- Triển khai nâng cấp quỹ tiết kiệm lên thành điểm giao dịch để tối đa hoá
3.3.4. Kiến nghị đối với khách hàng
- Tham khảo nhân viên ngân hàng để nhận được sự tư vấn về lựa chọn dịch vụ tiền gửi thích hợp.
- Cung cấp đầy đủ thông tin cho ngân hàng để sự tư vấn đạt hiệu quả cao nhất. - Có số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng để gọi khi cần thiết, giảm tối đa việc thời gian và chi phí đi lại
- Sử dụng các giao dịch tiện ích mà ngân hàng cung cấp trên mạng Internet - Giữ lại các hóa đơn, biên lai giao dịch với ngân hàng để dùng khi cần thiết
KẾT LUẬN
Ðể đạt được mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội thực hiện thành công sự nghiệp công nghiêp hoá, hiện đại hoá đất nước, đưa nước ta trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020 đòi hỏi phải có một nguồn vốn lớn để phục vụ cho nhu cầu của nền kinh tế. Ðây là nhiệm vụ hết sức to lớn của hệ thống ngân hàng.
Trong những năm qua hệ thống ngân hàng nước ta đã có những bước phát triển đáng kể, các hoạt động nói chung và hoạt động HĐV nói riêng đều tăng trưởng cao, huy động được một khối lượng lớn vốn cho sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước. Tuy vậy hệ thống NHTM Việt Nam vẫn còn những tồn tại cần được chấn chỉnh đặc biệt là công tác huy động vốn. Hệ thống ngân hàng Việt Nam nói chung và các NHTM nói riêng phải không ngừng đổi mới về hoạt động, đưa ra các giải pháp và biện pháp thích hợp nhằm tối đa nguồn vốn trong nước, phát huy nội lực kinh tế. Bên cạnh đó nhà nước, Chính phủ và NHNN cần có những biện pháp, chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện phát triển cho hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại. Do vậy, làm thế nào để tăng cường hiệu quả công tác HĐV trong Ngân hàng đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn vốn luôn là vấn đề thường xuyên được các nhà quản lý Ngân hàng quan tâm.Chuyên đề trên đây đã đạt được những kết quả sau:
- Bằng lý luận đã làm rõ hình thức huy động vốn của NHTM, các tiêu thức đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến công tác huy động vốn của các NHTM.
- Phân tích thực trạng để thấy được kết quả, những tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó.
- Ðưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác huy động vốn tại chi nhánh GP.Bank Thăng Long.
Với chuyên đề này em mong muốn sẽ góp phần nhỏ vào việc tăng cường hiệu quả huy động vốn của chi nhánh GP.Bank Thăng Long. Ðây là một vấn đề lớn, khá rộng mà khả nãng nhận thức, lý luận của em còn hạn chế vì vậy không tránh khỏi những hạn chế, sai sót cần hoàn thiện, bổ xung. Em rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy, cô giáo và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn!
Trên đây là chuyên đề tốt nghiệp của em. Trong quá trình nghiên cứu, học tập, thực tập em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ của các thầy cô trường Đại học kinh tế quốc dân và các bác, các anh chị tại chi nhánh GP. Bank Thăng Long. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các thầy, cô trường Đại học kinh tế quốc dân đã truyền đạt cho em kiến thức. Em xin chân thành cảm ơn cô Lê Thanh Tâm giảng viên hướng dẫn đã chỉ bảo em rất nhiệt tình trong suốt thời gian hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp. Cháu xin chân thành cảm ơn các bác, anh chị tại chi nhánh GP.Bank Thăng Long đã hướng dẫn chỉ bảo kiến thực thực tế trong suốt kỳ thực tập. Con gửi lời biết ơn tới ông bà, bố mẹ đã sinh thành và nuôi con trưởng thành để con có ngày hôm nay. Cảm ơn mái trường Đại học kinh tế quốc dân, cảm ơn tất cả các bạn đã luôn sát cánh và ủng hộ mình. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo tài chính của Ngân hàng TMCP Dầu Khí Toàn Cầu chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2010- 2012.
2. PGS. TS. Phan Thị Thu Hà, Quản trị ngân hàng thương mại, năm 2009 , Đại học kinh tế quốc dân, NXB Giao thông vận tải.
3. PGS.TS. Nguyễn Thị Minh Hiền, Marketing Ngân hàng, năm 2007, NXB Thống kê..
4. PGS.TS Phan Thị Thu Hà, Giáo trình Ngân hàng thương mại, năm 2007, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội.
5. http://www.g.bank.com.vn/ : website GP.Bank chi nhánh Thăng Long
6. http://www.sbv.gov.vn/ website Ngân hàng Nhà nước Việt Nam