... Mai Giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ CSKH tại CTTTDĐ VMS Mobifone chi nhánh Nghệ An1.2.3. Phòng chăm sóc khách hàng. Là đơn vị có chức năng tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàng ... - duy trì khách hàng. - Nhóm chăm sóc khách hàng :• Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ: Chúc mừng sinh nhật khách hàng, khách hàng lâu năm, khách hàng cước cao, thay SIMCard ... Tuyết Mai Giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ CSKH tại CTTTDĐ VMS Mobifone chi nhánh Nghệ Ankhai công tác chăm sóc khách hàng một cách có hiệu quả, thể hiện:Trực tiếp hướng dẫn và giám sát tại các...