công bố chất lượng dịch vụ viễn thông
Tài liệu Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông doc
Ngày tải lên :
24/01/2014, 19:20
... Mẫu công văn về việc công bố chất lượng dịch vụ bưu chính,
viễn thông.
- Mẫu bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.
- Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn
thông.
- ... Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và
truyền thông cấp “Bản tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ
bưu chính, viễn thông cho Doanh nghiệp và công khai thông
tin tình hình công bố chất lượng ... sơ công bố chất lượng
dịch vụ bưu chính, viễn thông đến Cục Quản lý chất lượng
Công nghệ thông tin và truyền thông.
Địa chỉ: Toà nhà Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin
và truyền thông
Yên...
- 3
- 385
- 1
Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông
Ngày tải lên :
15/12/2012, 09:09
... bảo hiểm
ã Kinh doanh bất động sản
ã Dịch vụ bu chính viễn thông
ã Dịch vụ công cộng, dịch vụ khối công quyền
ã Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ
ã Dịch vụ y tế
ã Dịch vụ đào tạo, trông trẻ
Theo mức độ ... toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc
dịch vụ, với các mức và qui chế dịch vụ của những nhà cung cấp.
Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ
bao quanh, dịch ... lợng dịch vụ và thoả mÃn khách
hàng
Chơng2: Tìm hiểu thực trạng chất lợng dịch vụ viễn thông tại công ty
Viễn Thông Quốc Tế
Chơng3: Một số phơng hớng và giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch...
- 72
- 653
- 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVNTelecom
Ngày tải lên :
14/02/2014, 08:41
... Cải tiến dịch vụ phục vụ khách hàng
1.3 KHÁI QUÁT VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
VIỄN THÔNG
1.3.1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ Viễn thông
Chất lượng dịch vụ Viễn thông là ... chất lượng dịch vụ viễn thông trong khâu thiết kế dịch vụ.
- Quản trị chất lượng dịch vụ viễn thông trong khâu cung cấp.
- Quản trị chất lượng dịch vụ viễn thông sau khi cung cấp dịch vụ.
T
ố
c ... hình dịch vụ Viễn thông
Theo quy định của Luật Viễn thông thì dịch vụ Viễn thông được chia thành các
nhóm dịch vụ cơ bản sau:
- Dịch vụ cơ bản: là dịch vụ truyền đưa tức thời dịch vụ Viễn thông...
- 22
- 501
- 1
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại công ty viễn thông quốc tế
Ngày tải lên :
21/04/2014, 14:35
... vụ
Hoàn toàn hoàn toàn
2.2.Tìm hiểu thực trạng chất lợng dịch vụ viễn
thông của công ty Viễn Thông Quốc Tế
2.2.1.Đánh giá chất lợng dịch vụ viễn thông của Công Ty Viễn Thông
Quốc Tế thông ... bảo hiểm
ã Kinh doanh bất động sản
ã Dịch vụ bu chính viễn thông
ã Dịch vụ công cộng, dịch vụ khối công quyền
ã Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ
ã Dịch vụ y tế
6
công việc ,luôn mong muốn thúc đẩy hoạt ... viễn thông.
2.1.3. Các loại hình dịch vụ mà công ty đang cung cấp :
Dịch vụ mà công ty đang cung cấp chia làm hai loại :Dịch vụ thoại và dịch vụ
phi thoại.
Dịch vụ thoại bao gồm :
1. Dịch vụ điện...
- 62
- 321
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVN telecom (Tóm tắt LVTS)
Ngày tải lên :
05/05/2014, 18:27
... Cải tiến dịch vụ phục vụ khách hàng
1.3 KHÁI QUÁT VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
VIỄN THÔNG
1.3.1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ Viễn thông
Chất lượng dịch vụ Viễn thông là ... chất lượng dịch vụ viễn thông trong khâu thiết kế dịch vụ.
- Quản trị chất lượng dịch vụ viễn thông trong khâu cung cấp.
- Quản trị chất lượng dịch vụ viễn thông sau khi cung cấp dịch vụ.
T
ố
c ... hình dịch vụ Viễn thông
Theo quy định của Luật Viễn thông thì dịch vụ Viễn thông được chia thành các
nhóm dịch vụ cơ bản sau:
- Dịch vụ cơ bản: là dịch vụ truyền đưa tức thời dịch vụ Viễn thông...
- 22
- 324
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT
Ngày tải lên :
08/09/2012, 13:59
... đề chung về chất lợng và chất lợng cung cấp dịch vụ
Internet và dịch vụ viễn thông
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ
Internet và viễn thông của Công ty FPT.
... vị
thế của công ty trong lĩnh vục cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông .
Nhận thúc đợc tầm quan trong của việc nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ
Interet và viễn thông của công ty phát ... thể thành công và đảm bảo chất lợng.
3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lơng...
- 62
- 2.2K
- 17
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT
Ngày tải lên :
10/09/2012, 22:28
... môi trường.
Cải thiện tính công bằng xã hội trong phát triển.
Cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng bản địa.
Đáp ứng cao độ các nhu cầu của du khách.
Duy trì chất lượng môi trường.
6
đông ...
cấp thoát nước, xử lý chất thải, thông tin liên lạc được cải thiện thông
qua hoạt động du lịch.
♦ Sự hiểu biết về môi trường của cộng đồng địa phương cũng được tăng
lên thông qua việc trao đổi ...
một ngày đêm thải ra 0,5kg chất thải thì lượng chất thải trong khu vực lễ hội
mỗi ngày đêm ở thời kỳ cao điểm sẽ là khoảng 15 – 20m
3
rác thải. Đây là
một khối lượng không nhỏ, nhưng hiện...
- 27
- 1.2K
- 4
Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:54
... Ngành
Viễn thông, chất lượng dịch vụ viễn thông được công bố qua kiểm tra đột xuất của
Cục Quản lý Chất lượng Dịch vụ Bưu chính - Viễn thông và Công nghệ Thông tin
(Bộ Thông tin và Truyền thông) . ...
nhanh và chất lượng dịch vụ sẽ được cải thiện đáng kể.
2.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động
Bảng tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ BCVT số 134/QLCL-NV ngày
23/4/2007 (dịch vụ: Điện ... tại về chất lượng dịch vụ và tạo ra mô hình có tính đổi mới,
SVTH: Nguyễn Thị Phương Linh – Lớp 30K12
Chất lượng
dịch vụ
Môi trường
dịch vụ
Chuyển
giao dịch
vụ
Sản phẩm
dịch vụ
An...
- 107
- 2.6K
- 61
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT
Ngày tải lên :
26/11/2012, 16:18
... thể thành công và đảm bảo chất lợng.
3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của
Công ty FPT
3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet
Những đánh giá về chất lơng ... cao chất lợng dịch vụ Internet của Công
ty FPT
Để thực hịên mục tiêu chất lợng đặt ra , Công ty FPT cũng đặt ra một số ph-
ơng hớng nằhm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet của Công ... đối với dịch vụ Internet của Công ty và thái độ
phục vụ của các cán bộ cung cấp dịch vụ .
- Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng và đa ra những giải pháp chính
sách cung cấp dịch vụ nhằm...
- 63
- 596
- 1
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY
Ngày tải lên :
28/03/2013, 13:51
... ra khi Bu in huyn th,
Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông.
-28-
Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ Viễn thông của B u
điện tỉnh Hà Tây
CHNG 2: THC TRNG ... an ninh, chớnh tr, quc
Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông.
-27-
Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ Viễn thông của B u
điện tỉnh Hà Tây
chuyn cụng ty ... Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ Viễn thông của B u
điện tỉnh Hà Tây
phũng to nờn s gn kt gia cỏc lnh vc kinh doanh hỡnh...
- 23
- 390
- 1