... phận buồng Bộ phận bảo vệ Bộ phận bếp Bộ phận Spa Bộ phận bảo trì Khoá luận tốt nghiêpcao chất lượng dịch vụ và hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.Chương ... 5,31% Bộ phận nhân sự 3 1,59% Bộ phận Nhà hàng 27 14,37% Bộ phận Buồng 43 22,87% Bộ phận Bếp 30 15,95% Bộ phận Spa 14 7,44% Bộ phận Bảo vệ 15 7,97% Bộ phận Bảo trì 25 13,29% Bộ phận Lễ tân 16 ... khoa học của vấn đề nghiên cứuChương 1 của đề tài đề cập những vấn đề cơ sở lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ F&B khách sạn, sự hài lòng của khách hàng đối với bộ phận dịch vụ này....