tiểu luận tên thương hiệu trang sức bạc hera

Giới thiệu chung Tên thương hiệu: Trang sức bạc Hera Ngày thành lập: 20-9-2023 Tên website: https://trangsucbachera.store1.1 Thành lập & ý tưởng dự án Hera là thương hiệu trang sức d

Table of Contents

Type chapter title (level 1) 1

Type chapter title (level 2) 2Type chapter title (level 3) 3

Type chapter title (level 1) 4

Type chapter title (level 2) 5Type chapter title (level 3) 6

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU1 Giới thiệu chung

 Tên thương hiệu: Trang sức bạc Hera Ngày thành lập: 20-9-2023

 Tên website: https://trangsucbachera.store

1.1 Thành lập & ý tưởng dự án

 Hera là thương hiệu trang sức do nhóm bạn trẻ bao gồm 7 thành viên đồngsáng lập với niềm đam mê và sự yêu thích với ngành hàng trang sức bạc.Chúng tôi mong muốn đem đến cho những quý khách hàng của thương hiệunhững chiếc nhẫn, vòng hay lắc tay không chỉ đáp ứng nhu cầu làm đẹp bảnthân bên cạnh đó còn thể hiện được gu thời trang và cá tính của mỗi kháchhàng.

1.2 Mục đích

 Đưa đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất. Tạo ra doanh thu

 Đưa thương hiệu Trang sức bạc tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng,tạo ra những khách hàng trung thành.

 Giúp cho mỗi khách hàng của Hera không chỉ đáp ứng nhu cầu làm đẹpmà còn thể hiện được gu thời trang và cá tính.

1.3 Lĩnh vực hoạt động

 Kinh doanh & Sản xuất trang sức bạc. Danh mục sản phẩm:

đôi

Giá: 900.000đ

299.000₫-Kích thước : Đầy đủsize và khắc chữmiễn phí trong lòngnhẫn.

Giá: 175.000đ

90.000₫-Kích thước : Đủ size.

Giá: 200.000đ

88.000đ-Kích thước: Đủ cácsize

450.000đ-999.000đSản phẩm có khắc tênlên vòng theo yêu cầu

200.000đ-300.000đ

nữ Giá:

90.000₫-Kích thước : Đủ size.

Giá: 200.000đ

nữ Giá:

1.3 Lí do lựa chọn đề tài

• Tiềm năng nhu cầu của thị trường

 Sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam trong những năm gầnđây cũng đánh dấu những bước đổi thay của đời sống người dân khinhu cầu sử dụng trang sức vàng bạc tăng lên Chúng trở nên phổ biến,bất kì ai có nhu cầu và đủ khả năng tài chính cũng có thể sở hữu Gắn

liền với nhu cầu này của người tiêu dùng Với loại trang sức này, người ta có thểthay đổi mẫu mã, kiểu dáng hay giá cả và cách kết hợp chất liệu để cho ra đời cácsản phẩm khác nhau tạo nên sự đa dạng, phong phú và phát triển không ngừng củathị trường này.

Để minh chứng cho luận điểm trên theo thống kê của Google Trends, xu hướngtìm kiếm các từ khóa về trang sức bạc đang có xu hướng tăng ổn định, dù tăngkhông nhiều nhưng vẫn mang một dấu hiệu khởi sắc cho thị trường trang sức ViệtNam.

Hình 1:Mức độ quan tâm về trang sức bạc trong 5 năm qua

 Nhu cầu mua hàng trên các sàn thương mại điện tử

Theo báo cáo thị trường trên sàn thương mại điện tử Shopee thông qua phân tíchthị trường bằng Metric thời gian từ 22/8/2023 đến 20/9/2023 qua 1 tháng tổng thịtrường đạt hơn 1 tỉ 588 triệu đồng với gần 23 nghìn sản phẩm đã bán Mức giáđược thị trường tiêu dùng nhiều nhất với giá từ 100.000 - 200.000 VNĐ Hứa hẹnlà một thị trường đầy tiềm năng đang trên đà phát triển.

Hình 2: Phân tích thị trường ( nguồn Metric )

Đối tácHoạt động chínhGiải pháp giá trịQuan hệPhân

chínhkhách hàngkhúckhách

Đầu vào:-Nhà cungcấp sảnphẩm.Đầu ra:-Dịch vụgiao hàngvậnchuyển.-Hệ thốngphân phối.Đối tácquảngcáo:-Google -Facebook

-Quảng bá thương hiệu, các sản phẩm qua các kênh social media làm tăng mứcđộ nhận diện thương hiệu của khách hàng.-Thường xuyên có cácvoucher giảm giá, miễn phívận chuyển.-Tặng kèm phụ kiện hộp quà khi mua trangsức bạc.

-Thực hiện các hoạt động SEO, SEM để tăng nhận diện thươnghiệu với khách hàng trên công cụ tìm kiếm.-Bán hàng.

-Đa dạng sản phẩm.-Đúng giá trên thị trường.

-Gía thành các trangsức như vàng, kim cương Luôn cao hơn so với trang sứcbạc, lựa chọn bạc-Sản phẩm có chất lượng tốt,dễ dàng vệ sinh.-Trang sức không chỉ đáp ứng nhu cầu làm đẹp bản thân bên cạnh đó còn thể hiện được gu thời trang và cá tính của mỗi khách hàng.

 Duy trì mốiquan hệ vớikhách hàng cũ: Thành lập

hội những ngườiyêu thích trang sức bạc. Tạo

minigame, phiếu giảmgiảm. Gửi thư

chúc mừng vàocác dịp lễ. Tặng vé

bảo hành trang sức. Đối với

khách hàngmới: Tạo các

Nhân khẩuhọc:-Độ tuổi:28-24 tuổivà 25-34tuổi-Nghềnghiệp:mọi ngànhnghề.-Thu nhập:từ 3 triệutrở lên.-Sở thích:thích làmđẹp, thíchtrang sức-Hành vi:thườngxuyên sửdụng mạngxã hộitheo dõicác trangfanpage về

chương trình ưuđãi khi khách hàng để lạithông tin liên lạc và muahàng lần đầu tiên.

trang sức.

 Sản phẩm: các dòng sản phẩm về trang sức bạc.

 Nhân sự: Ban lãnh đạo, nhân viên bán hàng, nhân viên Marketing, nhân viên

giao hàng.

 Các kênh bán hàng. Thương hiệu.

 Website Facebook

 Chi phí nhập sản phẩm Chi phí vận chuyển

 Bán hàng Hoa hồng

 Chi phí nhân viên Chi phí duy trì website Chi phí cho quảng cáo

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING

2.1 Phân khúc thị trường2.1.1 Khách hàng mục tiêu

 Chân dung khách hàng mục tiêu: Nhân khẩu học

o Độ tuổi: 18-24 và 25-34 o Giới tính: cả nam và nữ.

o Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên và người đi làm.o Thu nhập: 5 triệu trở lên

2.1.2 Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ 2Trang sức HanadaLogo

Sản phẩm Các sản phẩm trang sức:Nhẫn, dây chuyền,bôngtai, lắc, vòng, dâycổ,kiềng….

Các sản phẩm trang sức nữ: Nhẫn, bông tai ,lắc tay, lắc chân, kiềng tay, dây chuyền và đồ handmade

 Phân tích Semrush đối thủ cạnh tranh

Trang sức bạc PNJ

 Authority Score: 58 Organic Search Traffic: 2.6

 Paid Search Traffic: 32,4 K Backlinks: 1,9 Triệu

Trang sức bạc Hanada

 Authority Score: 10 Organic Search Traffic: 1.1K

 Backlinks: 94

Nhận xét: Cả hai đối thủ trên đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng Đồng thời, đâylà hai website cũng đã có nền tảng và khá phát triển Tuy nhiên, về website củadoanh nghiệp còn có những điểm SEO website chưa được tốt và cần khắc phụcnhiều hơn.

2.2 Mô hình SWOT

2.3 Mô hình 4P2.4 Xác định KPI

Thời gian thực hiện:

Mục đích: Giới thiệu chi tiết sản phẩm trang sức bạc và dịch vụ hậu mãi tới khách hàng,quảng bá thương hiệu đến với người tiêu dùng.

Mục tiêu: Xây dụng 1 dự án hoàn chỉnh cho trangsucbacHera, xây dựng hình ảnh thươnghiệu tốt trong mắt người tiêu dùng từ đó tạo ra doanh thu cho dự án.

Kênh thực hiện chính: Website

Keyword Số lượng từ khóa lên Top100

3.1 Phân tích hệ thống3.1.1 Yêu cầu mục đích hệ thống3.1.1.1 Yêu cầu

* Nhân lực

• Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu.

• Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử.

• Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, Screaming Frog.• Nắm được kiến thức về SEO Entity.

• Phân tích được từ khóa dựa vào các công cụ như: Keyword Planner, Keyword tool.• Xác định được Volume, Allintitle, KGR của từ khóa.

• Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Seotobo, Thruu, Ahrefs• Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO.

Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics.*Nền tảng

● Xây dựng website trên nền tảng Wordpress*Cơ sở vật chất

● Hosting: https://inet.vn● Domain: trangsucbachera.store

3.1.1.2 Mục đích hệ thống

- Menu:

+ Có tên thương hiệu

+ Logo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng+ Tài khoản, ngôn ngữ

+ Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, tin tức, khuyến mãi, liên hệ, - Footer:

+ Giới thiệu về Hera+ Thông tin liên hệ+ Form đăng ký nhận tin+ Địa chỉ cửa hàng+ Fanpage

- Menu- Banner- Thanh tìm kiếm- Liên hệ

- Tài khoản đăng nhập- Giỏ hàng

- Bài viết

- Các sản phẩm có đầy đủ giá-Tất cả banner đều có đườngdẫn

-Thông tin doanh nghiệp- Các liên kết của doanh nghiệp

- Tối ưu khai báo của google vềdoanh nghiệp

- Điều hướng người dùng- Bảo vệ nội dung websiteKhách hàng:

- Giúp khách hàng dễ tìm kiếmthông tin sản phẩm

- Cung cấp thông tin doanhnghiệp.

- Cung cấp tin tức bài viết.- Giúp khách

Danh mục sảnphẩm

- Bộ lọc theo giá, tên, danhmục,

phẩm tên sản phẩm giá cả.- Nút tăng giảm số lượng sảnphẩm

cần mua và nút đặt hàng muangay.

- Đảm bảo là trang Pillar Page.- Dẫn link trỏ đến các Trangphụ liên quan.

Khách hàng:

- Giúp khách hàng lọc tìm sảnphẩm dễ dàng.

- Cho khách hàng thấy đượccác

sản phẩm thông tin giá cả đánhgiá chi tiết.

- Giúp người đọc dễ dàngchuyển đến đoạn nội dung theoý muốn của mình

Sản phẩm - Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã SEO:

phẩm tên sản phẩm giá cả.- Nút tăng giảm số lượng sảnphẩm

cần mua và nút đặt hàng muangay.

- Dẫn link trỏ đến các- Trang liên quan.Khách hàng:

- Giúp khách hàng hiểu rõthông tin về sản phẩm.- Nút đặt mua giúp khách hàngcho sản phẩm vào giỏ hàng với1 click.

- Tăng giảm số lượng sản phẩmcập nhập luôn giá mà khôngcần

tính toán lại.

Giỏ hàng - Hiển thị ảnh sản phẩm kèmtên

sản phẩm.

- Nút tăng số lượng sản phẩmcần

mua và cập nhập giá luôn.- Mã giảm giá, voucher.- Đặt hàng nhanh gọn khôngmất

thời gian.- Nút thanh toán.

Khách hàng:

- Giúp khách hàng xem lại rõgiá cả cũng như thông tin sảnphẩm của mình mua.- Nút thanh toán giúp kháchhàng chuyển ngay tới trangthanh toán với 1 click.- Tăng giảm số lượng sản phẩmcập nhật luôn giá không cầntính toán lại.

- Giúp khách hàng sử dụng cácphiếu ưu đãi một cách dễ dàng

Thanh toán - Lựa chọn các phương thứcthanh

- Hiển thị đầy đủ thông tin đơn

Khách hàng:

- Giúp khách hàng lựa chọnđược phương thức thanh toánphù hợp

- Các form điền thông tin cánhân

của khách hàng.- Form điền mã giảm giá.- Nút đặt hàng

- Khách hàng kiểm tra đượcthông tin đơn hàng.

- Cung cấp thông tin giao hàngcho doanh nghiệp.

Danh mụctin tức (bàiviết)

- Thể hiện đầy đủ các bài viếtcho

người xem.

Khách hàng:

- Giúp khách hàng thấy đượcdanh sách các bài viết.

Bài viết - Bài viết

- Comment đánh giá rating bàiviết.

- Chia sẻ Social.- Nút action.

Liên hệ - Contact của doanh nghiệp.- Google map.

- Các liên kết đến trang social

- Giúp khách hàng nhận đượcthông tin liên hệ

3.1.2 Demo trang chủ website (header, body, footer)

Tên website: trangsucbacHera

 Lí do lựa chọn tên: Hera là nữ thần của hôn nhân, thần bảo trợ cho cuộc sống giađình, tôn vinh cho sự thánh thiện và bền vững cho tình yêu và hôn nhân nhữnghình ảnh vốn có của trang sức bạc.

 Domain: trangsucbacHera.store

 Lí do lựa chọn đuôi web: + store: Vì STORE” có nghĩa là cửa hàng Nếu bạnđang tìm kiếm một không gian bán hàng trực tuyến thì không một tên miền nàotốt hơn.STORE.

 Với.STORE sẽ truyền đi thông điệp hết sức rõ ràng với khách hàng đó là “Muangay” Đồng thời, tên miền.store là một cách lý tưởng để quảng bá cửa hàngtrực tuyến hay thậm chí là cửa hàng ngoại tuyến của bạn.

 Mô hình web: B2C- mua bán trao đổi từ doanh nghiệp đến khách hàng cá nhân. Nền tảng web: Wordpress.

Giao diện chính trang chủ gồm 3 phần:● Header

Hình 5: Body trang chủ

- Có các banner chương trình promotion- Có các sản phẩm mới, đặc trưng của Hera- Các bài viết liên quan đến sản phẩm, gợi ý

● Footer

Hình 6: Footer

- Giới thiệu về thông tin và địa chỉ của doanh nghiệp

- Thông tin liên lạc- Bản đồ chỉ đường

- Các nút share trang mạng xã hội- Các phương thức thanh toán

3.1.3 Layout và giao diện các trang chính

 Layout trang chủ:

12/12 (1)12/12 (2)

4/12 (4) Ảnh sản phẩm4/12 (5) Ảnh sản phẩm4/12 (6) Ảnh sản phẩm4/12 (7) Ảnh sản phẩm

12/12 (4) Sản phẩm nổi bật4/12 (8) Sản phẩm

4/12 (10) Sản phẩm12/12 (5) Tin tức nổi bật4/12 (11) Bài viết 4/12 (12) Bài viết 4/12 (13) Bài viết

4/12 (15) Dịch vụ khách hàng4/12 (16) Icon mạng xã hội và map12/12 (6) Thanh menu

 Layout trang liên hệ

II 12/12 (1)

12/12 (2)12/12 (3)

4/12 (15) Dịch vụ khách hàng4/12 (16) Icon mạng xã hội và map12/12 (6) Thanh menu

 Layout trang tin tức

(7) 1/12(8) 3/12(9) 2/121(10) 1/12(11)

3.1.4 Sitemap

 Sự phân cấp trong sơ đồ sitemap

- Ưu tiên cao nhất: Trang chủ tầng 1

- Ưu tiên thứ 2: Tầng 2 gồm các trang, các chuyên mục, danh mục của Trang sức bạcHera

Home page Trang chủ https://trangsucbachera.store/

Trang và danh mục

Giới thiệu thieu/

https://trangsucbachera.store/gioi-Sản phẩm https://trangsucbachera.store/shop/Liên hệ https://trangsucbachera.store/lien-he/Blog https://trangsucbachera.store/blog/Giỏ hàng https://trangsucbachera.store/cart/Bông tai https://trangsucbachera.store/bong-

Dây chuyền chuyen/

https://trangsucbachera.store/day-Khuyên xỏ xo/

https://trangsucbachera.store/khuyen-Kiềng https://trangsucbachera.store/kieng/Lắc chân https://trangsucbachera.store/lac-

Lắc tay https://trangsucbachera.store/lac-tay/Nhẫn https://trangsucbachera.store/nhan/Bài viết và sản phẩm Sản phẩm https://trangsucbachera.store/day-

Sản phẩm chuyen-da-xanh-hera/

https://trangsucbachera.store/day-Sản phẩm tai-tron-dinh-da/

https://trangsucbachera.store/khuyen-Sản phẩm bac-dinh-da-style-by-hera/Sản phẩm https://trangsucbachera.store/lac-tay-

Sản phẩm

Sản phẩm windy/

https://trangsucbachera.store/nhan-Bài viết mau-khuyen-tai-bac-nu-don-gian/Bài viết https://trangsucbachera.store/lam-

Bài viết xo-khuyen-tai-ca-tinh-ma-ban-nen-th/

https://trangsucbachera.store/6-vi-tri-Bài viết xo-khuyen-tai-dep-nhat-cho-nguoi-mo/

https://trangsucbachera.store/5-vi-tri-Bài viết bac-deo-co-su-thoi-trang-tinh-te/Bài viết https://trangsucbachera.store/nhung-

dieu-luu-khi-ve-sinh-lo-xo-khuyen-Bài viết pha-5-mau-day-chuyen-bac-nam-soi-to/

https://trangsucbachera.store/kham-3.1.5 Tối ưu UI/UX

 Tối ưu UI

- Website được thiết kế với giao diện đơn giản, cùng màu chủ đạo Bố cụ rõ ràng giúp khách hàng dễ thao tác và tìm kiếm trên website.- Tương phản giữa màu text và màu nhần.

- Mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả minhbạch.

Hình 8: Tốc độ tải trang trên máy tính

Trên điện thoại:

Hình 9: Tốc độ tải trang trên điện thoại

 Viết và thiết kế headline hấp dẫn

- Đặt những tiêu đề hấp dẫn dựa theo nghiên cứu từ khóa và nhu cầu tìm kiếm khiếnngười dùng

- Chèn keyword vào tiêu đề cũng rất quan trọng để nhắm đến mục tiêu của mình vàthu hút đúng tệp khách hàng.

- Có phần mục lục giúp người dùng dễ dàng tìm đúng nội dung mà họ đang tìm kiếm.

 Tạo sự thống nhất giữa các trang

- Sự thống nhất giữa các trang được thể hiện bằng màu sắc chủ đạo là màu hồng và xanhngọc.

 Website tương thích với thiết bị di động

- Xây dựng và thiết kế website thích hợp với các thiết bị di động như Mobile, Table.

Hình 10: Website tương thích với thiết bị di động

 Breadcrumbs

Hình 11: Breadcrumbs

 Tích hợp tiện ích trên Internet

Hình 12: Tích hợp tiện ích trên Internet

 Công cụ giải đáp thắc mắc trực tuyến cùng với chủ shop nhanh chóng và tiện lợi

3.2 Cài đặt Google Analytics

Bước 1: Ở Setting – Tạo tài khoản – điền những thông tin cần thiết về tài khoản và

thuộc tính.

Bước 2: Sau khi điền thông tin xong ta thiết lập nguồn dữ liệu web.

Bước 3: Sau khi tạo luồng xong ta sao chép phần thẻ toàn trang và gắn vào phần

<head> của HTML.

Bước 4: Chọn lưu và cài đặt thành công.

3.3 Khai báo Google Search Console và submit sitemap3.3.1 Khai báo trên Google Search Console

Bước 1: Nhập tên miền website vào trang chủ của Google Search Console.Bước 2: Xác minh website bằng cách dán dòng code vào trang web.

Bước 3: Dán dòng code đã copy vào phần HEADER của website, sau đó bấm lưu.Bước 4: Quay lại Google Search Console bấm xác minh, hiện dòng chữ xanh là đã hoàn

thành khai báo Google Search Console cho website.

3.3.2 Submit sitemap

Bước 1: Trên trang quản trị Web – chọn Rank Math – chọn Sitemap Settings – Sao

chép link sitemap của trang web.

Bước 2: Đi đến Google search console ở thanh menu trái – chọn Sơ đồ trang web sau đó

gắn link đã copy vào – sau đó nhấn gửi.

Bước 3: Gửi sitemap thành công

3.4 Các plugin đã cài đặtPlugin đã cài Vai trò

Classic Editor Trình soạn thảo văn bản ở bài viết trở nên đơn giản và dễsử dụng.

Contact Form 7 Quản lý form gửi mail miễn phí khác nhau, tùy chỉnh nộidung và hình thức của email.

Tạo form liên hệ.

Rank Math Seo Quản lý SEO onpage của các bài đăngTích hợp chặt chẽ với Google Search Console

Ngoài ra, Rank Math còn đi kèm với theo dõi các lỗi404, Chuyển

hướng, Rich Snippets, SEO cục bộ, Sơ đồ trang webXML, SEO

hình ảnh tự động, đề xuất xây dựng liên kết nội bộ, Tableof

content và kích hoạt, Cài đặt chức năng sitemap &robot.txt v.v.

WooCommerce Công cụ thương mại điện tử giúp bạn bán hàng Easy Table of

Content

Tạo mục lục

Nextend SocialLogin

Thiết lập cho trang web tính năng Đăng ký và Đăng nhậpbằng

các mạng xã hội.Woocommerce

Vietnam checkout

Tùy chỉnh các trường hợp thanh toán WooCommerce

Tích hợp goolemap

Nhúng bản đồ google maps vào website wordpress, bạnmuốn tạo điểm google maps

Nitropack Tăng tốc độ load trang trên ứng dụng mobile và desktopCơ chế caching nâng cao: Bao gồm vô hiệu cache thông