiệm vụ mới của khách sạn Kim Liên, tổng cục du lịch Việt Nam quyết định đổi tên thành khách sạn chuyên gia và du ... hấp dẫn đợc khách du lịch không còn cách nào khác là nâng cao chất lợng dịch vụ. Khách sạn- cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù của ngành du lịch ngoài nhiệm vụ kinh doanh dịch vụ phục vụ cho nhu...
- 61
- 495
- 0
Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công Ty Cổ phần Vận tải và Thuọng mại Đường sắt
... dỡ)Từ công thức trên ta có: Các biện pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ của Công Ty Cổ phần Vận tải và Thuọng mại Đờng sắt Trong thời gian vừa qua, hoạt động vận tải và giao nhận của Công Ty ... của khách hàng vào dịch vụ của Công Ty từ đó nâng cao chất lợng dịch vụ dẫn đến mở rộng thị phần của Công Ty mình. Một số nhân viên cha hiểu biết về chất lợng dịch vụ và quản lý chất lợng dịch ... có những phơng tiện vận tải hiện đại.2. Công Ty Cổ Phần Vận tải và Thơng mại Đơng sắt vận chuyển hàng hoá đúng giờ.3. Công Ty Cổ Phần Vận tải và Thơng mại Đơng sắt vận chuyển hàng hoá an...
- 14
- 440
- 0
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRONG CÔNG TY TNHH NATSTEELVINA
... ở công ty trên cơ sở lý thuyết, tìm hiểu và nghiên cứuthực trạng chất lượng sản phẩm của công ty em xin đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty như sau:- Các giải ... GII PHP NHM NNG CAO CHT LNG SN PHẨM TRONG CÔNG TY TNHH NATSTEELVINA Nâng cao chất lượng sản phẩm là một trong những nhiệm vụ mang tích chiến lượng không riêng gì của công ty TNHH NatSteelVina mà ... tiến chất lượng toàn Công ty. Hoạt động cải tiến chất lượng được tiến hành đều khắp ở các bộ phận từ lãnh đạo sản xuất đến chuyên trách sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như nâng cao...
- 21
- 335
- 0
Chuyên đề Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khỏch sn du lch Kim Liờnã Mc ớch nghiờn cu của đề tài.- Mục đích chính mà đề tài đề cập là nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠICÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Khách sạn Du lịch ... du lịch Kim Liên. - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. - Trên cơ sở nghiên cứu đưa ra những giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần đưa Công ty khách...
- 92
- 591
- 0
ĐỀ TÀI: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TRÀ VINH
... giá chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Trà Vinh. Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Trà Vinh. GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An SVTH: Phạm Hữu Chất 4CHƯƠNG ... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TRÀ VINH ” làm luận văn tốt nghiệp của mình.2. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI.Mục tiêu tổng quát.Đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong ... TÀI Đề tài “ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Trà Vinh . Bao gồm có ba chương và nội dung như sau: Chương I : Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ khách san....
- 55
- 480
- 0
các giải pháp nhẳm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn asia paradise
... động tại công ty khách sạn Asia Paradise. − Đánh giá chất lượng dịch vụ mà khách sạn Asia Paradise cungcấp cho khách hàng.− Đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ khách ... số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Asia Paradise. CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN.1.1 Khái niệm chung về quản lý chất lượng dịch vụ khách sạn. 1.1.1 Khái niệm về dịch ... đề quảnlý chất lượng dịch vụ khách sạn dưới các góc độ khác nhau: Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho khách sạn. Chúng ta đều biết chất lượng dịch vụ cao giúp khách sạn giữ chân...
- 56
- 577
- 2
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng Sài Gòn thương tín khu vực TPHCM
... PHÚ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI CÁC PHÒNG GIAO DNCH NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN, KHU VỰC TP.HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 603405 ... HỒ CHÍ MINH HUỲNH THIÊN PHÚ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI CÁC PHÒNG GIAO DNCH NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN, KHU VỰC TP.HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC ... niệm chất lượng dịch vụ 7 1.1.2.2 Mức độ thỏa mãn về chất lượng dịch vụ của khách hàng 8 1.1.2.3 Các lý thuyết đánh giá về chất lượng dịch vụ 9 1.1.2.4 Kiểm soát chất lượng dịch vụ 12 1.2 Dịch...
- 84
- 327
- 0
Từ khóa: một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông nam địnhchuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn vốn huy động tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ các bộ giảng viên trong các trường cao đẳnggiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dân sốcác biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dụcBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP