0

r kaplan the balanced scorecard

Tài liệu Management by objectives and the Balanced Scorecard: will Rome fall again? doc

Tài liệu Management by objectives and the Balanced Scorecard: will Rome fall again? doc

Quản trị kinh doanh

... concerns In summary, it appears that MBO and the Balanced Scorecard are essentially similar They are both based on the development of strategic measurements (although the Balanced Scorecard is more ... pp 5-17 Kaplan, R. S and Norton, D.P (1992), The Balanced Scorecard – measures that drive performance”, Harvard Business Review, Vol 70 No 1, January/February, pp 71-9 Kaplan, R. S and Norton, D.P ... “Putting the Balanced Scorecard to work”, Harvard Business Review, Vol 71 No 5, September/October, pp 134-42 Kaplan, R. S and Norton, D.P (1993b), “Implementing the Balanced Scorecard at FMC Corporation:...
  • 7
  • 516
  • 1
Effective Performance Management with the Balanced Scorecard

Effective Performance Management with the Balanced Scorecard

Quản trị kinh doanh

... or the financial services industry, where reporting structures are required for regulatory requirement compliance, it may be necessary to add a supplementary reporting structure In other circumstances, ... new reporting structure that addresses the balanced scorecard themes and priorities may simply replace the existing performance reporting structure 2.1.2 Align the organisation to the strategy Kaplan ... Metrics Manager www.cognos.com Corporater Corporater Balanced Scorecard www.corporater.com CorVu CorStrategy/CorManage www.corvu.com EFM Software BV Bizzscore www.efmsoftware.com Ergometrics Ergometrics...
  • 43
  • 507
  • 4
A Practitioner’s Guide to the Balanced Scorecard

A Practitioner’s Guide to the Balanced Scorecard

Quản trị kinh doanh

... control and performance The associated Scorecard therefore differs substantially from the divisional Scorecard There are linkages between the two Scorecards but the alignment of the four Scorecard ... assist the architect in constructing a well balanced team 4.5 The Overall Scorecard Structure The next phase of the Scorecard process is for the overall structure of the Scorecard template to emerge ... the Scorecard relative to other common performance management and measurement systems ● Chapter is particularly aimed at the reader who is encountering the Scorecard for the first time and provides...
  • 66
  • 848
  • 2
The Balanced Scorecard vs. the EFQM Business Excellence Model pot

The Balanced Scorecard vs. the EFQM Business Excellence Model pot

Quản trị kinh doanh

... Model The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard The Balanced ... Factors Origins The Balanced Scorecard The Balanced Scorecard is a framework that expresses an organisation’s strategy as a set of measurable goals from the perspectives of owners/investors, other external ... All rights reserved Page of 14 allocation “There is no single right way to perform Self-Assessment… The primary factors that determine the right approach for your organisation are its current...
  • 15
  • 320
  • 0
Implementing the balanced scorecard as a strategic management system A case of Nam Truong Son ICT corporation

Implementing the balanced scorecard as a strategic management system A case of Nam Truong Son ICT corporation

Kinh tế

... Literature review important as well as other measures like, number of returning customers, customers referred by other customers and market share Financial perspective Financial performance is the ... (2001a) refers to as the learning and growth factors The Balanced Scorecard allows managers to view their business from these four perspectives: Figure Translating Vision and Strategy: Four Perspectives ... These are the strategic drivers that are supposed to differentiate the organization from the competitors and create long term value for the customers and the owners The financial goals for growth...
  • 77
  • 330
  • 0
PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THẺ CÂN BẰNG ĐIỂM (BALANCED SCORECARD) CHO BỘ PHẬN KINH DOANH MAY XUẤT NHẬP KHẨU – TỔNG CÔNG TY CP DỆT MAY HÕA THỌ

PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THẺ CÂN BẰNG ĐIỂM (BALANCED SCORECARD) CHO BỘ PHẬN KINH DOANH MAY XUẤT NHẬP KHẨU – TỔNG CÔNG TY CP DỆT MAY HÕA THỌ

Quản trị kinh doanh

... Brian E.Becker, Mark A.Husulid, Dave Ulrich (2001), The HR Scorecard, Harvard Business School, Boston [8] Mohan Nair (2004), Essentials Of Scorecard, John Wiley & Sons, Inc, Hoboken, New Jersey, ... [9] Rodney E.Smith (2000), Balanced Scorecard Framework, Bell & Howell information and learning company, United States [10] Tami L Knotts, Stephen C Jones, Gerald G Udell, Using a "balanced approach" ... [truy cập 25/09/2007] [5] [truy cập 20/12/2007] Tiếng anh [6] Robert S .Kaplan, David P.Norton (2004), Strategy Maps, Harvard Business...
  • 7
  • 751
  • 13
Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

Kinh tế

... 3.2.4.1 Trong lĩnh v c nghiên c u, phát tri n s n ph m R& D N n t ng công ngh c a s n ph m Microsoft platform, ch y môi trư ng Microsoft Windows Phát tri n s n ph m, gi i pháp phù h p theo quy ... tri n c a công ty ch t lư ng ph c v khách hàng 3.2.4.6 Trong lĩnh v c qu n tr ñi u hành Chi n lư c ñi u hành công vi c “Qu n tr theo m c tiêu” T ng bư c nghiên c u, ng d ng Balanced Scorecard ... p trung tr lên ñư c ñào t o k Th trư ng Thương hi u chi n lư c; trình ñ ngo i ng ñư c tr ng c p nh t Đ tu i trung bình c a ñ i ngũ lao ñ ng FAST 31,5 tu i – m t ñ tu i r t tr , sung s c, tràn...
  • 13
  • 2,189
  • 15
Tài liệu Robert S.Kaplan -

Tài liệu Robert S.Kaplan - "cha đẻ" của Balanced Scorecard và bài học thành công docx

Kỹ năng quản lý

... marketing, hệ thống điều hành tài Trước hết chiến lược công ty kiểm tra Giáo sư Robert S Kaplan Ảnh: hossli.com khả nuôi dưỡng tầm nhìn hay không Sau chiến lược chiến thuật marketing phát triển, ... giảm 75% số khách hàng bỏ học cách thay đổi dịch vụ để trì lợi cạnh tranh Tập đoàn Hilton: Chiến lược marketing đặc biệt từ Balanced Scorecard Tập đoàn khách sạn Hilton bắt đầu áp dụng Bảng điểm ... viện Kế toán quản lý trao tặng đóng góp ông cho thực tiễn cộng đồng học thuật UPS: Kéo khách hàng trở lại nhờ Balanced Scorecard Dịch vụ chuyển phát nhanh UPS Mỹ thực tình trạng nợ chồng chất họ...
  • 6
  • 757
  • 3
Balanced Scorecard and the Project Manager pot

Balanced Scorecard and the Project Manager pot

Quản lý dự án

... profitability Percentage change in stock price attributable to +25 percent per year for next 10 years Earnings growth +20 percent per year for next 10 years Short-term corporate profitability Revenue growth ... focal point for corporate improvement activities Balanced Scorecard and the Project Manager  ◾  Another key FedEx indicator is performance support The goal here is to create appropriate tools ... as the courier does the job Information from the handheld Tracker gets ported to the corporate database with the aggregated historical information ultimately used for manpower tracking, or comparison...
  • 21
  • 366
  • 2
Đề tài thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng BALANCED SCORECARD (BSC) tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Nha Trang

Đề tài thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng BALANCED SCORECARD (BSC) tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Nha Trang

Kinh tế

... cân điểm Balanced Score Card ( BSC) 1.1.1 Sự đời BSC Thẻ điểm cân Balanced Score Card (BSC) xây dựng Robert Kaplan – giáo sư chuyên ngành kế toán thuộc Đại học Harvard tiến sĩ David Norton – chuyên ... giá thành Balanced Scorecard công ty TNHH thành viên đóng tàu Nha Trang” tác giả Lê Quang Lâm + Đề tài “Xây dựng hệ thống thẻ điểm cân (Balanced Scorecard) cho Tập đoàn Mai Linh Nam Trung Bộ Tây ... đông, Khách hàng thước đo nội Quá trình kinh doanh trọng yếu, đổi việc Học tập, tăng trưởng ([9] Robert S Kaplan Dadvid P Norton (2011), trang 26) Kaplan Norton xây dựng bốn nhóm yếu tố tiếp...
  • 107
  • 5,859
  • 99
Tiểu luận: Thẻ cân bằng (BSC- Balanced Scorecard)

Tiểu luận: Thẻ cân bằng (BSC- Balanced Scorecard)

Kinh tế - Thương mại

... ỉnhchiếnlượckhicần thiết II LỊCH S Ử PHÁT TRIỂN KháiniệmThẻđiểmcânbằng(BalancedScor ecard-BSC) lầnđầut iên đượcgiớithiệu vàon ăm 1992bởihaigiáosưđạihọcHarvardlàRobert S.KaplanvàDavidNortonvớimụcđí chlàthúc đẩy ... lương,thưởn g)dựatrênthànhtíchlànhântốquant r ngđểtriểnkhai thànhcôngB SCt rongdoanhn ghiệp.Cácdoanhnghiệp ánhdụn gthànhcôn gBSCđềugắnkết quyt r nhquảntrịthànhtíchvớiBSC.T rong quátrìnht hiếtlập ... chệch hướng đề r a sứ mệnh; Sứ mệnh không n gười hiểu ủng hộ; Sứ mệnh khôn g r r ng không truyền đạt r r n g tới cá nhân tổ chức, r phương hư ớn g hoạt động tổ chức; NHÓM 3_ MBA12 B Trang 11 THẺ...
  • 24
  • 1,062
  • 15
berliner balanced scorecard  the employee perspective

berliner balanced scorecard the employee perspective

PR - Truyền thông

... Scorecard: The Employee Perspective Summary: Berliner Balanced Scorecard Approach Summary: Berliner Balanced Scorecard Approach This contribution is the final of four essays, which were published in the ... Interest and Similar Expenses Other Other Figure 4: Hierarchy of indices of the potential perspective The hierarchy of indices of the customer perspective portrays the connection between the perspectives ... Quantification of the Customer Perspective of the Balanced Scorecard .14 From the beginning the authors wanted to show, that the perspectives of the Balanced Scorecard from Kaplan and Norton can be...
  • 17
  • 418
  • 0
báo cáo khoa học:

báo cáo khoa học: "Understanding the context of Balanced Scorecard Implementation: a hospital-based case study in Pakistan" ppt

Báo cáo khoa học

... researchers explained their role clearly and honestly before each meeting In the large staff meetings it was clarified by the head of the unit that the researchers were there to observe the interactions ... facilitation by the researchers Later, these observations were corroborated by interviews to increase the objectivity and neutrality of results For the purpose of this case study, the three PGF dimensions ... territoriality to altruism in interprofessional collaboration and leadership Journal of Interprofessional Care 2009, 23:320-330 37 Inamdar N, Kaplan RS, Bower M: Applying the balanced scorecard...
  • 14
  • 421
  • 0

Xem thêm