tiểu luận tổ chức httt ứng dụng quản trị mối quan hệ khách hàng crm trong công ty cp dịch vụ ba giây

... chức HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM trong Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây SVTH: Nhóm thực hiện 11 – Lớp: K13.VB2QT2 12 Tổ chức HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM trong ... các khách hàng. Tổ chức HTTT ứng dụng Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng CRM trong Công ty CP...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 17:54

... những khách hàng cho phép công ty có thể: Biết được khả năng của doanh nghiệp trong công tác quản lý quan hệ khách hàng. Vì khi có thông tin về khách hàng, Công ty có thể biết được khách hàng ... nhiều khách hàng càng tốt. Tóm lại, để cạnh tranh trong nền kinh tế hiện nay công ty cần phải tiếp cận với quản lý quan hệ khách hàng ( CRM) và...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 12:20

... toán, dịch vụ bảo hành . … Các dịch vụ chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc gìn giữ và phát triển các mối quan hệ với khách hàng. Xây dựng một mối quan hệ bền vững với khách hàng ... đưa ra quan điểm của mình về quản trị quan hệ khách hàng, đặc biệt đối với khách hàng tổ chức. “1”,“2”, Quản trị quan hệ khách...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:42

... nhiều khách hàng càng tốt. Tóm lại, để cạnh tranh trong nền kinh tế hiện nay công ty cần phải tiếp cận với quản lý quan hệ khách hàng ( CRM) và vận dụng có hiệu quả trong công ty mình một hệ ... khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:31

... khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY OMNITECH 1. ... doanh) 2.4. Đảm bảo dịch vụ khách hàng Công ty xây dựng chiến dịch dịch vụ chung cho doanh nghiệp và các chuẩn dịch vụ cụ thể với từng khách hà...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:24

... xuất và bộ máy quản lý: Là một công ty cổ phần, cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty Hoa Phượng thống nhất với cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần. doanh nghiệp thực hiện tổ chức quản lý theo cơ ... doanh của công ty 2.1.5.1. Sản phẩm, dịch vụ của công ty Công ty cung cấp các sản phẩm, dịch vụ: Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hóa từ Hải P...

Ngày tải lên: 21/02/2014, 21:20

... của khách hàng về công ty để giải quyết. • Tham gia các hội chợ, triển lãm của công ty. • Xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng. • Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết công ... TSCĐ… 20 Phần 2. Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại công ty. Phần 3. Đánh giá thực trạng hạch toán kế toán tại công ty. Phần 1. TỔNG QUAN VỀ...

Ngày tải lên: 15/11/2012, 11:36

... của Công ty. 2. Tổ chức vận dụng chế độ kế toán trong Công ty. 2.1. Đặc điểm chính sách kế toán áp dụng. - Niên độ kế toán Công ty áp dụng từ ngày 01/01 đến ngày 31/12. - Chế độ kế toán áp dụng ... sách, chế độ quản lý nghiệp vụ về lao động trong Công ty. Phối hợp các phòng ban trong Công ty để hoạt động có hiệu quả hơn. - Quản lý cán bộ công nhân...

Ngày tải lên: 15/11/2012, 11:45

... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG 1. Cụ thể bài toán quản lý khách hàng Quản lý khách hàng gồm các chức năng chính: - Quản trị hệ thống, tạo lập và phân quyền người sử dụng. - Quản lý thông tin khách hàng ... động sản xuất kinh doanh của công ty. Đặc biệt trong công tác quản lý khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi trong công tác quản lý, giúp cho việc qu...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14

... các báo cáo kế toán và báo cáo quản trị. Tài khoản tiền gửi ngân hàng của công ty tăng do ủy nhiệm chi của khách hàng thanh toán tiền hàng cho công ty, khách hàng thanh toán bằng sec, và do ... Cách tổ chức hệ thống tài khoản dựa trên các nghiệp vụ phát sinh và nhu cầu quản lý của công ty. Do là một doanh nghiệp thương mại quy mô nhỏ nên công ty chỉ...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 05:20