hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố đà nẵng

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

... Các quy định về công tác chăm sóc khách hàng 56 2.5.2. Nhận thức của Cán bộ công nhân viên của Viễn thông Lào Cai về công tác chăm sóc khách hàng 58 2.5.3. Bộ máy chăm sóc khách hàng và đội ngũ ... tranh về Chăm sóc khách hàng 47 2.4.3. Phân tích SWOT trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông của Viễn thông Lào Cai 54 2.5. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG LÀO CAI ... cập ở trên, khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài....

83
2,655
25

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

... nêu lên những tồn tại từ đó Đề tài tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone 19 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VMS-MOBIFONE ... nghiệp: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Coâng ty VMS-MobiFone 4 PHẦN : NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1. CHẤT LƯNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ... khách hàng rời mạng. Thứ tư: Nghiên cứu yêu cầu thực tế của khách hàng về công tác chăm sóc khách hàng để từ đó đáp ứng phù hợp hơn. Đề tài tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng...

86
3,615
56

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... vụ chuyển phát nhanh EMS. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTTỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢIBCVT Bưu chính Viễn thôngCSKH Chăm sóc khách hàng Cty CPCPN BĐTPHCM Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành ... Phương pháp khảo sát: - 70 -c. Phân tích kết quả - 71 -KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 - 76 -CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁCCHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ... củaminh sẽ có tính khả thi cao, có thể góp phần vào sự phát triển của Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.Tp. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 11 năm 2007Sinh...

138
2,548
25

Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

... SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT THỜI ĐẠI VẬT PHẨM BAO BÌ CHÂU Á.3.1. Cơ sở xây dựng công tác chăm sóc khách hàng. 3.1.1. Căn cứ vào mục tiêu chăm sóc khách hàng trong thời gian tới.- ... (Sony, Kenwood & etc).2.1.2. Đôi nét về công ty Công Ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Châu ÁTên công ty: Công Ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Châu Á. Tên tiếng Anh: ETOWA CO., LTD Tel ... xuất các vật liệu nhựa có tiêu chuẩn cao cho các công ty điện tử tại Indonesia đã mở rộng hoạt động tại Việt Nam thông qua việc thành lập Công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á nhằm...

48
4,640
39

Hoàn thiện công tác định giá thế chấp tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng.DOC

... chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng : 43 2.2. Thực trạng công tác định giá thế chấp tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 46 2.2.1. ... CHẤP TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 36 2.1. Tổng quan về Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 36 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Chi nhánh ngân ... của công tác định giá thế chấp trong hoạt động tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 46 2.2.2. Quy định của Ngân hàng công thương Việt Nam về bất động sản thế chấp...

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

... do khiến em suy nghĩ và thực hiện đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và XNK Cà Phê Tây Nguyên” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. ... theo số lượng thu mua hàng ngày và các khoản chi phí làm hàng theo định mức đã phê duyệt. - Công ty đầu tư XNK Đăk Lăk- Công ty XNK Intimex- Công ty IA SAO- Mặc dù so với công ty Cổ Phần Đầu ... DOANH TẠI CÔNG TY :I. QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN :- Công ty Cổ phần Đầu Tư Và Xuất Nhập Khẩu Cà Phê Tây Nguyên là doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng Công Ty Cà Phê Việt Nam. Công ty được...

47
3,266
21

Hoàn thiện công tác định giá thế chấp tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng

... năng, nhiệm vụ của chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng : 422.2. Thực trạng công tác định giá thế chấp tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 452.2.1. Cơ sở ... 2THỰC TRẠNG ĐỊNH GIÁ THẾ CHẤP TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 352.1. Tổng quan về Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 352.1.1. Quá trình hình thành và ... của công tác định giá thế chấp trong hoạt động tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng 452.2.2. Quy định của Ngân hàng công thương Việt Nam về bất động sản thế chấp...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỊNH GIÁ THẾ CHẤP TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

... thiện công tác định giá bất động sản thế chấp tại Chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng Để hoàn thiện công tác định giá thế chấp tại Chi nhánh, em xin đưa ra 1 số giải pháp như sau ... CHẤP TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG3.1. Phương hướng hoạt động của chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng trong thời gian tớiTrước hết cần khẳng định ... điểm định giá thế chấp của chi nhánh ngân hàng công thương thành phố Hải Phòng trong thời gian tớiTài sản thế chấp trong ngân hàng nói chung và bất động sản nói riêng là những tài sản có giá...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XỬ LÍ NỢ XẤU TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HAI BÀ TRƯNG HÀ NỘI

... anh ta đều thu hồi MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNGTÁC XỬ LÍ NỢ XẤU TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNGTHƯƠNG HAI BÀ TRƯNG HÀ NỘI3.1 Định hướng chương trỡnh hành động của NHNN Việt ... khớch và phỏt huy.3.3.2 Một số giải phỏp tiếp tục xử lý nợ xấu tại Chi nhỏnh Ngõn hàng Cụng thương Hai Bà Trưng 3.3.2.1 Thành lập Ban xử lý nợ xấu. Cỏc Chi nhỏnh thành lập Ban xử lý nợ xấu. ... lờn3.3 Một số giải phỏp với cụng tỏc xử lý nợ xấu tại Chi nhỏnh Ngõn hàng Cụng thương Hai Bà Trưng - Hà Nội. 3.3.1 Một số giải phỏp tiếp tục nõng cao hiệu quả phũng ngừa nợ xấu của Chi nhỏnh Ngõn hàng...

một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động tại chi nhánh ngân hàng công thương hoàn kiếm – hà nội

... trạng công tác tuyển dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội. 1. Kết quả tuyển dụng lao động qua các năm tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm (2005 – 2007).Nhận ... hưởng đến kết quả tuyển dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội. 5.1. Đánh giá kết quả tuyển dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội.  Về ưu điểm:- ... CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ LAO ĐỘNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾMI. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm: 1, Quá trình hình thành và phát triển: Chi nhánh Ngân...

hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh mỹ đình

... đảm tiền vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Mỹ Đình. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh ... trạng công tác bảo đảm tiền vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Mỹ Đình trong thời gian vừa qua(2010 – 2012).Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay ... Hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Mỹ Đình để làm báo cáo tốt nghiệp của mình.Lê Thị Hằng Lớp NHM – K121Báo cáo tốt nghiệp...

Hoàn thiện công tác kế toán cho vay tại chi nhánh Ngân hàng Phát triển Tỉnh Yên Bái

... về kế toán cho vay. Chương 2: Thực trạng công tác kế toán cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Tỉnh Yên Bỏi.Chương 3: Một số kiến nghị hoàn thiện công tác kế toán cho vay Chi nhánh Ngân hàng ... tầm quan trọng của công tác kế toán cho vay của ngân hàng, nhằm hạn chế rủi ro, em chọn đề tài: Hoàn thiện công tác kế toán cho vay tại chi nhánh Ngân hàng Phát triển Tỉnh Yên Bái. Nội dung đề ... 2THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN TỈNH YÊN BÁI2.1. Tổng quan về tổ chức quản lý và hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Tỉnh Yên Bái 2.1.1. Quá...

Xem thêm