... cơ sở đó đưa ra các chiến lược để giải quyết mâu thuẫn, xung đột. Các bước thực hiện Giải quyết xung đột Giải quyết xung đột LẮNG NGHE: các bên trình bày và giải thích quan điểm của mình, ... h0" alt="" Phân loại xung đột trong tổ chức:Theo tính chất lợi - hạiMâu thuẫn, xung đột có lợi Mâu thuẫn, xung đột có hạiMâu thuẫn, xung đột có lợi có thể cải thi n kết quả làm việc, ... thân. Mâu thuẫn, xung đột có hại là những mâu thuẫn gây ảnh hưởng tới công việc, tới các mối quan hệ trong doanh nghiệp Phân loại xung đột trong tổ chức:Phân loại xung đột trong tổ chức:Theo...