Nh n th c đ c vai trò, v trí và t m quan tr ng c a DNNVV nên g n đây Chính ph đã có nh ng bi n pháp đúng đ n h tr các DNNVV nh m phát huy ti m n ng to l n c a khu v c doanh nghi p này. Theo đó, chính ph đã ch đ o NHNN ch trì vi c ti p t c th c hi n các bi n pháp đi u ch nh chính sách ti n t đ ki m soát ho t đ ng tín d ng theo h ng t p trung ph c v các nhu c u v n đ i v i các l nh v c s n xu t, xu t kh u, nông nghi p, nông thôn, DNNVV. Chính ph yêu c u NHNN đ xu t các gi i pháp thúc đ y phát tri n các s n ph m d ch v phù h p v i DNNVV. Chính ph đã ra ngh quy t v vi c đ n gi n hóa các th t c thu c th m quy n gi i quy t c a Ngân hàng Chính sách xã h i, đ n gi n hóa các th t c theo h ng thu n ti n nh t cho doanh nghi p, đ c bi t là các DNNVV.
Nh v y, ho t đ ng tín d ng đ i v i các DNNVV th i gian qua đã nh n đ c r t nhi u h tr t Chính ph . Tuy nhiên, đ vi c th c thi các chính sách hi u qu và đ ng b , Nhà n c c n quan tâm h n n a đ t o đi u ki n cho s phát tri n c a các DNNVV, c th nh :
nghi p đ u ph i tuân th nh ng quy đ nh v tín d ng nh nhau và đ c h ng nh ng u đãi, đi u ki n tín d ng c a Nhà n c nh nhau.
- Ti p t c hoàn thi n quy đ nh pháp lý chung cho doanh nghi p thu c các thành ph n kinh t , đ c bi t là các DNNVV cùng phát tri n bình đ ng. S a đ i và ban hành lu t, ngh đ nh, thông t nh m xây d ng m t khung pháp lý đ ng b , toàn di n và phù h p v i thông l qu c t , t o đi u ki n cho các doanh nghi p gia nh p th tr ng, đ y m nh s n xu t kinh doanh và d dàng h n cho các DNNVV khi vay v n. Vi c hoàn thi n các quy đ nh này c ng s đ m b o t t h n đ i v i các ngân hàng cho vay và nh v y s khuy n khích h cho khu v c DNNVV vay nhi u h n nh ng v n đ m b o an toàn. Ngoài ra, vi c c i cách các th t c hành chính theo h ng đ n gi n giúp cho doanh nghi p gi m đi m t ph nchi phí giao d ch.
- Ti n hành s p x p và c c u l i các DNNVV theo h ng sáp nh p, h p nh t nh m giúp các doanh nghi p lành m nh v t ch c, tài chính và ho t đ ng. ng th i, hoàn thi n các chính sách v th ng kê, ki m toán, k toán theo chu n m c qu c t đ i v i các DNNVV … qua đó có đ c s minh b ch v các thông tin c a doanh nghi p, t o đi u ki n đ các ngân hàng t ng c ng cho vay v n tín ch p, ho c có th ch p m t ph n đ i v i các DNNVV.
- H tr đào t o cho cán b lãnh đ o c a DNNVV, t ch c các khóa, các l p đào t o b i d ng cho DNNVV, trong đó, các DNNVV tham gia đào t o đóng góp m t ph n kinh phí, còn nhà n c s h tr t i đa 50% kinh phí đào t o. ây c ng là m t b c th hi n s quan tâm c a nhà n c đ i v i các DNNVV. Tuy nhiên, đ nâng cao h n n a n ng l c qu n tr và kh n ng đi u hành doanh nghi p c a các lãnh đ o trong ch ng trình đào t o c n có các l p đào t o riêng, đào t o chuyên sâu mi n phí cho l c l ng này đ t ng c ng qu n tr doanh nghi p cho các ch doanh nghi p, giúp DNNVV phát tri n th c s b n v ng.
- Chính ph yêu c u UBND các t nh, thành ph tr c thu c trung ng rà soát, đi u ch nh quy ho ch s d ng đ t, t ch c thu h i, b i th ng gi i phóng m t
b ng t o qu đ t m i cho các DNNVV thuê ho c dành qu đ t đ xây d ng các khu, c m công nghi p cho các DNNVV. Hàng n m, các đ a ph ng ph i thông báo công khai di n tích đ t dành cho DNNVV và các khu, c m công nghi p cho các DNNVV; t ch c t v n, tháo g khó kh n cho các DNNVV khi tìm ki m m t b ng s n xu t kinh doanh; nghiên c u v n b n h ng d n th c hi n u đãi đ u t tài chính v đ t đai nh m h tr các DNNVV có c s s n xu t, kinh doanh gây ô nhi m di d i ra kh i đô th , khu dân c .
- Tháo g khó kh n v m t b ng s n xu t cho DNNVV: Chi phí cho thuê m t b ng đ t đ , ph c t p trong th t c đ n bù gi i phóng m t b ng … khi n DNNVV m t nhi u chi phí và khó n đ nh s n xu t kinh doanh. Vì v y, bên c nh vi c công khai minh b ch quy ho ch, quy trình, th t c ti p c n đ t đai (chung cho các doanh nghi p), c n nghiên c u th c hi n c ch u đãi (v ti n s d ng đ t, ti n thuê đ t) nh m khuy n khích các doanh nghi p đ u t xây d ng h t ng các khu, c m công nghi p dành cho DNNVV.
- Chính ph c n xem xét gi m h n n a lãi su t đ u vào cho doanh nghi p và có ch tài x lý nh ng ngân hàng lách lu t.
- Th c hi n các c ch , chính sách h tr DNNVV trong các l nh v c xây d ng th ng hi u, đ ng ký và b o h , c p ch ng ch ch t l ng s n ph m, ch ng ch thân thi n môi tr ng, ch ng ch quy trình s n xu t, ng d ng ti n b k thu t, đ u t đ i m i trang thi t b , nâng cao n ng l c công ngh và chuy n giao công ngh .
3.4.2 i v i ngân hàng Nhà n c Vi t Nam.
NHNN ph i h p v i các B , ngành, đ a ph ng t ng b c hoàn thi n các c ch , chính sách nh m t o đi u ki n thu n l i cho các khách hàng thu c m i thành ph n kinh t , trong đó có các DNNVV đ c ti p c n v i v n vay tín d ng ngân hàng đ đ u t , phát tri n s n xu t, kinh doanh.
nâng cao hi u qu đ u t v n tín d ng cho các DNNVV, NHNN c n ti p t c ch đ o các ngân hàng cân đ i và u tiên ngu n v n cho vay đ i v i nông nghi p, nông thôn, xu t kh u và DNNVV, đi u hành chính sách ti n t m t cách
th n tr ng, linh ho t đ h tr thanh kho n cho ngân hàng và t o đi u ki n cho ngân hàng gi m lãi su t cho vay. Bên c nh đó, NHNN s theo dõi và x lý k p th i nh ng v ng m c, ki n ngh v c ch tín d ng nh m t o đi u ki n cho DNNVV đ c ti p c n nhi u h n và v i m c lãi su t h p lý h n t v n vay ngân hàng.
H tr cung c p thông tin cho các DNNVV. C n đa d ng hóa các kênh h tr thông tin, đ c bi t là qua h th ng ph ng ti n thông tin đ i chúng, qua báo hình, báo nói… đ thông tin đ n các DNNVV k p th i nh t. T ng c ng h n n a ch t l ng c ng nh n i dung thông tin c n truy n t i. nh k t ch c các di n đàn, t a đàm, h i th o cung c p thông tin v tình hình phát tri n kinh t c a Vi t Nam và th gi i, nguyên nhân và các bài h c kinh nghi m đ i v i doanh nghi p Vi t Nam nói chung và DNNVV nói riêng.
NHNN c n nâng cao hi u qu ho t đ ng c a trung tâm thông tin tín d ng, c p nh t k p th i tình hình d n , quan h tín d ng c a các DNNVV, phân tích và nh n đ nh v tình hình tài chính c a doanh nghi p, tình hình kinh t th tr ng, ngành hàng trong t ng giai đo n đ các ngân hàng khai thác làm t li u tham kh o. Ngoài ra, Trung tâm thông tin tín d ng ph i th ng xuyên ki m tra, đôn đ c các t ch c tín d ng trong vi c cung c p thông tin và liên k t v i các c quan th ng kê, toà án, c quan đi u tra, c quan đ ng kí giao d ch đ m b o … nh m góp ph n đem l i nh ng thông tin chính xác, k p th i và tr thành c u n i quan tr ng đ ngân hàng có th tham kh o thông tin. Tuy nhiên, đ có s liên k t gi a các c quan công quy n không ph i là chuy n d , NHNN khó có th th c hi n, vì v y Chính ph c n đ ng ra t ch cho t đ ng và liên k t thông tin gi a các b , ngành liên quan.
3.4.3 i v i Ngân hàng TMCP Ngo i th ng Vi t Nam
VCB c n nghiên c u, m r ng h n n a các s n ph m, d ch v phù h p v i đ c thù c a các DNNVV.
Xây d ng ch tiêu huy đ ng v n, t ng tr ng tín d ng và các gi i pháp u tiên trong quan h tín d ng đ i v i DNNVV.
Rà soát và c i cách th t c, quy trình cho vay theo h ng đ n gi n hóa, phù h p v i đ c đi m c a DNNVV, đ m b o đúng quy đ nh c a pháp lu t.
Thi t l p h th ng thu th p, x lý, l u tr thông tin đánh giá và phân lo i các khách hàng đ có chính sách cho vay phù h p.
VCB ph i có chính sách lãi su t linh ho t, phù h p v i t ng đ a bàn, t ng chi nhánh, nh m t o thu n l i cho các chi nhánh trong vi c c nh tranh lãi su t v i các ngân hàng trên đ a bàn.
3.4.4 i v i các DNNVV.
3.4.4.1 Thay đ i quan đi m trong vi c ti p c n các ngu n v n tín d ng
Cho vay DNNVV hi n là l nh v c cho vay đang đ c các ngân hàng r t quan tâm và xem là th tr ng khách hàng khá ti m n ng. Có th nói, ngành ngân hàng đã có r t nhi u n l c trong vi c t ch c th c hi n ch tr ng c a ng, Nhà n c và Chính ph đ i v i vi c phát tri n DNNVV. Tuy nhiên, đ th c s phát tri n b n v ng và nâng cao hi u qu đ u t v n tín d ng thì b n thân các DNNVV c ng c n ph i m nh d n trong vi c ti p c n v i ngân hàng đ vay v n hi u qu h n.
3.4.4.2 Chú tr ng công tác đào t o, thu hút ngu n nhân l c chuyên môn cao
Trong phát tri n c a các DNNVV hi n nay ngu n nhân l c là y u t bi n đ ng nhi u nh t. Doanh nghi p c n chu n hóa l i ngu n nhân l c theo dòng s n ph m và th tr ng. K n ng, n ng su t làm vi c c a nhân viên c n đ c quy ho ch đ khai thác có hi u qu , gi m thi u các nhân viên không thích h p v i t ch c. Nâng cao trình đ nhân viên thông qua các ch ng trình đào t o; l ng nghe nhân viên đ nhân viên phát huy sáng t o trong gi i quy t công vi c và g n bó nhi u h n v i doanh nghi p; khuy n khích nhân viên t đào t o đ nâng cao trình đ chuyên môn nghi p v .
C n chú tr ng nâng cao n ng l c qu n lý, ho ch đ nh chi n l c, l p ph ng án kinh doanh kh thi. Ch doanh nghi p và m t s nhân viên l p k ho ch c n đ c đào t o đ nâng cao n ng l c t xây d ng chi n l c và l p d án phát tri n doanh nghi p.
C c u l i t ch c doanh nghi p theo h ng đ n gi n nh ng ph i đ m b o th c hi n đ c các ch c n ng c b n cho ho t đ ng c a doanh nghi p. Tách r i ch c n ng c a ch doanh nghi p và nhà qu n lý doanh nghi p, phân tách các ch c n ng, trách nhi m c a m i thành viên m t cách rõ ràng, gi m thi u s ch ng chéo
công vi c gi a các b ph n.
3.4.4.3 Khai thác tri t đ l i ích c a các kênh thông tin
DN ph i ch đ ng theo dõi và qu n lý các thông tin có liên quan đ n doanh nghi p thông qua các ph ng ti n truy n thông đ i chúng, internet, các hi p h i, h i ch , tri n lãm; hình thành thói quen theo dõi, c p nh t và phân tích thông tin th tr ng.
Các ch doanh nghi p c n d a vào thông tin, không d a nhi u vào c m tính, kinh nghi m khi ra quy t đ nh qu n lý đi u hành doanh nghi p; hoàn thi n h th ng l u tr tài li u, thông tin c a doanh nghi p đ c bi t là thông tin công ngh , th tr ng; th c hi n tin h c hóa h th ng l u tr tài li u, thông tin; khuy n khích nhân viên ghi l i m i thông tin, tri th c đ cùng chia s v i nhau trong doanh nghi p.
3.4.4.4 Tích c c tham gia các hi p h i, t ch c, liên doanh liên k t gi a các doanh nghi p doanh nghi p
Ch doanh nghi p ph i tích c c tham gia vào các t ch c, liên doanh liên k t gi a các doanhnghi p, tham gia các hi p h i ngành ngh đ chia s tri th c và kinh nghi m v i các doanh nghi p khác trong cùng m t ngành ngh đ đ a ra nh ng quy t đ nh đúng đ n, k p th i, nâng cao tri th c nh m qu n lý doanh nghi p hi u qu h n.
Bên c nh đó, ho t đ ng c a doanh nghi p đ i tác có nh h ng nhi u t i ho t đ ng c a DNNVV, do v y, các DNNVV c n th n tr ng trong l a ch n đ i tác kinh doanh đ có th phát tri n n đ nh, b n v ng. Doanh nghi p không nên vì m c tiêu l i nhu n tr c m t mà b t ch p r i ro. i tác kinh doanh c n có uy tín th ng m i, h p tác lâu dài v i doanh nghi p và có ti m l c tài chính.
DNVVN c n thay đ i t duy v chi n l c kinh doanh, có k ho ch và ph ng h ng kinh doanh rõ ràng, đánh giá đúng th i c , thách th c và đi u quan tr ng h n h t là ch ng minh đ c tính kh thi c a ph ng án có nh v y m i có th có đ c s tr giúp đ c l c c a ngân hàng.
3.4.4.5 Nâng cao uy tín và tính c nh tranh trên th tr ng
ph m c a mình m t cách khách quan trên ph ng di n giá tr và ti n l i đ có th t o uy tín và th ng hi u doanh nghi p trong kinh doanh.
Các DNNVV c n th c hi n vi c ki m toán đ c l p, đ t đó các c quan có đi u ki n đánh giá chính xác, khách quan h n tình hình và th c tr ng tài chính c a các DNNVV và đây chính là m t trong nh ng c n c và c s quan tr ng đ các ngân hàng xem xét, quy t đ nh vi c cho vay đ i v i các DNNVV.
Nâng cao hi u qu qu n lý, s d ng v n vay và tr n ngân hàng đúng h n đ t o lòng tin và uy tín đ i v i ngân hàng. Ngoài ra, các DNNVV ph i ki m soát r i ro tài chính trên c s cân đ i h p lý ngu n v n t có tham gia vào d án, ph ng án s n xu t kinh doanh khi vay v n ngân hàng. Xem v n vay ngân hàng là ngu n