... các nhà quản trị văn phòng là thực hiện nhiệm vụ tham mưu cho lãnh đạo điều hành, quản lý hoạt động của cơ quan có hiệu quả cao nhất. Để đạt được mục tiêu cơ bản đó, các nhà quản trị văn phòng ... và nghiệp vụ hành chính.10 Trong hoạt động điều hành quản lý của mình, các cơ quan nhà nước đều phải tiến hành các tác nghiệp và thủ tục hành chính. Những tác nghiệp, thủ tục hành chính đó ... vụ hành chính. Nghiệp vụ hành chính liên quan đến các nội dung quản trị công sở, công tác văn thư, công tác lưu trữ. Sự hiểu biết tường tận và thực hiện thuần thục các kỹ thuật, nghiệp vụ hành...