bộ câu hỏi khảo sát mức độ sử dụng và hài lòng đối với dịch vụ công trực tuyến

... lòng  Không hài lòng  Hài lòng  Rất hài lòng 5 BỘ CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨC ĐỘ SỬ DỤNG VÀ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN (dành cho doanh nghiệp) Tên doanh nghiệp được khảo sát: Địa chỉ: ... lòng  Không hài lòng  Hài lòng  Rất hài lòng i) Khả năng tiết kiệm chi phí khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến  Rất không hài lòng  Không hà...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 15:02

... tha mãn, hài lòng ca khách hàng. - ưa ra  xut nhm ci thin, nâng cao cht lưng dch v cng bin thương mi  tăng mc  tha mãn, hài lòng ca khách hàng. Phương pháp và phạm vi ... iu chnh và b sung. Cui cùng, thang o này bao gm 24 bin o lưng 6 thành phn ca cht lưng thang o dch v và 3 bin quan sát dùng o lưng thang o s tha mãn, hài l...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:05

... tói mức độ hài lòng của sinh viên với DVC 2.2 Kiểm định mức độ ảnh hưởng của năm thứ đến mức độ sử dụng , mức độ hài lòng tới các DVC Đối với các sinh viên khác nhau thì mức độ sử dụng các dịch ... khi đánh giá mức độ hài lòng chung cho dịch vụ này, kết quả: rất hài lòng 4,4% hài lòng 40% bình thường 33,3% chưa hài lòng 17,...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 21:33

... học [38] O=?KR.&Po0144.P01~0. 4 RL0mDEmX>-./Vc- L"|.LW.T/P01~0-,.P01= 0KO501#/7 2.1.2. Sự hài lòng của người dân thành phố hồ chí minh đối với những tiện ích vư...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 11:15

... để xác định mức độ sai lệch của tỷ giá sử dụng mô hình BEER. Các biến cơ bản mà Jongwanich sử dụng cũng khá tương đồng với nhóm các biến số mà Frait và các đồng tác giả (2009) sử dụng. Tuy nhiên, ... hành phá giá một lần với mức độ lớn hơn (tháng 2/2011). Những động thái này cho thấy NHNN đã bớt cứng nhắc và đã vận động theo thị trường tốt hơn. Tuy nhiên, NHNN v...

Ngày tải lên: 28/12/2013, 20:50

... tỷ giá giao dịch của các NHTM và phải nằm trong biên độ giao động do NHNN công bố. 1 TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI GIAI ĐOẠN 2000-2011 CÁC NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH, MỨC ĐỘ SAI LỆCH VÀ TÁC ĐỘNG ĐỐI VỚI XUẤT KHẨU 7 Nghiên ... USD, mức lớn nhất trong cả năm. Thêm vào đó, chênh lệch lớn giữa giá vàng trong nước và giá vàng quốc tế đã khiến cho nhu cầu về USD càng tăng để phục vụ việc nhập khẩu vàng....

Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20

... thiểu ở mức độ 3 tại các Bộ, cơ quan ngang Bộ, trong đó, Bộ Nông nghiệp và PTNT thực hiện cung cấp 20 nhóm DVC trực tuyến. b) Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Bộ Nông nghiệp và PTNT ... tuyến tối thiểu mức độ 3 tới người dân và doanh nghiệp. Cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 15:38

... và thực tiễn về chính sách Tam nông, dịch vụ công phục vụ sản xuất nông nghiệp, chỉ số hài lòng, thang đánh giá mức độ hài lòng. Đánh giá mức độ hài lòng của nông dân đối với từng loại dịch vụ ... góc độ chủ thể tiến hành hoạt động thì dịch vụ công gồm : Dịch vụ công khu vực Nhà nước đảm nhiệm thực hiên. Dịch vụ công khu vực tư nhân thự...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:46

... tập trung vào hai vấn sau: Số người Mức độ hài lòng 44 1.1.4.2. Hàng hoá và dịch vụ công cốt lõi và mở rộng Khu vực công cốt lõi bao gồm các dịch vụ (chủ yếu là hàng hoá và dịch vụ công thuần ... nghiệm của những người đã sử dụng dịch vụ công và yêu cầu đánh giá mức độ hài lòng của họ về cơ quan thực hiện dịch vụ công đó. RC lượng hó...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:46

... công dân sử dụng dịch vụ công về lĩnh vực nhà ñất tại huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng. H3: Nhân tố Chi phí sử dụng dịch vụ (FOS) tạo sự hài lòng cho công dân sử dụng dịch vụ công về lĩnh ... cán bộ công chức có quan hệ dương với sự hài lòng H3: Thời gian giải quyết có quan hệ dương với sự hài lòng H4: Chi phí sử dụng dịch vụ c...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:25