... quản trị ñiều hành Chiến lược ñiều hành công việc là “Quản trị theo mục tiêu”. Từng bước nghiên cứu, ứng dụng Balanced Scorecard. 3.2.4.7 Xây dựng văn hóa “dịch vụ chu ñáo, tận tâm” ... của FAST có thể nhận ra ñiểm Hình 3.4: Kết quả thực hiện chiến lược của FAST BALANCED SCORECARD (MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC) TÀI CHÍNH Điểm mạnh (139%) ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN Điểm khá ... tiêu doanh số, lợi nhuận hoặc theo cảm tính, hoặc thiếu tính kết nối với chiến lược và hệ thống các mục tiêu. Cùng với các phương pháp quản lý khác như quản lý theo mục tiêu (MBO), xác ñịnh...