Xây dựng lòng trung thành của nhân viên: Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành pdf

... công việc và quan hệ làm ăn với bạn. Xây dựng lòng trung thành của nhân viên: Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành Khi một tổ chức gặp khó khăn, khách hàng và ngay cả nhân viên ... Thay vì coi lòng trung thành là lý do cho mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên, bạn hãy trả lời câu hỏi: bạn có xứng đáng với lòng trung...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 03:20

... Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành Khi một tổ chức gặp khó khăn, khách hàng và ngay cả nhân viên thường có xu hướng bỏ đi tìm đối ... "Bạn hay tổ chức của bạn có xứng đáng với lòng không có niềm tin và sự trung thành của khách hàng, của nhân viên và những người khác, tức là bạn đã thất bại hoàn toàn và mất hết tất cả. ......

Ngày tải lên: 24/12/2013, 08:15

... vậy, nếu để bán được hàng công lao của nhân viên chiếm tới trên 50% thì coi như bạn trao luôn quyền sinh sát số phận cty cho họ. Giá trị của chính bạn, giá trị của những bộ phận hỗ trợ bán hàng ... phát triển bền vững thì trong sự phát triển của nó, việc tuân thủ kỷ luật cty cũng như những đặc trưng cũ của cty phải góp phần ít nhất là trên 50% của sự phát triển, thậm chí phả...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 08:15

... (2002). 3.1.2 Lợi ích của việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của nhân viên Giá trị của lòng trung thành của nhân viên là cực kỳ to lớn, giảm thiểu chi phí thay đổi nhân viên chỉ là một ... Nam và còn gặp khó khăn trong việc đo lường. Vì vậy, nghiên cứu này vẫn sử dụng định nghĩa lòng trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), cùng với th...

Ngày tải lên: 26/12/2013, 11:13

... LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN – NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY TNHH SCANCOM VIỆT NAM”. 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1. Xây dựng bộ thang đo thành phần sự hài lòng của nhân viên, lòng trung thành ... hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành của nhân viên đối với doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy sự hài lòng tác động cùng chiều và trực tiếp đến...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 08:57

... về sản phẩm và chất lượng công việc. Lòng trung thành khẳng định trình độ của công ty bởi công ty chỉ đạt được thành công khi có được lòng trung thành của nhân viên. Lòng trung thành giúp công ... nạn. Lòng trung thành là nguồn gốc của đạo lý và phi đạo lý. Nó giúp gây dựng niềm tin giữa người với người và là một yếu tố cần thiết tạo nên các giá...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:48

... hệ giữa sự thỏa mãn chung và yếu tố Lòng trung thành của nhân viên; Tăng mức độ hài lòng, thỏa mãn của nhân viên là bước đầu của việc làm tăng mức độ trung thành của nhân viên với công ty. 2.4.5. ... NHẰM NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN VỚI DOANH NGHIỆP Ngoài các yếu tố về thành phần công việc, lòng trung thành của nhân viên cũng phụ thuộc...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:30

... sử dụng trong mô hình và mức ý nghĩa của từng hệ số đó . Ví dụ hệ số tương quan giữa Lòng trung thành của nhân viên và yếu tố Lãnh đạo là 0.679 và mức ý nghĩa tương ứng của hệ số này là 0.00. ... tiêu đo mức độ cảm nhận của người lao động về năng lực, phong cách của lãnh đạo doanh nghiệp và mức độ quan tâm của lãnh đạo đến người lao động. - Nhóm yếu t...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 13:39

... thiệu khái niệm về lòng trung thành, một số lý thuyết động viên có vai trò trong việc tạo sự trung thành của nhân viên và các nghiên cứu trước đây về lòng trung thành của nhân viên. Các giả ... lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Thứ ba: kiểm tra xem có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên theo m...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 18:51

... thái làm việc mà tồn tại song song với lòng trung thành của họ”. Nói cách khác, khi 1 nhân viên trung thành với supervisor của họ, họ sẽ sử dụng lòng trung thành như 1 nguồn thông tin để phát ... Lãnh đạo Thăng tiến 19 Tương quan giữa phong cách lãnh đạo và độ gắn kết công ty đã được thực nghiệm bởi Blau (1985). Blau đã xem xét và thấy rằng có sự ảnh...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10