thực trạng chất lượng dịch vụ của bidv

... dịch vụ thẻ của BIDV + Đầu mối triển khai đề xuất phát triển các sản phẩm, dịch vụ về thẻ. + Tổ chức kinh doanh dịch vụ thẻ phục vụ cho chiến lược kinh doanh và hiện đại hoá thanh toán của BIDV + ... triển mới về chất lượng dịch vụ, tiến tới trình độ của các ngân hàng trong khu vực. BIDV đã gia tăng hơn 40 sản phẩm, dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao,...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 22:42

... cao dịch vụ phục vụ khách. Vậy cùng một mức chất lượng dịch vụ cung cấp ra nhưng khách quốc tế đánh giá ra sao về chất lượng dịch vụ tại nhà khách. Bảng 2.11 : Đánh giá chất lượng dịch vụ của ... khách. 2. 4Thực trạng về chất lượng dịch vụ của nhà khách Hải Quân qua hệ thống chỉ tiêu cơ bản 2.4.1 Cơ cấu sản phẩm dịch vụ: 2.4.1.1 Dịch vụ...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20

... của luận án đóng góp những số liệu về: (1) thực trạng chất lợng dịch vụ của phòng khám y t nhân tại xã thuộc tỉnh Thái Bình (2) những yếu tố ảnh hởng đến chất lợng dịch vụ khám ngoại trú của ... luận án " ;Thực trạng chất lợng dịch vụ của phòng khám y t nhân tại xã thuộc tỉnh Thái Bình và đề xuất giải pháp can thiệp nhằm mục tiêu: 1. Đánh giá chất...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 13:01

... thiết kế công trình); - Đại lý dịch vụ Bu Điện, Viễn thông; - Đại lý dịch vụ cung cấp Internet; - T vấn quản lý Kinh doanh; - Môi giới, kinh doanh bất động sản; - Dịch vụ nghiên cứu và phát triển ... là cơ sở giao dịch các hoạt động của công ty.Văn phòng đại diện đợc đặt tại TP Hồ Chí Minh có chức năng giao dịch với những khách hàng bên trong để có thể đa đơn thực hiện....

Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:11

... tạo phát triển đội ngũ thực hiện dịch vụ. 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng của công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng của Công ty 2.2.1.1 Dịch vụ bảo trì Bảo hành là việc công ty ... 26 Chuyên đề thực tập GVHD: Nguyễn Kế Tuấn THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN MÁY HÀ NỘI 2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng d...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20

... thấy chất lợng dịch vụ đó có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ. Một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ muốn dịch vụ của mình đợc mọi ngời a thích sử dụng thì trớc hết dịch vụ đó phải có chất ... Phân loại dịch vụ. + Dịch vụ hiện là dịch vụ bộc lộ đợc ra bên ngoài mà khách hàng cảm nhận đ- ợc một cách trực tiếp, ví dụ: dịch vụ bu chính, ngân hàng, + Dị...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 11:41

... niệm chất lượng dịch vụ bưu chính 11 1.2.2.1. Chất lượng dịch vụ 11 1.2.2.2. Chất lượng phục vụ 11 1.2.3. Các chỉ tiêu để đánh giá chất lượng dịch vụ bưu chính 12 1.2.3.1. Nhóm chỉ tiêu về chất lượng ... giá chất lượng dịch vụ bưu chính Chất lượng dịch vụ Bưu chính thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình cảm nhận, tiêu dùng...

Ngày tải lên: 09/04/2013, 19:02

... gian lưu lại của khách ở hiện tại và thu hút khách ở lại trong tương lai. 2.4. THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN THANH BÌNH. 2.4.1. Thực trạng về cơ sở vật chất kỹ thuật của Khách ... các dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác để góp phần kéo dài thời gian lưu lại của khách. 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20

... hình dịch vụ viễn thông nói trên được phân ra thành các dịch vụ cơ bản gồm: - Dịch vụ điện thoại nội hạt - Dịch vụ điện thoại đường dài trong nước. - Dịch vụ điện thoại di động - Dịch vụ điện ... thoại quốc tế - Dịch vụ kết nối mạng riêng. - Dịch vụ kết nối mạng Internet toàn cầu. - Dịch vụ truyền số liệu. - Dịch vụ truyền đưa hình ảnh, âm thanh (truy...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 05:20

... cần được điều chỉnh hay sửa chữa. I) Thực trạng chất lượng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng ôtô tại Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm 1. Tình hình thực hiện dịch vụ bảo dưỡng trong những năm qua Kể từ ... THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG SỬA CHỮA TẠI XÍ NGHIỆP TOYOTA HOÀN KIẾM I) MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG. 1. Quy định công nghệ sửa ... Quality Care Quy trình...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 23:20