Đối với hệ thống pháp luật, ACB cần cĩ những kiến nghị lên cơ quan Nhà nước để được tạo điều kiện tốt nhất cho hoạt động thẻ ngân hàng gĩp phần phát triển kinh tế đất nước.
Mặc dù hoạt động kinh doanh thẻ đem lại lợi nhuận thấp nhất trong các hoạt động của ngân hàng song nĩ là cánh tay hỗ trợ đắc lực để đưa các sản phẩm dịch vụ của ACB nĩi chung đến với khách hàng. Vì vậy, ACB cần chú trọng trong hoạt động kinh doanh thẻ để tăng khả năng sinh lời so với các ngân hàng bạn cũng như ngân hàng nước ngồi, tăng quỹ dự phịng rủi ro…
Với nguồn vốn dồi dào từ nước ngồi, cần hoạch định chính sách sử dụng vốn một cách hiệu quả nhất để tránh lãng phí, như đầu tư cho máy mĩc cơng nghệ, đầu tư cho khâu phục vụ khách hàng.
Tăng cường hệ thống giám sát thơng tin ngân hàng, học hỏi cơ chế quản lý tiên tiến, hiện đại của nước ngồi nhằm tránh rủi ro giả mạo thẻ, đánh cắp thơng tin để sử dụng trộm tiền của chủ thẻ.
Nâng cao và đào tạo nghiệp vụ phát hành thẻ cho nhân viên tại PGD: Kiến thức chuyên mơn về thẻ ngân hàng và ý thức của đội ngũ cán bộ thẻ cĩ vai trị quan trọng trong việc phát hiện và ngăn ngừa các hành vi gian lận trong hoạt động thẻ. Vì vậy ngân hàng cần tạo điều kiện để các cán bộ quản lý điều hành cũng như nhân viên cĩ thể tham gia những khĩa học nâng cao trình độ chuyên mơn để cĩ kiến thức vững vàng trong nghiệp vụ kinh doanh thẻ.
Ngồi ra, thái độ của nhân viên đối với khách hàng cũng là một tiêu chí rất quan trọng, nĩ quyết định đến cách nhìn nhận của khách hàng về sản phẩm cũng như hình ảnh của ngân hàng. Vì lẽ đĩ, ngân hàng cần xây dựng và áp dụng trong tồn hệ thống bộ Quy tắc ứng xử (Code of Conduct) để nâng cao ý thức của cán bộ, nhân viên khi tiếp xúc với khách hàng.