Thực trạng hoạt động khai thác thị trường khách quốc tế tại Trung

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Chính sách marketing đối với thị trường khách quốc tế tại trung tâm dịch vụ lữ hành hải âu (full) (Trang 50)

6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

2.1.5. Thực trạng hoạt động khai thác thị trường khách quốc tế tại Trung

Trung tâm Dch v L hành Hi Âu

Tình hình khách quc tế đến Vit Nam

Lượng khách quốc tế đến Việt Nam qua các năm trong 7 năm qua kể từ năm 2006 đến nay tăng khá, năm 2006 đạt 3.583.486 lượt khách đến nay lượt khách này đã tăng đến gần gấp 2 lần, lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2011 đạt 6.014.032 lượt, tăng 19,1% so với năm 2010.

Lượng khách đến nhiều nhất là Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật, Mỹ, Campuchia, Đài Loan và đây cũng là những thị trường có mức tăng trưởng khá.

Bng 2.6. Tình hình khách quc tếđến Vit Nam

Năm 2011 Năm 2011 so vi năm 2010 Tng s

6.014.032 119,1

Chia theo phương tin đến

Đường không 5.031.586 123,9 Đường biển 46.321 91,7

Đường bộ 936.125 99,8

Chia theo mc đích chuyến đi

Du lịch, nghỉ ngơi 3.651.299 117,4

Đi công việc 1.003.005 98,0

Thăm thân nhân 1.007.267 175,5

Chia theo mt s th trường Trung Quốc 1.416.804 156,5 Hàn Quốc 536.408 108,2 Nhật 481.519 108,9 Mỹ 439.872 102,1 Campuchia 423.440 166,3 Đài Loan 361.051 108,1 Úc 289.762 104,2 Malaisia 233.132 110,3 Pháp 211.444 106,1 Thái Lan 181.820 81,6 Các thị trường khác 1.438.779 112,8 Ngun: Tng cc du lch Vit Nam

Tình hình khách quc tế đến Trung tâm Dch v L hành Hi Âu

Phân tích theo th phn đạt được: Thị phần của Seagull Travel chiếm 0,05% trên thị trường khách quốc tế đến Việt Nam.

Phân tích theo cơ cu khách quc tế: Nguồn khách chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu khách quốc tế của Seagull Travel là thị trường khách Châu Á, chiếm 58% tổng lượt khách quốc tế. Trong đó chủ yếu từ thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật, Campuchia, Đài Loan.

Phân tích phương tin vn chuyn: 93% nguồn khách khai thác theo đường không từ các nước trong khu vực, đường bộ 7%.

Phân tích theo hình thc khai thác: Lượng khách khai thác thông qua trung gian du lịch với tỷ lệ 95%.

Phân tích theo mc đích chuyến đi: Khách du lịch thuần tuý chiếm 80%, 15% du lịch công vụ

Phân tích tính thi v: Tính thời vụ của thị trường khách quốc tế không cao, trải đều trong năm.

H thng chương trình du lch t chc thc hin cho khách quc tế

trong thi gian qua

Chương trình du lịch cung cấp cho thị trường này chủ yếu là sản phẩm đường không được khai thác từ các thị trường trong khu vực có tuyến bay đến Việt Nam.

Bên cạnh những chương trình thiết kế sẵn, Seagull Travel còn thiết kế, điều chỉnh các chương trình theo yêu cầu của du khách về tuyến điểm hay cấp hạng dịch vụ sử dụng.

Các chương trình du lịch khai thác thị trường này thường có độ dài ngắn từ từ 3 - 4 ngày là chủ yếu. Sản phẩm du lịch cung cấp trên thị trường khá đa dạng vì trên cùng tuyến có nhiều chương trình du lịch với các chủ đề khác nhau.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Chính sách marketing đối với thị trường khách quốc tế tại trung tâm dịch vụ lữ hành hải âu (full) (Trang 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(90 trang)