06. Ý ng ha khoa hc và th cti n ca lu n vn
3.4.2.1.3. Nhà cung ng
Nhà cung ng là các t ch c và cá nhân cung c p các ngu n l c c n thi t cho i S và các đ i th c nh tranh đ t o ra s n ph m và dch v du l ch. i u này cho th y n u nhà cung ng thay đ i m i quan h trong kinh doanh
thì s nh h ng đ n ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p du l ch. Vì v y, i S c ng đã cĩ quan h t t và h p đ ng lâu dài v i các nhà cung ng.
Vào nh ng th i đi m mang tính th i v trong m t n m, thơng th ng là
vào các tháng mùa hè, các tháng đ u n m, nh ng d p l h i, các nhà cung c p
s n ph m ph c v cho du l ch cĩ th nâng giá, ép giá đ i v i các doanh
nghi p du l ch, v phía doanh nghi p nên cĩ nh ng k ho ch đ ng n ng a v n đ nh ký h p đ ng b o toàn giá c v i nhà cung ng, cam k t s d ng d ch v
lâu dài.
Doanh nghi p ph i ph thu c vào ch t l ng s n ph m c a nhà cung
ng, doanh nghi p cĩ quy n ch n l a nhà cung ng t t nh t, tuy nhiên doanh nghi p khĩ tránh kh i tình tr ng ch t l ng s n ph m c a m t nhà cung ng
x y ra v n đ kéo theo toàn b ch t l ng s n ph m du l ch ch u nh h ng
x u, d a theo đ c tính kh bi n c a s n ph m du l ch.
Nhà cung ng c ng cĩ th tr thành đ i th c nh tranh v i doanh nghi p khi khách hàng đã quen thu c v i s n ph m. Do đĩ, n u doanh nghi p và nhà cung ng vì nh ng lý do nào đĩ mà khơng h p tác v i nhau n a thì thi t thịi v n thu c v phía doanh nghi p.