... do chất lượng dịch vụ siêu thị tại thị trường thành phố Cần Thơ, nghiên cứu về “Kiểm định thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ: trường hợp nghiên cứu cho các siêu thị tại thành phố Cần Thơ ... TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tiến hành kiểm định bộ thang đo của chất lượng dịch vụ tại siêu thị cho thị trường thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất gợi ý định hướng giải pháp quản trị chất lượng cho ... tin, định hướng giải pháp quản trị chất lượng dịch vụ siêu thị cho nhà quản trị siêu thị tại thị trường thành phố Cần Thơ Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, EFA, CFA, siêu thị, thành phố Cần Thơ...