TÀI LIỆU kỹ NĂNG GIAO TIẾP tập 1

... hợp. 12. Khi kết thúc cuộc gặp, hãy chắc rằng bạn rời đi một cách tế nhị. Ví dụ "Xin lỗi, tôi có một chút việc ở đằng kia, hẹn gặp lại anh nhé!" Nhớ rằng, mục tiêu trong cuộc ... bạn cần phải khéo léo, nhanh nhạy trong mọi tình huốn, nói ngắn gọn và luôn thể hiện sự nhiệt tình. xem họ có quen biết những vị khách khác không, và quen trong trường hợp nào. 5....

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15

... Xem xét bối cảnh 10 bí quyết giao tiếp phi ngôn ngữ Có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn rất nhiều trong cuộc sống cũng như trong sự nghiệp. Trong khi kỹ năng giao tiếp nói và viết đều được ... chỉ phi ngôn ngữ chiếm một lượng phần trăm rất lớn trong giao tiếp hàng ngày của chúng ta. Vậy thì làm thế nào để chúng ta cải thiện được kỹ năng gia...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15

... 5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp Nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế cho thấy, các nhà quản lý thường mất 50 - 80% quỹ thời gian của mình cho các cuộc giao tiếp theo cách ... Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi giao tiếp có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp. Thiếu giao tiếp hay giao tiếp không hiệu quả dẫn đến tì...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15

... NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6 1. 1 .1. Khái niệm 6 1. 1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh 7 1. 1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8 1. 2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9 1. 2 .1. Về ... 43 CHƯƠNG IV 44 CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 44 4 .1. KỸ NĂNG LẮNG NGHE 44 4 .1. 1. Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe 44 4 .1. 2...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... : Nguyễn Văn Thụy 23 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 2. 1 .2. Những trở ngại trong giao tiếp a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân - Cản trở mang tính ... định trong giao tiếp để thiết lập nên mối quan hệ, biểu hiện tình cảm, thái độ giữa người giao tiếp với nhau. Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 31 Bài giảng...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... Nguyễn Văn Thụy 33 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG III CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn ... của đời sống tình cảm của con người. Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 38 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 3. 2.2. Bản sắc dân tộc Bất k...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... công việc, và là một kỹ năng tối quan trọng trong giao tế nhân sự. 4. 2. KỸ NĂNG SỬ DỤNG LỜI NÓI TRONG GIAO TIẾP Kỹ năng để nói sao cho hiệu quả cũng quan trọng như kỹ năng viết và nghe vậy. ... 67 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . năng nói chuyện cũng giúp cho bạn gặt hái những thành công nhất định trong hoạt động quản trị...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5. 1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... Nguyễn Văn Thụy 107 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6. 1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6. 1.1. Giới thiệu về quá trình ... giảng : Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh " . " . " . . . Phụ lục trắc nghiệm tâm lý TÌNH HUỐNG SỐ 1 TRẮC NGHIỆM TÌM HIỂU KỸ NĂNG GIAO DỊ...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... Bí quyết từ chối trong công việc Vì quá bận rộn hay đơn giản là không có tâm trí để làm việc khác nên bạn phải từ chối giúp đỡ đồng nghiệp. Tuy nhiên, nếu ... bạn từ chối giúp đỡ nếu bị công ty ép buộc làm những việc không phù hợp với nguyên tắc nghề nghiệp của mình, bạn nên nghĩ tới việc ra đi và tìm chỗ làm mới. Đó là do bạn cảm thấy công việc ... bạn...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 12:16

... phức tư duy phức tạp tạp GIAO TIẾP GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG ... KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI. NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI. (...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 08:16

... hợp lý. Kỹ năng giao tiếp - Mục tiêu và những yếu tố cấu thành I/ MỤC TIÊU CỦA GIAO TIẾP - Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta; - Có được sự phản hồi từ người nghe; - Duy trì ... vv.). những gì được giao tiếp và những gì không nên được đưa vào, cũng như phong cách giao tiếp riêng của bạn. Thông điệp luôn luôn có cả...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 10:15

... thế thoải mái như ở nhà. Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giao tiếp nơi công sở để gặt hái thành công. Sắp xếp suy nghĩ trước khi nói Nếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ... để giao tiếp thành công: ngôn ngữ cử chỉ. Ngôn ngữ cử chỉ phải song song và phù hợp với lời nói của bạn. Vai thẳng và nghiêm chứng tỏ bạn đã sẵn sàng cho cuộc nói chuyện. Lưu ý...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 18:15

... Khi doanh nhân tặng quà Tặng quà cho một người bạn doanh nhân có lẽ còn khó hơn việc mua quà tặng vợ! Sở dĩ như vậy là vì bạn không biết rõ đối tượng và tình huống khi tặng quà. ... khi phải tiếp xúc với bạn bè nước ngoài nhiều hơn, thì việc tặng quà lại càng trở nên phức tạp vì nó liên quan đến khía cạnh văn hóa và phong tục của người khác xứ. Tặn...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20

... và cảm hoá đối tác, tăng hiệu quả của giao tiếp nên sử dụng nhiều hình thức giao tiếp trực tiếp. 4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp: Muốn giao tiếp thành công thì phải nắm vững các ... KỸ NĂNG GIAO TIẾP Trong cuộc sống, giao tiếp diễn ra hàng ngày và tham gia vào toàn bộ quá trình hoat động của con người. Giao tiếp là cơ sở để tạo lập mối quan ... tiện...

Ngày tải lên: 03/01/2015, 10:14