LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP : ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠ pot
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠ
... 100.0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Đông Á Cần Thơ
GVHD: TS. Mai Văn Nam Trang 46
4.1.2.2. Mục đích khách hàng khi sử dụng thẻ
Bảng 9: MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THẺ CỦA KHÁCH ... tháng 5 năm 2009
Giáo viên phản biện
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Đông...
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK
... đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với chất
lượng dịch vụ thẻ ATM của Eximbank hiện nay. Đồng thời đo lường việc đánh
giá của khách hàng về mức độ quan trọng của các yếu tố dịch vụ thẻ ATM ... dịch vụ thẻ ATM.
2. Mục tiêu nghiên cứu:
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ ATM t...
Luận văn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm của ngân hàng tmcp công thương chi nhánh bến tre
... 13,4
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre
Bảng 1 7: Hạn mức giao dịch
ĐVT: Triệu đồng
Khách hàng đánh giá thế nào về hạn mức giao dịch này:
Bảng 1 8: Mức ... (%)
Không hài lòng
3 5,0
Tạm được
34 56,7
Hài lòng
23 38,3
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ...
Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN TRE doc
... giao dịch 52
Hình 1 8: Mức độ hài lòng về cách bố trí máy ATM 53
Hình 1 9: Mức độ hài lòng về chất lượng phục vụ của máy ATM 54
Hình 2 0: Những đề xuất của khách hàng 59
Đánh giá mức độ hài lòng ... kiểm định:
- Khách hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Công
thương.
Đánh giá mức độ hà...
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Trà Ôn – Vĩnh Long
... Ngân hàng giao dịch.
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
- 63 -
5.2.2. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
Bảng 1 6: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI ... không hài lòng về các chính sách ưu
đãi mà Ngân hàng áp dụng cho họ, 12% chỉ hơi hài lòng, 28% bình thường, 38%
hài lòng và 12% khách hàng rất hài...
TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf
...
TIỂU LUẬN:
Đánh giá mức độ hài lòng của khách
hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng
của công ty Bảo Việt Nhân Thọ
các công ty khác nhau thì dịch vụ cung cấp cho khách hàng là khác ... giải đáp những khúc mắc khi
khách hàng cần, phải cung cấp số điện thoại liên lạc cho khách hàng
III. Mức độ hài lòng của khách hàng và chỉ...
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc
... cứu mức độ hài lòng khách hàng :
Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước
suối Vĩnh Hảo
Hoàn toàn
không hài
lòng
Không
hài lòng
Hơi
hài
lòng
Hài
lòng
Rất
... định chọn đề tài: “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ
HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO”.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1.Mục tiêu chung
Đánh...
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf
... nghiệp, thái độ ân cần mến khách sẽ làm
cho khách thấy hài lòng hơn.
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Hòa Bình
GVHD: Lê Quang Viết SVTH: ... đề tài: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất
lượng dịch vụ tại khách sạn Sài Gòn- Cần Thơ ; tác gi : Lâm Hồng Son, Giáo
viên...